В целом ребята молодцы, выполняют свою работу качественно и добросовестно, особое спасибо механику Юрию! Однако занимает очень много времени оформления документов на сдачу после ТО автомобиля, уже очень все это долго и выматывает! Да и самое главное конечно это не вина сотрудников, но темнеменее кто в диллере занимается закупкой запчастей надо задуматься, что ремней генератора нет, но это ладно бог с ним он мне не понадобился в этот раз, но до абсурда доходит что для Рено Арканы нет задних лапочек на стоп фонари!
Вежливый и грамотный персонал, профессионально и быстро выполнены все работы. Сам автосалон расположен в удобном месте. Пока автомобиль находится в сервисном центре, можно комфортно ожидать в месте ожидания, где есть телевизор и монитор с изображением из рем. зала.
Очень рада, что обратилась в этот дилерский центр. Консультировал нас по выбору автомобиля Сергей. Все очень доступно объяснил, рассказал и ответил на все интересующие вопросы, проехал с нами на тест драйве, после которого сомнений не осталось и мы стали обладателями чудо-машины Москвич-6. Спасибо огромное за консультацию и проведению всех этапов покупки. Обязательно приеду к вам вновь. Рекомендую однозначно.
Машину покупал в мае 2024 года. Менеджер по продажам Александр очень отзывчивый, вежливый и внимательный сотрудник. Провел тест-драйв, все доступно объяснил и показал, на все вопросы ответил. Чуть дольше, чем хотелось бы пришлось оформлять кредит сначала в одном салоне, потом в другом. Почему нельзя сделать всё у одного представителя банка? Так же хочу отметить не безразличие специалиста по гарантии. В целом отстались положительные эмоции!
Огромное спасибо менеджеру Александру Сергееву. Подобрал шикарные условия для покупки нового автомобиля Москвич. Всё детально рассказал, провёл тест драйв на очень позитивной ноте. Процесс покупки автомобиля не быстрый, но Александр всегда был рядом и ускорял все процессы. Огромное спасибо, рекомендую компанию Автомир!!!
Очень довольны покупкой и салоном в целом) бывали во многих , но именно здесь действительно дружественная и комфортная обстановка. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за профессионализм, поддержку и связь с клиентами)
Хороший автосалон, приобрели Москвич 3, автосалон сделал много подарков. Менеджеру Павлу отдельное спасибо, помог в выборе автомобиля, все подробно рассказал и был вежлив. Рекомендую данный автосалон.
Приобрели Москвич 3. Автосалон хороший, персонал доброжелательный, отзывчивый. Спасибо большое Светлане - начальник отдела продаж, менеджеру Андрею, всё объяснили, рассказали, показали. Документы оформили быстро. Автомобиль очень понравился!
Отличный сервис. Огромное спасибо менеджеру Сергею и Екатерине с кредитного отдела. Объяснили все быстро и очень доступно. Покупкой очень довольны. Желаем дальнейшего процветания салону.
В этот раз на ТО приехал , смотрю поменялись мастера , реально правильно все сказали, объяснили . Понравилось в общем все. За предыдущие разы при посещении остался не довольным и выразил недовольство руководству и по горячей линии по бездельнику руководителю этого офиса , ну вот раз в мае25 года все норм, машину даже помыли причем очень хорошо , внутри салона убрали, видимо по тем претензиям прошлым , когда руководителю сказал по телефону закроем тему царапин и по проблеме замене Эл/проводки по гарантии , не до закрепили провода под капотом и при езде более ,90 км /час происходил гул и стук , уборкой салона (это минимум что я мог потребовать, все таки автомобиль дорогой). Сам тогда разобрался . Ладно в этот раз вообще был доволен : проходил то более 60 т.км
Покупали здесь автомобиль 28.08.2024. Хотим выразить огромную благодарность за теплое и внимательное отношение к клиентам. Остались только самые тёплые чувства, и желание вернуться сюда в будущем за следующим автомобилем))) Персонал хорошо ориентирован, ребята -специалисты своего дела, лишнего не накручивают, дают дельные советы при выборе.
Хочется отметить отличную работу персонала. Грамотные и вежливые консультанты, хорошие специалисты в области ремонта! Зал ожидания и место расположения автосалона так же на высоком уровне
Покупал в этом салоне автомобиль Москвич 3 в трейдин 27 августа 24 года.
Начну с негатива - очень долгое ожидание всех операции по согласованию с Москвой. Видимо с этим нужно что то делать. У меня получился занятым буквально весь световой день.
Почему не снизил оценку - понравилось хорошее человеческое отношение от персонала автоцентр на всех этапах от осмотра моего авто до оформления нового.
Хотелось бы отметить работу консультантов Александра Сергеева и Сергея Дмитриева, которые помогли мне определиться как на этапе выбора, так и при подборе оптимальных опций.
Отмечу что салон сделал хорошую скидку по трейдин и дал неплохой набор подарков к авто.
В салон с таким отношением хочется возвращаться.
Покупали Москвич 6 06.09.24. Всё хорошо.Сотрудники автосалона вежливые,внимательные . Хочется отдельно поблагодарить менеджера по продажам Сергеева Александра . Всё подробно рассказал, объяснил,был до последнего с нами и оставался на связи после покупки.Удачи вам ребята!!!
Отличный салон .Александр помог в выборе автомобиля .Всё чётко показал,объяснил, тест драйв тоже прошёл на отлично все показал что к чему .Сразу все понравилось и мы уехали на новом автомобиле
В мае 2024 года приобрели москвич 6. Изначально приехали смотреть москвич 3 и брали тест драйв. С нами работал менеджер Сергеев Александр. Спасибо ему большое! Компетентен и неравнодушен! Очень классный специалист. Помог в выборе автомобиля, мы не пожалели. Александр всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Согласовал подарки и хорошие условия для покупки.
Сам салон Автомир хороший, лишь только добавили бы зону, где можно было бы перекусить (заказать еду, пока ждешь авто или сидишь на ТО).
Покупала здесь автомобиль одной известной китайской марки. Менеджеры толковые, грамотные. На вопросы отвечают чётко. Сразу предложили пройти тест-драйв, посчитала возможные варианты кредитования. Сразу в день обращения забронировала понравившийся автомобиль (в наличии были комплектация и цвет, которые я хотела). Через неделю уехала из автосалона на новой машине. Всё понравилось. Цены
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей Сергееву Александру. Очень тактичный, ненавязчивый, грамотный специалист. Решение о покупке автомобиля было сложным, Александр не торопил с ответом, ответил на все вопросы (даже иногда "странные") и подобрал удобное время для тест-драйва. Решение было принято и теперь у нас есть новый красивый автомобиль).
Покупали 23.03.24 Москвич 3, менеджер Сунцов Павел. Спасибо ему огромное, молодец, народу много, был с нами до последнего. Вежливый, внимательный. Хотелось все сделать быстро, но из за наплыва клиетов, все получилось наоборот. Но мы вместе с ним все выдержали и результат достигнут, уехали на новеньком авто. Спасибо всем, кто участвовал в оформлении авто.
Приобритали автомобиль москвич 3 , помогал в выборе автомобиля менеджер Александр. Александр подходит к своей работе очень ответсвенно, всё что не понятно доступно объясняет , после покупки автомобиля так же поддерживает связь. Так же к автомобилю выбрали много подарков , отличный салон. Рекомендую!
Отличный салон, есть выбор машин.
Понравилась работа менеджера Павла, кредитного специалиста.
Единственннре, низкая оценка авто в трейд ин, расчитывали на более выгодные условия.
А так в целом, все сотрудники доброжелательные и квалифицированные.
Вчера приобрели "электричку". Очень понравилась работа менеджера Сергеева Александра. Все объяснил и рассказал. Остались довольны и покупкой и обслуживанием. Жаль только в салоне нет буфета, но кофе и чай предлагали постоянно
Отличный центр, всë очень понравилось, работу выполнили быстро качественно,, вежливые сотрудники, всë объясняют, подсказывают. По времени сказали ждать придëтся часа 3 ровно ,3 и прождал без задержек.
Купили с супругой в Автомир на Новгородцевой, 4 автомобиль Москвич 3. Менеджер Александр все подробно объяснил и помогал на всех этапах покупки. Спасибо ему за это.
Автомобилем доволен как тогда, так и сейчас.
Покупала здесь автомобиль, здесь же прохожу ТО. В этом году была неприятно удивлена стоимостью ТО и доп.услуг, очень дорого! Как средняя зарплата. Также неприятно удивило, что пришлось провести в салоне 6,5 часов! Господа владельцы, это же почти рабочий день! Решила, что в следующем году сюда не поеду точно (с этим автомобилем).
Персонал сработал на 5, тактичен и стрессоустойчив к нам к недоверчивым пенсионерам, особая благодарность менеджеру Сергею и руководителю Светлане. В вашем салоне беру уже вторую машину, в будущем скорее всего опять к вам приеду...
Дилер не выполняет гарантийные обязательства. Появились самопроизвольные вызовы от системы ГЛОНАСС на москвиче 3. В итоге обращение было 2.02.2024г. Автомобиль простоял у дилера 8 часов, грязными руками был испорчен белый потолок. Со слов менеджера сервисного отдела мы ждем блок ГЛОНАСС и нам позвонят. Сегодня 14.04.2024. Результата нет. Всю предыдущую неделю связывались по телефону и пытались получить ответ от дилера, нас кормят завтраками и нет конкретики. После череды звонков нас из области за 200км приглашают на повторную диагностику, (хотя по результатам обращения 2.02.2024 мы ждем блок ГЛОНАСС) , на диагностику приглашают, но дилер признает, что диагностического оборудования и запасных частей нет. Оформляем претензию, данного дилера не рекомендую, продали автомобиль и плевали на клиента.
Сомнительное место, в плане условий и цен, много косяков автомобиля не рассказывается, персонал плохо разбирается в устройстве и поломках автомобиля (конечно, не механики, но какая то база должна быть, не велосипеды продаете)
Выбор авто есть
Был на очередной ТО
3,5 часа просидел
Менеджер - стажёр, про все бегает спрашивает, даже расценки.
Поменяли масло и масляный фильтр 10 т.р.
Полный салон "продацов", человек 10. Покупателей - 1 за 3,5 часа.
На ТО один за другим, очередь
От Автосалона просто в восторге, вторую машину там приобрели, и обе машины там обслуживаем, сотрудники грамотные, приветливые. Всем рекомендую данный салон!
По телефону мне предложили автомобиль со значительной скидкой по программе кредитования и трейд-ин. Однако, как оказалось, скидка была полностью перекрыта дополнительными страховками, которые навязал менеджер по страхованию. В результате стоимость автомобиля оказалась даже выше, чем без учёта скидок.
Атвротительнле отношения, к людям к покупателям (клиентам) сотрудники всяко отнекиваютс не хотят признавать свои проблемы с автомобилями и продают не качественные автомобили но они новые ,это как понимать, новый автомобиль не качественные , зачем вобще продавать не качественные автомобили
На днях приобретали автомобиль в этом салоне. Остались очень довольны работой персонала.Одни положительные впечатления. Отдельная благодарность нашему консультанту Александру .
Отличный автосалон, выгодные предложения на покупку авто, выгодный трейд-ин. Менеджер Сунцов Павел все пояснил по существу, доп. услуг не навязывал. Покупкой автомобиля доволен.
Нет выбора банка под автокредит, навязывание одного банка Совкомбанк.
Машиной и менеджерами доволен, вежливые, внимательные. Просидели там целый день до самого закрытия, после чего быстрое подписание документов не дав разобраться.
Отдал машину в кузовной ремонт делали очень долго.Десять дней меняли бампер. Поменяли одну часть бампера и поцарапали другую которую не меняли. Но потом когда я увидел эти царапины. Сказали давайте полирнем. Спросил подменный автомобиль сказали нет.
Персонал отличный, подробно объяснили все, ответили на вопросы, после покупки на связи! Один минус-долгое оформелерие документов и авто на выдачу! А так гуд!
Хороший автосалон, приобрели москвич 6, сделали кучу подарков, так же при покупке провели тест драйв, хорошо все объяснили, спасибо менеджеру Александру
Заехали, просто посмотреть, а уехали на новой машине... Чудеса случаются))) менеджеры очень вежливые, компетентный в вопросах по машине, вобщем знают своё дело. В отдельности, спасибо Павлу, сделал скидки и согласовал подарки, очень приятно!!! Из минусов: нет зоны нормальной для ожидания где можно комфортно посидеть покушать, пока ждёшь-пожалуйста это один существенный минус-надеюсь в скором будущем исправят.... Правда предлагают подменный автомобиль, пока ожидаешь, можно прокатиться до ближайшего торгового центра. А так мне понравилось!!!
30 марта 2024 года хотел приобрести автомобиль москвич 3 так как идет акция до 31 марта. Стоимость автомобиля примерно 1650000 комплектация стандарт. Хотел сначала приобрести автокредит но навязывали дополнительные страховки на 200т рублей которые мне не нужны и отдельно каско меня не устроило. За наличный расчет хотел забрать сказали будет дороже на 300т рублей и получается где-то 1950000. В наличии автомобили у них есть но по акции за наличные не дали приобрести т.к автокредит меня не устроил доп. Был испорчен весь день. Хотя в других городах люди за наличные по этой акции покупают автомобиль
Благодарю команду сервиса, отзывчивые, открытые, ответственные. Также менеджера Павла, Евгения и всю команду дилера Москвич. Отмечаю отличие за сервис, товар, хорошее качество предоставляемых услуг.
Не рекомендую данный автосалон для покупки новой машины. За наличные продавать им невыгодно и по официальной цене (РРЦ) купить не дают. А при покупке в кредит включат вам в тело кредита кучу допов. Помимо КАСКО будет ГАП и полис Страхование жизни и здоровья, что сделает стоимость значительно выше.
Самое возмутительное, что все "обязательные" дополнительные услуги будут озвучены только когда вы приедете забирать забронированный и предоплаченный автомобиль. Т.е. схема продаж настроена на то, что покупатель уже "тепленький", новый автомобиль стоит рядом и вы согласитесь на все кабальные условия. Не устраивает - до свидания, найдём другого сговорчивого покупателя.
Были в других автосалонах и все условия покупки оговаривались сразу. Здесь же самое настоящее мошенничество в красивой обёртке.
Приобрели авто 15 июня 2024 года, покупкой очень довольны, оформление документов очень выматывает ,это наша первая покупка нового автомобиля , рекомендую данный салон
Сотрудники вежливые, опрятные, в салоне чистота, все блестит. ТО, я надеюсь, провели, как положено, время покажет. Изначально сказали, что ваше ТО будет стоить 10500руб. Все сделали, как положено, без всяких допов, а цена выросла на4000руб, и обьяснить это ни кто не смог.
Несмотря ни на что , Доверяю !!!многие моменты делают! Когда другие супер- супер сервисы даже не берутся , боясь последствий , они меня дважды выручали !!!
Меня всё устроило. Т.к. приехал раньше приняли не дожидаясь назначенного времени. Все доступно объяснили. Оформили быстро. И что самое важное озвученное время проведения ТО совпало с фактическим и это не может не радовать. Спасибо большое. Надеюсь, что приеду только через 10000 км. Обслуживал Москвич 3.