Хочу сказать больше спасибо за мой приобретенный автомобиль дилерскому центру OMODA, в особенности персональному менеджеру-Алексею Яручику . На всех этапах он был профессионален, все доносил доступным языком, отвечал на любые заданные вопросы, грамотно рассказал про техническую часть и сопроводил сделку при покупке автомобиля. Так же хочу сказать большое спасибо кредитному специалисту и менеджеру банка. Сделка прошла быстро остались только положительные эмоции, сделки хорошие скидки и бонусы и конечно же буду рекомендовать всем дилерский центр!!)

Kurumun yanıtını göster

Иван

7. seviye şehir uzmanı

Пишу данный отзыв специально для руководства автосалона, ну и для всех клиентов, страна должна знать своих героев... Теперь к сути: 29 сентября я сдал машину в автосалон для ремонтных работ по КАСКО а именно для покраски задней двери и замены пластиковых деталей, попутно с этим, пока машина находилась в автосалоне была замена шаровой опоры по гарантии. Работы были выполнены полностью и 4 октября после работы я пришёл получать автомобиль. Как правило в автомире заведено сначала ты подписываешь акты и всё бумаги, затем тебе выдают автомобиль( Я всё подписал, осмотрел качество покраски в цеху, покачал рулём и в принципе по качеству выполненных работ претензий не возникло... Мастер кузовного цеха выкатил автомобиль на парковку и передал мне ключи и в тот самый момент я заметил неисправность крышки багажника, на приборке горела красным что крышка багажника открыта, я нажимал на кнопки в автомобиле и на брелке, никакой реакции, привод багажника не реагирует, заводил глушил машину бесполезно- неисправность на лицо, об этом я сразу заявил мастеру: автомобиль неисправен и я его забирать не намерен.... И вот тут началась магия, мастер сказал что он отвечает только за покраску и мне нужно к слесарям, слесаря говорят что кто выдаёт тот и отвечает... Я бегал из отдела в отдел пол часа и в итоге когда они всё от меня спрятались я стал звонить в полицию, после вызова наряда внезапно появился мастер и сказал что они готовы мою машину забрать на диагностику, я потребовал бумагу где написана конкретная неисправность на что они ответили что ничего не могут мне дать просто забрать авто и всё... Ещё через пол часа качелей мне наконец то выдали бумагу и я сдал автомобиль... Попутно с этим через пятое колено мы связались с управляющим и он дал там всём волшебного пинка и о чудо ко мне вышли менеджеры сказали что всё сделают и т.д. Автомобиль мне выдали обратно примерно в 21:00 проблему устранили примерно за 10 минут...... В принципе у меня к ним претензий нет в итоге то они машину починили, но по человечески, я с работы там провёл почти 2,5 часа, голодный, злой, уставший... Танцы с бубном и полиция - просто лучшее отношение к клиентам... Я ждал неделю хоть бы кто нибудь позвонил и хотя бы по человечески извинился... Тишина. Почему у нас всегда так, без хороших люлей никто ничего не делает... Я с этим салоном с 2016 сейчас желания туда возвращаться нет... Спасибо за внимание.

Kurumun yanıtını göster

Константин В.

4. seviye şehir uzmanı

Приобретал здесь Omoda c5, предварительные условия покупки полностью соответствовали итоговым. Менеджер Артём оперативно помог решить все вопросы с покупкой.

Kurumun yanıtını göster

Avtomir, Omoda

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

53 yorum