Avtomir Bogemija Nizhnij Novgorod, Skoda
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
502 yorum
14 Eylül
Хорошее местоположение, очень уютно внутри, продуманно и замечательно оформлены зоны обслуживания. Комфортно, уходить не хочется)). Отдельная благодарность персоналу! Наш менеджер Александр Тарасов четко, быстро и профессионально провел нас по всем этапам выбора и покупки автомобиля. И вегодня, приехав на первый плановый техосмотр, именно Александр приветствовал нас при входе в автосалон, узнал, поинтересовался довольны ли мы своим выбором, нет ли у нас каких либо вопросов по эксплуатации авто.
Такая забота и внимание подкупает.
Мы с мужем очень ценим таких людей, надеем ся что и руководство автосалона также ценит своих сотрудников!
Благодарим за надежную организацию автосалона CHERY.
1 Ağustos
Покупали здесь новый автомобиль.
В плане работы менеджера, все прошло отлично, на высшем уровне.
Презентовали, объяснили, показали, рассказали и на тест-драйв свозили. С выбором определились окончательно.
Роману Алексееву огромный респект и благодарность.
Так держать, в том же духе продолжать! А. Д.
24 Mayıs
Приобрела автомобиль в данном салоне,осталась очень довольна отношением менеджера Александра все объяснил,показал был очень отзывчив.Обстановка в салоне замечательная.
Рекомендую данный салон.
Спасибо теперь я обладательница классного авто.😍
1
1
14 Temmuz
Автосалон очень сильно испортился, так понимаю большая текучка кадров. Раньше обслуживал шкоду у них, замечаний по работе сервиса не было, последний год заехал несколько раз, и всегда после сервиса оставались вопросы. Из минусов хотел бы отметить не налаженную систему записи. Приезжаешь ко времени и почти всегда машину берут в работу не сразу, из за высокой загруженности., что сервиса, что моек. Так же большинство механиков имеют низкую квалификацию, в плане типовых работ всё ок, но когда речь заходит о чем то нестандартном, что в Эльзе не прописано, начинаются проблемы.
Кроме того что вовремя не заедешь, ещё и работы делают крайне медленно. Шиномонтаж, не в сезон, обычного профиля, занимает больше 2 часов. Замена масла, фильтров и осмотр подвески занимает до трёх . Так же хотел бы отметить мойку крайне низкого качества. Цена на неё конечно очень низкая, но с таким качеством, я бы оставил только тех. мойку. Ибо некоторые моменты хуже, чем до мойки.
Из плюсов сервиса отмечу, что работают честно. Над душой стоять не надо, масло доливают, все доп работы выполняют. Ничего не воруют, как в других ДЦ.
Так же хочу отметить работу приемщика Василия, профессионал своего дела, всё выслушает, всё объяснит, всё расскажет.
Из плюсов салона отмечу работу отдела автомобилей с пробегом. Ребята молодцы, работают отлично.
14 Haziran
Я бы не доверял этому месту, во всяком случае- в разрезе отдела машин с пробегом.
Краткая история, как потратить несколько часов своей жизни просто так.
Находите машину на авто.ру…
9.30 позвонил в автосалон, ответили, что машина в наличии, всё ок, и даже несколько штук приезжайте.
Пока отчёт по машине прогрузился пока доехали
12:00 в автосалоне, осматриваю машину. В целом нравится, указываю на недостатки, которые хотел устранить (не работал кондиционер) об этом по телефону не сказали. И ещё, что машина на зимних покрышках, спросил, есть ли летние? На что мне отвечают, кондиционер сейчас заправим фреоном, а покрышки на складе, отдадим.
12:30 -Хорошо, оформляйте, оплачу картой
- у нас так нельзя, можно по qr коду
- qr так qr, оплачу из приложения.
Проходит час, тишина, ничего не происходит, на вопрос что так долго?
Ответ был что-то вроде это нормально, оформление часа 2. И машина в сервисе, и резину не нашли, но сделаем скидку.
Хорошо, понимая, всю невероятную скорость ребят, говорю- ушёл покушать.
14:30- ну как договор готов, машина готова?
- нет, но мы нашли резину
Сходили на склад, который просто навес, показывают стёртую резину сверху какая-то земля на стопке покрышек, и размер совсем не тот, что устанавливается на машину.
Собственно условие автосалона- либо вы забираете мусор ввиде этих покрышек, либо нет, видимо отличный способ сэкономить денег на утилизацию, можно клиенту в багажник закинуть.
Хрен с ней с резиной, думаю ПТС не посмотрел, дайте ПТС?
-она в кассе, иду в кассу с менеджером, а там кассир ругаясь говорит, ждите, у меня и так работы много, даже менеджер опешил, на вопрос, когда подойти, ответ через брань, не знаю, когда освобожусь, тогда и дам!
Тут у меня уже вопрос к менеджеру, а вы как договор без ПТС оформляли, а в ответ: а мы ещё ничего не делали!
Пара парам пам! (Пропеть)
1
30 Haziran
Все было превосходно. Петр подробно показал все по машине,не скрывая изъянов от прошлого владельца. Персонал добрый и приветливый,предложили чай/кофе. Время ожидания кредитного специалиста было не долгим
18 Ekim
Обращался в данный сервис по гарантийному случаю (сломались стойки стабилизатора на шкоде), сразу отмечу, что мне больше всего понравилось:
1. Приняли мою заявку и объяснили все условия (что гарантийщик работает с пн по пятницу, а не узнал об этом за пару часов, как это было в другом дилере)
2. По счастливой случайности оказался комплект оригинальных запчастей (огромное спасибо тому товарищу, который заказал и не дождался их)
3. Огромнейший респект и большое спасибо сервисному менеджеру - Бухееву Дмитрию за то, что быстро принял и помог неимоверно скоро решить проблему (за час уже заменили стойки и авто был готов вернуться ко мне)
Так что рекомендую этот сервис шкодоводам!!!
24 Eylül
Покупали б/у автомобиль в данном салоне. Менеджер Александр был вежлив и отзывчив на любые наши просьбы. Профессиональный подход к покупателям, грамотное обслуживание, всё по чесному!!! Покупкой остались довольны!!! Рекомендуем!!!
1
17 Ekim
Был по вопросу диагностики проблемы на skoda, не понятно как они её диагностировали, ну ладно пускай и правильно, но в целом впечатление ужасное, в деталях:
-запись была на 15.00, ехал из другого города, спешил, приехал вовремя, в итоге машина въехала в бокс только в 16.10, а выехала уже в 16.40(3300 рублей);
-мастер-приемщик слабо разбирается в теме ну да ладно резюмируя доводит: необходима замена детали, по стоимости детали и работы по замене позвоню вам позже когда уточню в отделе запчастей;
-отдают ключи, прощаюсь, открываю машину в салоне: чехол рабочий на сиденье, на руле и панель пластиковая на туннеле торчит, возвращаюсь заставляю мастера -приемщика всё снять и прислать слесаря чтобы поставили панель как положено...., да и при этом сиденье сдвинуто не так ка было, климат весь перекручен, но это мелочи;
-сначала злой, но думаю ладно перезвонит решим все заменим бог с ним, но прошло 5 дней не перезвонил;
-дальше через службу качества как-то там всех нашли, заставили все узнать
8 Ekim
Постоянно сотрудничаю с этим автосалоном и часто покупаю здесь машины. Хотелось бы, чтобы было больше скидок. Павел отличный менеджер, всегда грамотно отвечает на все вопросы. Обслуживание на высшем уровне. В. Ч.
1
21 Mayıs
В мае этого года приобрели новый авто в данном автосалоне. Заранее несколько раз приезжали на консультацию, общались с менеджером Георгием) Коммуникабельный и компетентный специалист. Всё объяснил, подсказал и сопровождал сделку, был с нами до позднего вечера. Большое спасибо Георгию и всему коллективу Автомира за их работу! Впечатления остались только положительные!
1
1
24 Haziran
Адекватный салон, сдал свой а/ м в трейд ин ,цена ниже рынка,но скидка на новый и + новые зимние шины в подарок,ощутимая прибавка к оценке моего а/ м. Девушки из кредитного отдела молодцы, помогли выбрать наилучший вариант.салон рекомендую!
1
4 Eylül
Обслуживание, зона ожидания, весь сервис на высшем уровне.
Внимательный менеджер, работает до последнего клиента). Вкусный кофе, чай, шоколад! Всё супер! Спасибо.
18 Temmuz
Все прошло хорошо, менеджер Роман всё объяснил, рассказал. Персонал салона работает слаженно и оперативно. Роман на следующий день позвонил и поинтересовался, как мы доехали до дома, привыкли ли к машине) Н. К.
22 Ağustos
Отличные менеджеры, помогли с выбором автомобиля, отличное обслуживание, чуткие и внимательные, все рассказали и показали. Осталась очень довольна покупкой в этом салоне.
1
25 Ocak
Пользуюсь услугами Автомир Богемия со дня приобретения у них автомобиля Шкода Кодиак в 2019 году. Очень вежливый и профессиональный персонал и отдела продаж, и СТО непосредственно. Очень внимательные мастера-приёмщики. Всегда есть возможность обсудить стоимость работ, всегда будет предложена альтернатива дорогим оригинальным запчастям, маслам и тех.жидкостям, и не одна. Без внимания не останетесь ни вы, ни ваша ласточка. По времени работы производят быстро, без проволочек. В зале ожидания есть возможность наблюдать за тем, что происходит в ремонтной зоне. Желаю дальнейшего развития и процветания автосалону и СТО. А мы вернемся вновь!
1
1
6 Ağustos
Менеджер-профессионал своего дела , помог выбрать автомобиль , предложил тест драйв , на котором мы покатались,и после этого решили купить новый автомобиль.Менеджер все показалал,рассказал , какие кнопки что обозначают, как настроить автомобиль под себя.Впечатления крайне положительные от посещения салона и работы менеджера . Д. Т.
2 Mayıs
По совету знакомых мы выбрали этот автосалон! И остались очень довольны! Нас встретил менеджер Георгий. Это очень компетентный сотрудник! Георгий подробно рассказал об интересующей нас модели авто. Помог подобрать лояльные условия кредитования. Покупка нашего авто прошла очень легко ! Мы остались довольны выбранным автомобилем! И конечно же будем рекомендовать ваш салон знакомым!
22 Eylül
Не рекомендую данный салон, если вы рассматриваете авто с пробегом. Бегите от туда. Было потрачено полдня впустую, нашли машину на авито и так же объявление на авто ру, приехали посмотрели, на следующий день приехали уже посмотреть ее на подъемнике и покупать, подъемник прождали полчаса, ну да ладно, машину же настроены купить. Начали оформление документов, и тут началось самое интересное, менеджер сообщает, что цена выше на 40 с лишнем тысяч. Вопрос почему в объявлении другая цена, почему не предупредили сразу?Менеджеры ищут дураков чтобы навариться и явно нарушают закон прав потребителей, ведь какая цена указана в объявлении, по той цене салон и обязан продать авто, дабы опять же НЕ нарушать закон прав потребителей, ведь как говорится в законе - покупатель всегда прав
28 Ağustos
Компания нормальная. Сделка у меня прошла легко и гладко. Машиной я доволен. По документам все чисто. Как мы с продавцом договоривались, так все и получилось. В общем, рекомендую. П. З.
3 Ağustos
Хотел бы оставить положительный отзыв о салоне, вернее о сервисе автомобилей чери, вроде и сотрудники нормальные, но не получается. Обратился с ошибкой по коробке передач ещё в апреле. Раза четыре сервис пытался исправить за мой счёт не подтверждая гарантийный случай и каждый раз проблема появлялась вновь. уже очевидно,что проблема серьезная, и уже пора менять по гарантии и предоставить на это время подменный автомобиль, только руководство игнорирует мои предложения, не идёт на встречу в очевидных ситуациях и я вынужден ехать за несколько тысяч километров на неисправном автомобиле с риском более серьезной поломки. А с момента обращения с проблемой прошло почти 4 месяца
10 Eylül
Обслуживание прошло хорошо, персонал все ясно и понятно объяснил, показал что и как есть, все очень качественно , оформили достаточно быстро
1
11 Mart
Решили поменять старый автомобиль. Долго катались по городу с выбором и поиском автомобиля в нужную нам сумму. Честно были очень удивлены отношением во многих салонах к покупателю и к состоянию автомобилей которые у них находятся, сказать что оно никакое это вообще ничего не сказать. Когда мы оказались в салоне Автомир Богемия мы были очень приятно удивлены, во-первых отношению к клиенту, и очень расположил к себе менеджер Пётр, который очень чисто и прозрачно рассказал обо всём. И выбранный автомобиль очень понравился. Сказать что я в дальнейшем пожелаю этот автоцентр, то конечно да!!!
2
2
22 Mayıs
Впечатления хорошие, у нас был грамотный консультант Петр, все рассказал, показал, провел тест-драйв. Быстро подготовил документы. Единственный минус долго ждали ответа от банков, но это не вина автосалона. Е. К.
1
1
2 Mayıs
Твердая 4(четверка). Авто на гарантии+плановые ТО. По ТО все отлично. Но вот по гарантии бывают проблемы - не дают точные( а иногда и вообще не сообщают) сроки прихода запасных частей! Приходится названивать. Некоторые вопросы решаются только через клиентскую службу или через претензию. Часть вопросов забывают или пропускают, приходится напоминать! И минус одна звезда, когда СТС от своей машины нашел на улице у входа. На вопрос к менеджеру что это такое, получил гениальный ответ: - выпало! Бывает! Поэтому только глаз и глаз….
1 Mayıs
Хороший автосалон. Вежливые, знающие своё дело сотрудники. Со мной работал менеджер Владислав. Внимательно выслушав, он оперативно подобрал и предложил автомобиль нужной мне комплектации. Благодаря слаженной работе команды автосалона покупка автомобиля прошла быстро и комфортно
1
10 Nisan
Отличное обслуживание . Компетентный персонал . При обращение в отдел продаж- спрашивайте Георгия Куркова . Все покажет , все расскажет , деликатный подход ,будете приятно удивлены .Chery Tiggo 7 pro max- наш выбор о котором не пожалели .
1
21 Ağustos
Все прошло прекрасно, отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Артема за помощь и клиентоориентированность, всегда был на связи и ответил на все интересующие вопросы!
1
23 Ekim
Много лет работаем с вашей дилерской сетью , приобретали авто в разных городах разных брендов. Впервые столкнулись с некомпетенцией и агрессией со стороны руководителя отдела Юлии, человек агрессивен, общается на повышенных тонах и несдержанно. Очень жаль, что случайные сотрудники так не дорожат многолетней репутацией компании
2 Ağustos
Если коротко, то благодаря Алексею Комлеву (надеюсь, что я не спутал фамилию) эта продажа и состоялась, и прошла на высоком уровне с момента первого звонка (который я получил находясь в автосалоне Нижегородец), до выезда на красном тигго 7 из салона Автомир.
Спасибо
1
1
15 Ekim 2023
Просто всё супер. С нами работал очень грамотный специалист своего дела менеджер Владислав. Машину подобрали по нашим запросам подготовили. На начальном этапе всё делали дистанционно через телефонное общение. И к нашему приезду ТВ салон машина уже была подготовлена по нашему запросу. Свою машину сдали в трейд ин через менеджера Куваева. Тоже отличный менеджер. Но всё омрачило оформление документов. На это дело ушло 6.5 часа. Очень жаль. А так я будут рекомендовать данный салон. Ребята там молодцы.
1
1
11 Mart
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Отличное качество работы персонала. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Менеджер по продажам Георгий помог определиться с выбором автомобиля и подобрал нам именно то, что мы хотели. Советуем посетить этот автосалон.
12 Ekim
Очень добрые люди очень комфортно предлагают кофе чай есть комната ожидания машины хорошие все по-своему очень приятное заведение
1
7 Mayıs
Быстро,хорошее обслуживание,недорогие цены + скидки. Отличные менеджоры , чистый офис ,все в наличии и доступности.чувствовал себя комфортно ,хотя пока ехал переживал
1
1
17 Haziran
Менеджер ,Александр Тарасов,большой профессионал и просто отличный парень.Приятно было с ним работать. Автосалон всем рекомендую,машину в трейд-ин оценили выше чем конкуренты.
13 Mayıs
Менеджер Алексей Сергеевич Комлев при разговоре по телефону доходчиво и прозрачно рассказал, как это всё выглядит и работает. По приезду на место в автосалон встретил и всегда сопровождал, помогал при встречи трудностей, при покупке машины всё доходчиво объяснил, также сделал не мало бонусов, что и повлияло на решение о приобретении данного автомобиля в данном салоне... В. Я.
1
1
23 Ocak
Обслуживаю свой автомобиль здесь со дня приобретения. И, видимо, так и будет в дальнейшем. Ребята на СТО очень профессиональные, как правило, работающие ещё с тех пор, когда Шкода и группа WV ещё не ушли с нашего рынка. Сейчас очень взлетели цены на запчасти, но здесь всегда предложат альтернативу оригиналу, да ещё и не одну. Бонусная программа тоже очень радует. Всегда есть гарантированная скидка не менее 10% на услуги и запчасти. Часто есть индивидуальные предложения, как, например, в этом январе скидка на всë была предложена в два раза выше. Воспользовалась, совершенно очевидно. Очень приятно, когда стоимость обслуживания выливается в круглую сумму, получить и приличную скидку. Работают быстро, качественно, аккуратно. Желаю Автомир "Богемия" процветания и только признательных клиентов. А мы вернëмся.
22 Ağustos
Покупаем вторую машину в этом салоне,все нравитсяСпециалисты грамотные,могут ответить на любой вопрос.у нас был менеджер Георгий, отличный,грамотный специалист
19 Eylül
Всё организовано отлично! Персонал доброжелательный! В салоне всё необходимое есть. Чисто, удобно!
6 Mayıs
Покупали машину, понравилось все показали, объяснили, помогли. Были с ребенком ожидали в детском уголке время прошло быстро. Машину оценили как и хотели по рынку, сделали скидку. Мы довольны все. Спасибо менеджеру Александру. Машину быстро подготовили
1 Nisan
Покупал в данном "Автомире" Ладу Гранту 2020г. Изначальная цена авто по приезду оказалась, та, что была в объявлении, что теперь редко бывает - приятно. Большая благодарность менеджеру Петру! Честно провёл сделку без накруток и надбавок, Настоящий многостоночник, успевает делать несколько операций сразу не забывая ни о чём, при этом качество не страдает. Сделал скидку, дал резину в подарок, честно показал все плюсы и минусы данного экземпляра. Побольше бы таких специалистов, большая редкость!
1
17 Ağustos
Приятное обслуживание, очень вежливый и внимательный консультант! Качество обслуживания на высшем уровне Т. Б.
1
20 Mayıs
К сожалению, уже не дилер Шкода(понятно, что их нигде нет), но СТО.
* Хорошая зона ожидания.
* Все вежливо, по делу.
* Дополнительные работы согласуется, рекомендации даются
* Кажется, что лишние услуги не навязывают. Что могут сделать - выполняют качественно.
* С готовностью предлагают альтернативы для оригинальных деталей, комплектующих для ТО (информация о которых соответствуют другим источникам).
Из минусов:
* Документы на прием-передачу после сервиса стабильно оформляют до визуального осмотра машины и объяснения выполненных работ на месте.
* Дорогие запчасти из наличия
* Некоторых запчастей нет и утверждают, что заказать нельзя, хотя условно легко можно заказать в интернете/магазинах.
Отдельно по последнему посещению:
Была ошибка моторчика заслонки в климат-контроле. Моторчик заклинил.
* Его несколько раз пытались смазать, но ничего не помогло.
* Нового ни в наличии ни под заказ вариантов не было. (Можно заказать через другие сервисы или найти в интернете)
* Не было предоставлено внятного результата. Мастер-консультант не смог сказать номер по каталогу, чтобы я мог точно найти нужный вариант самостоятельно (в выходные не работает какая-то служба, которая может этот номер найти, хотя при разборке номер мотора должен был увидеть мастер).
* Деньги за диагностику взяли.
* Итог: как было, так и осталось, поиск нужного мотора пришлось выполнять повторно с повторной диагностикой в другом месте.
1
5 Ağustos
Внимательный персонал, отдельное спасибо Роману Алексееву, всё рассказал, показал и ответил на все вопросы. На следующий день мы уехали на новой машине.
11 Temmuz 2023
Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продаже Тарасову Александру!!! Это был 3й салон который мы посетили при выборе покупке авто. Нам очень повезло с Александром. Подробно рассказал, показал все модели, провел нам тест драйв на понравившейся модели. Был доброжелательно настроен, спокоен при общении.
Также хочется отметить всю обстановку в салоне- доброжелательно и спокойно.
Спасибо вам за совместную работу. Мы остались довольны покупкой!!! Удачи вам и процветания!!!
1
11 Temmuz
Обслуживание на высоте, исполняют любую просьбу. Время ожидания минимальное, персонал доброжелательный, салон презентабельный.
9 Ocak
Покупка автомобиля прошла на 5+. Спасибо менеджеру Георгию за хорошее предложение и грамотную консультацию. Отличный и интересный тест драйв, все рассказал об автомобиле, а после покупки сами убедились в этом.
1
1
18 Ocak
Хорошее обслуживание,все быстро и оперативно.Приятный и ненавязчивый сервис, но что мне в этот раз не понравилось -это недолив моторного масла. Оно, если я правильно понимаю должно быть на щупе по верхним насечкам. А мне налили даже не доходя до этих насечек, аргументируя это тем, что заливка у шкоды карок идет 4,3 литра. С другими машинами и салонами такого не было.
6 Eylül
Привожу машину на ТО,чисто,чай или кофе,персонал общительный,делают быстро и качественно.
27 Şubat
Пришли посмотреть автомобиль. Обратились к менеджеру Андрею Ликунову. Андрей все объяснил подробно. Сделал Максимальную скидку и выгодное предложение. Рекомендую данный автосалон. Быстро оформили все документы и выдали автомобиль.
1