Отличный сервис! Обслуживал и ремонтировал машину в этом сервисе не первый раз. Мастер Антон - профессионал своего дела.
В последний раз в июле менял здесь цепь грм, генератор и другое по мелочи. Утром приступили к работе, вечером машину уже забрал.
Цены нормальные, отношение отличное, никакого обмана. После ремонта на накопленные баллы комплексная мойка бесплатно.
Я остался очень доволен. Вернусь обязательно к ним.
Рекомендую сервис и Антона!
Год назад пользовалась услугами этой автомойки, впечатления остались положительные, но после посещения в этот раз осталась очень недовольна. Заказала комплекс+багажник+горячий воск+чернение. Спросила, сколько по времени будут работать, сказали минут 40, но уложились минут за 25. За все взяли 2100. В итоге багажник остался нетронутым, торпеда и подстаканник в пыли, на резинках стекол полосами лежал белый песок, капот и зеркала остались грязными. Указала на недостатки, перемывать не стали, протерли пыль, стекла и в багажнике пропылесосили. В боксе сыро, просила коврик или тряпку, чтобы вытереть подошву и сесть в автомобиль, на меня посмотрели с недоумением и удалились искать. Я не из тех, кто будет выискивать недостатки, но такая халтура просто поразила! И еще один момент не понравился, на капоте остались следы от мошек, они не отмылись, на что мне ответили, что убрать эти следы стоит 500 р. Работу я оплачивала по факту, мастер осматривал машину перед мойкой, убрать эти следы мне никто не предлагал и не предупреждали, что они не отмоются. О том, что это отдельная опция я не знала, так как в других местах за те же деньги я всегда получала чистый автомобиль. Логично же предположить, что если человек едет на мойку, он хочет забрать чистое авто? Но здесь считают иначе, сделали то о чем просили, да и это плохо. Надеюсь, владелец прочитает мой отзыв и проведет со своими сотрудниками работу. Желания пользоваться услугами этой мойки у меня нет.
Arabayı tamir etmeye geldim, başka bir gün için anlaşma yap. Zamanı kesin olarak söylemiyorlar. Başka bir gün geldim, yine meşguldüm - sonra gel. Hemen gidiyorlar ve sokakta tamir ediyorlar. Kendi müşterileri ve kendi kasaları var. Telefonla kayıt yaptırmayın- ilk gelen ilk hizmet esasına göre gelin. Tam bir karmaşa. Canlı kuyrukta onlar için çok rahatlar ve müşteri bekleyecek veya bir kez daha gelecek. Tavsiye etmiyorum
Периодически мою у них машину, приятным бонусом есть скидки для барышень, если приехать в среду)))
Меняла масло, меняла резину - нареканий нет, со мной все общались вежливо и все работы выполнены были хорошо
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого комплекса. Очень довольна качеством обслуживания. Комфортная зона ожидания, вкусное кофе. Моют машину быстро и хорошо. Всегда обслуживаю свою машину в этом комплексе.
Хороший сервис периодически обращаюсь, всегда быстро и качественно! Отдельно мастеру Антону, за работу ! Сузуки витара ремонт тормозной системы, все супер ! Спасибо
Обслуживался больше года в этом сервисе. Бывали накладки но относился лояльно. В этот раз записался за три дня и 02.05 приехал к назначенным 11 утра, проговорил еще раз работы которые необходимо сделать. Все дружно покивали сказал что к 20:00 заберу машину. Взял машину в аренду за 4000 и уехал. В течение дня напоминал о себе. В итоге приехал к 20:00 к машине даже не подходили, на резонный вопрос почему получил порцию отговорок и грубости из разряда «у нас и без тебя машин хватало» и «надо было самому загонять машину на подъемник, у нас водителей нет». В общем последний визит в этот сервис запомнился потерянным днем и доп расходами на аренду.
Хороший автосервис и мойка. Приятный персонал, есть зона ожидания с кафе.
Заказали всё необходимое, в назначенный день установили и после помыли машину. Резину тоже «переобуваю» тут.
Очень приятная администратор Ксения и мастер сервиса Антон.
Отвратительно моют. Оставил на комплекс. Не смогли пропылесосить, к торпедо даже не прикоснулись, все как было в пыли так и осталось. Снаружи так же все в песке разводах. Такое ощущение что просто облили водой и все. Никто даже не пытался мыть
Заезжал на данный сервис к мастеру Антону, по ремонту подвески и тормозной системы, все отлично. Так же не раз уже заезжал к нему же на ТО (масла, фильтра) все четко сделал.
Недорогая мойка с отсутствуещим контролем качества. Мы с женой постоянные клиенты этой мойки. Мойка стандартная с зоной ожидания, где можно попить кофе и контролировать процесс мойки по камерам. Цены средние, ближе к низким. Качество мойки сильно зависит от того на какую бригаду попадёте. Пробовали и комплексную мойку и верх/коврики. В целом было всё неплохо. Сегодня жена нарвалась на халявщиков: помыли авто за 2 минуты и как попало. Контроль за качеством мойки со стороны бригадира полностью отсутствует. Не захотела ругаться и просто уехала. Всем советую, если хотите получить результат - сами контролируйте качество мойки и не стесняйтесь указывать на недостатки.
Лет 7 уже обслуживаюсь в этом месте (Тигуан, Мерседес). Удивлена отзывам ниже.
Мойка: боксов достаточно, моют по времени быстро, как везде. Очередь - да, в дни, когда все, вдруг решили помыться, но такая ситуация везде по Химкам.
Шиномонтаж: аналогично мойке, при сезонном загрузе, обычно жду час, замена колес занимает минут 20-30. Всегда чисто, предложат чехлы, хранение. Для ремонта всегда предложат альтернативу деталям по стоимости.
Цена/качество - отличное!
Удобно расположен, умелые мастера. Работают быстро и качественно. Комната отдыха и кафетерий очень удобные. Хорошая мойка. Много боксов, очередь движется обычно быстро.
Спасибо ! Отличный сервис постоянно там ремонтируюсь, и отдельно мастеру Антону ! Ремонтировал кондей на тойоте короле, ремонт занял минут 30, сразу определил причину, всё посмотрел проверил, кондей заработал ! Рекомендую !
Хороший сервис, квалифицированные специалисты. На втором этаже есть кафешка, где можно перекусить и выпить чая пока машину ремонтируют или моют. Рекомендую.
Отстойник , не знают что делать , не советую обращаться, цены не пойми за что ! Обращался по ремонту ручного тормоза ! Не смогли даже провести диагностику !
Ужасный автосервис, почитав отзывы, очень рада, что я туда и не попала! Звонила 22.11 говорила, что я приеду 23.11 в 20:00 вечера, на сход-развал, сделать надо срочно, девушка мне ответила «хорошо, будем вас ждать». Уже 23.11 звоню туда, говорю, что подъеду через 5 минут, мне уже отвечает парень и говорит «извините, сегодня не получится, машин много», уточнил с кем я договаривалась на 23.11, я ответила, что с девушкой. И парень ответил «ну, девушка просто не знает, что у нас тут творится». Вопрос, при чём Я тут вообще? И если девушка не знает, зачем она там вообще работает??
В итоге я договорилась на 24.11 с утра к открытию подъехать, парень сказал «хорошо, будем вас ждать с утра»
Утро, подъезжаю, парень меня узнал, говорит «вы вчера звонили, говорили что утром подъедите»
Я ответила, что да я
В итоге парень сказал «и сейчас не получится вас принять, если только через минут 20 примерно» так как у них машина стоит заряжается. Сказал мне помыть мою машину, потому что им будет со снегом неудобно работать! Снега на машине толком не было, я полностью её вычистила.
Узнала, можно ли просто водой сбить с колёс оставшийся снег, он ответил «нет, надо мыть её полностью»🤦🏼♀️
Ужасный сервис, никому не советую
Посещал данный шиномонтаж 29.10.23.
Не понравилось обслуживание в части общения с клиентами. Грубо отказали в присутствии работ по замене колес на зимний вариант и предложили подняться в комнату ожидания. Кстати в данной комнате ожидания отсутствуют мониторы для наблюдения за процессом работы. За место комнаты ожидания решил остаться за воротами, дабы через окошко наблюдать за рабочим. По итогу не зря! Колеса облокачивают о бампер автомобиля, одно колесо упало диском на кафель и начало бодро подпрыгивать постукивая железными перекрытиями о ободом на весь шиномонтаж. Благо мои диски и так не в очень хорошем состоянии, однако для водителей с дисками в идеальном состоянии это ночной кошмар)) после замены колес мне покидали колеса в мешки и закинули кое как на заднее сидение и в багажник с учетом того, что там были другие вещи! По итогу рваный чехол сидения и грязный багажник из-за стекающей воды на карпет. В конечном итоге я заплатил за все удовольствие 2к, чем остался очень недоволен. Ведь качество сервиса оставляет желать лучшего. Более в данном сервисе не появлюсь, также не посоветую его своим друзьям, близким и знакомым, даже вам, дорогие автолюбители, которые уделили внимание и время моему отзыву!
Менял там резину несколько лет, обслуживание все хуже и хуже. Больше туда не поеду и никому не советую! Последний раз даже не затянули болты на колесе, а просто прикрутили руками. Мне сказали все ок! Хорошо, что я не успел уехать далеко, хорошо, что не успел разогнаться. Сразу появился стук спереди справа. Остановил авто и увидел, что переднее правое колесо держится на одном болтающемся болте. Прибежали эти горе мастера, нашли не с первого раза выпавшие болты на дороге, закрутили там же на дороге, попросили вернуться, чтобы затянуть на сервисе. Я с таким сервисом столкнулся впервые, даже не знал, "что так можно было делать"! Повезло, что колесо полностью не отлетело! На вопрос, как такое произошло, ответили, что два мастера меняли резину и друг на друга сваливали вину! Деньги вернул, резину с хранения забрал, с халтурщиками расстался навсегда. Выводы делайте сами.
Качество мойки очень среднее. Очень высокая цена. Очень забавно, когда менеджер обсчитывает стандартную мойку, разбивая её на этапы и оценивая каждый этап. В результате за обычную мойку накручивает процентов 50(по сравнению с другими мойками). Больше сюда не поедем…
Отличная автомойка. Моют неплохо, цены более-менее адекватные, очень удобно после замены резины можно сразу помыть машину, и все в одном месте по нормальной цене
Хочу оставить положительный отзыв о работе данного автосервиса. Прекрасный коллектив, мастера профессионалы своего дела. Управляющий Антон просто волшебник, сделал всё возможное чтобы я уехала в хорошем настроении. Подобрал детали в короткий срок. Всем советую обращаться именно к ним. Спасибо за вашу работу.
Плохо моют: быстро и некачественно.
Была постоянным клиентом много лет, оставляла чаевые каждый раз, но всегда голосую рублём. Жаль, что владельцы этого не понимают: плохо работаешь, клиенты будут уходить.
На фото результат мойки кузова с ковриками в сезон слякоти и реагентов, то есть, когда на Мойке почти нет клиентов. Представляете, какое качество летом, когда очередь из машин и надо набомбить, как можно больше? Говорит, о многом
Пользуюсь сервисом и мойкой более десяти лет, проходил Т. О. .
Езжу нечасто ,так как после хорошего и качественного повторно не надо приезжать. Персонал работает на отлично.
Советую.
Плохенько моют, но берут при этом по полной программе. За помывку Тигуана без ковриков берут как за кроссовер классам выше, а потом оправдываются, что это продувка у них лишние 100 рублей стоит. Хотя и моют и продувают фигово. Стоило выехать, как потекло ото всюду и замерзло. И бампер передний с проплешинами грязи после мойки остался. Халтура! Чтобы мыли хорошо надо стоять рядом с ними и тыкать пальцем!
Несколько лет обслуживаюсь в этом сервисе, за последний год обслуживание улучшилось и качество ремонта тоже. Рекомендую мастера Антона, профессионал с большой буквы! Цены приемлимые на зап. части и услуги.
Мою здесь машину, рабочую всегда, свою иногда. Бывают могут переборщить с давлением и вылетает парктроник. В целом моют на 4-. Иногда, редко, очень хорошо.
Уже оставлял отзыв, пару -тройку лет назад, к сожалению ничего не изменилось, мастерам учиться и учиться, ради того, чтоб сделать грамотную диагностику, навязывание услуг ни куда не ушло, мойка более - менее достойная
Комплекс необходимо переименовать в "Стечение обстоятельств"
Это самая регулярная отговорка на претензии по качеству ремонта.
готов подтвердить множество отрицательных отзывов ниже:
1. Приезжаешь с на ремонт с одной поломкой - уезжаешь с новой.
После замены рулевой рейки в машине загорелась лампа ABS. - сказали "Стечение обстоятельств, в машине поломалась электрика".
В результате диагностики ("так и быть за наш счет") выявили поломку датчика ABS в переднем колесе. Сначала выставили денег за ремонт, после категорического отказа платить с моей стороны - заменили за свой счет с фразой "Больше к нам не приезжайте"
Нерабочий датчик выдали после удара по нему молотком! Проверить теперь, что там якобы за поломка была - не представляется возможным.
2. При замене масла залили 4 литра из привезенной канистры (при норме 4,5л). (мы сами забыли отдать вторую канистру на долив), но никто не сказал, что масла недостаточно.
Когда вечером проверили уровень масла - сказано было "Все норм. доливать не надо" - Стечение обстоятельств, что хватило 4л вместо 4,5л. (наверно расширилось, тепло же на улице)
3. До этого кварталом ранее меняли переднюю подвеску и тормозную систему. При этом также была куплена и заменена практически новая деталь (рычаг) который меняли месяцем ранее. После необходимо было сделать сход-развал. Спереди сделали - сзади - НЕ сделали, сказали закисли регулировочные болты. Взяли 1500р. Ладно. Заказали болты, привезли. Не те, надо другие - привезли заказанные в этом офисе. - Делают второй сход-развал после замены рулевой рейки (п.1.) и что вы думаете?! Из 4-х болтов снова не смогли открутить 2 штуки. "Но мы типа Вам двумя болтами все отрегулировали, можно ездить". Купленные 4 НОВЫХ болта так и остались лежать в машине. (взяли 2500р. за сход-развал плюс 1500р. за попытку открутить эти самые болты).
p.s. Прочитав отзыв ниже, понимаю, что заплатив 1500+2500+1500р. (5500р.) схода-развала на моей машине по прежнему нет.
После долгих препирательств согласились принять к возврату купленные у них-же болты.
3. Еще полугодом ранее ремонтировал тормозную систему заднюю. Какая тогда вылезла новая поломка "По стечению обстоятельств" уже не помню. Но она БЫЛА!
4. Забор б/у деталей тоже представляет проблему. Сами "забывают" их положить в багажник. Приходится несколько раз напоминать.
5. Также согласен с отзывами, что слесаря в допущенных ими косяках не признаются.
В общем после 2-х лет ремонта в данном сервисе вынужден с ним распрощаться.
В комплексе есть шиномонтаж. Проводил замену сезонную с открытия этого комплекса. В этом сезоне столкнулся при смене шин на летние с двумя проблемами, машину ведет вправо и при посадке шин на диски на герметик заляпали весь диск герметиком. Обратился к мастерам, встретил хамство и полный отказ. Был послан к тому кто напачкал. Работают молодые парни, разговаривают по хамски, грубость и борзота. Клиент для них никто. Обратился к администратору Антону, он хотел мне помочь, пришел в выходной для того чтобы снять проблему, но эти молодые работники и его обложили с ног до головы матом, я в шоке был. Вывод: шиномонтаж стал не тот, хамское отношение к клиенту работников. Напряжение снял Антон и извинился за такое отношение, ему благодарность!!!!
Машину отдали всю в разводах, видимо вытирали грязной мокрой тряпкой, стекла и зеркала аналогично вытерли грязной тряпкой, на замечание сотрудник сделал недовольное лицо, протер что-то еще раз, без толку. Не советую эту мойку.
Раньше мыли хорошо. Но сейчас отвратительно. Решил как то оставить машину на химчистку салона. Залили все кнопки стеклоподъемников, думал просохнет заработают, а нет… салон в разводах от химии. Администратору вообще нет дела.
Отвратительный сервис. Приехал на замену помпы, в итоге при замене помпы сняли ГРМ , метки выставили неправильные, общался с управляющим, все за одно, никто не признает свою вину. Деньги взяли, помпу заменили, а ремень поставили не по меткам, в итоге и генератор отвратительно работает что движок глохнет, машина не едет просто.
Так же у них ходит не понятный персонаж, как я узнал является поставщиком, к сервису никакого отношения не имеет. Общается как хам, никакого уважения, и клиентоориентированности. Предлагал разные варианты , все были отвергнуты. Не советую сервис , если хотите чтобы машина ездила , никогда не обращайтесь.
Diğer
11
2
Т
Та еще дамочка
9. seviye şehir uzmanı
14 Mart
Был в данном сервисе 11.03.2024 . Приехал с проблемой того что на аккумулятор не идет заряд с генератора . "Мастера" проведя диагностику сказали что это Генератор. Сняли повезли его на ремонт в сервис по ремонту генераторов, на что им там сказали что генератор в идеальном состоянии и в ремонте не нуждается, его установили на место но проблема не ушла . Я потерял 1 день рабочей машины . Вечером мне сказали что на следующий день будет электрик и посмотрит, на следующий день я приехал после обеда и увидел что машинной даже никто и не занимался она просто стояла на улице и ни кого не было. Сервис видимо думал что проблема сама рассосётся. В итоге я забрал машину меня еще просили оплатить за ненужные мне работы деньги на что я ответил отказом и мне нагрубили . А с машиной оказывается была элементарная проблема плохого контакта на
Аккумуляторной батарее которую мне нормальный электрик решил за 15 минут работы ) Если не хотите потерять время и деньги я советую обходить этот сервис стороной . Здесь вашу машину залечат до смерти !
Договорились на 10 утра ( замена прокладки
шланга дросселя ) заранее за 1 день.приехал сказали живая очередь ждать 3.5 - 4 часа . Потом пообщались сказали не нравится езжайте в другой сервис раз не устраивает .Дошло до ругани .кашмар. больше никогда не обращусь .
Мойка 21.04.24 комплекс. Денег взяли 1600. Помыли да. Ну и пылесос. Пластик и сиденья не натерли. Пыль вытерли. *** за 16000 больше не поеду. Смотреть за ними нужно.
Приехал на мойку, сказали что сперва мойка моет машины бизнес центра, потом всех остальных. Сколько этих машин не известно. На телефон ни кто не ответил.
Сегодня машину мыли (кузов, коврик)50 минут, точнее не мыли пока два раза не сказал об этом админу! Администратор разговаривал на тонах, если у вас так принято общаться с клиентом..? То желаю «успехов»!!!
Эльдару , большое спасибо . Классный сервис и хорошая мойка
1
1
K
kostrova
8. seviye şehir uzmanı
30 Mart
Любимая мойка, но видимо не только моя - всегда очередь ))) 5 постов, очередь относительно быстро подходит, можно оставить ключи ребятам, они загонят и выгонят машину сами, потом позвонят, что все готово. Приходи - забирай. В общем, езжу с недавнего времени только сюда.
Комната отдыха/ожидания большая,чистая, приличная.
Цена на автомойке невысокая, но качество работы так себе. Кузов с разводами осталась, боковые зеркала были протерты только по центру, края грязные остались. Пыль в салоне тоже была вытерта местами. Время ожидания в очереди было минут 15-20. Время за которое помыли машину также 15-20 минут. Хотя в других автомойках обычно минимум минут 40 мыли машину.
10.08.22. приехал на технический осмотр автомобиля (такси на газу), что бы получить диагностическую карту. Молодой мастер потребовал оригиналы документов на ГБО, копии не годятся, хотя ранее, в других технических центрах копий было достаточно, 11.08.22. приехал второй раз, с оригинальными документами, тот же молодой человек придрался к тонированной солнцезащитной полосе на лобовом стекле, которая должна быть не более 14 см. в ширину, и предложил снять её, не бесплатно конечно, опять же в других технических центрах на этот момент вообще не обращают внимание. Без условно этот мастер полностью прав, но очень уж стало напоминать советский и постсоветский техосмотр в ГАИ, который невозможно было пройти не заплатив мзду. Если обратить внимание, какие разукрашенные вёдра используются в такси, а у меня новый исправны автомобиль, то придирки этого мастера в корне не понятны. Вывод, клиентоориентированность на нуле, и определённо не хотят мараться об такси с ГБО, два раза к ним съездил, больше не поеду, и вам не советую..