Выражаем благодарность менеджеру Евгению Буторину за качественную работу.Открытый, позитивный и ответственный сотрудник!Спасибо за помощь в приобретения автомобиля!
когда приехали покупать авто- обслуживание порадовало. Но когда приехали забирать готовый автомобиль, в указанное время, он был не готов( пришлось потратить личное время в ожидании!
Приезжали с мужем в автосалон за покупкой машины. Встретили нас приятные и доброжелательные девушки администраторы, проводили к менеджеру, который подробно рассказал нам про все интересующие модели) Ездили на тест - драйв на H9 и Dargo)
Уже через пару дней приехали забирать наш новый автомобиль.
По воле случая обратились в данный автосалон. Договорились с менеджером на удобное время. Вечер. С парковкой у автосалона проблем нет. Есть с чем сравнивать - у хендэй надо парковаться чуть ли не у Макси! Персонал приветливый. Но тут скорее не исключение, а правило для всех дилерских центров.
Потратили на нас кучу времени - и это без результата для салона, но тут претензии не к автосалону, а автокредитам.
Непосредственно по автосалону - предложили по трейдин лучшие условия! Примерно на уровне наших желаний. При этом можно отметить, что в салоне интересная система оценивания, там скорее бонусы от автосалона, чем стоимость авто. Но какая разница, если на выходе цена, которая вас устраивает. Хочу отметить, что оценка осуществляется по сути без участия клиентов - менеджер в начале встречи запрашивает данные по авто и передает их оценщику. Далее клиент знакомится с ассортиментом представленных образцов автомобилей, не вспоминая про свою машину. В результате нет необходимости тратить время еще на демонстрацию своего автомобиля. Оценка уже выполнена. В других салонах приходится ждать достаточно продолжительное время, оценщика может не быть в салоне, еще какие-то проблемы, предоставить фотографии, ... дай бог к концу дня информацию озвучивают. Здесь этой волокиты нет.
Отдельно остановлюсь на менеджере - Соболев Иван! Как много в продажах зависит от человека, его компетентности, умения расположить к себе, рассказать о достоинствах и умело нивелировать недостатки товара. С другими менеджерами салона близко не общались, да и нужды не было. Человек располагает к себе. Если руководители HAVAL читают отзывы здесь, то скорее премируйте человека! Руководство Автомир тоже не отстаем! Поэтому всем будущим клиентам советую обращаться именно к Ивану. Как результат - автомобили понравились, не понравились текущие банковские условия. Причины понятны, но нет.
Отдельно остановлюсь на том, что в салоне жене понравилась модель именно JOLION, а вот на улице, при близком сравнении с одинаковых ракурсов F7x. От себя отмечу, что в JOLION низкая седановская посадка. Руль тонковат. Вместе с тем, комфорта достаточно во всех моделях.
Производили полную замену масла и жидкости по кругу ТО. Всё сделано качественно, приятно удивлён, хотя в данном салоне ремонт производил первый раз. Огромное спасибо Егорушкину Евгению, профессионал в своём деле, качество гарантировано.
1
Kurumun yanıtını göster
vova04022 Солодько
4. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2022
25 декабря приобретал новый автомобиль.Огромное спасибо Гизатуллину Михаилу за отзывчивое отношение и грамотное проведение сделки. Был приятно удивлен и отношением персонала. Оценка ОТЛИЧНО с +. С наступающим Новым годом, всему персоналу здоровья и удач в продажах. Надеюсь такое же отношение будет и при прохождении ТО
При покупке автомобиля сначала дают скидку мол дополнительная скидка с московского управления, а при оформлении покупки скидки убирают, ссылаясь на руководство с Москвы
Второе ТО. Фильтр топливный не поменяли. Ответ нет на складе поменяем при следующим ТО. Вот тебе и наличие запчастей на складе. На вопрос установить дополнительную розетку 12В в багажнике в виду её там отсутствия. Ответ нет мы этим не занимаемся. Получаем если я установлю розетку у сторонней организации автоматически слетаю с гарантии. Парадокс. Второе ТО проходило в течении 4 часов.
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий К. 👣
9. seviye şehir uzmanı
5 Nisan
Выбирал авто. Получил всю информацию в полном объеме. До этого был на техобслуживании, все сделали как надо. Отношение к Клиенту нормальное.
Сразу скажу, к авто претензий нет, пока нет. А вот при оформлении автокредита будьте ОЧЕНЬ внимательны. Машина уже стоит на выдачу и даже подарок лежит внутри, а кредит до сих пор "одобряют". Когда это событие наконец свершится, достаточно промаринованный долгим ожиданием счастливый покупатель быстро подписывает все бумаги и уезжает. В бумаги заглядывает позже и понимает, что отлично поработала связка менеджер-стаховщик-кредитный специалист. Впихнули все невпихуемое. И уже ничего не поделать, сроки отказов прошли. Ещё раз призываю, будьте внимательны. Особенно с Совкомбанком. Уверяю, карта золотой ключ дмс лайт+ вам точно не нужна.)
Понравилась работа кредитного отдела. Подобрали выгодный для меня кредит, никуда ездить не надо, все банки в одном месте. Девочки всё понятно и доступно объяснили. Достойный сервис.
Хочу поделиться своим положительным отзывом о покупке новой машины. В салоне нас встретил добрый, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность нашему менеджеру Соболеву Ивану (по рекоекомендации знакомых) за отличное обслуживание, внимательность. Мы довольны покупкой. Будем рекомендовать вас своим знакомым
Спасибо сотрудникам автосалона за внимательное отношение к покупателям и клиентам.!Очень повезло с менеджером Соболевым Иваном! Интеллигентный, воспитанный и очень вежливый молодой человек! Будем обязательно рекомендовать Вас своим знакомым! Покупкой довольны!
При выборе нового авто выбор пал на данную марку и данногл диллера. Автомир занимает топ 3 по-россии. Впрочем, цифры, как выяснилось, не врут. Персонал профессионалы своего дела, атмосфера в салоне волшебная)