Avtomir, Toyota
379 yorum
26 Haziran 2021
Сервис- дно. За две недели записали на ТО, за день позвонили напомнили, приехал и …. Меня нет в списке на приемку и это в субботу! Ничего не решили, уехал. С таким столкнулся впервые, есть с чем сравнить, больше в Автомир ни ногой и всем друзьям расскажу, чтоб обходили эту компанию
6
1
16 Ocak 2022
Отличный сервис. Только ценник высокий. Но работы выполнены качественно.
3
2
19 Ağustos 2019
Обслуживаю уже второй Прадо в Автомире. Всегда прекрасный сервис обслуживания, лучший работник-Евгений Артамонов, всегда внимательный к проблеме и гарантийному обслуживанию авто, стараюсь отдавать машину только в его смену, т.к. получил печальный опыт приехав в его отсутствие и попав к Сергею (не помню фамилию), который полная противоположность Евгению ! Не приветливый, с недовольным лицом, как будто я ему должен, продержал меня 40 минут, а в итоге ещё по его инициативе не были заменены нужные элементы подвески по гарантии, так и езжу второй месяц со стуками ! Такие персонажи портят репутацию всей компании ! Но я, вопреки таким моментам, остаюсь вашим преданным клиентом )))) В Сейхо переходить не собираюсь, пока )))))
3
5
28 Eylül 2020
автосалон не проверяет автомашины на наличия ограничении, купила машину месяц назад, при этом заплатила 3 штрафа предыдущего владельца, на данный момент не могу до сих зарегистрировать автомобиль в ГБДД, т.к. судебные приставы не снимают ограничения. Будьте осторожны и просите отчет с сайта ФССП и с ГБДД при покупке подержанных машин. На все мои просьбы помочь автосалон обещает перезвонить, но звонка так и не было.
4
15 Ocak 2020
Очень недовольны обслуживанием персонала и салона в целом, приехали покупать автомобиль с пробегом, посмотрели, договорились, внёс предоплату, сделку договорились провести через 4 дня, попросил помыть автомобиль, и накачать колесо, убрать ошибку по датчиками, в итоге приезжаем автомобиль как стоял, так и стоит, ладно думаю, начинаем оформлять, прошу ещё раз, в итоге находились там до 18-00 т к было несколько сделок, это уже вопросы к кредитным отделам, автомобиль так и не подготовили, уехал на грязном, с горящими датчиками, колеса вроде подкачали, предыдущая сделка была в другом салоне, и такого халатного отношения не было, ощущения что купил автомобиль на базаре, не ожидал от вас!!!ещё добавилось что приехали ставить авто на учёт, оказалось что не дали договор купли продажи от собственника с салоном, в постановке отказали, звонил в автосалон, с менеджером не соединили, обещали перезвонить, так и жду
11
2
21 Mart 2021
Сижу три часа в этом "замечательном" салоне. Жду когда "москва одобрит продажу" мне авто, находящегося у них на комиссии. Это нормально вообще? В клиентской зоне даже кулера нет. Кол этому салону
3
2
6 Ekim 2020
Прошел ТО в Тойота Центр Север- сделали все быстро, качественно, приветливый персонал!!! А ещё вкусный кофе в автомате) рекомендую.
5
8 Aralık 2022
Обращался на то, все показали рассказали, рекомендую!
3
2
21 Eylül 2019
Всё на высшем уровне.Профессионально.
Достойно.
Особенное спасибо ст.специалисту Лебедеву Евгению.
Очень доброжелательный.Грамотный.
Приятно было пообщаться.Ну приобрести авто.
Респект.
3
7
7 Şubat 2023
Всё печально,мало банков,за что деньги получают не понятно.
2
23 Ağustos 2021
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Но, дороговато тех. обслуживание.
3
1
18 Şubat
Рекомендую!
1
2 Mayıs 2021
Не понравилось, потому что отказали в осмотре, вернее прослушке работы двигателя. Это непрофессионально со стороны компании мирового масштаба! А девушек на ресепшене - грейте, а то медленно разговаривают)
5
1
18 Ağustos 2022
Не всегда хорошо моют... сервис отличный
3
2
22 Haziran 2019
Огромное спасибо. Менеджеру Гейсман Инне и очень красивым девушкам за гостеприимство и профессиональный подход. Тэст Lanb Cruser 200, 20.06.2019. Успехов и процветания. Предис за машинкой к Вам.😊
3
4
20 Ekim 2022
Провели очередное ТО. Меня все устраивает. Рекомендую.
3
3
29 Temmuz 2020
Хотела купить машину, менеджер пояснил, что в наличии нет. Но можно подумать и специально для меня сделают исключение, машину можно купить хоть завтра, но нужно купить доп. Оборудование тысяч на 200. А хотела купить RAV4 Престиж. Я в шоке, объяснила, что в лохотроне не участвую. Тогда менеджер не без усмешки сказал, что это же в июле такое предложение, ждите в августе может быть будет другое???? Через день перезвонила с другого номера, телефонный разговор вёл другой менеджер, очень даже вежливо и толково общался. От него я узнала, что искомый мною автомобиль есть в наличии и при желании можно хоть сегодня купить. Вот так. Не хотелось в Екатеринбург ехать, но видимо придётся.
В ходе поиска авто случайно созвонилась с официальным дилером Тайота в Москве, там были мягко сказать удивлены такой «работой». Пояснили, что у нас в Челябинске нет конкуренции, поэтому так и происходит. Наверное так и есть, мне так и сказали: «Мы уже план выполнили, премии получили» . Действительно зачем напрягаться.
Неприятно. А главное действительно выбора нет.
7
26 Ağustos 2022
Делал ТО на 80000км.
Качеством остался доволен. Ценой тоже!
3
2
6 Eylül 2021
Ужасный салон, приехали за 350км посмотреть хлам!!! Тигуан ушатан в хлам, шпакли 10кг, движок весь в масле, как будто сверху полили........
2
3
19 Kasım 2020
Ни кому не рекомндую обращатся к данным Перекупам и не в коем случаи не сдавать авто по трейду, берут ниже рыночной стоимости на 20% (делают липовые скидки) потом накидывают 20-30% и авто становятся за космические деньги почти как за новый. +резину продают отдельно,хотя сдавал им как подарок к машине.
5
28 Ocak 2020
Не серьёзная фирма. Не ожидал. Записались на тест драйв на 18.00 25.01.2020, поговорил с менеджером, плюс пришло письмо с датой и временем. Приехав к назначеному времени, мне заявили, что тут живая очередь и надо ждать. На письмо с электронной почтой, даже не обращали внимание и им всё равно что я записался на определённое время. Такое ощущение что я пришёл не в тойота центр, а в поликлинику. Мне надо определиться с выбором кроссовера за 2 дня, но как я могу выбрать машину, которая в той комплектации, что меня интересует только на тест драйве. В итоге, в 18.50 ушли, даже не посидев в ней, не говоря уже о "проехаться". Не рекомендую данный салон.
13
4
30 Eylül 2019
Хотел ниже ,но как обещали так и сделали .В назначенное время приехал в сервис для замены масла ,перед этим поинтересовался о продолжительности работы, сказали 2 с половиной часа .После передачи ключей ,машина простояла во дворе, 40 минут ,дожидаясь своей очереди на помывку ,затем 30 минут стояла на мойке .Вопрос ,зачем назначать точное время ,если машина стоит в сервисе полтора часа, дожидаясь начала обслуживания . Весной менял масло ,затратил время около часа
4
1
3 Ekim 2023
Адекватные цены
1
8 Haziran 2020
Хочу выразить благодраность Тойтота Север, в частности мастеру Михайлову Сергею Николаевичу, так получились, что при поездке в Челябинск произошла поломка тормозной системы, нас оперативно приняли и починили Рав 4, домой в Екатеринбург вернулись своим ходом, все отлично.
5
1
23 Mart 2023
Уменьшить время производства работ
3
28 Eylül 2023
Всё отлично
1
1
26 Eylül 2020
Ужас, такого я ещё не встречал. С первых слов при заказе нового автомобиля тебе ставят условия, что при получении авто на него будут установлены какие-то допы, о которых ещё ни клиент ни они не знают. И клиент с этим должен смириться. Такие вот условия в этом автосалоне.
9
8 Mart 2021
В очередной раз проходил ТО автомобиля. Спасибо за информацию и профессиональную работу, как всегда оперативно!
2
1
4 Kasım 2019
😡😡😡Вчера в воскресенье 03.11 звонила, обещали перезвонить, никто не перезвонил. Готова была вчера днём поехать за выбранным авто пока выходной... Сама в Челябинск не поехала, заплатили 2000 автоподборщику. Ок, автомобиль устроил.. не смотря на то что никто не перезванивает, снова позвонили сами сегодня 4.11... Готовы были купить авто, нам спустя час перезвонили, видимо после того как я написала уже на фламп, в вк и везде... мы попросили Оставить машину до завтрашнего утра, на что менеджер сказал что может это сделать только при наличии билетов, но я уже договорилась что бы меня отвезли на машине, муж отменил работу.. нет у меня билетов. Итог: машину продали 😡
Вот такое классное отношение к клиентам!!! По глупости общаясь с 3 разными менеджерами муж честно сказал, что ранее договаривался с Алексеем и видимо ни один из менеджеров не был в нас заинтересован как в клиентах.
Больше не обоащусь ни в Тойота центр Челябинск, ни у себя в Екатеринбурге!!!! Ни в других городах!!!
12
3
28 Temmuz 2022
Быстро, качественно. Без навязывания допов. Всегда обслуживаюсь тут
3
2
17 Eylül 2023
Вкусное кофе
1
1
15 Mayıs 2019
Очень плохое отношение сотрудников и руководителей. Пришёл к ним за авто двухсотым 2016 года с пробегом 28000 километров.
Спросил состояние авто все разом сказали что авто в идеальном состояние ,доверился салону и купил но не проехав 200 километров начались вываливаться ошибки на панели управления и разваливаться задняя часть багажника .
Проехав 500 километров началось еще хуже началась стучать коробка передач застучал редуктор и захрустело что-то спереди. Обратился в салон после 200 километров по гарантии исправить ошибки, записался к мастеру, провели диагностику сказали все хорошо все исправлено .
Уехал.
Обратился после 500 километров в салон приехал к мастеру задавать на диагностику по гарантии по гарантии
И тут мастер говорит какая нахрен гарантия эту машину сносил газон и гарантии нет мы были (ах) короче в шоке
Сейчас идет разбирательство. Как будет происходить дальше - будем писать. Вот такой у нас салон toyota на черкасской 19.
Сегодня 15 .05. 2019г. наконец пришла к ним претензия. Вызвали на подписание претензии, только для чего ждали месяц? Говорили, что только по почте, но в итоге приняли вживую. Будем ждать до 17.05.2019 ответа как сказала Дарья из клиентской службы.
8
1
28 Şubat
Это не Tayota
Это Китай бабай сейчас🤭
20 Eylül 2021
Купить машину без допов нереально. Допы до 1 млн. или под заказ в течении года без фиксации цены и гарантий поставки.
3
1
16 Nisan 2021
Обслуживал своё авто все отлично. Хороший салон и сервис спасибо.
3
3 Haziran 2022
Отличный сервис, быстро решили проблему
3
3
6 Ağustos 2020
Всем выдали "типо" скидочную или подарочную, как угодно называйте?
А теперь самое интересное: стоимость работ специально завышена на процент скидки. В итоге сумма составляет почти столько же как у конкурентов,
Не верите? Обзвонить конкурентов
7
2
26 Kasım 2019
Заказал четыре лампочки на климат контроль с установкой. ОПЛАТИЛ. Лампочки пришли. Надо было срочно уехать в командировку, поэтому не стал устанавливать в Тойота Центре. В воскресенье приехал, хотел забрать лампочки, не отдают. Мол надо написать заявление, подписать в бухгалтерии, лампочки мы вам не отдадим. Приезжайте в следующий раз, когда бухгалтерия будет работать.
Но я же все оплатил?!
Ничем не можем помочь!!!!
А почему? Низя так!!!
8
19 Temmuz 2020
Приехали выбрать автомобиль, но при входе девушка сказала, что у них и так много клиентов и она может запустить только одного из двух человек. Развернулись и уехали в другой салон. Делаем вывод: тойота не заинтересована в своих потенциальных клиентах.
6
8 Ocak 2021
Родственница попросила купить литр масла для немолодой тойоты. На долив, перекантоваться до смены масла. Приехал, встретили как родного. Был приятно удивлен. Вроде такой пустяк. Спасибо всем!
3
1
6 Mart 2020
Достойный сервис в купе с кузовным цехом. Хочу отметить Алексея Н. руководителя кузовного. Все проблемы решил. Даже если клиенту не нравится тон цвета, хотя сам цвет проходит, Алексей идёт на встречу клиенту. Спасибо ребята.
4
8
20 Mart 2020
С покупкой и обслуживанием автомобиля всё ок было,но когда пригнали автомобиль после ДТП для ремонта по КАСКО, началось долгое ожидание запчастей, косяки при ремонте и т. д. Уже думал, что машину свою в нормальном состоянии не получу, но вроде бы все обошлось.
2
3
1 Haziran 2023
Уже не тот центр, который был. Уже мастерская по ремонту жигулей.
3
7 Ocak 2022
В ноябре покупали Прадо 150, особая благодарность Кузнецову Александру.
3
20 Mart 2021
Бываю в данном салоне, по работе. Сотрудники работаю хорошо, всегда готовы ответить на любой вопрос.
3
27 Haziran 2020
Ребята из кузовного, взялись за работу, когда коллеги из ТВосток отказались. Работы провели быстро и Качественно. Рекомендую
2
2
5 Aralık 2022
Тойота всегда отлично
2
2
1 Ekim 2019
Приезжал за авто из Новосибирска. Покупал бу авто. С машиной не обманули, то что планировал купить то и увидел и купил. Поторговались сделали скидку. Подарили подарочек. Мелочь а приятно. Всем доволен. Спасибо,рекомендую.
3
5
23 Mart 2020
Уникальный ассортимент новых автомобилей и с пробегом. Вежливый и компетентные продавцы, удобная парковка.
7
6
13 Temmuz 2019
Покупали машину , вежливый персонал в кафе , имя менеджера не помню к сожалению ,за два дня что мы там были они менялись , даже лица не помню если честно ((( был неприятный момент со скидкой , вчера пообещали скидку , сегодня уже передумали ее давать , но все вроде решили , скидку мы получили , машина хорошая )) ☝️☝️☝️но в планете Авто на копейском менеджеры работают намного лучше ☝️☝️☝️ всеравно в первую очередь хочется идти туда ☝️☝️☝️
5
3