AvtoGERMES Renault
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
942 yorum
1 Nisan 2021
Покупали автомобиль супруге, менеджеры всё грамотно рассказали, обьсяснили.Особо хочется отметить старшего продавца-консультанта Бродского Александра, продавца-консультанта Маслова Вадима,настоящие профессионалы своего дела. Так держать.
3
1
14 Mart 2021
Преобрела в АвтоГермес Рено Аркана по выгодной цене,салон не подвёл, а приятно удивил,спасибо менеджеру Артему, за подарки в автомобиль,и хорошую скидку, приятно было и в самом салоне, очень рекомендую.
1
1
27 Kasım 2021
Маслов Вадим компетентный и грамотный менеджер, мне очень нравится работать с профессионалами, с теми людьми, которые действительно находятся на своем месте, здесь я получил такой подход.
1
1
30 Ağustos 2021
Покупал автомобиль в ноябре 2020.
Коротко: Автосалон выжмет из вас всё, что можно.
В салоне вам навяжут:
1. Страхование жини + КАСКО (50-70% дороже рынка)
2. ОСАГО
3. Комплекс услуг оказания автопомощи на дорогах (карта шоколад, ринг вояж и тому подобный скам)
4. Доп. оборудование (в разы дороже рынка)
5. На всё это условие о предоставлении скидки (которой нет – в ее счет оплачивается "будущее ТО")
Далее если вы откажетесь от чего-либо, с вас будет взыскана "скидка".
Вывод: нечистые на руку, жадные, двуличные люди, которые видят в вас источник наживы.
Совет: Читайте то, что подписываете и не подписывайте то, что выйдет вам боком.
4
1
27 Aralık 2022
Приезжала в салон, вопрос решили оперативно , спасибо, мастер консультант Стрелкович И.
29 Eylül 2021
Приобретали машину, ездиди в 2 других офф диллера, где нам предлагали очевидный обман, продавая в допах то, что и так входит в машину. Приехав в реногермес, менеджер александр бродский сразу нам предложил лучшие условия и подобрал авто, через 2 дня мы уехали на новой машине с хорошими условиями, спасибо александру за сделку без стресса, любовь и мария.
3
1
24 Mart 2021
Брал на днях новый рестайлинговый Дастер. Я взял второй автомобиль Рено подряд, причём в одном и том же салоне. Скидка 0. Подарков нет. Меня выпустили в гололёд на летней резине, сказав, что она всесезонная. Я чуть не попал в дтп. Меня закидало на повороте. Еле справился. При торможении Машина не тормозила, включался абс. Ковриков просто не было в наличии. Пришлось ехать за ними в другой дилерский центр. Навязали ненужный мне кредит. Сказали, что я могу его погасить хоть сразу. В кредитном отделе сказали нет, поплатите 2-3 месяца. Иначе банк внесёт вас в чёрный список. Проценты драконовские. В два раза выше заявленных в рекламе на сайте. Скидка на кредит не покрыла даже каско. Я решил немедленно его погасить, но смог это сделать только через 10 дней после покупки из за того, что в кредитном отделе плохо объяснили процесс погашения, а по телефону банковские работники оказались полностью некомпетентны. Я понимаю, все хотят заработать, но только не за счёт моего времени, моей жизни и моего здоровья. Из плюсов более или менее честный трейд ин. Менеджер старался, но с выгодой для себя. От хорошей покупки остался неприятный осадок.
4
16 Temmuz 2023
Хороший сервис. Внимательное отношение. Оформление страховки быстро и внятно.
4 Haziran 2022
Всё очень хорошо. Бываю часто и только в этом салоне. Внимательный и грамотный персонал.
1
26 Kasım 2021
Отличный сервис.
Приятная атмосфера.
Вежливый персонал.
Но дополнительные услуги, которые предают, нужно поверять. По мне, так большая часть вообще не нужна.
1
12 Temmuz
Ребята хорошо и качественно работают.
9 Mart 2021
Хочу сказать огромное спасибо Вихрицкому Тарасу!!! Решил поменять супруге на 8 марта автомобиль на новый и выбор пал на Рено Каптур. Тарас помог определиться с выбором. Я из другого региона и Тарас зарезервировал за мной автомобиль, подготовил его к выдаче. Хотя я не был уверен в том, что мою машину приемлемо для меня оценят и я заберу новую. Тарас все организовал быстро и профессионально. Я приехал к 11-00, в 15 - 00 я уехал на новом авто.
От покупки автомобиля остались только положительные эмоции! Тарас-Вы профессионал в своем деле👍 Спасибо!!!
3
1
14 Ekim 2021
Мне установили сигнализацию с автозапуском 7.10.21 г чт. С воскресенья я машину незаводила и бр елок не трогала. Во вторник утром 12.10.21г в 6.00 сработал автозапуск машины (без моего участия). С брелка я остановила двигатель. Но втечении всего дня автозапуск срабатывал раз в пять минут. Также эта функция срабатывает с открытым капотом....
При движении автомобиля срабатывают все гобыриты и переодически не включается левый поворотник.
Заплатив 53 100 я получила некачественно выполненые работу.
По вене Гереса Балашиха шоссе энтузиастов 12а участвовать в дорожном движении опасно.
2
4
7 Haziran 2022
Салон хороший, персонал профессиональный, ждать не приходится. Были на ТО все быстро и качественно. На экране видно свою машинку.
1
15 Aralık 2021
Кадры решают все! Мой менеджер Павел Гась, Его работу оцениваю на отлично, ведь именно благодаря таким сотрудникам обязательно обращусь повторно в Ваш сервис.
Ремонт Renaul Logan осуществлен в полном объеме, потраченного времени не жалею, по деньгам вышло все приемлемо, хотя готовился к худшему.
5
1
2 Ağustos 2022
Очень хорошее качество работы,вежливый персонал самое главное конкретное время ожидания!
1
4 Şubat 2023
Сделали хорошее предложение по авто, прокатился по другим салонам тапой цены и допов ни где не нашел.
22 Mayıs 2022
Большое спасибо за помощь, очень квалифицированный специалист. Рекомендую обращаться к Артему Шакки.
3
1
19 Şubat 2022
После длительного поиска честного дилера случайно попала в Автогермес и поняла, что это "мой" салон. Работают честно, допов и кредитов не навязывают. Обслуживание - на высоте. Со мной работал Александр Бродский. Купила быстро нужную машину за налик. Отличный салон !
2
15 Aralık 2022
Заранее, 14.12.2022, записался на 15.12.2022 на 16:30 на гарантийный осмотр машины. Как нормальный человек приехал за 5 минут до назначенного времени. За стойкой долго никого не было!!! Еле дождавшись опаздывающего мастера, услышал в ответ, что сотрудник, занимающийся гарантийным ремонтом, отсутствует!!!!!!!! Спрашивается, зачем записали на сегодня на гарантийный осмотр, если нет сотрудника!!!!!?????? В итоге: гарантийный осмотр не проведен, личное время (4 часа) потрачены впустую. ОТВАРТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!
3
30 Ocak 2020
Отличный салон !
Удобное расположение. Приятный изнутри , есть где посидеть расслабиться, попить воды или чай/кофе. Никаких разводов и тп.
Хорошие менеджеры , в частности Тарас и Артем .
Одним словом, сюда можно ездить за авто !
P.S По соседству , есть много салонов других марок . Можно сравнить с другими предложениями .
А это ещё один , хоть и косвенный , но плюс !
6
5
23 Nisan 2023
Машина простояла в ремонте неделю, но проблема не была найдена, просто сказали, мы не знаем что с ней делать.
1
11 Şubat 2022
Если надо решить проблему с электриком, то обращаюсь к дилеру, т к не могу найти в гаражсервисах или в обычных сервисахчеловека, который может найти неисправность. Ценник конечно высокий, но если с менеджером задружиться, то можно получить хорошую скидку.
2
29 Ekim 2021
В конце марта 2021 покупал в данном салоне автомашину Рено Аркана. Сразу после покупки периодически стала выскакивать ошибка "Риск повреждения двигателя". Несколько раз приезжал в салон, но проблему решить не удавалось. Связывались с производителем, получили ответ, что это "неправильный стиль вождения". Связался с руководством салона- Ревякиной Дарьей - Руководитель клиентской службы и Ермаковым Михаилом Владимировичем- Генеральный директор, которые лично приняли непосредственное участие в решении данной проблемы. В результате совместных усилий проблема была решена. Уже несколько месяцев наслаждаемся ездой на автомобиле. Хочу выразить этим людям огромную благодарность. Не часто встретишь руководителей которые, готовы сами решать чужие проблемы как свои, которые готовы придти на помощь, а не перекладывать решение проблем на подчиненных. Повезло коллективу у которого есть такие РУКОВОДИТЕЛИ. И коллектив они подобрали достойный, доброжелательный.
1
2
1 Aralık 2021
Хороший автосалон, цены более достоверные и ниже чем у многих дилеров, а так же хочу отметить что допы не навязывают и стоимость их сразу можно узнать. Хотел покупать здесь дастер но по стечению обстоятельств купил в другом месте, а так салоном впечатление положительно. Рекомендую
3
1
11 Kasım 2022
Хороший дилер. Не знаю как с другими в Москве и области , тут все четко, от менеджеров до сервиса.
4
14 Kasım 2022
Развод на ремонте, привёз машину причину сам знаю, знаю что поменять, они взяли за диагностики денег, менять надо было блок комфорта лифан х50, ещё хотели сделать три дорого!!!
1
2
12 Nisan 2023
Менеджеры готовы продать такое барахло честно глядя в глаза, аж оторопь берёт. Короче-внимательно относитесь.
1
24 Mart 2021
В данном автосалоне 23.03.2021 г. приобрел автомобиль Рено Сандеро Стэпвей.
Это уже второй автомобиль, купленный в этом автосалоне.
Выражаю признательность сопровождающему выбор и оформление машины менеджеру АРТЕМУ, а также Маслову Вадиму!
Спасибо за порядочное отношение, оперативность, пунктуальность, а главное, знание своего дела!
Без сомнеия данный автосалон буду рекомендовать и в дальнейшем!
3
7 Nisan 2021
Вот и прошло три года со дня покупки авто. Пробег за 3 года менее 20000 км. Машина, можно сказать, новая. Все три ТО проходила в Автогермес Балашиха, последнее ТО прошла в конце октября 2020 года за 14300 руб. Недёшево. Однако сегодня, в апреле 2021 года, моя машина просто отказалась запускаться. Итог: поиски автосервиса ближайшего, эвакуатор, диагностика, и результат - под защитой картера все провода покрыты зелёной(!) плесенью, окислены(!) контакты, в частности, провод плюсовой от аккумулятора, идущий на стартер, в результате чего стартер не сраьатывал. Мастера стороннего автосервиса сообщили, что крайне удивлены, и с уверенностью сообщили, что провода никто никогда не чистил, хотя по регламенту каждое ТО автодиллер обязан это делать! Есть документы и чеки на все услуги ТО и ремонта, подтверждающие факт недобросовестной работы мастеров Автогермес Балашиха. Я крайне не довольна их работой, особенно с учётом того, что решать вопрос с машиной пришлось в охапку с двумя очень маленькими детьми. Теперь я не рекомендую автосервис Автогермес Балашиха.
9
1
24 Ekim 2020
В этом салоне приобрела вторую машину. Первая была б/у, вторая новая. Очень довольна, предложение автогермеса ни кто не перебил ( ездила в авто мир и в Рольф). Мой консультант Артем Огнев, очень приятный, знающий своё дело менеджер, Без наркруток и обмана все рассказал, показал, объяснил, просто и ДОСТУПНО, сделал дополнительную скидку от салона ( 170 тыс.), что не могло порадовать, т.к. ни кто больше не предложил. Оценка первого автомобиля также приятно порадовала, плюс она делается бесплатно, в других салонах от 3.000 тыс. Немалую роль сыграли отзывы от наших знакомых, которые также приобрели новый автомобиль в Reno по трейдын. Хочу выразить Огромную Благодарность автосалону и менеджеру Артему, действительно самые лучшие, искренне и от души, очень люблю честность, простое и понятное объяснение и терпение, спасибо. Надеюсь еще встретимся!
4
23 Kasım 2021
Приехала присмотреть авто. В свою ценовую категорию не вписалась, но получила очень качественную консультацию от менеджеров салона, за что им очень благодарна.
3
1
23 Ağustos
хорошее место
30 Aralık 2021
Отличный салон, всё четко, цену обсудили, забрал через 3 дня, цена не поднялась, не обманули! Спасибо Вадиму Маслову. Покупал Дастер! Цены дешевле чем в другом салоне. Спасибо!
3
1 Ocak 2021
Хороший салон. Общались с Вадимом Масловым. Приятный в общении человек, все рассказал по комплектациям. Смотрели Sandero Stepway. Однако в салоне не было машины нужной комплектации, хотя несколько раз уточнял наличие по телефону. Только на "центральном складе". Также не посчитали сразу кредит при первом обращении, такое ощущение, что не хотели на нас время тратить. Про дополнительные опции тоже изначально не рассказали. В итоге сделали выбор в пользу другого дилера. В целом впечатления положительные, много узнали благодаря Вадиму.
2
23 Ekim 2021
Покупал Рено Дастер в 2017 году, приехал заказал нужную комплектацию, на следующий день уехал на новой машине, ничего лишнего сотрудники не навязывали, обслуживаю по сей день там же, выражаю благодарность мастеру Гась Павлу за проведённое сегодня пятое Т.О
1
2
25 Haziran 2022
Все прекрасно - и прическа, и одежда, и мысль, и профессионализм. В начале месяце я в этой фирме купил себе четвертую машину за последние двенадцать лет.
15 Kasım 2021
Не первый раз прохожу здесь ТО. Качество работ на высоте, можно находиться рядом с автомобилем. Запись на удобное время. Работы не навязывают, все только по делу.
1
4 Aralık 2021
Хороший автосалон подобрали автомобиль сделали хорошую скидку и ответили на всё вопросы. Очень качественная работа менеджера Илья всё объяснил и показал
18 Mart 2023
Отличное качество обслуживания клиентов в сервисе, советую посетить.
3
29 Ocak 2022
Автогермесс-этим все сказано, менеджера не дозовешься, девушки на ресепшене не приветливые и не улыбчивые, вообщем находясь в автосолоне тебя преследует странное чувство, что не ты им деньги платишь, а они тебе.
2
2
16 Mayıs 2022
В настоящее время, по сравнению с остальными, дают приемлемые ценники на новые автомобили.
В других салонах аналогичные машины предлагали на 600 тыс. дороже
1
8 Kasım 2020
Прохожу ТО на своём рено уже не первый раз если быть точнее 6 делал 8.11.20 всегда делаю у одного мастера Зайцева Дмитрия. Качеством его работы очень даволен. Всегда выслушает , вникнится в суть проблемы предложит варианты её решения.
Всегда отслеживает от начала до конца весь процесс работ. Входе работ можно всегда обратиться внести какие то корректировки что-то добавить в работу либо уточнить какой-то вопрос. Добро желательный отзывчивый а главное понимающий тебя мастер. Полностью доволен его отношением как к работе так и комне как к клиенту.
Рекомендую его как ответственного мастера.
Пожелание ему карьерного роста
уважение руководства и коллег.
3
14 Nisan
Всё понравилось, спасибо за качественную работу.
1
18 Ekim 2022
Навязывают много ненужной работы, цены на запчасти не демократические, буфет одно название
3
12 Ekim 2021
Все сотрудники компетентны и менеджер Огнев Артём, вошел в положение и сделал все вовремя, быстро и грамотно, через пару часов уже уехал на новой машине. Огномное Спасибо команде Автогермес Балашиха. Все понравилось
1
10 Nisan 2021
Покупали авто 05.04.2021 года. Благодарим Маслова Вадима, за профессионализм и реальное желание помочь с выбором авто! Выбрали по тем параметрам, которые нравятся, а также в соответствии с бюджетом! Очень довольны выбором авто, а главное помощью и рекомендациями Вадима! Знакомым посоветую этот центр и этого менеджера!!!
2
17 Eylül 2021
Купила в салоне Рено сандеро степвей за наличный расчёт. Менеджер Александр очень подробно и досконально все рассказал. Ответил на все вопросы. Единственный минус в том, что надо оплачивать наличной, т.к. списываются % за перевод с карты. Проработайте этот вопрос
3
1
1 Aralık 2021
Здесь вы поймете, что выгоднее предложения на покупку, вы никогда не получите, даже если будете уходить от них без нижнего белья. а получите запорожец. Поэтому считайте и считайте, А также думайте, И будьте готовы к тому, что за обалденные скидки вы заплатите больше, а то и дважды. Не видитесь на их как бы акции, а думайте и считайте.
4
18 Aralık 2022
Все сделали быстро, качественно. Удобное ра положение.
2
1