Удалил предыдущий отзыв, держу свое слово! А так компания не хотела делать возврат товара и тем самым не закрывалась рассрочка которую они предложили и оформили через банк. Направил им претензию и написал заявление в полицию!
Если у кого та же проблема и кто не может найти их данные пишите мне, я скину их данные!НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Обещают одно, по факту все по-другому и вопрос не решается. Заказывал кассу, предварительно обговорив, что она мне нужно в срочном порядке, обещали что ждать придется не более 3-5 дней. В итоге ждал больше 3х недель, до поддержки не достучаться. Звонишь - не берут. Пишешь на вотсап - не отвечают. После того, как выходят на связь, пишут с разных номеров, с разными логотипами, непонятно кто есть кто то пишешь в ответ - ответа не получишь. Спустя 2 месяца пишут с еще одного номера и просят скинуть фото чека, после того как скинул говорят что у меня неправильно настроена информация 🙃 А чтобы решить этот вопрос, скидывают номер поддержки, куда я должен сам звонить и просить решить этот вопрос. Ребята, так вы же мне кассу настраивали и еще деньги за это взяли, не так ли?! В общем, не рекомендую связываться, выбирайте компанию с офисом в Москве. (Эти ребята отправили мне посылку с кассой СДЭКом).
Пользовались услугами данной организации. Все сделано оперативно и профессионально. По срокам не затягивают Все готовы ответить на поставленные вопросы. Все грамотно объясняют. По цене сравнивал со многими фирмами. Тут вышло выгоднее всего
Очень оперативно ребята помогли поменять фискальный накопитель в терминале. И кстати по самой низкой цене! Все зарегистрировали как положено! Спасибо большое! Работой полностью довольна!
общение четко и по делу, для меня как руководителя, было важно, чтобы рабочий процесс не прерывался, сотрудник компании "Автоматизация Бизнеса" приехал в точку продаж, оперативно наладил связь с бухгалтером, произвел регистрацию нового фискального накопителя. Повторюсь, быстро и четко.
Не саязывайтесь с ними! Ни с какой из их контор! Проблемы не решают. Пришлось их искать через их партнера Т-банк. Деньги за неоказанные услуги ранее оплаченные не возвращают.
Приехала со своей кассой, которая не читалась программой в связи с поломкой, ребята разобрались, протестили. Приняла решение и взяла новую кассу, всё настроили, в фнс зарегистрировали и все наладили под меня, объяснили все нюансы.
Теперь знаю куда обраращаться в случае непредвиденных ситуаций.
Спасибо большое!
Нам все понравилось, все очень быстро сделали, не надо ходить налоговую, оформлять документы, пришли все заменили на кассе. Мы остались довольны, обязательно обратимся еше.
Работаю с компанией Автоматизация Бизнеса четыре года, очень довольна их обслуживанием. Всегда легко дозвониться и решить проблему, будь то с кассой или со сканером. Грамотные специалисты. Рекомендую.
Очень благодарны ребятам за оперативность и профессионализм. Нужна была срочная замена ФН - приехали в тот же день, заменили, настроили. Ранее обращались по замене ФН дистанционно, очень грамотные специалисты, все перерегистрация и замена заняла 10 минут. Ещё раз большое спасибо. Обязательно будем обращаться ещё.
Очень быстро и качественно провели консультацию,специалисты лучшие в своём деле, отлично работают с клиентами,все услуги по хорошим ценам,рекомендую всем.
Важный момент для успешной сервисных компаний- интересе и участие к клиентам.
Мне понравилось , что представители компании своевременно информировали меня о следующем платеже , помогли разобраться в оплате , спросили обратную связь и сотрудничестве . В настоящее время это важная составляющая для успешного сотрудничества .
Быстро и качественно провели консультацию и подключение. Специалист Олег и менеджер Дмитрий лучшие в своем деле, образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Выражаю благодарность за услуги высокого уровня.
Для магазина пива нужна была онлайн-касса под ключ, проконсультировали, помогли выбрать оптимальный вариант, причем были как новые аппараты, так и б/у оплатили, доставили, настроили, обучили. Все в оговоренные сроки и по оговоренной цене.