Постоянно пользуюсь данными услугами мойки автомобиля,так как рядом с домом ,цена конечно не из дешёвых по городу,в первый раз заехала ,помыли кузов и салон на отлично,приятно удивлена была и рада качеству работы,стала постоянно посещать данную автомойку. Но заехав в след разы,с каждым разом моют все хуже и хуже!ну подумала ,бывает ,и заехав сегодня,сказать что помыли -это громко сказано!по всей машине поттеки,размазана грязь по кузову,по салон вообще молчу!как была пыль на панели,так и осталась!видимо тряпкой прошёл весь салон не полоская в воде!как был песок так и остался в салоне!обратилась к администратору ,попросила принять меры!на что он так ответил ,как будто так и надо!никакого подхода и взаимодействия с клиентом!больше я данную автомойку посещать не буду !
Максимально не рекомендую!!!! Загнала им на мойку Land Cruiser Prado , попросила помыть арки. Большим напором воды отбили защитный слой на 1 арке 😱 мыть не умеют вообще , связались с хозяином , хозяин 2 слова связать не может , оплачивать отказался , если вам дорог ваш автомобиль, лучше не загонять туда машину
Качество мойки либо норм, либо сильно не очень: могут не убрать задний ряд, оставить крошки, даже коврики иной раз немытые. Моюсь здесь два раза в год - только если нигде не получается записаться, т.к. живём рядом. Но неизменно качество так себе. Администраторы при просьбе связаться с начальством, берут телефон и обещают перезвонить по качеству услуг. Не перезвонили ни разу.
Посещала эту мойку несколько раз. В январе машин почти не было и мужчига-мойщик очень чисто отмыд кузов и аычистил салон. Машина сияла. Я осталась довольна.
В апреле я опять приехала на эту же мойку. Машин была тьма, время расписано. Мыла женщина по имени Ирина. Сказать, что помыла отвратительно-это мягко сказано. В салоне как попало прополоскала резиновые коврики. И все. Песок на тканевые коврика под ногами, заднее сидение все в нитках, боковины дверей в грязи и пятгах. По предыдущему опыту я погадеяласб, что проверит менеджер. Но он этого не сделал. А мне сказал, что все в порядке, как обычно. Я выехала из бокса на стоянку, открыла дверцы при дневном свете и махнула. А деньги заплатила те же, что и в январе. А качество в разы хуже. Поэтому рнкомендую:не верить на слово, а верить только глазам своим.
По телефону не отвечают, не дозвонишься несколько дней, не перезванивают, невозможно дозвониться и записаться на мойку авто, пришлось ехать - нет мест -все занято. администратор говорит ему некогда отвечать звонков много! Как быть ? Ведь постоянно невозможно ездить! Продумайте, как записаться к вам
Мыла машину женщина, мойка супер 🙂 Машина была достаточно грязная как внутри, так и снаружи, но мойщица справилась со всем 👍 Были небольшие грязные места после мойки, но при просьбе отчистили все, спасибо! Фото до и после прилагаю
Заезжаю периодически, всё нравится. Приятная комната ожидания, приветливый персонал. Присутствует контроль качества мойки администратором. Мойщики всегда выполняют пожелания и принимают во внимание замечания
Неплохое обслуживание,есть место для ожидания, с телевизором и большим диваном, моют авто на твёрдую 4,приемщик проверяет за персоналом, качество помывки авто.
Отказ в оформлении карты лояльности.
Приехал на мойку, администратор сообщил что нужно 5 раз помыть авто, чтобы получить карту со скидкой, карта будет действовать только на одну машину, на другие машины в семье не будет действовать. Ранее администраторы сообщали что карту можно приобрести до первой мойки и без проблем мыться и быть клиентом мойки. Сегодня вы потеряли клиентов, владельцев элитных авто!
Очень нравится обслуживание. Быстро, качественно. Постоянно обращаюсь в эту автомойку. Есть место для ожидания, пока машина "принимает" водные процедуры Рекомендую.
Сегодня помылся, мойщик по виду машины сказал что мыть часа 2 увеличил стоимость, да ладно не суть, а сам машину помыл за 1 час и 10 мин. Значит при осмотре машины ценник устанавливает сам мойщик а не администратор. Это есть большой минус, что простой работяга командует начальством.
Рядом с домом.
Время ожидания очереди минимальное.
Качественная мойка, ничего не отрывают и не заливают.
Зона ожидания комфортная.
Персонал культурный, не с похмелья.
Недостаток - маленькая площадка для машин перед въездом в моечные боксы.
Качественное обслуживание, удобная зона ожидания с телевизором и кофе автоматом. Система скидок, приемлемые цены. Запись заранее по телефону, т.к. пользуется спросом. Рекомендую
Плохо помыли, все время ездим на эту мойку всегда все нравилось, но в последний раз отдали машину в 21.45 в салоне пыль, грязь, попросили пройтись влажной тряпкой по грязным местам на что получили ответ мы уже не работаем! Ответ администратора эту грязь невозможно вымыть ,уже ничего не берет! Потеряли клиентов( Администратор сказал, что это чистая машина👇
Значит звоню в 9:00, скидывают трубку! Никакой клиентоориентированности( такое длинное слово, не вышепчешь, поэтому не знаю как оно пишется) Ну вот и пусть сами моются!
Записалась заранее на мойку авто, приехала вовремя, вперед пропустили другую машину, мне сказали ждать, все планы нарушены, обслуживание на нуле, клиентоориентированность 0, очень жаль, раньше считалась неплохой мойкой .....
Отличная мойка, не хватает дополнительного комплекса по дезодорированию салона, чернения колёс. Иногда в салоне протирают не свежей тряпкой, потом воняет.