Огромная благодарность Ветрову Андрею и Ильиной Валентине🌺очень вежливые и знающие сотрудники, рассказали всё, были рядом и помогали на каждом шагу сделки. Очень вам благодарны, прекрасный сервис🤗еще раз спасибо и желаю успехов!
Добрый день! Хочу и я поделиться своим впечатлением от данного автосалона. Начну с того, что сейчас на автомобильном рынке ситуация очень тяжелая и не стабильная. Искали с женой хавал дарго х в черном цвете и комплектации премиум. Были во многих салонах и честно скажу впечатления от них мягко говоря негативное. Везде хотели развести на трейд-ине (максимальное занижение рыночной стоимости нашего авто) хотя автомобиль еще 3 года на гарантии, ну и само собой максимально заработать на новом. И в один прекрасный день оставив заявку на одном из автомобильных ресурсов, нам позвонила менеджер по продажам хавал на Дмитровском шоссе Наталья Зиборова. Благодаря коммуникабельности, профессионализму и безумной работоспособности Натальи, сделка пролетела не заметно и легко. Приятно был удивлен, что еще есть такие люди любящие свое дело. На протяжении всей сделки Наталья консультировала и рассказывала о каждом ее этапе. В результате авто оценено достойно, в подарок получены максимально возможные допы и хорошее настроение. Хочу пожелать Наталье карьерного роста и безпроблемных клиентов. Кроме того, хочу положительно отметить работу сотрудников Фатеева Алексея и Добровольского Павла.
Покупал машину здесь. Отличный центр, очень приятный персонал, особенно Анна Андреевна, сделала все на высшем уровне, подсказала, помогла. Хочется поблагодарить и персонал кредитно-страхового отдела, Валентина - все сделала быстро и красиво, спасибо!)
Рекомендую!
В Автомире за 20 лет нами приобретено уже 3 машины. Приехали за 4-й. Не было понимания того, на каком автомобиле нам остановить свой выбор. Поэтому, приехали просто просмотреть))) Нас встретил Курганов Сергей Владимирович, Подробно рассказал о всех представленных моделях , их комплектациях, внимательно выслушал наши пожелания и требования к будущему железному другу. Предложил тест-драйв. Сергей очень грамотный сотрудник, а также очень доброжелательный, пунктуальный, скромный и вежливый человек! Благодаря ему и сотрудникам Автомира мы сразу же оформили трейд-ин, сделали запросы для получения кредита и…. через неделю уехали на новом автомобиле, уже поставленном на учет с красивым номером! Как всегда сотрудники Автомира были на высоте!!! Прийдя сюда, знаем, что все проблемы и вопросы будут разъяснены и решены, а от покупки автомобиля мы получим удовольствие! В скором времени планируем снова посетить этот салон для приобретения автомобиля дочке)
Приобрёл новый автомобиль по трейдину, менеджер Дмитрий в салоне Хавал продал мне Дарго и принял мое Рено на взаимовыгодных условиях. Ранее, у этого же диллера я обслуживал свой автомобиль. Нареканий к работе не было не разу. Хотя одна проблема есть, очень много клиентов и при техобслуживании случаются задержки (у реношников), но в целом не критично. Рекомендую данного дилера как к покупке нового автомобиля, так и к тех.обслуживанию
Очень нравится этот центр! Приезжала на ТО (был прекрасный менеджер Дмитрий Федоров) и смену колес через год покупки там же автомобиля. И несмотря на то, что мастерам пришлось чуть дольше повозиться, а у меня поджимало время, все постарались сделать предельно быстро, за что я благодарна! Когда я понимаю, что время для меня не критично, я просто оставляю машину на более длительные часы, понимая, что сложно сказать по времени точно. И это вот так позволит другому человеку, если он сильно связан по времени, сделать ему быстрее. Видела, как многие требуют побыстрее, поэтому написала в отзыве. Это не всегда реально)), учитывайте свое время и не нервируйте всех! А я благодарна, что в этот раз мне помогли все сделать четно по времени, потому что было критично.
Минусов нет. Хочется поблагодарить менеджера Бараненко Александра за его профессионализм и человечность! Благодаря Александру и другим сотрудникам ,с кем мы работали ,у нас остались только положительные эмоции! Ещё раз спасибо!
Буду краток. Спасибо Ковалевой Оксане , менеджеру по продажам Хавейл . Буквально бьется за каждого клиента . Профи, знает свое дело . Достаточно все оперативно! Спасибо!
Двойственное впечатление оставил автосалон!
Звонил спрашивал:
Скидка 500т в рекламе наверно просто рекламный ход?
Нет, что Вы! Приезжайте обсудим.
Приехал, тк хотел потестить М6.
Потестил, но 500т предпологаемей скидки при более детальном подсчете превратились в максимум 100 т. с учетом трейд -ина и тд и тп.
В общем ощущение , что тебя там хотят ,,найти,, да так , что бы ты этого даже не понял)) Прикольно))
Отличныц дилер. Много машин и марок на выбор. Клиентоориентированность, удобное расположение, возможность провести тест драйв, есть комната ожидания небольшое кафе. Интересные программы трейд ина и рассрочки.
Продали и забыли о клиенте! 4 дня подряд ездим в ГАИ для постановки на учёт, а ЭПТС в студии не завершено. Менеджер Владислав первый пару дней кормил завтраками, но надо отдать ему должное, что он хоть что-то делал и как то суетился, пытался помочь, в свою очередь начальник отдела продажам и вовсе не хотел лично общаться, потом поступила новая информация и обвинили представительство, что они все оплатили и провели и тянут с ПТС там, после звонка и претензии в представительство (6 день) с нами связались с претензионного отдела Автомира и выдвинули новую легенду, оказывается проблема на таможни... при покупки автомобиля ни кто не упоминал о возможных проблемах, и даже знали, что на следующей день после покупки собирались ставить на учёт . На 7 день после покупки должны были уезжать в отпуск,но номеров нет, поэтому поездка порвалась. Осталось 3 дня до штрафа,который походу дела будет оплачивать авто мир.
Хоть наш менеджер при продаже авто был вежлив и реально смог предложить нам лучшие условия (и цена и допы),но после продажные проблемы сильно разочаровали, в следующий раз я подумаю прежде чем покупать тут авто!
И о чудо на 8 день покупки автомобиля мы все же смогли поставить авто на учёт, отслеживали завершенность ПТС самостоятельно. АВТОМИР связался с нами,что бы поставить нас в известность о статусе ПТС только на следующие сутки после постановки авто.
В качестве извинений дали бонусы, посмотрим как обстоят дела с сервисным обслуживанием, надеюсь останутся более положительные эмоции
Приехали выбрать и купить автомобиль. На парковку не пустили, сказав, что на каршеринге въезд запрещен. Очень странное отношение к клиентам, уехали к конкурентам.
Korkunç bir şirket, arabalarla hiçbir ilgim yok, ama durmadan her şeyi tam olarak çağırıyorlar ve arabalarını dayatıyorlar, bana gereksizler, anlıyorlar, bir daha arama …
Добрый день! Из всех салонов, почему-то захотелось отдать предпочтение именно этому. И мы не ошиблись! И это был правильный выбор. Наш персональный менеджер Попов Александр помог осуществить давнюю мечту мужа. Подобрал именно ту модель, от которой невозможно было отказаться, а приезжали просто посмотреть). Александр- тот самый менеджер, который знает и любит свою работу! В салоне провели очень долгое время (оформление, подготовка машины к выдаче), но доброжелательная обстановка салона не дала нам почувствовать ни усталости, ни разочарований. Будем рекламировать данный салон своим друзьям. Желаю вашему салону процветания, успехов!
При записи на ТО через автоспот, во время разговора с сотрудником сервиса цена на ТО выросла почти на 10% из-за того что нужно снимать защиту картера.
Первый раз такое.)))
Покупали машину 25.06.2023. Выражаем искреннюю благодарность и признательность Голубеву Павлу за профессионализм, за быструю и качественную работу, за ответственность, терпение и уважение, за своевременные рекомендации. Результатом нашего сотрудничества очень довольны. Дальнейших успехов в работе!
Добрый день, хотелось бы поделиться отзывом об автосалоне Автомир Haval на Дмитровском шоссе 98, стр. 1.
В октябре покупали Haval jolion. Заявку оставляли на сайте autospot.ru. Очень быстро с нами связались менеджеры из разных автосалонов, в том числе и Курганов Сергей, с кем в итоге мы и заключил сделку. Выбор пал на Автомир, потому что по телефону Сергей озвучил туже цену, что была указана на сайте autospot.ru(остальные предлагали дороже) , пообещал много приятных бонусов в плане допов(защита, коврики, тонировка и т.д.) , плюс много знакомых хорошо отзывались об этом автосалоне. Хочется сказать большое спасибо Сергею за его работу. Он отзывчивый, внимательный менеджер, всегда на связи и готов помочь с любым вопросом, помог сделать условия для сделки максимально приятными для нас. С подарками Сергей выполнил всё, как обещал, и даже больше. Приятно было получить зимнюю резину в подарок (далеко не все менеджеры соглашались на это по телефону, хотя сезон был близко , и это было весьма актуально). Машину забирали не сразу, так как ждали нужный цвет и установку подарочных допов, поэтому было приятно получить в подарок оформление в ГАИ. Пришёл в салон - уехал с номерами. Красота! На время ожидания автомобиля, Сергей без проблем оформил нам подмену, чем мы очень остались довольны.
В общем спасибо Автомиру и Курганову Сергею за новенький авто! Катаемся с удовольствием! Всем советуем!
Приобретал в трейд ин автомобиль naval f7 с пробегом, очень компетентные менеджеры, предоставляют полную информацию по автомобилю, осмотр на площадке, возможен тест драйв. Предоставили хорошую скидку при трейд ин и кредите.
4.01.2024 проводил плановое ТО-2 на Хавал F7, без малого 20 000км не одного замечания по авто. На ТО дооборудовали глонассом (по отзывной компании), на следующий день уехал в Питер и начались проблемы со штатной мультимедиа, через которую управляются все ассистенты помощи водители, на экране только "экстренный вызов". 2 раза звонили по оценке качества работ, оба раза сказал, что есть проблемы и мне сказали с вами свяжется технический специалист. В итоге с 12.01.2024 как вернулся просил принять машину на устранение неисправности, сказали не раньше 13.02.2024!!! В итоге 14.01.2024 подозреваю что из-за проблем с глонассом (кнопка вызова службы спасения мигала зелёным/классным и вызов не проходил) АКБ сел до 5,4В (на спутниковой сигналке в приложении пришло сообщение). Привез нп эвакуаторе за свои деньги, так они час избегали принять письменную претензию. В итоге оставил авто и мне ещё сказали каждый день по 400р за парковку! Такого сервиса, не клиентоориентированного поведения, да просто человеческого отношение не встречал ! Из-за чего все отношение к марке HAVAL изменилось!
Наконец-то дошли руки написать отзыв. В конце августа стала счастливым обладателем Хавал Дарго. Салон выбрала потому, что близко к дому, не надо ехать по пробкам на другой конец москвы. Но что я поняла точно, объехав все же до этого несколько салонов Автомира и Мейджера, что самое важное в покупке машины это кто сопровождает сделку. У меня был менеджер Виталий, наверное если бы не он, я бы еще ходила и долго раздумывала над покупкой. Настолько грамотно, тщательно сопровождал на всех этапах сделки, все терпеливо обьяснял и повторял, если я сразу не запоминала, после того, как забрали авто, я его еще два дня донимала вопросами и он всегда оперативно отвечал. Что особенно понравилось, он не пытался чтото втюхать дополнительно, а уточнял потребности клиента. Сделка прошла настолько быстро, четко, сам зарегистрировал заявление в гаи, подготовил все документы для гаи, все документы разложил и подробно обьяснил и подписал что и зачем, просчитали вместе с кредитным менеджером все нюансы кредита. При этом видно, что человек хорошо разбирается в устройстве автомобиля, может простым языком обьяснить детали, дал совет по цвету авто. Так как я боялась сама выезжать из салона, вывез авто к шлагбауму, успокоил, подбодрил. Очень внимательный, вежливый, отзывчивый, интеллигентный и неравнодушный. Человек по настоящему профессионал своего дела. К сожалению до этого с продажниками авто были не самые радужные впечатления, но Виталий - он просто чудо! Сейчас у меня еще небольшой опыт проката на новом авто, но автомобилем пока очень довольна. Машина добротная, резвая, брутальная, легкая в управлении, и несмотря на размеры и высоту достаточно маневренная. Так что, если вы хотите купить хавал, то рекомендую обратиться к Виталию в Автомир на Дмитровке.
Просто замечательно!
Очень довольны покупкой!
Покупали джулион для мужа, запал в душу))Удобный,комфортный,красивый,быстрый))
Все быстро и без лишних дополнительных наценок!Куча скидок и подарков💃🏻💃🏻💃🏻
Спасибо большое менеджеру Тимуру,очень приятный парень,все рассказал,показал,покатались на тест-драйве(даже дали порулить😁)
За один день сдали старую машину,оформили кредит и вечером успели за сыном в сад на новой машине!
Уже подходит нулевое ТО,приедем сюда обязательно))
Год с небольшим назад приобрела здесь новое авто HAVAL F7, и не заводится уже второй раз, первый раз уже отремонтировали и вот опять, на что мастер отдела сервиса по телефону в очень недоброжелательной форме мне ответила, что на февраль и март мест нет и поищите другой сервис себе. Это что за грубость и расслабленность на рабочем месте??! Почему новое авто стоит без движения и не заводится???
Год назад покупала F7, в плане продажи всё отлично-хорошая цена, быстро все оформили. Подарили кучу бонусов на карту, аж 100 тыс 🤣🤣🤣, только по факту их использовать невозможно))
В плане ТО - это какой-то ужас, было 2 ТО этот год и ни одно не прошло гладко🙈 - то межинтервальное оповещение между ТО забудут обнулить, то машину помыть... то какую-то лютую дичь несут... вообщем каждый раз что-то новое, зато не скучно))) При посещении данного салона всегда готова к сюрпризам, увы далеко не всегда приятным(((
Не тратьте время на пустые обещания . К менеджеру Ивану Репину не советую обращаться. Обещает одно, а в итоге +350 . Также оценка по трейду занижается.
Приобретал автомобиль Хавал Джулион , менеджер Курбатова Лариса
Очень понравилось !
Лариса настоящий профессионал , все обьяснила , показала и провела сделку , очень приятный и добрый человек , благодаря ей сделка прошла как по маслу !
Благодаря Ларисе я сделал правильный выбор и очень доволен покупке
Лариса , большое вам спасибо !
Очень хорошие! Ахмедов Тимур прекрасный специалист в своем деле. Внимательный и профессиональный. Проявил к нам индивидуальный подход, учел все наши потребности и желания и помог с выбором автомобиля в нашем ценовом диапазоне.
Мы приедем к вам еще!
Центр оставил после себя очень хорошее впечатление, зашли посмотреть прицениться, а в результате уехали на машине. Центр Хавал, менеджер Наталья, особое спасибо, за внимание, профессионализм. Все быстро, удобно, минимум суеты- все в одном месте, трейл Ин, выбор машины, оформление, страховка, регистрация… Вообщем, рекомендую👌 Машиной, Хавал Джулион, муж очень доволен. Цена устроила, трейд Ин порадовал. Еще и «плюшка» от Натальи лично👌 предложили нам комбинированный в цвете салон- просто огонь 🔥
Очень хороший салон , не накручивают всякие допы , делают хорошие подарки , очень понравилась менеджер Анна Войцеховская провела сделку от и до сделала скидку , всегда была на связи очень ей за это благодарна , классный салон и обстановка буду советовать и другим )!так же хорошие менеджеры в отделе кредитования тоже все подобрали как удобно клиенту . Так же отмечу Старшего менеджера Александра , тоже позаботился чтоб нам дали подменный автомобиль спасибо за помощь .
Хочу выразить благодарность менеджеру Автомира на Дмитровском ш. 98, стр 1, Дроботу Дмитрию. Мы объездили ни один автосалон и только Дмитрий нам дал полную информацию об автомобилях марки Haval, помог определиться с моделью авто и приобрести его на выгодных условиях. Дмитрий всегда с нами на связи, помогает решить любой вопрос. Мы очень довольны и всем рекомендум этот салон и менеджера Дмитрия Дробота.
Отличный салон продаж Haval. Сделку от момента «а что это за машина?» до момента «вот Ваши ключи» провели за 1 день!!! Отдельная благодарность Ковалёвой Оксане за профессионализм и заботу!!!!
Отличный автосалон!
Всё комфортно, аккуратно, внимательные и грамотные сотрудники. Всё показали, рассказали, тест-драйв, персональные предложения и бонусы. Понравилось всё, мы заехали с супругой просто посмотреть, а уже в этот же день оставили свой старый автомобиль в трейдин и уехали на новом автомобили.
Минусов не нашёл, только положительные впечатления, все на высоком уровне. Подход к клиентам отличный, скидки действуют, различные акции, т.е. нисколько не жалею что был здесь
Все прошло очень хорошо, наш менеджер по имени Андрей превосходно проконсультировал, кредитный эксперт тоже все понятно объяснила. На все вопросы отвечают вежливо.Машинку подготовили быстро, скидок много разных предоставили, предложили, но не навязывали доп. услуги.спасибо большое. АВТОМИР на высшем классе.
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья Иванова
9. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2024
Первый раз приехала на обслуживание в Автомир Хавейл, была удивлена качеством сервиса! Приёмщики веселые ребята, общались со мной вдвоем, обсудили все важные темы форумов, провели к машине в цех, налили кофе. Девушка кассир приятная) Раньше не посещала один и тот же сервис 2 раза, но сюда вернусь - дружественная атмосфера)
Добрый день всем. Отношение отличное отношение ровно до момента покупки (авто с пробегом) +100.000 рублей, сгоревшие билеты на самолет и навязывание СВОЕГО кредита , если хочешь машину по цене объявления
Попали на кузовной ремонт по направлению от страховой компании специалисты вежливо предоставляли необходимую информацию В связи с тяжёлой ситуацией связанной с поставкой деталей сроки ремонта удлинились, но специалисты справились и детали были поставлены и вскоре мы приедем на ремонт. Спасибо всем.
Как сервис в плане обслужить авто и взаимодействия с клиентами - всё ужасно. Что б не быть голословным: в цену ТО включают все что можно, потом приходится спорить, из последнего, включено снятие установка защиты бензобака(так написано в накладной), если придраться - то это топливный бак (дизельное авто), так и защиты то нет, походу когда сняли, забыли поставить на место))) ТО делается долго, очень, при окончании ТО никто не удосужился сообщить что оно проведено и можно забирать, пришлось через 4 часа после сдачи авто, прийти в салон, проверить, стоит авто или нет. Что преемщики, что походу слесаря, народ не компетентный. На любой вопрос по работе или неисправности, один ответ - мы долили масла, поездите, посмотрите как оно себя ведёт...
Отличный магазин. Были на тест драйве, очень понравилось отношение. Вежливо, по существу, без всякого "литья в уши". Но был нюанс) Попили водички из кулера и ровно через два дня у всех присутствовавших случилось мощное расстройство ЖКТ. Прошу обратить внимание.
Покупал новый хавал дарго в декабре 2023 года. Всё прошло хорошо. Особо благодарен менеджерам отдела продаж Осипову Алексею и Вахламову Максиму. Спасибо.
4 года назад приезжала в этот салон, тогда еще там была Мазда. Не заинтересованный в продаже сотрудник оставил двоякое впечатление. Недавно решила дать второй шанс салону и приехала ознакомится с новыми китайцами. Ситуация та же , одна из самых низких оценок по трейд-ин по Москве, не заинтересованные в продаже сотрудники .