12.04.2023 günü saat 15.00 civarında lastik servisine geldik, araba yoktu, park yeri boş, oğlum kendinden kılavuzlu bir vida yakaladığını ve bir tekerlek yapılması gerektiğini açıkladı, karşılığında her şeyin kendilerine ait olduğunu ve yapamadıklarını duydu ve ikimiz bile hareket etmediler. Ve tekerleğin onarımını daha da hıçkırmak zorunda kalıyoruz.
Nozulları değiştirdim, hava filtresi sabitlenmemişti, boruya bağlı değildi, o kadar basit bir şekilde uzanıyordum, işe nasıl davranılabilirdi, sadece parayı nasıl yırtacağını biliyorlar.
Eksi işareti olan müşteri ilişkileri, çeşitli konularda birkaç kez ele alındı, sonuç 0, merkez ofiste dürüst olmayan bir hizmet sayımıyla karşı karşıya kaldılar.
Kelimenin tam anlamıyla ertesi gün kaydettiler
Termostatın normal şekilde kapatılması
Çıkarıldığında, sipariş edilenin aynı olmadığını keşfettiler ve istenen kalitede sipariş verdiler. Bir saat içinde teslim edildiler ve her şeyi aklı başında bir miktar karşılığında değiştirdiler
Tüm çalışma, yedek parça beklentisiyle birlikte 3 saat sürdü.
Bugün 01/12/23 tarihinde yağ ve yağ filtresini değiştirdim. Değiştirilirken, yağın bir kısmı motora, egzoz manifoldunun yanına (motor çalışırken sıcak) döküldü. Dökülen yağ yanmaya, sigara içmeye ve kokmaya başladı. Salona duman girdi. Pencereleri açık olmadan kabinde olmak imkansızdır. Her şey kış olduğu gerçeğiyle daha da kötüleşiyor :)
Sonuç: Oradaki yağı değiştirmeyin.
Hepsinden önemlisi, bu araba servisinin çalışanlarının yeterliliğini beğendim. Hem sipariş masasında hem de tamircilerde. İşin kalitesi için garanti verilmektedir. Konforlu kutular, müşteriler için bir dinlenme alanı var.
Çalışma sürecinde fiyatları artırıyorlar. Son teslim tarihlerini geciktiriyorlar. Arabaya ne olduğunu ve nasıl olduğunu öğrenmek için aramayın. Tavsiye etmiyorum
Ruslar, bize RUSAK dedikleri gibi, sözünden bu «yoldaşlara» hiç gitmeyin!!
Yerel Vitebsk yakıcılarından Mazda 6 aldım, muayene sırasında bile motorun düzgün çalışmadığından şüpheleniliyordu!!! Sonuç olarak, Mazda'yı bu hizmete sürdüler, servis yönetimi bu arabanın bir hafta önce zaten ellerinde olduğunu sakladılar, bilmediklerini söylediler, günde birçok araba geçiyor!!!!! Bunu söylediğim anda motoru teşhis etmem gerektiği konusunda ısrar ettim, bu yüzden hemen teşhis uzmanının elektrikçisinin kiracılığı şiddetlendirdi, süspansiyonu izleyen çilingirden acil bir çağrı aldı;) Peki, işe yaradı, üsleri dondu, vb.
Sonuç olarak, St. Petersburg'dan sonra arabada, aynı hizmetten, önerilerde sıkıştırmanın ölçüldüğü ve kilometrenin şu anda kilometre sayacından 50 bin daha fazla belirtildiği bir yeniden sipariş buldum: (((Kısacası, motora yapıştım ve arabanın kilometresi bükülmüş!!!!
Sevgili servis yöneticileri, size cevap veriyorum, mümkün olan her yerde geri bildirim yazacağım!!!! Her Rus, muhteşem hizmetinizin ne olduğunu bilecek!!!!! Eğer kendinizinkini koruyorsanız, o zaman kendinizinkini onarırsınız!!!!!!
Servis istasyonu yakındır, yedek parçaları yerel olarak sipariş edebilirsiniz, hatta hızlı teslimatları da mümkündür. Yapılan işin kalitesi bana yakışıyor. Bekleme süresi diğer servis istasyonlarından daha uzun değildir. Ve en önemlisi, her şeye karar verebilir ve müzakere edebilirsiniz.
Hizmetten pek memnun değilim, tc aldatmacayla karşılaştı. Tamamlamadıkları işler, yani fren disklerinin değiştirilmesi için para aldılar. İş ve değiştirme bedelini ödedi, ancak hiçbir zaman değiştirilmedi.
Uzun süre çözmem gerekti, parayı çabucak iade ettiler ve özür dilediler. Temelde diğer işler hızlı bir şekilde yapıldı.
Bu istasyonda uzun yıllar hizmet verildi. Ne yazık ki, zamanla hizmetin kalitesi kötüleşti. Parmağınızla göstereceğiniz bezi değiştirin, birkaç somunu sökün - hepsi bu kadar. Elektrikçilerin etrafından birkaç kilometre uzakta dolaşmak daha iyidir, sadece hiçbir şey yapamayabilirler, aynı zamanda bir şeyi de kırabilirler. Ne yazık ki miktar kaliteye dönüşmüyor.
Ford Mondeo 5 manuel şanzımana canlandırıcı eklemek istedim, geçiyordum. Bu servis istasyonunu aradım ve telin diğer ucundaki "canavar" şöyle diyor: "öyleyse kendin doldur". Dürüst olmak gerekirse, "hizmet" den bıktım. Doğal olarak, bu şakaya ne ayağımla ne de başkalarına tavsiye etmiyorum.
Günün güzel zamanı!!!
İstasyon hakkında olumsuz bir inceleme bırakmak istiyorum, istasyona bir sorunla geldim, yakıt deposunun kapağının altından (koltuğun altında) yakıt sızdırıyor Genç adam, resepsiyonda en fazla 20 ruble miktarını dile getirdi, yakıt deposu kapağının altında bir lastik bandın gerekli olabileceğini söylediler. Ertesi gün kaydoldum resepsiyona geldim, koltuklarımı çıkarmam gerektiğinden hizmetin 70 rubleye mal olacağını zaten söylediler, koltuklar 2 saniyede çıkarılıyor Renault Scenic 3 kelimenin tam anlamıyla tüm parayı 2 saniyede çıkardılar kısacası beni paraya çevirmek istediler
Yardım hızlı ve verimli bir şekilde sağlanmaktadır. Çok çeşitli hizmetler. Fiyatlar biraz ısırıyor. Beklemek için oturmuş pozisyonlar var, kahve makinesi. Hemen hemen her ürünü sipariş edebilirsiniz.
Marş motorunda bir sorun vardı.Parçanın değiştirilmesiyle arızayı ve onarım olasılığını gösterdiler. Detay getirildi ama uymadı, hepsi yöneticiye göre. Sonuç olarak, marş motorunu bu şekilde çıkarmadılar bile.Kaldırma ücreti alındı, kurulum alındı. Ana sorunu henüz çözmeden makinenin diğer parçalarının onarımını önerdiler. Marş motoru 3 saat içinde başka bir yere sabitlendi.
Arabanın altında yakıt sızıntısı olduğunu fark ettim (filtrem tankın yanında alt kısmın altında duruyor). Kamyonetin yakınındaydı. Arıyorum, durumu açıklıyorum ve bana "çalışanlar meşgul ve yakıt sızıntılarıyla uğraşmıyoruz" diyorlar. Vay canına. Bölgesel bölgede isimsiz bir hizmeti aradım, kabul ettiler, kuruşluk teçhizatı tamir ettiler, serbest bıraktılar. Kardeşinin arabasında yetkin bir şekilde yapılan çöküş-çöküş için bir yıldız attı.
Demir arkadaşın için en iyi yer !
Mavilerin nedenini her zaman bulacaklar ve ortadan kaldıracaklar!
En iyi uzmanlar ve en iyi kalite …
Olduğun için OtokAna teşekkür ederim!
Güzel bir araba servisi, geçitti... Yağı değiştirdim, 2020 Skoda octavia'daki triger kayışını değiştirdim, kondey'e yakıt ikmali yaptım. Genel olarak, her şeyi birkaç saat içinde yaptım ve Rusya'dakinden çok daha ucuz
Ön destekleri değiştirdikten sonra, bir yakınsama yapmaya gittim. Geldim, sipariş masasına döndüm, durumu açıkladım, kutuya gireceğinizi söylediler. Usta ön süspansiyonu inceledi, yakınsamanın garanti olmadan olacağını söyledi, çünkü süspansiyon kolunun sessiz bloklarını arızalandıkları için değiştirmeniz gerekiyor, reddettim, kamber yapılmasını istedim. Ustabaşı tarafından yapılan kurulum mucizesinden sonra arabayı bir kenara çekmeye başladı (rafları değiştirmeden önce her şey yolunda gitmesine rağmen lastik sırtı eşit şekilde aşınmıştı). Arabayı aradım, cevap verdikleri durumu açıkladım, gelin sessiz blokları değiştirelim ve arabayı bir kenara çekmeyelim, tüm nedeni kırık sessiz bloklarda, reddettim. Başka seçenek yoktu, başka bir servis istasyonuna gitmeye karar verdim, burada sessiz blokların kırılmadığı ortaya çıktı ve en önemlisi, Kamyon şoförü ustasının direksiyon çubuklarının kontrol kızaklarını kelepçelemediği ortaya çıktı, peki nasıl? Bu direksiyon simidi!Bunu nasıl yapabilirim? Diğer servis istasyonunda yakınsama yaptılar (arabayı kenara çekmeyi bıraktılar) ve çalışma garantisi verdiler.
Tek bir sonuç var: Bir daha kamyonla iletişime geçmeyeceğim, banal bir çöküş yapamayacağım, bir yıldan fazla sürecek parçaların değiştirilmesi için boşanma yapamayacağım. Parayla boşanma.
Güzel istasyon. İzinsiz olarak, onarım sırasında herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, yalnızca sizin izninizle, uyarı yapılmadan yapılmazlar. İşin maliyeti için bile indirim alabilirsiniz.
Marş motorunun onarımı - neredeyse tam 2 gün, çoğu zaman arabaya bile yaklaşmadılar. Arabayı saat 10.30'da verdim, kusuru sadece 18.30'da yaptılar ve yedek parça bulamadıklarını söylediler, 3 gün bekleyin veya kendiniz arayın, kendim satın almak zorunda kaldım (aynı zamanda otomobil parçaları mağazasını aradım ve hemen gerekli parçayı buldum). Ertesi gün saat 10.00'da yedek parçaları getirdim, öğle yemeği için yapacaklarına söz vermişlerdi, sonuç olarak araba sadece 15.00'da hazırdı. Affetme, affetme, hiçbir açıklama duymadım, pervazları için herhangi bir indirim bile yakın değil. Ve yapılan işin orijinal fiyatı sadece yarım kat arttı. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!!!
Ya da Yudumların para kazanmakla hiç ilgilenmiyorlar ya da bu tür çalışanlar bir zamanlar bir kez döndüler ve bu artık ayağımla oraya gitmemek için yeterliydi, ancak beş yıl geçti ve bir kez daha denemeye karar verdim ve bir kez daha ikna oldum ve tüm arkadaşlarıma şehirdeki herhangi bir yere gitmemizin daha iyi olacağını tavsiye edeceğim, ancak bir kamyonda değil
Ford c-max. Elektrikle ilgili bir sorun, gösterge paneli. Sabah geldim. Akşam vereceklerini söylediler. 11'i aradılar. Temizlediklerini, yaklaşık 200 r'ye mal olacağını söylediler, saat 17'de aradılar. O kadar pembe olmadığını söylediler. Ek sorunlar ortaya çıktı. Yarın veririz. Yaklaşık 300 r'ye mal olacak. Kabul etti. Yarım gün bekledim. İstasyona geldim. Araba park yerinde duruyor. Arıza düzeltilmedi. Soruya: Neden arabayı yapmıyorsunuz, cevabı aldık. "Peki siz ne istiyorsunuz, biz başka arabalar yapmasaydık. Sizinkiyle hala ilgilenmemiz gerekiyor. Hiçbir şeyle gitmedim.
Yardım için başvurduğum sorunum: orta kısımdaki susturucunun kırılması. Onarımlar benim huzurumda derhal yapıldı. Hem kutuda hem de kasada sansür çerçevesinde iletişim. Çocuklara nezaket, verimlilik ve duyarlılık için teşekkür ederiz, işin kalitesi zaman gösterecek. Ayrıca, şehir ortalamasından daha yüksek olmayan, verilen hizmetlerin fiyatına da hoş bir şekilde şaşırdım. Tekrar konuşacağım.
İlk seferdi. Çöküş ve yakınsama yaptım. Kayıtlara göre. Her şey yoluna girdi. Çöküşü yeterli yapan adam işini biliyor. Genel olarak ihtiyaç karşılandı.
Marş motorunu tamir etmeye geldim, bir veya iki saat sonra arabayı alacağınızı söylediler, aradıktan ve yedek parça olmadığını söyledikten sonra vb. birkaç gün bekleyin. 2 sonra almaya geldim, bana 150 ruble saydılar, sahip oldukları her şeyi değiştirdiklerini söylediler, sanırım tamam ama yaptılar.
Bir ay sonra marş motorunu tekrar çevirmiyor, onu çıkardım ve bakmaya başladım, ama orada sadece her şeyi hesaplarını değiştirdiler, orada eski ve yanmış her şey var, oradaki araba pazarına gittim, her şeyi 40 ruble için yaptım.
Ama şimdi onlara ulaşmaya değer olduğunu düşünün.
Sadece parayı çekiyorlar, onlara ulaşmanızı tavsiye etmiyorum, tekerleği maksimuma çıkarıyorum.
Servis istasyonunda motor yağını değiştirdim Araç bakımı mükemmel.Yağı değiştirdikten sonra süspansiyonun ücretsiz teşhisi.Ustalar arabayı kendileri sürüyorlar ve sonra kendilerini sahaya koyuyorlar.Hizmet bana yakışıyor.
12 Ekim 2020'de şasideki onarımlardan sonra bu "yoldaşlara" çöküş ve çöküş için geldim. Görev basitti, sadece ön aksı ayarlamak için.
Diğer işlerde ne kadar yetkin olduklarını bilmiyorum ama özellikle bu operasyon için kimseye onlara gitmelerini tavsiye etmeyeceğim.
Onların "mucize çilingirleri" bana köşeler verdi ve aynı zamanda direksiyonun "eğri" olacağını ilan etti. İddiaya göre, direksiyon simidindeki dişlerin olmaması nedeniyle direksiyon simidinin düzlüğünü ayarlayamıyor ve ya direksiyon simidinin çok uzun olduğu için bir "öğütücü" ile kesilmesi gerekiyor ya da direksiyon simidini kabinde çıkarıp gerektiği gibi çevirip yerine koyması gerekiyor.
Eh, dijital ekipmanla donanmış bu "yetkin" uzmana, ekranda "güzel" rakamlar gösteren bir bilgisayara, yazıcıda sağlam bir köşe tablosuna basılmış bir bilgisayara inandım ve ertesi gün şasimi değiştiren adamlara gittim.
Tembel olmadılar, beş dakika içinde gözlerimin önünde tekerleğimi, direksiyon ucunu çıkardılar ve satın alınan direksiyon çubuğunun ne kadar uzun olduğunu ve neden kesilmesi gerektiğini görmeye karar verdiler. Farkın SADECE 5 MM olduğu ortaya çıktı, aynı zamanda ucu en az 1 CM daha vidalayabilirsiniz!!! Aynı zamanda, parçalar tamamen yeni. Pas ve kir yok! Her şey "hemoroid" olmadan yapılır.
Bir saat sonra işlerine olan şikayetimle tekrar Otokandaydım. Dünkü "süper özel" o gün çalışmadığı için tüm bunları "harika usta alıcılarına" açıklamaya çalıştım. Bu "yoldaşın" her şeyi doğru yaptığını ve usta alıcıdan ona karşı hiçbir şikayette bulunmadığını duydum. İddiaya göre, direksiyon ucunun bu ayarlanması işine dahil değildir.
Bir saat sonra başka bir servisteydim, Herzen'deydim. Şasiyi tamir eden adamlar tarafından gitmem tavsiye edilen Mobiltech'te. Otokandaki kadar "modern" ekipman yoktu. Ben Antediluvian olduğunu söyleyebilirim. Ve usta genç ve "yetenekli" değil, zaten yaşta bir erkektir. Ve kamber çökmesini yeniden ayarlarken kokpitteyken direksiyon simidini kendi başıma tutmak zorunda kaldım. Ancak, direksiyona geçtiğim andan arabayı asansörden sokağa indirdiğim ana kadar tüm operasyonun 10 dakika sürmesi şaşırtıcı. Özellikle saate baktım. Ve direksiyon simidi olması gerektiği gibi duruyordu!
Özetle, bir kamyonetin pervazını düzeltmek için yarım gün kişisel zaman, şehirde dolaşmak için bir miktar benzin ve 30 Belarus rublesi ek harcama harcadım.
Sonuçlara varın, baylar-araba tutkunları. Eskiden onlar hakkında iyi bir görüş olmasına rağmen, şimdi herhangi bir hizmetle iletişime geçmekten korkuyorum.
Harika fiyatlar!! Yağda harika bir özel oturur, yoldaş doğrudan onunla yaşar, şiddetle tavsiye ederim.
Sipariş masasındaki çalışanlar, müşteri sorunuyla ilgili her şeyi derhal çözmek için maksimuma çıkarlar. Benim için en önemli şey, bir Vitebsk'te olduğu gibi, sıradan bir kişi hala sayılarda büyürken para çekmemeleri.
4 * Sadece şasinin belirsiz teşhisi nedeniyle: baktık, her şey yolunda görünüyor, başka bir servis istasyonuna geliyorum (gürültü vardı) bana yatağın değiştirildiğini söylüyorlar, her şey yolunda Ama bir tamirciye göre yargılamamalısınız, genel olarak hizmet mükemmel (Vitebsk'teki diğer 4kişiye ve Moskova'daki birçok kişiye kıyasla)
30.07.2021 tarihinde telefonla yağ değişimi için kaydoldum (numaralarına giden bir çağrı var), 31.07.2021 geldiğinde arabamın kaydedilmediği ve kimsenin ona hizmet etmeyeceği ortaya çıktı. O gün Moskova'ya gidiyordum, bu benim için büyük bir sorun yarattı. Artık bu yüz için çıplak değil!!!!!