Автомоё
37 yorum
9 Ağustos
Магазин, да, удобно. Водички попить можно в комнате ожидания. Я пошел в рем зону . Пригнал на плановое т.о. внедорожник, не захотел сам менять масло. И что я увидел в этой рем зоне... Вообще не компетентных механиков. Один из них был попросту не в трезвом состоянии ,дядя Вова его называл напарник.Мне надо было поменять масло, прошприцевать крестовины и ревизия тормозных суппортов. В конечном итоге за 2часа извеваний как мухи на стекле поменяли масляный фильтр и масло извазюкав все подкапотное пространство в масле, перелив уровня масла почти литр.В конечном итоге дядя Вова стал не адекватно реагировать на мои замечания по поводу своих деяний .Менеджеры отрабатывают на 5. Но слесарюги Никита и дядя Вова .....вообще автомобили это не их профиль)))
Не в коем случае не рекомендую этот автосервис. Может мне попались такие долбоящеры, не знаю. Менеджер обещал все исправить но в другую смену.
За свою жизнь , первый раз столкнулся с таким безолаберным отношением к автомобилю клиента. Присутствуйте в рем . зоне во время ремонта в этой чудо мастерской а не смотрите в камеры. Всем добра!
1
29 Temmuz
Ужесный сервис, никакой клиентоориентированности, захотели заработать !!! Обратились с запросом, что не заводится машина, выходит чек. Попросили сделать диагностику компьютерную, было озвучено 1000 руб. Машину отдали утром, в итоге только вечером нам сообщили, что компьютерную диагностику выполнить они не смогли, т.к. нет подходящего разъема и весь день они смотрели своими силами (причину так и не нашли, были только предложения), за что было озвучено 2000 руб. В итоге не ясно, была ли поведена сама диагностика или только на словах. Из минусов - хуже стал капот закрываться. Возможно только нам так повезло, попасться на «хороших» сотрудников!
Дополню ранее оставленный отзыв, дело оказалось в выходе из строя одного предохранителя, решение - замена предохранителя.
Вывод: Ребята из сервиса даже не пытались выявить причину, а надо было только «прозвонить» провода и монтажный блок.
1
2
6 Ekim
Не рекомендую данную Кантору! Приехав на ремонт рулевой рейки оказалось что ремонт не производят,просто снимают и отправляют тем кто занимается рулевыми рейками😡 сказали что оригинальная рейка мне не нужна, на такую старую машину😔хендай акцент 2008 . Хорошо соглашаюсь заказывают рейку и ставят китайскую. Со старой рейкой после 110км был стук, после замены рейки у меня появился люфт на руле всегда) В «сервисе» мне сказали на этот люфт что он допустим. И рейку мне мою не отдали а выбросили.Оказывается забыли закрутить под рулевой кардан , подкрутили и он уменьшился но не исчез.🫥 дальше желания с ними мучаться и уговаривать проверить всё нет , буду искать порядочный сервис, которые будут ответственны к запчастям которые сами же покупают и своей работе. Один плюс лишнего не посчитали , но я заходила на смотр машины. Стоимость рейки оригинала на озоне 22 у них Китай 25,везде вместе с наконечниками у меня мои старые наконечники остались
1
1
3 Ekim
Пользовался услугами данного сервиса по ремонту рулевой рейки.
По итогу:
При обращении в сервисе мне озвучили предварительно 22000р за ремонт рулевой рейки с учётом слесарных работ.(На другом сервисе не смогли без проблемно открутить трубку от насоса Гура к рейки и вытащить рейку с подрамника)
Через неделю мне позвонили с сервиса для уточнения итоговой суммы за ремонт которая была уже 31000р. На вопрос за что ещё 9000р ответили: масло, очиститель, сход развал и ремонт трубки которая закисла и по итогу была отломана.
Ну да ладно, машины нет недели и она разобрана. Согласился на их сумму лиш бы уже отдали исправный авто.
При получении машины, прокатившись по не ровным дорогам ее начало кидать на встречку. Тут же приехал обратно в сервис. Загнали на подъемник, чё то по крутили и отдали обратно. Ни чего не поменялось!! Третий раз к ним не стал ехать.
Обращался ещё в две станции сход-развала. Ни чего по сход-развалу критичного не было выявлено.
Проблема была найдена в третьем СТО. Хомут крепления рулевой рейки к подрамнику был поставлен не правильно, перевернут на 180°. После его переворота машину кидать перестало. Но появился стук в рулевой рейки при проворачивании руля на месте.
Была это ошибка слесаря или его не грамотность или намеренно поставлена через зад чтобы не было стука я не знаю. Но знаю одно.! Что я потратил много своего времени! Много денег на этот некачественный ремонт. И ЕЩЁ МНОГО НЕРВОВ, МНОГО СВОЕГО ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ!!! КАТАЯСЬ ПО ДРУГИМ СЕРВИСАМ ВЫЯВЛЯЯ ПРИЧИНУ ПОСЛЕДСТВИЙ РЕМОНТА!
Подумайте прежде чем обратиться к ним!
1
1
2 Eylül
Грамотные специалисты, быстро поставили диагноз неисправности, объяснили, рассказали и заказали запчасти по сходной цене. Очень быстро и качественное обслуживание!
РЕКОМЕНДУЮ!
6 Ekim
Спасибо большое Владиславу за быструю и точную консультацию, также менял тормозные диски и масло, все сделали быстро и качественно. Удобная зона ожидания)
19 Haziran 2023
Честные ребята. Хорошо все делают. Цены средние по городу. Можно найти дешевле, но тут качество! Запчасти к иномаркам очень быстро доставляют и по хорошим ценам.
По моей машине отлично сделали развал-схождение за 1200 руб. После провели общий осмотр и выявили необходимость замены пыльника. После доставки запчасти, на следующий день пригнал машину и через пол часа звонят с извинениями, оказалось пыльник в порядке, просто на него намоталась тряпка и создалось впечатление что он в хлам. Честно признались в ошибке. Денег не взяли.
1
1
3 Ekim
Ужасный сервис. Поменяли задние колодки(барабан), установили отвратительно, регулировочный механизм об ступицу терся. Так же поменяли в мае заднюю ступицу, в сентябре месяце того же года загудела и пришлось менять опять. Так же сотрудники не накрывают салон и после них все в масле. Крайне не рекомендую данный сервис, бесплатный кофе и телевизор с диваном - не показатель.
24 Eylül
Хороший сервис, персонал очень грамотный! Уже второй раз обращаюсь- всегда помогут, подскажут. Запчасти есть в наличии, если что-то не хватает, всегда закажут, привезут.
30 Temmuz
Остался доволен
Внутри место ожидание где через камеры видно свою машину и что ее чинят а не пинают воздух, диагностику и решение проблемы мне сделали очень быстро, менеджер был очень тактичен знает свое дело ! Цены приемлемые
14 Ekim
Парни молодцы, сделали капитальный ремонт лэнд круйзер прадо 150 дизель , все работает , все нормально, обкатку прошел. В дальнейшем однозначно к ним
24 Şubat
Обслуживание на высоте,ребята мастера своего дела,делают все аккуратно и хорошо,запасные части почти всегда и в наличии долго ждать не приходится,вообщем советую попробовать починить свое авто у них в Автосервисе.
19 Haziran
Отличный сервис! Приехал на НИВЕ Шивроле, думал причина совсем в другом, приготовился к большой сумме. На самом деле причина оказалась копеечная. Ничего не прикрутили, все исправили, спасибо Вам ребята!
20 Ocak
Профессионалы. Не наваливают лишнего, объясняют доступно и честно причины и последствия.Цены адекватные. Есть не плохой (Бесплатный) кофе и комфортная комната ожидания!!!! Рекомендую!!!
1
1
18 Ocak
Обратились 10.01.24 с проблемой- стук в подвеске. Были во многих сервисах, никто не смог определить неисправность, кроме данного сервиса.
Руководство и сотрудники - отзывчивые, приятные люди. Очень комфортная зона ожидания !
Все работы делают качественно, а если необходимо, то проконсультируют по любому вопросу.
Обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендуем! Будем обращаться только в этот сервис.
1
1
28 Haziran
Заехал поменять топливный фильтр на киа Рио,ребята все выполнили быстро и чётко,рекомендую 👍
17 Kasım
Достойный Автосервис, рекомендую. Менеджер Артём, это один из лутших менеджеров каких я встречал на разных сервисах.
18 Ekim
Ужасный сервис, отвез машину на диагностику. Попросил найти причину стука на кочках, они сказали сайлентблоки, сказал, что менял их в августе, они такие ну ладно значит не это. Сказали рулевая рейка, с ней у меня все отлично, чисто пытаются на людях, которые не разбираются в машине вытянуть побольше денег. В другом сервисе уже сказали проблема во втулках стабилизатора. Если хотите потратить деньги, время и не решить свои вопросы, то велком.
13 Nisan
Отличный сервис, вежливые менеджеры, в прошлый раз когда обслуживался дали накопительную карту, воспользовался,
Одним словом молодцы, рекомендую
25 Ocak
Хорошие мастера, все приветливые, всегда рады помочь, работы выполняют качественно и по доступным ценам, рекомендую
1
1
30 Temmuz 2023
Очень хороший сервис, ребята большие молодцы!!! Помогли сделать машину, взяли без записи, так как мы были из далека и нужно было починить машину и ехать дальше! Особую благодарность хочу выразить Дмитрию, он помог сделать все быстро и оперативно!!! Так держать ребята!!!👍👍👍 спасибо вам огромное!!!🤝
1
1
7 Şubat
Мне в четверг (1февраля) по телефону сказали, что поставить салейнблоки задней балки на Тойоту Альфард будет 5000р, а когда я пришел в автосервис (6 февраля) уже 8000! Как это понимать?
Я думаю, без комментариев, слово не держат... написал в службу поддержки, молчат....судите сами...
4 Eylül 2023
Приехал я как то на частичную замену масла в АКПП по причине течи. Масло слили, а куда заливать дружно смотрели в ютубе. По итогу трансмиссионную жидкость залили в ДВС. На мой вопрос никто из менеджеров ответить не смог «конда я смогу забрать свой автомобиль». К моему счастью прибыл человек(как я понял директор либо учредитель), который дал команду ребятам найти все необходимые расходники по городу и отпустить клиента т.е меня сегодня, дословно «жгите покрышки, чтоб сегодня все было готово». Это единственный человек, кому благодарен из данного сервиса.
3
1 Kasım
Не понравилось. Забрали машину, в нутрь не пустили. Что делали с машиной, что поменяли, неизвестно.
2 Eylül
Отличный сервис. Рекомендую. Был в Волгограде проездом, загудел подшипник на Киа. Позвонил ребятам, записался на конкретное время. Запчасти у них на складе и за пару часов все починили! И цены адекватные)
8 Ekim
Молодцы! Вообще красавчики,
Исправили ситуацию , все хорошо
16 Ağustos 2023
Адекватная цена, качественное обслуживание, удобная клиентская зона ожидания, есть возможность заказа запчастей через магазин сети, вежливые сотрудники.
1
20 Ocak
Отличный сервис, делают все быстро и без лишних вопросов. Если что-то идет не по плану, то всегда сообщают об этом. Адекватные цены на услуги и запчасти.буду обращаться еще
1
1
10 Ağustos 2023
Грамотные сотрудники, быстро разобрались с проблемой, течь масла из акпп по дороге на рыбалку оперативно устранили. Отдых продолжился))) Спасибо огромное.
1
20 Ocak
Ребята делают свое дело отлично. Уже не раз обращаюсь к ним. Если ситуация критичная , помогают с эвакуатором.
10 Aralık 2023
Работают не честно,меняла трубу глушителя,срезали катализатор и ничего не сказали,по сути украли,потом обхамили,но всё таки вернули катализатор, вообще никому не рекомендую
2
1
20 Ocak
Парни молодцы. Провели диагностику помогли с подбором запчастей. Перебрали всю подвеску машина теперь шепчет))
1
1
16 Şubat
Доброе утро ! Хочу отметить данный сервис ! Профессионально и быстро работают . Так держать !
18 Ocak
Отличный сервис. Мастера грамотные, работают с душой. Большое спасибо.
1
1
14 Ağustos 2023
Ребята недавно открылись и работают на износ.
Мелкие проблемы щёлкают как орехи.
Все честно и быстро.
Однозначно рекомендую!
1
5 Mayıs
Персонал работает хорошо, говорят по делу. Ассортимент есть
1 Eylül 2023
Ок