Вырожаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию Шкорубо!!!, за его профессиональный подход к свой работе. Выбрала машину ХАВАЛ ДЖУЛИОН. На все вопросы, ответил грамотно и вежлево. За что, большое спасибо!!! Рекомендую!!! С наступающим Новым годом!!!
Хочется поблагодарить и оценить работу Николая Крючкова. Очень внимательный и компетентный менеджер. На все вопросы отвечал грамотно и вежливо. Спасибо огромное Николаю за помощь в выборе и приобретении автомобиля!!!
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Крючкова Николая. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента приобретения авто прошло уже 2 месяца, с любым возникающим вопросом по автомобилю, с радостью отвечает и помогает в решении трудности. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 20 баллов. Если за авто,то только к нему)))
Приехала в салон за новым авто. Никто из менеджеров ничего не показал. Ждали 40 минут пока один из них доболтает по телефону. Ужасное отношение к покупателям. На ресепшен вечно пусто.
Был пару раз.
Некому показать машину.
Оба раза погулял по салону в ожидании 15 минут.
На тестдрайве стояли машины, но открыть их не кому, не то что прокатиться.
Бездельники.
Прежде чем приступить к отзыву, хочу отметить работу специалиста диллерского центра Потапова Дениса, единственный нормальный консультант сказавший честный срок поставки той или иной комплектации.
1. Купили машину в сентябре. Все время срабатывает сигнализация, приехал, перенастроили перепрошили. Опять срабатывает, в итоге настраивали в оф сервисе старлайна.
2. Не дали никаких документов о установке сигнализации. В итоге возникли вопросы у представителей старлайна.
3. Продавцы консультанты вечно навязывают оставить предоплату для того что бы забронировать машину, проводят бронь к определенному вину, НО, при покупке авто, вы получите другую машину, с другим ВИНом.
4. Так же продавцы консультанты при предложении оставить предоплату говорят сроки поставки АВТО очень далекие от реальности. Могут сказать месяц, а ждешь по итогу 6 месяцев.
В конце мая приобрели автомобиль Haval F7x. Искали долго, обзванивали, объезжали автосалоны Черноземья. Посчастливилось связаться с менеджером отдела продаж Крючковым Николаем. Николай предоставил полную информацию об имеющихся авто, услугах автосалона. На выгодных условиях предложил купить автомобиль, о котором мы и мечтать не могли. Предварительно оценил наш автомобиль, рассчитал сумму кредита. В итоге ни в чем не обманул. Спасибо ему за добросовестный, высококвалифицированный труд. Спасибо руководителю салона за огромный выбор автомобилей. Удачи вам и процветания! Обязательно буду рекомендовать ваш автосалон своим друзьям и знакомым!
Огромное спасибо менеджеру Виктору! Очень оперативно работает, культурный парень, на все вопросы отвечает, подсказывает как лучше. Также спасибо девочке, которая оформляет кредиты и страховки. Мы в восторге от машины и нереально довольны обслуживанием, рекомендуем данный автосалон.
Всем привет!!! 31 мая договорился с менеджером Громов Дмитрий что я приеду к ним в салон с мос.обл. По факту оказалось что стоимость авто выше на 150000₽ .На вопрос почему стоимость автомобиля выше прайса был ответ" Нам так руководство велело" В результате цены на авто оказались выше на размер скидок по трейдину и кредиту.
Очень понравилось общение с менеджером Николаем Крючковым, на все вопросы отвечал вежливо и понятно, я бы сказал спокойная дружеская беседа. Рассказал про все модели , которые в данный момент продаются в автоцентре, чем различаются . Советую к нему обращаться с вопросами.
Также, если есть желание, можно прокатиться на интересующей модели. Чем непременно я и воспользовался. Мне очень понравилось, буду брать Haval.
Рекомендую 👍
Во всём одни плюсы, всё просто огонь, остались одни положительные эмоции-впечатления. Пообщавшись по телефону с Иваном Бордачевым, приехал я 18.01.23 так удобней и выгоднее , когда с глазу на глаз, я хотел хавал джолион на ручке в комплектации комфорт, обсудили и из слов Ивана я понял что эта машина довольно не распространённая и ждать её придётся до трех месяцев и цена ей от 1800000, а когда она придёт то цена может возрастёт в разы. Он предложил два авто на автомате и комплектация элит, и рассказал что такое госпрограмма и мы обсудили этот варик и я бывший владелец двух авто прохожу по программе первый автомобиль, благодаря Ивану, в других салонах мне подобное предлагали но конкретно ничего не объяснили по всем 4 пунктам я не проходил , а Ваня мне все обья и мы подали заявку и все вуаля! А значит ближе к цели, он мне предложил выбрать автомобиль один из двух на автомате в комплектации элит оди белый а второй серебро, так называемый платиновый неон, и главное цена фиксированная и это авто в поставке, всё что нужно обсудили условия очень понравились, во всем помог Иван. 1.02.23 авто прибыло в салон, Иван позвонил и мы договорились на 3.02.23. Я в назначенное время я прибыл , мой менеджер Иван просто супер, респект ему, автомобиль подготовил, документы подготовил,оформив авто уже после обеда я как говорится уехал на своём авто домой. Ивана Бордачёва я рекомендую всем, не пожалеете ни капельки , если обратитесь в салоне хавал к Ивану, этот парень профи , он вообще супер менеджер, он знает своё дело от и до, подарков мне надарил кучу,на обсуждение писать не буду, но если к нему обратитесь то не пожалеете никогда, и на будущее он сказал что поможет во всём, в обращении на т/о по всем возможным вопросам , поможет не задумываясь. А теперь лично Ивану, Вань спасибо тебе за все ты человек слова и профессионал своего дело , респект тебе.
В целом все прошло нормально. Покупал Joion из наличия, к сожалению не было машин с коричневым салоном, взял синюю с черным. Менеджер Николай Солодовников, отработал нормально, но не хватает организованности немного. Забыли поставить брызговики и защиту двигателя, из-за этого просидел в салоне перед выдачей дольше, чем ожидал. Но в целом остался доволен, купил машину по хорошей цене.
30.09.2023 приобрели автомобиль Haval Jolion у менеджера Николая Крючкова. Сказать,что мы благодарны-это ничего не сказать! Начнем с того, что мы посещали салон раз 5, то посидеть в машине, то за консультациями, то с вопросами по ценам. Николай на все вопросы всегда отвечает с удовольствием , с улыбкой, дображелателен всегда . Отвечает абсолютно на все вопросы. В день покупки , Николай сделал все оперативно и самостоятельно, мы просто сидели с удовольствием пили кофе и ждали свой автомобиль ☺. Однозначно советуем обращаться к Николаю за консультацией, если что-то непонятно!
Приобретал автомобиль с пробегом хавал джолион, все подсказали, подарки к авто дали. По кредиту все звездочки расскрыли, в тело кредита ничего лишнего не вкинули. Подобрали хорошие предложения по страховкам, чуть ниже чем у других, не значительно, но всё же приятно.
Место неплохое. Рабочий персонал знает свое дело. Мастер-приемщик Васильев живет своей жизнью, а не работой. На замечания реагирует неадекватно, затягивает рабочий процесс, что влияет на оплату.
Муж менял здесь масло , так что когда первый раз покупал расходники уже цену знал , и когда записывался на замену масла ему вначале назвали цену 10600 , а когда он попросил разъяснить , что входит в стоимость , девушка затроила , и начала придумывать что насчитала . В итоге замена масла за работу 2100 стоит и плюс фильтр и 4 литра масла
Остался доволен посещением. До этого обращался в другие сервисы (стук подвески), но мне сказали, что надо полностью её менять. А здесь диагност посмотрел машину и нашел проблему с шаровой, заменил и проблема ушла.
Все на высоком уровне, все очень понравилось приобрели две машины
Особенно хотелось выразить благодарность и отметить работу, отношение к клиентам менеджера отдела продаж Крючкова Николая
Всем рекомендуем !!!
Муж собирался покупать б/у аутлендер, родственники посоветовали посмотреть хавалы новые. Приехал в салон Хавал, думал не понравится, уедет со спокойной душой. Но в салоне ему выпало пообщаться с Иваном Бордачевым, он показал машины, рассказал за них очень подробно, рассказал за условия, за ценообразование. Но тк приехал под закрытие, то не успели провести тест драйв, и договорились с Иваном, что приедет на тест драйв когда смогжет и подумает над комплектацией. Выходя из салона у него было явное желание не брать аутлендер, а купить хавал. Поэтому на следующий день уже в обед с Иваном он прошел тест драйв и забронировал машину, и пока он обговаривал с ним нюансы ему уже одобрили кредит в росбанке. Иван ответил на все глупые вопросы - типа будут ли включена может какая карта допом за 300 тр допом, объяснил что нет и как это ему проверить, кроме того согласовал отличные условия покупки - типа предпродажной подготовки в подарок. Это было во вторник, а в четверг у муже уже заказан был осмотр бу аутлендера в другом городе, поэтому он взял паузу до четверга. Со вторника до четверга эмоции немного утихли, и обратившись к разуму все таки решил брать бу аутлендер из-за багажника и более низкой цены. Сегодня в четверг сообщил об этом Ивану, он совершенно нормально отреагировал, в течение 5 минут возвратил предоплату мне на карту. Вот серьезно, очень крутой менеджер этот Иван Бордачев, искренне его советую. Ранее заказывал авто в VW на есенина и общался с продавцами митсубиси у м5 молла - такого отношения как у Ивана не было
3
Kurumun yanıtını göster
Алекс Б.
3. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2024
Приехал на оценку своего автомобиля по программе трейд-ин(10.11.2024г). Цену занизили настолько, что даже перехотелось о какой либо покупке разговаривать. Оценщик начал говорить, что будет продавать мой авто по цене 1.9 млн( купят за 1.7), а у них стоит авто на 2 года старше и комплектации ниже за 2.150млн.
Не рекомендую сдавать машину по трейд-ин. Оценивают ниже рынка на 600тыс, нежели как в других компаниях( в пределах 200)
В сентября бронировали Haval F7, внесли предоплату. Срок поставки озвучили от 2 недель до 2 месяцев. Через полтора месяца на официальном сайте Haval появилась наша комплектация и одна машина (в заказанном нами цвете) как раз направлялась в салон Рязани. Стали писать менеджеру (Николаю), но он сказал что это якобы машина заказанная клиентом до нас. Хотя при заказе машины Николай акцентировал внимание, что именно в такой комплектации ранее не заказывали . Когда мы ему об этом напомнили, ничего не ответил и трубки брать перестал. Появился через неделю с предложением абсолютно другой модели. В итоге приобрели машину в Москве, заказали, под нас сразу забронировали и никаких танцев с бубнами не было. Салон не рекомендуем, о практике отдавать заказанные машины «своим» клиентом уже наслышаны. Пора менять отношение к клиентам.
Не так давно мы приобрели Хавал Дарго,всё отлично машина супер, отдельно хотим выразить благодарность менеджеру Николаю Крючкову за отличную работу и помощь в оформлении данного автомобиля
Отличный салон, превосходная работа менеджеров!) С нами работал менеджер Николай, огромное спасибо ему за разъяснения по аппарату и просто за человеческое внимание😊
Озадачился в начале апреля приобрести Хавал Дарго, опытным путем выяснил, что машин нужного цвета и комплектации в наличии или ближайшей поставке нет от Воронежа до Москвы. Точнее есть в Москве по цене выше рекомендованной на 421 тыс. руб...это было больно. К счастью (как далее выяснилось) 09.04.23 мне перезвонил менеджер Иван Бордачев и сказал что есть нужная машина в ближайшей поставке, т.к. "сами мы не местные" (из другого региона)), перевел аванс и согласовав с Иваном дальнейшие действия стал ждуном (хотя червячок сомнения сидел - кому перевел, за что и какие сроки...было же только общение по телефону). НО, ВСЕ СОМНЕНИЯ БЫЛИ НАПРАСНЫ! уже утром 14.04.23 Иван скинул фотки моего автомобиля и согласовав подарунки, 17.04.23 приехал в Рязань и стал обладателем Хавал дарго серого цвета. Процесс личного общения с Иваном, да и само оформление прошло на высшем уровне! Но, это еще не все, т.к. на машину выдается только выписка из ЭПТС попросил Ивана узнать можно ли меня внести владельцем в ЭПТС. Он сказал, что автосалон только пытается наладить этот процесс и как только поставлю машину на учет они попробуют это сделать. ТАК ВОТ, автосалон это сделал, внес изменения в ЭПТС!!!
Уфф..много букв, кто осилил, тот молодец) ИТОГ: очень рекомендую этот автосалон и менеджера Ивана Бордачева. Все устные договоренности были выполнены, а в наше время это дорого стоит! Да, и цена машины составила ровно ту сумму, которая была указана на сайте haval.ru с учетом скидки. Всем удачных покупок!
Загнали машину в 11.30 , забрали в 15.00 , поменяли масло, датчик давления на одном колесе, остальное время машина ПРОСТО ТАК стояла в ремзоне, мастер то уйдет мин на 20 то придет постоит с коллегой ляса поточит руки в карманах. 5 раз поднимали и тут же опускали с подъёмника машину. Игрались с подъёмником чтоли... Больше не поедем к лентяям.
Хотелось бы написать несколько слов благодарности салону и, в частности, менеджеру, который нас обслуживал -Денис П. До приезда сюда были ещё в нескольких салонах, и тут, наконец то, встретили нормальное отношение)) Приезжали в выходные, народу было много, но, не смотря на это, менеджер подошел к нам моментально.Хотелось бы подчеркнуть его уважительное отношение к клиенту, без заносчивости и высокомерия или излишней любезности. Ничего не навязывал, ответил на все интересующие вопросы ОЧЕНЬ подробно. Явным плюсом является тот факт,что у него самого машина этой же марки и он смог рассказать все нюансы именно со стороны пользователя, а не заученный текст с буклета. На этапе кредитования обслуживание тоже порадовало - все быстро и четко,со всеми необходимыми подробностями. Вывод таков - менеджеру по продажам ставлю твердую пятёрку, девушке на кредитовании (имя к сожалению не запомнил) - тоже пятёрку. Как итог - в воскресенье вечером зашли поинтересоваться автомобилями (уже ближе к закрытию), а в понедельник в обед уже уехали на новом F7 ))
В четверг 24 августа купили машину Хавал Джолион в автосалоне Автоимпорт на Московском, понравился сам автосалон и очень понравилось обслуживание, у нас был менеджер Николай Крючков, грамотный и понимающий клиента специалист, была сделана хорошая скидка и допы в подарок. Рекомендую Николая, думаю не пожалеете
Купили там машину б/у, машина отличная, персонал отличный, одно жирное НО нас загоняли по городу потому что нужны были наличные деньги, безналичный расчет можно только малую сумму оплатить, а если авто стоит 2-3млн, то все это нужно наличными, что очень нас вымотало
Пришло время менять машинку. Старенький Ниссан совсем отказался ездить. Средства ограничены. Выбор Haval. Менеджер Николай очень внимательно отнёсся ко всем нашим вопросам. Тест драйв. Теперь принимаем решение.
Приобрела Джолион в июне у дилерского центра Хавал Автоимпорт. Машиной довольна, все супер! Но отдельно хотела бы отметить работу команды отдела продаж, очень компетентные сотрудники, реально помогли с выбором машины и комплектации! Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Алексею, и менеджеру Дмитрию! Всем советую именно этот дилерский центр, поскольку обзвонила многих, и лучшее предложение и отношение к клиенту было только у них!
Спасибо салону хавейл в Рязани, в т ч менеджеру Александру за его помощь в решении вопроса гарантийного ремонта. Все было выполнено в кротчайшие сроки и очень порадовало наличие запасных частей в большом количестве.
Огромное спасибо всей команде автосалона.
Цены на авто завышены,отличаются от максимальной цены перепродажи (цена рекомендованная заводом) на 100 тыс. Скидки делают неохотно, менеджеры не заинтересованы продвигать и продавать авто.
Добрый вечер 23.09 приобрел хавал джулион по программе семейный со скидкой 20процентов. Хочу поблагодарить менеджера Виктора , посоветовал , как лучше сделать и сопровождал на всех этапах покупки авто. Автомобилем доволен, рекомендую. Посмотрим в процессе эксплуатации. Никаких допов не впихивали, наоборот еще и подарили( мелочи , но приятно).
Ставлю 5 звёзд, хотя и были нарекания за несколько лет обслуживания. Но в целом сервис и салон в порядке. Машину продали с приличной скидкой, быстро привезли. ТО тоже быстрое и за адекватные деньги. Не всегда есть в наличии запчасти и с электрикой не всё с первого раза получается, но у меня машина китайская, спишем на это.
Посчастливилось приобрести автомобиль данной фирмы, обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое менеджеру Николаю Шашнину, за то, что показал, рассказал и сопроводил от тест драйва до выезда из автосалона. И даже после этого остаётся на связи
Покупал Dargo, уехал на нём почти сразу. Адекватная оценка trade-in (спасибо Сергей), отличное и быстрое оформление документов (Спасибо Анастасия). Отличный менеджер Николай Шашнин🤝 Спасибо!