Объездил много дилерских центров города, тут предложили лучшую цену. Удивился что диагностика была такая быстрая, всего 25 минут. Очень благодарен Варфоломееву Александру, за то что убедил меня приехать и сделал все максимально профессионально. Без лишних качелей по цене и длительного ожидания. Естественно продал свой автомобиль именно сюда.
Продавала автомобиль в АВТОПОЛЕPRO, до этого бала в нескольких дилерских центрах, так что сравнить есть с чем. Здесь больше всего понравилось обслуживание и отношение к клиентам. Также предложили адеквтную цену за мой автомобиль. Особенно хочу поблагодарить Вячеслава Петрова за профессионализм, доброжелательность и корректность в общении. Диагностика была быстрая и это тоже большой плюс. Сотруднечеством осталась довольна, буду рекомендовать Автополе
Очень остался доволен посещением этого салона. Продавал свой автомобиль, позвонили мне с автоцентра Автополя менеджер Даниил и предложил приехать оценить машину. Я записался в удобное время. Пригнал автомобиль, осмотрели достаточно тщательно но быстро. Далее договорились по цене. После нескольких дней размышлений я согласился, предложение было достаточно адекватным. Оценили реально как есть. Благодарен ребятам Даниилу и Егору из центра выкупа, ребята очень оперативно работают, приятны в общении, оставили только положительные впечатления! Если будут ещё автомобили продавать свои обязательно к ним обращусь!
Продавали сегодня машину.
Очень понравилось сервис.
Машину адекватно оценили. Предложение было лучшее в сравнении с другими салонами. Отличный менеджер Вячеслав Петров. Все машины сдавали и покупали в салонах. Есть с чем сравнить.
Позитивный, активный, компетентный. Осталось желание работать с данным салоном. Все быстро, четко, без лишнего ожидания.
Позвонил менеджер и предложил приехать к ним на диагностику моего авто, что бы выкупить за мою стоимость, потому что она вполне в рынке.
На все мой заявления что это займет много времени, а так же заставит меня потратить деньги на бензин, он уверено убеждал меня, что диагностика займет 30 минут, а цена выкупа меня устроит.
Я нашел на их сайте интересующий меня авто на приобретение. Решил все же съездить и машину показать и посмотреть другую.
Я потратил 3 часа на дорогу от дома до них и обратно, в салоне я просидел 2,5 часа в ожидании хрен знает чего. Машину мне не показали, хотя менеджер обещал мне через 15 минут после моего приезда вывести машину на площадку осмотра, через 2 часа мне сказали что не будет авто, потому что её уже продали или она стоит на другой площадке (муть какая то вообщем). По диагностике сказали что все хорошо у меня с машиной, но выкупят только на 30% (-300 т.р.) ниже чем у меня стояла в объявлении. Ну и 1 т.р на бензин я тоже потратил.
В обмен на моё доверие и затраты, которые я понес, был получен бесценный опыт.
Пользуйтесь моим опытом на здоровье. А если не верите то скатайтесь и посмотрите сами
В целом положительные впечатления. Большая парковка, здание отдела продаж без пафоса, но при этом есть все удобства.
Девушка на ресепшене приятная, вежливая, но я бы рекомендовал поменьше сидеть в телефоне.
Менеджеры(знаю троих) шустрые, грамотные, клиентоориентированные.
Большой плюс - это зона для осмотра автомобиля с подъемником.
А теперь ложка дёгтя.
В течение полугода смотрели 5 автомобилей разные люди(подборщики) у разных менеджеров по моей просьбе.
В 4 из 5 случаев, были выявлены критичные(скорее дорогостоящие) неисправности в автомобилях с пробегом до 100000км. А в объявлении было указано отличное техническое состояние.
Просто совет, пишите себе честно и делайте скидку на автомобиль или ремонтируйте и выставляйте дороже. При данном подходе ПРЕСТИЖ не пострадает.
Отличное место чтобы продать автомобиль, консультант Андрей изначально отличился вежливостью в разговоре, обо всем быстро и легко договорились, косяки по машине показывали как есть, ничего не придумывали и не удумывали, о машине все знал, какие и где проблемы. Андрей предложил выгодную цену, поторговались и с чистой душой отдал. Все очень быстро и удобно, ждать не пришлось, советую обращаться, если хочется продать свой авто!
Продавали автомобиль через АвтополеPRO. До визита в данный центр были визиты по другим автосалонам и адресам, данный центр стоит на порядок выше по качеству и профессионализму. По телефону договорились о дате и времени, машину приняли на диагностику без задержек. Менеджер Вячеслав П. все рассказал очень квалифицированно и подробно. Общение происходило корректно и профессионально. В Центре чисто, светло, есть детский уголок. Обслуживание отличное, сделка по выкупу автомобиля прошла быстро, без задержек. Благодарим весь коллектив и желаем успехов в дальнейшей работе. Обращайтесь, будете довольны!
Если у Вас достойный автомобиль и нет необходимости срочно продать сильно ниже низа рынка, то обходите это место стороной!!! Было бесконечное количество звонков из всех "Автополей" и всем вежливо было отказано. Только одно Автополе ПРО звонило 5-6 дней подряд. После заверения, что они главные из всех Автополей и что желаемая мною цена за автомобиль уже СОГЛАСОВАНА, им нужно только подтвердить заявленное состояние, я решил съездить. В итоге их внешний осмотр подтвердил отличное заявленное состояние автомобиля, но согласованная с "начальником" цена вдруг резко опустилась на 25%!!! И при этом говорят, что она может еще снизится после осмотра на подъемнике и проверки по базам (хотя по базам можно было проверить даже до звонков мне)!! По ИТОГУ: обманщики, которые пытаются всеми неправдами загнать человека к себе и с дисконтом 30% и более от рынка выкупить автомобиль. Жалко потерянного времени и средств.
Нет слов, чтобы описать все эмоции. Очень настойчиво предлагали приехать на осмотр машины. Ради интереса приехали. Итог: очень много слов, что конец месяца и сейчас выкупают за большие деньги и так далее. Согласились на осмотр. Внешне посмотрели. Пойдет. Предложили осмотреть технически, а я свою машину хорошо знаю. После осмотра сказали, что ремень и сразу цену скинули на 120 000, при учете, что ремень два года назад менялся и в отличном состоянии (любой сторонний сервис подтвердит). Но единственный мой минус, что машину оставила на 10 минут без присмотра. Естественно мы отказались продавать.
И так финал:
Машина вернулась в паркинг домой и сегодня выехала, появился стук в колесо, сразу поехали в ближайший сервис. Ослаблено три болта у колеса.
Вы хоть понимаете, что делаете, когда пытаетесь людей развести, а если бы на большой скорости колесо открутилось полностью, вы бы несли ответственность за жизнь водителя?!!!!
Передаю пламенный привет менеджеру Михаилу Причак (вроде так фамилия).
Если будет интересно тому, кто отрабатывает данные отзывы, пришлю видео болтающегося колеса.
Ну и уж наверное всем должно быть понятно, что самой мне откручивать что-то на машине смысла нет, если я хочу продать и езжу на ней!!!!
В общем, подытожить:
Карма возвращается! Помните об этом прекрасные люди!!! И радуйтесь, что я жива!
Всем доброго дня! Вчера приглашали на выкуп по телефону, честно говоря не особо хотела ехать. Но так, как очень удобно доехать, мы с мужем решили прокатиться. Диагностика делали очень быстро, на подъемнике, сразу озвучили цену. Даже не думала, что так все быстро продадим. Деньги перевели на карту и все....)) Максимально вежливо и быстро продали машину, спасибо ребятам. Отличный салон, рекомендую!!
Удивительная покупка авто!
В силу обстоятельств, остался без машины. В марте 2024 очертил круг своих приоритетов и начал мониторить продажи авто, посещать автосалоны. Более 10 салонов объездил. Факт, везде 90% обман. Салоны зазывают и всячески пытаются именно "Втюхать", "Впарить" клиенту вместо рекламируемого авто, другой, да еще как-говорят, втридорога, навязывая грабительские кредиты! После Нового года, каждые выходные стали объъезжать салоны и осматривать авто с пробегом, которые все были как на подбор: битые, в некачественном техсостоянии, и с полным отсутствием какой-либо предпродажной подготовки! В начале марта двигаясь с севера, по восточной части КАДа увидели огромный банер "Автополе Про" о продаже авто с пробегом, не задуямывемся, сворачиваем в салон "Автополе Pro" и о "ЧУДО" нас встречает доброжелательный, приветливый, заинтересованный в грамотном косультировании клиента, менеджер Михаил (находился при входе, в углу, справа). После ознакомления с нашими приоритетами, стали по компьютеру выбирать авто. И здесь происходит второе "Чудо" для меня, т.к. всю жизнь хотел и мечтал пилотировать кроссовер (джип), но красный!!! И когда выкатили красный ХС-70 Вольво 2011гв в приличном состоянии, но котрый не вписывался в мой бюджет на 300тр., захотелось срочно приобрести авто, но цена... . Мы уехали, понимая, что продавец все-равно оставит нас в резерве на покупку авто. Через две недели салон, снижает цену авто на 50тр, через две недели снижает еще на 40тр и уведомляет по телефону о скидке. Стоит отметить, что машина по техсостоянию полностью соответствовала заявленному, и была просто хороша. До бюджета оставалось 210тр, даже 160тр с учетом, что выделил еще 50тр на покупку. и здесь началась игра в настольный теннис! Каждые две недели хозява снижали цену, мы стояли на своем ценовом бюджете. Прошло еще пять недель и когда разница достигла 29тр. мы созвонились, подьехали. Помощь в приобрерении авто осуществлял второй Михаил (слева от входа). Омрачала сделку отсутствие фирменного балонного ключа и накидной секретки на болты. И здесь руководитель продаж авто с пробегом добавляет нам бонусы:
- салон меняет масло с фильтром в двигателе;
- укомплектовывает авто комплектом зимней резины;
- добоавляет услугу "помощь на дороге".
Мы уезжаем довольные покупкой, время далеко за 21 час.
Месяц тестировния: налет на авто 1800 км, полет нормальный. Авто идеально!
Огромное спасибо салону, вышеупомянутым менеджерам за профессиональную деятельность.
Хочу выразить огромную благодарность Вячеславу Петрову за проделанную работу.
Я негативно отношусь к продажам своих автомобилей дилерам ,так как начинаются непонятные какие-то вождения вилами по воде,огромная трата вашего времени,пытаюстя что-то навязать ненужное,торги с неадекватными суммами и прочая нечесть..
Вячеслав развеял мои сомнения по поводу поездки и продажи своего автомобиля в салон к ним.Связались,сразу по делу обсудили и договорились о встрече.Процесс занял по времени обещаный час времени всего от моего приезда до расчета в кассе.
Очень советую именно к нему.Человек очень вежливый,клиентоориентированый,имеет абсолютно адекватное отношение к делу,сделает все для комфорта вашей сделки.
Предложили лучшую цену. Компетентный сервис, менеджеры вежливые и внимательные, работают быстро и профессионально. Менеджеру Андрею Б. персонально респект и пожелания успеха.
Продавал свою любимую машину (Mercedes GLK) , поступил звонок вечером , со мной связался Михаил - специалист по выкупу.
Во время обещания объяснил мне весь процесс и убедил меня приехать (я не собирался сдавать автомобиль в салон )
Приехав ,Михаил встретил и забрал автомобиль на диагностику ,через 40 минут , Михаил подошёл ко мне и показал всю диагностику на компьютере, в итоге согласовали цену и я продал автомобиль .
Остался очень доволен работой данного дилера и в частности Михаила Викторовича .
Отличный салон!Ранее довольно скептически и даже негативно относилась к автосалонам,но менеджер Андрей полностью изменил моё мнение.Он тактично и грамотно рассказал все,объяснил все преимущества сделки и достойно отработал все мои возражения,мне предложили хорошую цену за мой автомобиль и мы вышли на сделку.Сама сделка прошла быстра,отдельное спасибо менеджеру за оперативность,зона ожидания комфортная,есть кофейный аппарат.Осталась очень довольна этим автосалоном
Всё понравилось
Приятное общение с менеджерами, весь процесс прозрачен.
Работают профессионалы, смотрели машину на подъёмнике.
Есть зона отдыха с кофемашиной и водичкой.
Взяли на себя всю бумажную работу.
Без скрытых платежей и задержек.
Буду рекомендовать этот центр знакомым.
Отдельно выражаю благодарность Вячеславу Петрова , прислушивался к пожеланием, всё досконально рассказывал. Подсказал место,где на территории комплекса можно было перекусить.Приятно было сотрудничать.
Хочу выразить благодарность менеджеру Вячеславу П. Рассказал все очень квалифицированно и подробно про мой авто, чувствала себя в надежных руках, что не мало важно для девушки. Были визиты в другие центры, но данный оказался на порядок профессиональнее.
Купил в начале месяца автомобиль в этом салоне. Все прошло великолепно. Менеджер Владимир подобрал автомобиль, провел пробную поездку и согласовал отличные условия. Точно буду рекомендовать как салон, так и менеджера. Спасибо.
Нас обслуживал Полтавский Дмитрий, отзыв собственно пишется благодаря его отзывчивости и вниманию. Выслушал все желания и предложил наилучший вариант. Все очень понравилось, остались максимально довольны. Спасибо Дмитрий!
Продавали машину в Автополе Pro, предложили хорошую цену за автомобиль, остались довольны:) Большое спасибо Евгению, сразу нашли общий язык, профессионально решил все наши вопросы, шел навстречу!
Решил сдать машину оценщику ,хотел узнать во сколько оценят мою машину
Прежде чем туда ехать спросил ,а сколько по времени займет весь процесс ?
Сказали что минут 40-50
По итогу я ждал больше 2 часов
Даже не извинились
После диагностики услышал много вранья про свой автомобиль ,начали спорить ,что-то доказывать свое ,даже стало противно общаться 🤬
Понимаю что нужно заработать ,но не настолько в наглую
В общем огорчили работники данного автосалона
Продал свою машину в данный автосалон. В целом всё на высшем уровне, понравилась работа Андрея (специалист по выкупу).
Все прошло быстро и чётко!
Советую обращаться именно к Андрею!
Цены завышены.
Неисправный автомобиль, продают под видом технически исправного.
Про неисправности не говорят.
Нужно обязательно все смотреть.
Если в автомобилях не разбираетесь, то лучше закажите автоподбор.
Через 200км после покупки, коробка упала в аварию. Очень недовольны данным, счетением обстоятельств. При первой же запрвке, потёк бензин с горловины
Хорошее место, особая благодарность специалисту Андрею Бричаг. Помог с выкупом машины, сделка прошла быстро, да и цену согласовал самую выгодную, в отличии от других дилеров!
Продавали свой автомобиль неделю назад, оказалось очень удобно и быстро. Сначала относились скептически, но выслушав менеджера и изучив документы поняли, что это идеально для нас, так как тратить время на показы не хочется. Продали свой автомобиль туда, сразу же получили денежные средства, на все ушло около часа времени + время на подготовку документов, но мы уезжали . Все очень понравилось, работали с менеджером Дмитрием Плаксиным. Очень вежливый, приятный, шел нам на встречу и был на связи даже после продажи авто. Автомобиль через пару дней сняли с учета , можно это делать самим, но мы облегчили себе жизнь ) продали по хорошей цене.
Радар потеряли при ремонте по КАСКО, машину в оговоренные сроки не отдают, работы по заказу наряду так и не произведены. Заказ наряд от 14.07.24 а движения никого!!! Резюме:
-не ориентированы на клиентов
-отсутствие абсолютно обратной связи
-халатное отношение к клиентам по договорам КАСКО.
Вывод:
-Выбирайте сами иметь с данным дилером или не иметь.
У меня всегда было предвзятое отношение к автосалонам. Ибо на моем опыте я всегда сталкивался в подобных организациях с обманом и подводными камнями...
И вот я решил продать свой авто да еще и не в сезон...
До этого я был по приглашению в одном салоне на юге города, где мне напели что досконально осмотрят мой авто и предложат цену, ну а в итоге просто потыкали клавишами в ПК и назвали цифру из воздуха...
И вот раздался очередной звонок. Скажу честно - по прошлому опыту я был максимально скептически настроен. Но в Автополе Pro смогли меня приятно удивить.
Стоит отдать должное, как и обещали - авто полностью проверили. И предложили свою цену.
Скажу одно - не бойтесь торговаться. Главное, чтобы Ваши доводы были аргументированы.
Отдельная благодарность менеджеру Валентину. Очень приятный и отзывчивый молодой человек.
В целом могу рекомендовать Автополе Pro. Надеюсь моему Чемоданчику найдут достойного хозяина.
покупкой доволен ,менеджер Роман человек с большой буквы,согласовал скидку ,полностью сопроводил сделку ,все подсказал и рассказал ,спасибо ,буду обращаться со следующей машиной !
Обратился в центр выкупа Автополе - центр выкупа автомобилей первый раз и сразу был приятно удивлен.
Во-первых - очень дружелюбная обстановка и персонал, очень четкое понимание работы, никаких излишних требований и предирок.
Все четко и по существу.
Во-вторых- общение с клиентом крайне обходительное, без давления, хитросплетений, каких-либо уловок и подвохов.
В-третьих- оценочная стоимость реальная, а не как в других компаниях, которые я знаю и точно не буду их клиентом.
Мне повезло, что мой менджер был Иван Косенко,
который сочетает в себе все важные функции делового человека умеющего работать с людьми. но на благо своей компании.
Про таких людей я говорю, что человек на своем месте!!!
Если взять оценку 10 баллов, то этот менджер должен получить 12!!!
Обязательно буду рекомендовать ваш Центр всем своим друзьям!
Спасибо,
Дмитрий Полтавский это просто мастер своего дела! Всё было сделано быстро и качественно! Благодарю за его работу! Он настоящий профессионал своего дела!
Уверенные закупщики, по телефону, обещают сделать лучшую цену, говорят что сами принимают решение, а после приезда начинают ссылаться на старшего продавца, который ну никак не хочет договариваться о цене, а сразу дает заниженную стоимость. Не рекомендую тратить время.
Из минусов Не весь персонал грамотный вообще в данном рынке
Рассматривала разные варианты автосалонов ,но остановилась на нем ,благодаря Дмитрию Плаксину ,Профи своего дела ,все четко и по существу ,У меня была не простая ситуация с машиной ,но он до конца сделки всегда был на связи и контролировал каждый процесс ,благодаря его профессионализму ,включенности ,вежливости ,сконцентрированности в процесс .все прошло отлично .Если Вы будете продавать /покупать ,то как эксперта я однозначно рекомендую именно Дмитрия .
Продавал свой автомобиль в компании Автополе, все достаточно быстро и комфортно.
Хотелось бы отметить работу мереджера Салаева Егора. Выслушал мою позицию и старался согласовать максимально выгодное предложение.
Все объяснил и показал чем обусловлена цена.
Оценили достаточно хорошо, по сравнению с другими дилерами.
Одназначно буду рекомендовать данный автосалон друзьям.
Притная обстоновка, главное все четко и по делу.
Продал автомобиль которое было в кредите.специалист Игорь Румянцев по выкупу авто с пробегом, всё организовал оперативно и качественно,по человечески подошёл к моей проблеме,решил важные вопросы по кредиту,в общем и целом очень доволен и специалистом и сервисом обслуживания в целом.
Благодарен Игорю Румянцеву и центру выкупа автомобилей-Автополе pro!За оперотивность работы и поставленых приоритетов клиента,хорошая отмосфера центра и человеческое отношение к людям.
Продажа моей машины для меня прошла легче, чем я думала. Всё прошло быстро, мне очень понравилась клиентоориентированность ребят, которые работают в Центре. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Илью за то, что всегда был на связи, а также за сопровождение сделки от и до. И за сотку на автобус 😃
Получилось так, что с меня, как с клиента, нужно было просто позаботиться обо всех необходимых документах, а всё остальное сделали за меня.
Большое спасибо!
Здесь есть хорошая возможность заменить автомобиль. Большой выбор авто (в основном, китайских марок), трейд ин, знающие тему консультанты. Удобно, современно, быстро и цивилизованно. Рекомендую однозначно!
Центр нам очень нравится, обращаемся не первый раз, приятная атмосфера, вежливый персонал, очень быстро решается вопрос с документами и выплатой! Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Чингизу, очень вежливый, отзывчивый, легко находить с ним общий язык! В любой спорный ситуации находит компромисс! Огромное спасибо! Оценка, высший бал!
Сам центр оставил приятные впечатления. Все красиво, чисто, сотрудники вышколенные.
Но оценивают автомобили эти ребята очень низко, т.к. накрутить они хотят огого сколько. Техническое состояние их не особо интересует, ведь машину они хотят выкупить с дисконтом в четверть цены.
Даже на аукционе дают больше.
Жаль потраченного времени и чувства, что тебя пытались облапошить.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Георгию Габуния! Хотелось быстро продать автомобиль. Георгий сразу же расположил к себе своей открытостью и доброжелательность. Все доступно объяснил, рассказал, показал, предложил наиболее выгодную цену за мой автомобиль по сравнению с другими!! Все прошло быстро и очень комфортно. Георгий профессионал в своем деле, это ощущается. Очень рада, что сотрудничала именно с ним. В следующий раз обязательно буду обращаться в Ваш салон, а именно к Георгию, и буду советовать знакомым. Благодарю!
Побывала в центре выкупа , позвонили с целью выкупить авто, по телефону прикинули сумму, приехала, осмотрел авто Игорь, сделали диагностику и купили авто, как и договаривались. На всё про всё ушло часа 2-3. Хорошее место чтоб продать авто!
Центр оставил хорошие впечатления. Чистый, светлый, все на своем месте.
Особо хочу отметить менеджера Ивана Косенко- специалиста по выкупу автомобилей. После оценки предложил рыночную цену, не то, что в других автосалонах. У меня была проблема с банком- я выплатил кредит досрочно, а банк забыл снять обременение. Пришлось идти в банк напоминать о себе. Сам процесс занял четыре дня. После того, как сняли обременение в Центре не изменили цену за автомобиль. Сделка прошла безопасно и быстро. Деньги получили наличными в кассе.
Всем советую Центр и конкретно Ивана Косенко.
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность, эксперту по выкупу Александру Киму, за ответственный и профессиональный подход к работе. Осмотрели, оценили автомобиль и согласовали рыночную цену. Сделка по продаже прошла в комфортной обстановке, в течение 1,5 часов, с момента приезда в автосалон. Профессиональный и клиент ориентированный подход! Спасибо!
Обманывают, врут 🤥 не моргая, хотят заработать на пустом месте, категорически не рекомендую, кстати, продал машину спокойно частнику как и хотел, уступив минимум, а эти пусть и дальше сидят без работы, хотя не мамонт, но все же задумайтесь, всегда можно и самому дороже продать, надеюсь их бизнес когда-нибудь загнётся
Здравствуйте! Продал свой автомобиль с помощью менеджера Андрея отдела продаж по выкупу автомобилей . Андрей , спасибо Вам большое за Ваш профессионализм. Очень вежливый , ценит время клиента . Очень быстро оценили автомобиль и так де быстро получил деньги на руки . Я рад что продажа моего автомобиля прошла с данным менеджером. Высший уровень. Советую .
Центр Автополе по выкупу автомобилей. Прекрасно работают быстро оценивают и проверяют автомобиль. Персонал найдет подход к любому клиенту. Очень добрые и приятные. Менеджер Иван превосходно выполняет свои обязанности. Приятный и отзывчивый.
Сделка прошла хорошо, специалисты доброжелательные и отзывчивые, работали со мной Кирилл и Евгений. Отличные ребята, рекомендую однозначно. Спасибо большое.👍🏼👍🏼👍🏼
Сдавал автомобиль, все достаточно быстро и комфортно. Хотелось бы отметить работу менеджера по имени Хайам. Выслушал мою позицию и выстраивал процесс в соответствии с ней. Без лишнего полоскания мозгов и игр из разряда "начальник не согласует" и тп как это к сожалению бывает в других салонах. Отдельно хочу отметить то, что было предложено присутствовать на диагностике ( правда нужно нацепить касочку). Во время диагностики мастер Игорь показал все недостатки автомобиля и к слову их оказалось ощутимо меньше чем при осмотре конкурентами))
Как итог: Взаимодействие приятное, сотрудники квалифицированные, машину оценили адекватно. Спасибо!
Добрый день.
Продавал свое авто. Была пара нестандартных моментов в оформлении.
Можно сказать, что в компании помогли все организовать в лучшем виде, с минимальными временными затратами с моей стороны. На всех этапах было понятно кто, зачем и что делает. Минимальные риски на стороне продавца.
Отточеный бизнес процесс.
Отдельное спасибо Дэну Иванову, очень клиентоориентированный менеджер.