1 звёзда это слишком много для этой Мойки.
Понятно что мойщики разные, кто-то более ответственно относится к работе, кто-то спустя рукава.
Но задача менеджера- нивелировать конфликтные ситуации, а менеджер ведёт себя так как будто мы все ему чем-то обязаны и вообще должны благодарить его за то что за деньги помочили машину а не отмыли нормально.
У этой Мойки очень удачное расположение, поэтому большая проходимость в ущерб качеству и им наплевать, вернетесь вы или нет, у них и так очередь.
На жалобы в книги отзывов не реагируют, на вопросы почему нет ответа, предложили оставить жалобу об отсутствии ответа на жалобу.
Менеджер просто хам, разговаривает нарочито оскорбительно.
Буду писать обращение в РПН и в администрацию Весны, нельзя допускать чтоб такой сервис существовал в наше время безнаказанно.
Herkese merhaba, normal bir yıkama birçok gönderiyi hızlı bir şekilde yıkar, bu kadar kaliteli olmayabilir, ancak fiyatlar normal olacak, ancak yavaş yavaş her şey daha pahalı hale gelse de sıra hızla gidiyor arabayı kiralayabilirsiniz, sonra gelip anahtarları almaya hazır olacak Alışveriş merkezinde istediğiniz sürece bu çok uygun aferin
Alexei Zherzdev'in korkunç tavrı! »Yıkama atölyesindeki koordinatör veya şef" Duygusuz ve kabadır.
Emzirilen bir bebekle yalnız geldim, kibarca Alexey'den bebek arabasında bana yardım etmesini ya da bebeği taşırken arabayı sürmesini istedim. Tek başıma almam, bebek arabasını açmam ve emziren bebeği araba koltuğundan çıkarmam gerekiyor.
Alexei kaba bir şekilde bebek arabasını otoparka koymasını, bebek arabasını otoparka bırakmasını ve arabayı kendisinin sürmesini söyledi. Yıkayıcıdan bebek arabasına bakmasını istedim çünkü çocuk otoparkın ortasında yalnız. O anda Alexei, işyerinden ayrılmasın diye yıkayıcıyı "kandırdı"!
İnsan tutumu nerede?
Alexey ile konuşmamızın sonunda, bize arabayı kendiniz sürmeyi öğrenmeniz gerektiğini ekledi!
Alexey'den adını vermesini istediğimde, alaycı bir şekilde «Ne, buluşmak ister misin?»
İtaat nerede?
Lavabonun kalitesi hakkında sessizim .....
Onları kurtaran tek şey, lavabonun uygun bir yerde olmasıdır
Тоже посмотрел отзывы и рейтинг в 1 звезду и решил оставить свое мнение. Во первых мойка не дорогая, мойка поставлена на поток, логично, что нельзя ожидать, что в каждый угол залезут и вылижут. Мою машину мыли минут 45-50, при этом надо понимать, что я ее не мыл почти год (с сентября 2023), а я езжу на рыбалки/за грибами и прочее =) Вымыли хорошо, пропылесосили хорошо. Идеальной чистоты нет, но за эти деньги - отличное качество. Удачи вам ребята, рейтинг поправится! =)
Lavaboya geldim, bir görev müsaitti. Sıra yoktu. Sordum, yapabilir miyim? Beklemeleri istendi. Bir süre sonra başka bir görev boşaldı ve ... benden sonra gelen arabayı oraya sürmeye başladılar. Bu şekilde sorulduğunda, sıranın sonuna gelmeleri istendi (o zamana kadar köşede oluşmuştu ve benim hakkında hiçbir fikrim yoktu). Aslında önce ben geldiğimi ve uzun zamandır sıramı beklediğimi açıkladım. Beni duymadılar. Yani karışıklık ve kabalık için adil bir yıldız. Arabayı hiç yıkamadım ama kesinlikle oraya geri dönmeyeceğim.
Самая отвратительная мойка из всех на которых я был! Качества нету совсем, царапают машину грязными тряпками, не вытирают машину совсем, вся в разводах, пороги и колеса грязные всегда. мыл часто у них машину т.к хожу в магазин весна довольно часто и каждый раз ужасаюсь результату, вчера снова помыл машину, так эти мойщики умудрились набрызгать полироль на педаль тормоза….видимо хотят чтобы их клиенты, не только жалели о потраченных больших денег за их мойку, так еще и попали в ДТП.
Настоящий высокоранговый конвейер по мойке авто. Всегда вежливо, четкая организация моечного процесса, всегда безукоризненная мойка. Про цену молчу, но соответствует качеству. Спасибо!
İnsanların bu araba yıkama hakkında yazdıklarından dehşete düştüler!!!
Burada arabamı her zaman yıkıyorum, görünüşe göre 1 yıldız verenler sadece bir defaya mahsus hamile kadınlar.
Buradaki herkese arabanızı yıkamanızı tavsiye ederim.
Personel çok kibar, arabayı çok kaliteli yıkıyorlar.
Kategori 1 arabam için kitin fiyatı 1350'dir. Bu çok iyi bir fiyat!
Komplekse hem yıkama hem de elektrikli süpürge dahildir ve hatta lastikler kararır.
Sizler büyük aferin!!!!
Herkese tavsiye ederim
Несколько лет мыл у них. До недавнего момента... Моют так себе разводы и подтëки... Ну это ладно... И самое ужасное поцарапан два раза капот. Мойщики плохо промывают замшевыю тряпку, и трут песок... Обращения к менеджеру мойки результат "0" Это говорит исключено... Не советую мойку... Мыли у них 3 машины свою, дочери, и зять мыл. Теперь не поедем..
Здесь можно отдать 1100, посидеть 20 минут, тебе сделают типа комплексную мойку, только внутри практически не будет видно результата. Отзывы правильные: моют быстро и плохо. Ценник так себе, есть несколько мест где за 1100 машину отмоют намного лучше.
Вчера, спонтанно заехав на данную мойку, не глядя отзывов оставила машину на «комплекс» еще и заняла очередь для подруги, которую ждала. Сев в зону ожидания , решила посмотреть отзывы и была в шоке от рейтинга в 1 звезду… в ужасе стала наблюдать как моют мою машину по камерам , ругала себя , что еще и подругу «подписала» непонятно на что… В итоге , что хочу я вам сказать, обе машины были идеально вымыты , что б вы понимали , одна коричневая, другая чёрного цвета, на которых все косяки некачественной мойки были бы видны сразу. Доехав до дома , я решила, что утром посмотрю при дневном свете, и не нашла никаких изъянов. Салон идеально чистый как и кузов. Не понимаю тех , кто пишет отзывы , что в прошлом году была цена за комплекс в 750р, ибо таких цен уже нет давно и нигде. И не пойму возмущений на тему «зачем двигали кресло водителя, его надо потом настраивать под себя..» , АУ? А как вам качественно помоют салон, не двигая кресло , что б собрать все крошки , что сыпятся из вашего рта, когда вы хомячите за рулем ?) Мне стало очень обидно за данную мойку , так как персонал был вежливый , можно оставить машину и забрать ее после посещения ТЦ, комфортная и большая зона ожидания. Хочу приложить фото машины на утро , при дневном свете , после того как я проехала из ТЦ до дома 40км. Можете убедиться , что арки , колеса , бока идеально чистые, как ,собственно , и салон
Приехал сделать комплексную мойку, посчитали мне её 1550 рублей, пока мыли походил по ТЦ. Забрал машину, выехал с этой парковки на которой находится мойка и немного офигел))) даже пыль с приборной панели не вытерли)!!! Я возвращаюсь и подхожу к администратору с вопросом что входит у вас в комплексную мойку, только кузов и коврики?! Она мне говорит- нет, ещё и пылесос)))))) на что я предлагаю выйти и посмотреть как помыли машину. Она отказывается и предлагает мне подъехать и ещё раз «немного пройтись пылесосом». Леди и Джентельмены, не советую это убогое место, после этой мойки будете перемывать машину в другом месте
Как обычно оставляла ключи на ресепшен и шла в тц. Если не успевала вернуться к окончанию мойки, то мою машину отгоняли на парковку. За несколько лет с этим проблем не было (с данной автомойкой был заключен договор на компанию). В последний раз мойщик мне нахамил и сказал: «я же сказал 15 минут здесь ждать, ты где была?». Вернулась и попросила мужчину с ресепшена (Алексея) разобраться в ситуации. На что получила точно такое же хамство и отказ разбираться в ситуации)) Очень жаль, что руководство не следит за качеством и на местах до сих пор сидят такие чудные сотрудники
Раньше была нормальная мойка , машину мыли за 750 рублей так что я чаевые оставлял сотрудникам , в этом году заезжал пару раз и был очень сильно огорчен качеством мойки автомобился , сегодня после мойки принял для себя решение больше не посещать эту мойку с таким отношением к клиенту , потому что после мойки пришлось самому вытирать машину от воды еще раз и мыть колеса , на колеса внимания вообще не обращают , руководству нужно объяснить персоналу как надо наносить жидкий полимер , пену и мыть машину в целом , что машину после мойки надо протирать фибровым полотенцем насухо а не так тяп ляп само все высохнет в итоге стекла в разводах , колеса и проемы грязные , двигали сиденье водителя, что я считаю лишним тк как это доставляет дискомфорт водителю и приходится снова его подгонять для себя , была бы отметка ноль поставил бы именно её, не кому не рекомендую данную мойку , отдадите больше тысячи рублей и останетесь разочарованы так еще и простоите в очереди порядка получаса в будний день
Потрясающее наплевательство на заказчика.
Из плюсов - очередь меньше 5 машин.
Из минусов - все остальное. Изнутри стекло не мыли совсем, отпечатки пальцев ребенка как родные остались внутри на стеклах, снаружи стекло в разводах. Но это все фигня по сравнению с тем, что грязную щётку, которой я чищу снег и которая была ПОД сиденьем, бросили на заднее сиденье. Чипсы из пространства между сиденьями не пропылесосили, ручки дверей не протёрли. Хотя это был полный комплекс. Администратор сказал, что машина очень грязная и работы много, потому что большая. Сузуки Свифт - большая? Видимо, паркетники они вообще не моют, перетрудится боятся. Не рекомендую!
Мыл машину 2.11.2024 в 15:30, 4 бокс. Мало того что не домыли- грязные колёса диски, арки, подтеки на стёклах. Пришлось перемывать. После мойки исчезли наушники АИРПОДС., что ни в какие ворота не лезет..
Качество мойки, соответствует скорости. Очень быстро моют и не качественно. Даже когда заранее даёшь чаевые (без этого качество - 2 балла) всё равно, качество на троечку с +.
Тряпки меняют редко.
Цель - большая проходимость, больше зарабатывать. Их понять можно, бизнес - есть бизнес)
Итог - на машинах класса люкс, которые любят качественный детейлинг, не советую сюда.
Bir iyilik yapmanı istiyorsun, bir başkasını yapıyorlar ... yıkayıcılar müşterilerin isteklerini anlamıyorum! Yönetim şikayetlere sırıtarak ve alaycılıkla tepki veriyor! Kabalık ... şimdi bu Lavabo için neden böyle bir derecelendirme olduğunu anladım!
Прекрасная мойка,очередь не долгая,это очень важно!можно пойти погулять по магазинам пока моют машину)впервые мне помыли так салон ,что благоухал приятный запах,подушили чем то ,очень понравилось) не побоялась плохих отзывов зачастую это пишут конкуренты )
Мойка отвратительная и дорогая.
2150₽ за машину с багажником.
Помыли очень плохо. Не советую тут мыть. Обычно мою у себя на районе, моют хорошо за 1400₽
1
Г
Герман
5. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2024
Заехал в эту контору увидев что там моют Майбах и Додж. Подумал что место должно быть достойным. Мойщики еле говорят по русски, начали смеяться с моей просьбы дополнительно просушить автомобиль после мойки сказав что на улице и так снег. Гении... Администратор общается максимально равнодушно.
Авто помыли отвратительно. Оставили разводы и не смыли даже лёгкую грязь. Только пыль сняли. Попросил просушить авто, что в итоге? Отдают его мокрым будто даже не протёрли. Протирали грязными тряпками. После мойки протирал своей микрофиброй. Кошмарная мойка.
Качество мойки скатилось. Перед началом мойки (комплекс) специально уточнил чтобы не мочили коврики. В итоге велюровые коврики были помыты как резиновые, сразу начали потеть стекла и появился затхлый запах в салоне, пришлось вытаскивать и идти домой сушить. Тряпки которыми протирают в салоне тоже не первой свежести. Ну и настойчивые просьбы оплатить наличными понимаю, но уже надоели.
Раньше была очень приличная мойка, последнее время сплошная халтура, к сожалению. Сегодня на грязную машину нанесли шампунь, я спрашиваю, почему сначала грязь не смыли, а сразу нанесло шампунь? Ответ- чтобы быстрее лед растаял (хотя он был только на крыше). Согласились нанести шампунь еще раз. Но смешно даже, нанесли его и сразу смыли (о том, чтобы потереть тряпкой или же хотя бы 5 минут подождать, это роскошь). Протирают машину грязными тряпками, потом она все равно в разводах.
Не советую эту мойку! Иногда приходится там мыться, но качество мойки оставляет желать лучшего. Да и администратор ведёт себя странно когда показываешь косяки после мойки, в его понимании это нормально) Мойщики ведут так как будто я к ним за солью пришёл.
Выдают машину в темном паркинге, как ни выезжаю на свет, машина не домыта, разводы, пятна, пластик внутри тоже не протирают особо. Сегодня вывел мойщика и админа показать после мойки грязные пороги, грязный пластик, в ответ одмин твердил одно, для меня машина чистая! P.s. Постоянно клянчат наличку. 1780₽ комплекс паркетник
Не рекомендую!
Последний раз мыла здесь машину, моют плохо так что остается грязь и разводы, пылесосят тоже очень плохо в местах оставляют грязь, работайте на совесть а не на быстроту за такие деньги!!!! Начальству нужно смотреть за сотрудниками!!! 18.05.24
Поразительная мойка!)
Единственный ее плюс - в подвале тц царит темень, и все прелести «вымытого» кузова ты можешь увидеть только когда оттуда выйдешь)) фото прилагаю
П.с. Машину помыли аж за 5 минут! Пену смыли секунд через 10, я даже отойти от машины не успела товарищи, ну так не годится, это наихудший сервис.
Мой водительский стаж 27 , но с таким похабством я сталкиваюсь впервые . Обычная мойка за 750 рублей замечу , где указано кузов , коврики , пороги , оказывается не означает со слов администратора , что с машины нужно смыть грязь! Да , так и должно быть, с его слов! Причём свои слова он был якобы готов подтвердить в письменном виде , по ЗАПРОСУ)) БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ НИ КОЛЕСОМ
Был первый и единственный раз на этой мойке. Мало того, что моют так себе и много отзывов это подтверждают. Так ещё и отгоняют машины с включенной аварийкой на машине. Т.е. если вы долго будете гулять в ТЦ, можете потом вообще не завестись. Не рекомендую, будьте осторожны
Моют за 20-30 минут комплекс, Минин Киа Карнивал, ну соотвественно и тут стоит подумать, 1900₽ дорого не дорого, но стекла салфетками не протирают а теме же тряпками что и панель, карты дверей и т.д. Однозначно просто на поток работают а не качество !!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ!!!
Мойка расположена удобно,оставил машину и пошел по своим делам Тц это единственый позитивный момент.Машину помыли отвратительно,потеки разводы пластик грязный,комплекс стоит 1550₽. Не мойте там машину это ужасно.На фото все видно
Попросил отмыть резиновый коврик от масла, пролил. Коврик не отмыли. После предъявления притензии предложили мне помыть его самому. Это всё что нужно знать о качестве этого места. На другой мойке отмыли без каких либо проблем.
Зря вообще приехала на эту мойку. Неделю в машине воняет тряпками. Огромное спасибо. Ребят, за 1550 (комплекс) могли бы норм тряпками помыть, чтобы не воняло. Идея автомойки в данном тц - огонь. Но сервис на единицу.
Часто пользовался этой автомойкой пока не обратил внимание, что помыть машину здесь сродни рулетке - смотря на какого мойщика попадешь. Либо плохо, либо просто «нормально». Был бы ценник раза в 2 ниже - вопросов не было бы
Ужсаное место! Качество услуг-просто отвратительное!!!! Не рекомендую никому!!!!
2
T
Try
14. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2024
Мойка отвратительная, напишу более комплексно в их стихии.
1.Большая очередь создаёт эффект быстрого заработка , но не как качественного обслуживания. За быстрым заработком , каждый сотрудник пытается быстро отмыть твоего коня, что б взять нового.
2. Цена вопроса не скажу, что по рынку в данной сфере, как и повторюсь качество мойки
3. Отогнали машину и оставили её открытой с включённой электроникой.
4. Иной раз, хороший дождик на улице справится более качественно , чем здесь.