Son zamanlarda Suzuki Otomobil Dünyası oto servisine başvurdum ve hizmetin kalitesinden tamamen memnun kaldım. İlk olarak, ustaların yüksek profesyonelliğine dikkat çekmek istiyorum: arabamı hızlı ve doğru bir şekilde teşhis ettiler ve onarımları niteliksel ve önceden kararlaştırılan zaman dilimlerinde gerçekleştirdiler.
İkincisi, hizmet, müşterilere karşı özenli ve güler yüzlü bir tavırla ayırt edilir, tüm konularda ayrıntılı olarak danışılır, sorunu çözer ve aracın daha fazla çalışması için faydalı tavsiyeler verir.
Hizmetin kendisindeki modern ekipman ve temizlik de hoş bir sürpriz oldu - burada ayrıntılara dikkat edildikleri hemen belli oluyor.
Ve elbette, bu hizmet seviyesi için fiyatların çok makul olduğu ortaya çıktı. Genel olarak çok memnun kaldım ve Suzuki Otomobil Dünyasını bu markanın tüm araç sahiplerine güvenle tavsiye edebilirim. Güvenilir ve sorumlu bir araba servisine ihtiyacınız varsa, buraya başvurmalısınız!
В целом, уютно в салоне, большой и светлые, менеджеры и сотрудники отдела кредитования адекватны и ненавязчивы, выбор автомобилей широкий, и опций тоже по ним тоже. Оценка старых автомобилей для трейд ина, не в рынке, но незначительно, и при этом не сильно перекрывает скидку за трейд ин. Допы по цене завышены, ориентировочно в 10 раз. К автокредиту прилагается, карта Халва, с неудобными условиями. При расчете кредита, изначально озвучивают еж. Месячный платеж меньше, а при согласовании, стоимость платежа, может слегка увеличиться, что и не совсем может быть и радостно. На подарки, особо можно не рассчитывать, их могут включить в кредит. В итоге, стоимость, может измениться. Есть, чай, кофе и кондиционер в автосалоне.
Yedi yıl önce Tuna'da bir otomobil arabasının kabinden bir Suzuki Vitara satın aldım, o zamandan beri sadece buradan geçiyorum. Neredeyse her zaman arabam araba servisinin ustası Andrey Mamaev tarafından kullanılıyor. Profesyonel tutuma, işin maliyetinin ve son tarihlerinin doğru hesaplanmasına, tüm isteklere dikkat edilmesine, hizmetin her zaman en üst düzeyde olduğuna dikkat edeceğim, bunca yıldır şikayet yok, sadece minnettarlık yok.
Pinsky B.F.
Güzel küçük salon. Pek çok bayide karşılaştırılacak çok şey vardı. Hemen müşteriye olan ilgiyi ve iyi bir tavrı görebilirsiniz. Burada arabam için poliçeleri yeniliyorum, sürekli olarak tüm temsilcilerimi geçmiş acentelerden daha karlı hale getiriyorum, indirimler üzerinde anlaşıyorum. Ayrıca en yakınımı burada yapacağıma da karar verdim. İnsani tavrınız için teşekkür ederim
Kuruluşundan bu yana bu sitede hizmet veriyorum. Herkesten memnunum. Arabamı denetleyen usta Andrey Mamaev çok özenli ve profesyonel bir uzmandır. Sevk görevlileri her zaman temas halindedir ve çağrılara hızlı bir şekilde yanıt verir.
En iyi usta!
10 yıldan fazla bir süredir her şeyden sadece Mamaev Andrey'den geçiyorum.
Bu ustanın yüksek profesyonel ve kişisel nitelikleri, bu otomobil merkezini seçmenin ana nedenidir.
"Otomatik Dünya", Andrei'ye iyi bakın!
Andrey, her şey için teşekkür ederim.
Родители обслуживают в данном центре Сузуки витара уже 5 лет. очень нравится работа мастера Дмитрия. Все объяснит по работам в рамках обслуживания, прописывает рекомендации для следующего обслуживания.
Araba servisine geldim. Her şeyi hızlı bir şekilde yaptılar, maliyeti düşündüğüm kadar pahalı değildi. Kış için tekerlekleri değiştirdik. Hoş bir bonus olarak hizmet eden temiz bir araba verdiler) hizmetiniz için araca dünyaya teşekkür ederiz!
Отличный сервис!!!!!Внимательное отношение, всегда всё поняттно и дохотчиво объясняют. Мастера Дмитрий Корчака и Андрей Мамаев - настоящие профессионалы!!!!Покупала 2 машины в этом салоне и обслуживаюсь только у них более 10 лет!!! Рекомендую данный автосервис!
Приезжал на обслуживание Сузуки SX4. Замена тормозных дисков и колодок. Приятно ,что зап части есть в наличии на складе. Жаль ,что теперь там продают Чери. И парковка перекрыта для клиентов, меняют столбы освещения.
Радует, что об автомобилях Suzuki знают всё. Приёмщик/менеджер толковый парень 👍
Не очень порадовали цены на расходники, но то, что они оригинальные - очень порадовало.
Автомобиль обслужили быстро и хорошо. Зона ожидания с наличием кафе, пообедать - нет, а кофе с плюшкой, вполне.
Yakın zamanda Otomobil Dünyasından bir Changan UNİ-T otomobili satın aldım, araba her gün verildi, her şey hızlı ve profesyonel bir şekilde memnun kaldım
Салон понравился! Сотрудники вежливые и терпеливые! Не Показали ни капли недовольства за неудобства, которые мы доставили, задержав их на работе больше положенного! Про машину все рассказали! Только благодарность!!!
11 yıldır DC'de hizmet veriyorum. Uzmanlardan şikayet yok. Fiyatlar, herhangi bir DC'deki gibi. İşin kalitesinden şikayet yok. Suzuka Grand Vitara 2013.
Обратился для обслуживания своего авто, было пару приятных моментов, когда мне сказали что будет скидка на материал и работы, после почитал негативные отзывы, где по приезду завышают цену, в сравнении с ранее оговоренной, но когда я приехал, был приятно удивлен, что цена действительно отличалась от ранее оговоренной, но в мою пользу) правда после замены масла в коробке автомат почему то увеличился расход топлива (((
Обслуживаю здесь свой автомобиль уже 2 года. Наивысшая оценка!!! Все четко, качественно, по записи, вовремя. Особая благодарность Дмитрию Корчака, мастеру-приемщику. Он всегда принимает мой автомобиль и это очень удобно, тк вся информация о предыдущих осмотрах в одних руках. Дмитрий очень отзывчивый человек, профессионал. Не отказывал ни разу проверить автомобиль между регламентированными ТО. Машину проверяли на подъёмнике, заменяли тормозные колодки вне ТО. Дмитрий всегда даёт полезные советы по обслуживанию автомобиля. Перед дальним путешествием проверили уровень всех жидкостей и фары. Я благодарна за такой индивидуальный подход!
1
2
Kurumun yanıtını göster
А
Августа Новосёлова
2. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Была на обслуживании Сузуки. Понравилась работа мастера Андрея М. Быстро и оперативно, запчасти были в наличии, хотя оригинал стоит дорого
Все отлично,много новых авто,выгодные кредитные программы, все показали и рассказали,покупкой доволен,Андрей сделал выгодное предложение. Юрий с оценкой моего авто очень порадовал. Я доволен
Являюсь клиентом это салона с 2007 года (Сузуки Лиана (2007) и Сузуки Витара (2019)). Как всегда все качественно, четко и быстро. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею Мамаеву
Когда стоял выбор какую купить машину сначала зашёл в там же на Дунайском в салон Kia но после трёх минут общения с менеджером по продажам понял что попадаю под жесткое разводило и навязывание всего что только можно просто молча развернулся и ушел в салон Suzuki, реально земля и небо по всем показателям а именно:
1. Цены на авто такие же как и на сайте, нет как в kia " Щас такой машины нет но вот есть на триста р. дороже а так которую вы хотите ждать где-то месяца два и не факт что она прийдёт по такой же цене как вы хотите, поэтому чувак давай оформляй кредит под кучу процентов и ель радуйся жизни";
2. В салоне Suzuki менеджер Ольга Расказова это человек который реально на своем месте, предложит кучу вариантов, все объяснит, разжует, будет с вами постоянно на связи по всем вопросов. Ну видно что человек заинтересован что бы вы получили то что хотите и она не ставит себе цель разводить вас на бабло. Ну и кучу всяких допов она предложила в придачу которые входили в изначальную стоимость машины.
Вывод: В салоне Suzuki цены на машины такие же как и на сайте, если в салоне нет такой комплектации машины как вы хотите ее привезут в течение недели ( мне за неделю привезли), может быть я бы и купил какую нибудь кия или другую марку машины но в других салонах после трёх минут общения с менеджерами ты понимаешь что тебя жёстко разводят на бабки и кроме как плюнуть в лицо развернуться и уйти у меня другого желания не было.
Будьте готовы к тому, что цена при посещении "внезапно" увеличится процентов на 7-10. Записывал жену в начале декабря на ТО-4. Отзвонились две девушки для подтверждения даты и времени, договорились о стоимости работ. Каково же было наше удивление, когда через день приемщик при оформлении машины озвучил совершенно другую сумму, мотивируя это тем, что неправильно была посчитана стоимость запчастей. Он также заметил, что мы не первые, кто с этим столкнулся. В итоге развернулись и уехали, благо пробег позволял немного перенести ТО.
P.S. ТО в итоге прошли у другого дилера по нормальной цене. Больше сюда обращаться не собираюсь. Да и отзывы на профильных форумах так себе.
Высокая оценка дана автомобилю Витара
Дилер конечно оснащен , но аппаратную замену жидкости в АКПП не производит
Жидкость сливает самотёком , мол так рекомендует производитель.
Посетил дилера по акции замена масла , если бы не скидки , то вряд-ли пошел на акцию.
Масло ecstar 0W20 из бочки , литр цена 1763₽ итоговая сумма за 3,9 литра 6 878₽
Фильтр масляный 1 825₽
1000₽ работа , 338₽ снятие установка защиты- вот эта стоимость очень порадовала, и только из-за нее пошёл на акцию.
Но в тырнете есть предложения масла дешевле .
В этом месяце писал дилеру , что пора повернутся к владельцам Судзуки и пересмотреть свою политику ..
Ведь много организаций кто оказывает свои услуги и специализируется на Судзуки , а ведь мы владельцы могли бы обслуживаться у официального дилера и не искать , где дешевле масла , фильтры, услуги
В общем хотелось бы изменений ценовой политики ...и тогда количество посещений ОД возросло бы
Автосалон и Специализированный дилерский сервис для обслуживания и кузовного ремонта автомобилей марки сузуки и киа. Приемлемые цены, квалифицированный персонал, работающий не первый год в данном сегменте. Всё обсуждается и решается. Человеческое отношение, объясняют доходчиво. Единственное неудобно это коллцентр, который переключает вечно не туда и то по причине не верно указанной проблемы. При этом конечный абонент переключить на нужного специалиста не может, не предусмотрено физически. А так всё ок.
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Николай К.
3. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
KASKO poliçesini yeniledim, indirim yaptılar. Poliçenin doğrudan sigorta şirketinden daha ucuz olduğu ortaya çıktı. Çok teşekkür ederim!
Вежливое обслуживание. Качество работы устроило. Обслуживаю там свою машину (ТО) . Единственное только то, что теперь там продают Москвичи, но и Сузуки продолжают обслуживать.
Шесть звезд!
Покупали машину в этом салоне. Помогала в покупке менеджер отдела продаж Suzuki Ольга Рассказова.
Крайне довольны всем процессом продажи от первой встречи и даже после покупки.
Ольга Профессионал с большой буквы, знает ответы на все вопросы, а если не знает обязательно уточнит позже, выйдет на связь и поделиться информацией.
Этот салон нарушает все устоявшиеся современные негативные стереотипы о покупке нового автомобиля - все происходит ровно так как это нужно покупателю. Весь процесс прозрачен и понятен. При необходимости изменить условия - в моем случае решил поменять цвет за 10 часов до оформления сделки - ни малейшего намека на то что кому-то испортил жизнь )
Все отделы салона участвовавшие в сделке(отдел продаж, трейд-ин, доп. оборудование, кредитный) работают одним коллективом - в спокойном уверенном темпе без суеты и во время.
Ольга - благодарим от души!
Спасибо Вам большое!
Хороший автосалон и сервис для автомобилей Сузуки. Периодически проходили здесь плановое ТО для SX4 New. Также меняли стекло двери багажника. Есть гибкая система скидок на запчасти и сервис. А недавно приобрели новый автомобиль. Приятно, что весь процесс занял всего 2 дня, один из которых в удаленном режиме. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Артему Забродину. Все точно, в срок, четко и по делу.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Илья Ч.
4. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2023
Всё супер, мастер Мамаев Андрей как всегда на высоте, офомление от Лилии Вакиевой быстро и качественно! Спасибо за работу! Удачи в Вашем деле!
10 баллов ребятам! Артём и Кристина - вы лучшие! Никакой воды, все чётко и по делу! Ребята знают свое дело, просто и понятно, а главное с терпением все объяснили. А сколько плюшек я к своей новой машине получил.... в общем, спасибо!!! Через 2000 на нулевом ТО буду рад вас видеть!
1
Kurumun yanıtını göster
Pikachy
7. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2022
В отделе продаж Suzuki ненавязчивый сервис, все приятно и без давления.
В отделе сервиса ,отдавая машину на гарантийное чувствуешь себя спокойно и уверено( спасибо мастеру-приемщику Дмитрию Корчака)
Отдел запчастей умнички ) они не виноваты, что на японские запчасти такие цены.
Я уже не на гарантии и живу далеко от СПб
Но скучаю и помню этот центр.