Я не в восторге. Начнем с того , что тупо дерут деньги с людей. Обслуживание на ноле, нельзя даже посмотреть,что делают с машиной. Время ожидания, космос. Привезла утром сделать диагностику, отдала 1300, а по факту мне ничего не сказали, хотя было видно, что масло текет и не только. В итоге забрала вечером. Персонал ничего внятно не обьясняет. Ладно, ерунда. Приехала второй раз, сделать диагностику, прождала час, чтоб кто то спросил хоть, что у меня. После часа ожидания взяли ключи, сказали позвоним, после этого решила спросить у мастера время, он сказал мин 40,я решила остаться и через 5 минут отдали ключи, со словами нужна прошивка, а чего, как, зачем , где , решили не ознакомлять. До этого еще что то пробармотали себе под нос и спросили смотрим или нет, я согласилась и еще через 5 мин сказали вам нужно в екб. По итогу , как оказалась, про то что говорили этого даже в машине давно нет. Вот тут я и поржала. Короче, не буду все описывать, но это самое стремное место, не считая чистоты. Ремонт я им даже и не доверю. Есть места достойней у нас в городе
Лучший автосервис в Алапаевске и его районе. Профессионалы своего дела, всё быстро и качественно, приятная атмосфера, свежий ремонт, ароматный кофе для клиентов.
Качество обслуживания на уровне, персонал граммотный, вежливый,приятны в общении. Профессионалы своего дела. Время ожидания, оговаривается с клиентом и ремонт тоже. Мойка авто, на отлично, клиенты всегда довольны.
Сервис может и не плохой но обслуживание это что то !!!
Записали меня как то на ремонт подвески к 10ч приехал машину оставил вечером звонят только сделали диагностику сказали что купить итог все привез ну думаю завтра хоть делать будут на следующий день приезжаю в 13ч машина на улице ответ почему не ремонтируют был прост : у нас просто запись на утро другой машины! А ничего что я был записан на предыдущий день !!! Забрал машину уехал в другой сервис все сделали на пару тыс дешевле чем тут озвучивали цену!!!
Однозначно, лучший сервис в городе! Нюансы найти можно, если вы постоянный и дотошный клиент, но в целом - очень положительное впечатление: чай, кофе, гостеприимство, удобство, а главное - решение ваших проблем с авто 👍 Многие сервисы из Екб не берутся за те работы, которые делает эта команда 🤝
Отдавала машину в ремонт, машина простояла на улице(зимой) 3 недели!!!
Первая неделя: заказали запчасти. Звоню узнать: отпрали ли запчасти? Отвечают: надо внести предоплату. Спрашиваю: Сколько? Тут же выясняется: всю сумму.
*** с ним! Но, я позвонила сама в конце рабочего дня, мне не кто звонить не собирался!!!!
Вторая неделя: запчасти пришли. Говорят: Всё нормально, механник освободиться, машину начнут делать во вторник. Проходит вторник, среда, четверг....и выясняется что запчасти пришли не все!!!!
Третья неделя: наконец то все пришло, машина на подъемнике, делают ура! Вечером придёте машина будет готова. Прихожу сама к концу дня. Выясняется что необходимо долить масло в коробку которого у них нет!!!! Три недели!!! Они уверяли, что все у них есть!!! В итоге у меня нервный срыв, давление, слезы...А работникам сервиса насрать- это мягко сказано!!!
Хороший сервис, мастера отвечают на все вопросы которые вас беспокоят . Делают все быстро и аккуратно. А самое главное чисто. Приветливое и грамотное обслуживание, с ценами не обманывают.
Всем советую посетить автохаус.
Автомобиль Шкода. Долго обслуживается именно в этом сервисе. Все устраивает. Парни молодцом. Смотрят за машиной внимательно. Во время напоминают что подходит по сроку эксплуатации. Заслуженные пять баллов.
Хороший сервис 👍 делали коробку механику на спортейдж в августе 2022 сделали хорошо вопросов нет 👍единственный минус долго шли запчасти, а так всё ок. Ребята вежливые всегда на связи, буду у них ТО-шки делать.! Удачи им!! Всем добра 🖐️
Автохаус Алапаевск - отличный сервис!! Регулярно провожу там ТО своих автомобилей. Быстро и надежно оказывают услуги по выявлению неисправности, заказу запчастей и восстановлению авто. Оптимальное соотношение цена/качество!!! Квалифицированный персонал!!! Высокий уровень обслуживания!!! Рекомендую!!
Отличный сервис. Внутри чисто, персонал грамотный. Делали мелкий ремонт, был проездом, всё прошло оперативно, запчасти привезли быстро. Очень доволен подходом и качеством работ. Спасибо за помощь
Обращалась несколько раз.Все безупречно и быстро отремонтировали Сервис ОТЛИЧНЫЙ!!!Огромное спасибо !Друзья тоже обращались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ РАБОТОЙ РЕБЯТ!!!ВСЕМ СОВЕТУЮ🤗🤗🤗🤗!!!
Качество на уровне но есть куда расти, время ожидания соответствует заявленному, запчасти приходят в срок выбор достаточный. Все работы согласовывают по цене и времени.
Не раз обслуживали авто в этом сервисе, подход человеческий, цены на детали и услуги адекватные, лишние услуги не навязывают
Мы довольны обслуживанием, работают оперативно
Рекомендуем)
был на ТО, 170ткм, поменяли все что было нужно, масло в двс по адекватной цене, сделали диагностику, выдали рекомендации, все как у официалов и даже лучше, кофе чай вода все есть, комната ожидания с теликом, уровень короче!!! молодцы ребята так держать
К клиентам отношение хорошее, спокойные и вежливые механики, недавно я делал там капитальный ремонт своего дизельного Санта-Фе, попутно поменяли сцепление так-как оно сильно было изношено, проверили ходовую -предварительно согласовав это со мной, сейчас машина как новая, обкатываю, всё работает нормально! Ребятам Большое спасибо! Теперь я знаю "АвтоХаус" - это хороший автосервис!
На приемке сидит некомпетентный человек, который совершенно не ориентируется в устройстве автомобилей и не может правильно соориентировать клиентов по стоимости услуг. Рекомендую сменить данного работника, а то клиенты от вас только разбегутся. Так же данный работник позволяет себе прерваться во время работы с клиентом на личные разговоры с друзьями по телефону, что тоже говорит о его компетентности.
Автосервис не плохой , сотрудники которые сидят в приёмке обманывают сначала называют одну цену на запчасти после в акте указана гораздо выше , после осмотра автомобиля все сделано не бережно некоторые пластиковые элементы оторваны обломаны , не советую данный сервис