Хочу сказать больше спасибо за мой приобретенный автомобиль дилерскому центру OMODA, в особенности персональному менеджеру-Алексею Яручику . На всех этапах он был профессионален, все доносил доступным языком, отвечал на любые заданные вопросы, грамотно рассказал про техническую часть и сопроводил сделку при покупке автомобиля. Так же хочу сказать большое спасибо кредитному специалисту и менеджеру банка. Сделка прошла быстро остались только положительные эмоции, сделки хорошие скидки и бонусы и конечно же буду рекомендовать всем дилерский центр!!)
Пишу данный отзыв специально для руководства автосалона, ну и для всех клиентов, страна должна знать своих героев... Теперь к сути:
29 сентября я сдал машину в автосалон для ремонтных работ по КАСКО а именно для покраски задней двери и замены пластиковых деталей, попутно с этим, пока машина находилась в автосалоне была замена шаровой опоры по гарантии. Работы были выполнены полностью и 4 октября после работы я пришёл получать автомобиль. Как правило в автомире заведено сначала ты подписываешь акты и всё бумаги, затем тебе выдают автомобиль( Я всё подписал, осмотрел качество покраски в цеху, покачал рулём и в принципе по качеству выполненных работ претензий не возникло... Мастер кузовного цеха выкатил автомобиль на парковку и передал мне ключи и в тот самый момент я заметил неисправность крышки багажника, на приборке горела красным что крышка багажника открыта, я нажимал на кнопки в автомобиле и на брелке, никакой реакции, привод багажника не реагирует, заводил глушил машину бесполезно- неисправность на лицо, об этом я сразу заявил мастеру: автомобиль неисправен и я его забирать не намерен.... И вот тут началась магия, мастер сказал что он отвечает только за покраску и мне нужно к слесарям, слесаря говорят что кто выдаёт тот и отвечает... Я бегал из отдела в отдел пол часа и в итоге когда они всё от меня спрятались я стал звонить в полицию, после вызова наряда внезапно появился мастер и сказал что они готовы мою машину забрать на диагностику, я потребовал бумагу где написана конкретная неисправность на что они ответили что ничего не могут мне дать просто забрать авто и всё... Ещё через пол часа качелей мне наконец то выдали бумагу и я сдал автомобиль... Попутно с этим через пятое колено мы связались с управляющим и он дал там всём волшебного пинка и о чудо ко мне вышли менеджеры сказали что всё сделают и т.д. Автомобиль мне выдали обратно примерно в 21:00 проблему устранили примерно за 10 минут...... В принципе у меня к ним претензий нет в итоге то они машину починили, но по человечески, я с работы там провёл почти 2,5 часа, голодный, злой, уставший... Танцы с бубном и полиция - просто лучшее отношение к клиентам... Я ждал неделю хоть бы кто нибудь позвонил и хотя бы по человечески извинился... Тишина. Почему у нас всегда так, без хороших люлей никто ничего не делает... Я с этим салоном с 2016 сейчас желания туда возвращаться нет... Спасибо за внимание.
Приобретал здесь Omoda c5, предварительные условия покупки полностью соответствовали итоговым. Менеджер Артём оперативно помог решить все вопросы с покупкой.
Отличный дилерский центр. Очень порадовала приятная дружелюбная атмосфера, классный дизайн и конечно же отзывчивые менеджеры! По машине объяснили всё, показали, рассказали, прокатили)) Остался безумно доволен!
Хороший автосалон, отличное обслуживание. Все очень приятные и добрые люди, которые готовы помочь! Я очень рада, что приехала именно сюда и приобрела автомобиль ОМОДА)) все супер!
Брали б/у машину. Консультант ни чего по ней не рассказал, пришлось покупать авто отчёт на сайте. При оформлении автокредита навязывают кучу не нужных страховок.
Порядок, уютно комфортно кофе и туалет есть, лишнего ничего нет, приобретали авто бу, два Дмитрия с задачей справились на отлично, за что им огромное спасибо, также выражаю благодарность сотруднику Валерии, всем спасибо, всем удачи, всем пока
Классный салон, уютно, красиво, работают вежливо и профессионально! Помогли с выбором автомобиля, ответили на все вопросы, итог: покупка автомобиля. Рекомендую!
Покупали автомобиль Омода C 5 в этом автосалоне.Очень понравилось обслуживание.Ненавязчивые менеджеры,прозрачные условия.Автомобиль забрали в тот же день,несмотря на большое количество сделок(были в последний день месяца,присутствовал ажиотаж)Работают очень шустро,всё успели(был кредит и трейд ин)
Отдельная благодарность менеджеру Ивану и специалисту Валерии(терпеливые,честные и внимательные)Ребята точно на своём месте!Новое авто радует,покупкой довольна.Надеюсь прослужит долго
Приобрела машину JAECOO J7 ,благодаря профессиональному подходу менеджера Ивана.Очень приятно было общаться с клиентоориентированным,ненавязчивым сотрудником.Спасибо ему большое!!!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Серёга С.
12. seviye şehir uzmanı
27 Nisan
Покупали автомобиль OMODA C5. Очень понравилось отношение персонала данного автосалона к клиентам.
Особенно, хотелось отметить работу менеджера по продаже автомобилей - Хозяинова Артема Сергеевича, грамотного и знающего своё дело специалиста.
От покупки автомобиля в этом автосалоне, остались только положительные впечатления!
Добрый вечер, хороший центр, но нет буфета, клиенты приезжающие из области не имеют возможности пообедать в самлом центре. Спецталисты очень хорошие, хотелось бы чувствовать себя как дома, когда проводишь долгое времяв в автомире Ниссан.
Купили в салоне а/м Омода С5. Сопровождал сделку менеджер Иван Соболев, приятный молодой человек, все популярно объяснил, предложил выгодные условия покупки. Спасибо Иван-так держать!
Планировал приобрести автомобиль Omoda S5, несколько дней общался с менеджером, после уточнения всех моментов (кредит, КАСКО, трейд-ин) приехал с супругой в этот салон. Оставил свой автомобиль в 14 00 на осмотр для оценки, в итоге в 19 30 менеджер сообщил, что стоимость выкупа моего авто ниже на 50 к. от оценки, цена выкупа намного ниже рыночной стоимости. Сделка не состоялась. Время клиентов не ценят абсолютно.
Приобрели автомобиль в компании Автомир. Спасибо менеджеру Максиму Пустовит за подборку автомобиля по нашим пожеланиям. Покупка свершилась спасибо Автомир!
Выбрали автомобиль Омода. Менеджер Максим. Помог во всем. Проконсультировал по функциям автомобиля Провели тест драйв. Смотрел авто в четверг. А во вторник поехали на новеньком авто. Авто на все сто. Спасибо салону. Очень рекомендую салон и менеджера Максима.
Отличный салон, всё чистенькое, новенькое!
Сервис работает на ура. Пока ждала свою машину с ТО, пообщалась с менеджерами по новой модели Омода, скажу так, что автомобиль выглядит стильно и привлекательно, а внутри всё доступно и понятно!😊
Отличные впечатления при покупке, менеджер Ульяна молодец, доступно, понятно, приятно. Выше всяких похвал. Надеюсь дальнейшее взаимодействие будет таким же.
Отличный салон, очень отзывчивый персонал. Оперативно купил машину на очень доступных условиях. Менеджеры всегда на связи, быстро консульируют по всем вопросам.
Менеджер Иван подробно рассказал о комплектации автомобиля, провел тест драйв, ответил на все вопросы, пообещал подарки и в результате мы сделали покупку.
Забрал машину после ТО: на сиденьи спереди следы ног(замена салонного фильтра). Авто помыто было так, что до мойки выглядело лучше. Тупо грязь размазали на новой машине.