Был недовоз. Изначально до покупки комплекта говорили что урегулируем моменты с недостачей. Так при заборе на складе - кладовщик уверял что нет смысла пересчитывать и распаковывать на складе, т.к. мы доверяем своим клиентам, и если чего то не досчитаетесь - это обязательно найдётся со следующего контейнера. Вообщем на утро распаковали - написали - прочитали и даже ни слова не ответили. Вообщем если кратко то как только у вас возникнут проблемы с ними - они скажут что ваш менеджер уволился или заболел и тупо перестанут брать трубку и не будут отвечать. В такую ситуацию я попал. В точь в точь была ситуация и у моего знакомого - менеджер уволился - моя твоя не понимать. (Из плюсов хочу сказать что пакуют их партнёры в Нью Джерси лучше всех! Даже мятые двери капоты - щедро обмотаны пленкой и мягким материалом) - кто знает что за разборка у них в США напишите - качество упаковки реально лучшее что я видел. А вот люди в РБ чья компания и менеджеры - только негатив про них можно сказать! худшая компания в РБ! Услуги на 100$ дешевле чем у других - но по итогу потери будут несравнимы! Вот я сэкономил так сэкономил ))).
Звоним третий день подряд в Москву по номеру оканчивающемуся на 91-95, нам обещают передать информацию специалистам и мол перезвонят в течении часа. Как я уже сказал, 3 дня никто не звонит. Вы как-то решите проблему логистики среди менеджеров. Покупателя вы считайте потеряли одного из-за незаинтересованности в клиентах
Спасибо ребятам! Получили свой Chevi Cruze в оговоренные сроки. Особая благодарность менеджеру Никите, сопровождал на протяжении всей сделки! Так и надо: четко и гладко!