Хотел поставить 4 но ставлю 5 так как до этого попадались разные специалисты кто хорошо подбирал детали кто не очень. Но все-таки ставлю 5 из-за специалиста Андрея очень клиенто ареинтированый молодой человек, помогает с подбором деталей на простом понятном языке.
Магазин больше адоптирован под китайские запчасти , плохого качества, зато в наличии. Нужно умудрится и продавать запчасти под своим брендом AVTOMOE ,СДЕЛАНЫЕ В КИТАЕ В ТРИДОРОГО, на этом и живут. Пример подшипник ступичный, китайские под заказ от 800 рублей, делайте выводы.
Товары есть не все отдельно нет предохранителей только наборами, мне нужно было 2 шт по 5 и из за этого пришлось брать 2 набора когда в 1 наборе 1 предохранитель на 5 за то 4 по 20 , режим работы круглосуточно, парковка есть, непредксмтренно товаров
Привет!
Сервис продажи хороший. Круглосуточная торговля.
По запчастям многое в наличие.
Развивают торговые площади, красиво...
Всё это отлично для бизнеса но есть одно но! Очень дорого для потребителя!!! Про расходники там х2 наценка. Если не торопно - закажу с доставкой 2-7 дней в другом месте.
Удобное расположение, все расходники в наличии, быстрое и качественное обслуживание, приятный и вежливый персонал. Купил новое масло Khamako по рекомендации менеджеров. Пока нареканий нет, наоборот! Масло хорошо себя показало как на старых моторах Mitsubishi, так и на турбодизеле от Kia. Буду рекомендовать друзьям)
Удобное расположение и прекрасный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Евгению за отзывчивость и за помощь в выборе масла (соотношение цены и качества). Теперь за всем необходимым только к вам 🔥
Заказал через сайт фару, произвел оплату. Однако в личном кабинете отметка об оплате заказа не появилась, хотя от банка имеется чек об оплате (7 марта 2024 года). В этот же день связался с представителем магазина, он сказал, что скоро платеж придет и он отправит фару в нужный магазин. Однако оплата так и не прошла. 8 марта опять связался с представителем магазина по этому вопросу. Он сказал что, оплаты в системе не видит, пообещал, что мне позвонит руководитель, а фару они для ускорения переправят в нужный магазин. В подтверждение оплаты отправил им скан чека об оплате. Руководитель магазина так и не перезвонил, фара так и числилась в старом месте. Позвонил 10 марта представителю магазина - он в очередной раз сказал, что не видит оплаты в системе и чек мой ничего не подтверждает. Ничем он помочь не может, тех поддержки у сайта магазина нет. Других способов связаться с кем-то кроме него нет. В итоге 4 дня прошло, проблема никак не решается, менеджер никак не может помочь, товар оплачен, магазин товар не отдает. Никому не советую пользоваться сервисом интернет магазина, деньги берут, а купленные зап.части не отдают и проблему никак не решают.
P.s. При обещанных 24 часах, фару удалось забрать только через 5 дней. Предварительно звонил, чтобы узнать о сроках пару раз менеджеры уходили узнавать где фара но так и не перезванивали, хотя обещали перезвонить в течение 2 минут и просто бросали трубку. 1.5 часа попыток узнать где фара и отдадут ли ее, мне смогли ответить, что ее привезли. Причем стёрли заказ из личного кабинета на сайте, возможно чтоб замести следы...а может просто такой проблемный сайт без тех.поддержки (это подтвердил один из менеджеров).
Заказ #ХКАМ-018425/2024 (телефон указан там, чек мне выдан не был, в личном кабинете не отображается, при выдаче товара менеджер сказал, что раз покупка на сайте - и чек соответственно там)
Отличные ребята, знают свое дело. Быстро, четко. В наличии большой ассортимент фильтров и масел, цены приемлемые. Купил себе масло Khamako 5W-30. Качество масла на хорошем уровне. Ни угара, ни шумов замечено не было. В общем рекомендую и масло и магазин!
Ребята расширяются, молодцы!
Стал большой склад, запчастей в наличии стало намного больше! Так держать!
Вежливый персонал, всегда подскажут что лучше, предлагают сервис, удобно.
Мне понравилось обслуживание, оптимально цена=качество, подобрали все для замены масел, помогли донести до машины мои покупки, еще и попала под акцию, где замена масла и диагностика в подарок.
В автосервисе все поменяли, машинку помыли, поставили, что бы удобно было выехать девушке. Спасибо, я довольна☺
Так как многие масленные бренды не найдёшь сейчас, перешел на масло Khamako 5W-30 PAO для своего новенького седана и результаты поразительные. Машина стала работать намного тише, а расход топлива заметно уменьшился. Эффективное смазывание и защита двигателя на высоте! Спасибо парням за совет! Реально шарят!
Не очень магазин. Покупал колодки 08.11.2023 года. Сказали что подойдут всё супер. В итоге ничего не подошло. Пришёл возвращать товар, деньги вернули, проблем нет. Но с отношением к клиенту вопросы. Даже искать не попробывали, просто забили на мою просьбу, я пришёл со старой колодкой, могли примерить, пару вариантов принести. Нет, просто отказали. худший из филиалов! Где тебе продадут, а подойдёт или не подойдёт, уже их не волнует.
Быстро и качественно. Что то в наличии, что то под заказ. Но приятно. Из за высокого спроса, не всегда менеджерам удаётся напоить вас кофем. В целом всем доволен. Спасибо
Однажды пришел купить антифриз Тотачи от АвтоМое. Спросил про качество, ответили, что хорошее. Залил в систему охлаждения своего Фольксвагена, через несколько месяцев антифриз раскрошил внутренние стенки радиатора охлаждения ( запотевал по внешним признакам) и раскрошил внутренние каналы блока цилиндров. Именно так мне сказали в автосервисе и сказали, что я купил самого ужасного качества антифриз. Вот так и покупай в этом подозрительном магазине товар. А мог бы попасть на дорогостоящий ремонт автомобиля.
Хочу поделится со всеми клиентами. Закупил опорники, оказались делали бракованные. Помимо того, что они бракованные, ждал больше времени, что обещали менеджеры. Руководство не выходит на связь. Прячется за менеджерами, которые пару слов не могут связать. Деньги не вернули, кстати. А теперь бонус, знаете, что они предложили взамен? На сумму 20% покупки деталей дадут скидку. Представляете, ну это просто... низко для тех, кто позиционирует себя лидером по запчастям. Я бы написал очень много плохих слов. Я не обеднею, знайте - жадность порождает бедность.
Покупаю запчасти для китайского Лифана, часто есть в наличии. Можно спокойно по телефону позвонить забронировать, приехать забрать.
У автомое своё приложение, по нему кешбек,бонусы разные, очень удобно.
Персонал хороший, помогают и подсказывают. Сервисом довольна.
Покупал разные запчасти в разных магазинах фирмы, здесь заехал первый раз, в остальных говорил что мне надо и консультант предлогали варианты. Мне нужны были пистоы на восемь, мне сказали вот стенд и выбирай сам, ни размеры ничего не написано, как на глаз я должен был выбирать, я водитель, не автомеханик.
Сервис на высоте, купил всё что хотел, на мой довольно старый автомобиль, нашлось всё, персонал вежливый, помогли полностью всё подобрать, и скидка порадовала
Отличный магазин!!!!
Самый огромный плюс, данный магазин работает круглосуточно!!! Сотрудники вежливые и общительные, при заказе детали всё проходит в срок!!! Молодцы, так держать 👍
Покупал лампочки в фонари. Продавец не угадал с цоколем. Не беда, приехал второй раз с образцом, тут конечно же всё получилось. Передо мной мужчина менял воздушный фильтр. Не очень хорошая статистика... Внимательней надо быть продавцам.
Огромное спасибо Александру 17.03.23 в 3:40, что он провялил внимательность и нашёл для нас аукс, изначально мы позвонили спросили, сказали нет, но спустя буквально 5 минут он проверил и нам САМ перезвонил и сказал, что есть, мы с друзьями ОООЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ❤️ спасибо огромное Александру , по адресу Ким 69
Давно использую данный магазин и хотел бы поделиться своим мнением. Очень профессиональные сотрудники быстро и качественно подобрали запчасти для моего автомобиля! Рекомендую всем данный магазин для посещения!
В субботу заказал запчасти и сразу оплотил сказали в понедельник привезут, уже среда ни звонка ничего, звоню сам говорят все заняты перезвонят, прошло 2 часа звоню снова говорю мне бы узнать о заказе, записали номер телефона и скинули разговор
Хороший салон автозапчастей. Проконсультировали, помогли выбрать нужный товар. А так же консультант помог установить то, что приобретала в данном салоне. Спасибо
Удобно, круглосуточно можно купить почти любые запчасти по разумным ценам.
Хотя запчасти последнее время стали ужасного качества, особенно марки АвтоМоё, ни когда не берите их, и не слушайте консультантов, которые их так навязывают, берите только оригиналы, либо аналоги, но проверенных производителей.
АвтоМоё - 100% подделка и брак.
Ещё дают гарантию на запчасти, которую не соблюдают.
Заказал детали в пятницу на Ким, сразу оплатил, с доставкой в Култаево, в воскресенье, дозвониться не возможно, ни в воскресенье, ни в понедельник, информации никакой нет - позор руководству компании