Автосалон «Автопорт» на Пятницком шоссе отличное место, просто выше всех похвал, всё очень уютно и по-домашнему! Процесс покупки авто организован чётко, быстро и по делу. Приобрели «Geely Atlas Pro» со сдачей старого автомобиля в трейд-ин, с использованием кредита ради скидки. Получилось очень выгодно, так как на данную модель в текущем месяце предоставлялась прямая скидка от салона, плюс дополнительные скидки за кредит и трейд-ин. Менеджер продаж Карманов Иван большой знаток своего дела, всегда вежлив и обходителен, с радостью помогает решить любые сложности при покупке авто. Посещения автосалона оставили только очень положительные эмоции. Все его работники стараются тебе помочь, прислушиваясь ко всем пожеланиям клиента. При выдаче авто преподнесли подарочный букет цветов для супруги, что очень приятно. Этот автосалон буду обязательно рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо Вам за приятные впечатления от покупки нового автомобиля!
Хочу поблагодарить автосалон Автопорт на Пятницком шоссе за приобретенный автомобиль Белджи х50.
Особенно менеджера Дмитрия Дубовикова! Очень приятно было с ним взаимодействовать! Терпеливо, ненавязчиво все объяснял, показывал, рассказывал. Это моя первая покупка автомобиля и я конечно же тревожилась)) Ощущение честности и доброжелательности. Работа Дмитрия на высоте! Спасибо ❤️!
В самом салоне атмосфера доброжелательности и заботы! И девочки из кредитного отдела очень внимательные. Помогли составить заявку на госуслугах на постановку на учет, что не входит в их обязанности.
Хорошая скидка, автомобиль супер! Мягкий, удобный, тихий.
Вообщем я очень довольна! Спасибо большое!
Автопорт на Пятницком шоссе -отличный автосалон. Покупка автомобиля была очень важной для нашей семьи. Поэтому я долго выбирала место,где это случится. И из многих выбрала именно этого дилера Geely. Отличное место,доброжелательная атмосфера. Весь коллектив очень заинтересован в общении с клиентами и прямо по семейному относится к каждому. Наш личный менеджер был Волчанецкий Антон. Прекрасный специалист. Очень понимающий в своем деле,вежливый,доброжелательный, общительный,веселый. Мы долго не могли определиться с выбором и он терпеливо нам во всем помогал. В итоге приобрели Akavango с очень хорошей скидкой и дополнительными,всегда радующими, подарками. Подобрали кредитную программу. Допуслуги в кредитных программах одни из самых низких. Антон всегда был на связи и сейчас тоже,что приятно и добавляет уверенности,что и в дальнейшем обслуживании все будет хорошо. Очень благодарна Антону за понимание, терпение и доброту! Также хочу поблагодарить Бориса Миньковского за приятное общение и внимательное отношение.
Всем рекомендую этот автосалон.
Купили новый Geely Atlas. В данном салоне мы получили действительно выгодную цену на автомобиль и приятные бонусы в виде допов. Выбору машины поспособствовал тест-драйв, который проходил по интересному и удобному маршруту. С нами работали менеджер Иван и специалист по страхованию Татьяна. Все было четко и без навязывания лишнего. Отдельное спасибо старшему менеджеру Оксане за помощь на всех этапах от согласования цены до выдачи авто. Покупка машины была комфортной даже с годовалым ребенком на руках.
Покупка оставила приятные эмоции, очень профессиональная слаженная работа всей команды. С нами работали старший менеджер Оксана и менеджер Игорь - профессионалы своего дела. Вся покупка заняла 2 дня, на всех этапах все прозрачно и без навязывания ненужных услуг. Трейд ин оценивают адекватно, без занижений. Вообщем так держать, будем Вас советовать. Надеемся сервисное обслуживание на таком же высоком уровне
Выражаем огромную благодарность Сергею за помощь при приобретении автомобиля. Был всегда на связи и было крайне приятно с ним работать. Приобрели Geely Tugella Sport 2024 года с хорошей скидкой по программе трейд-ин. Спасибо Максиму за профессиональную выдержку и приятное общение. От салона остались только положительные эмоции.
Машину взяли на выгодных условиях, что не может не радовать. По срокам все прошло быстрее, чем мы изначально планировали! И бонусом сделали приятные подарки😄
Еще раз огромное спасибо♥️
Объездили около 10 дилерских центров Geely, в итоге остановились в салоне "Автопорт" далее расскажу почему. Ключевым конечно было хорошее предложение на выгодных условиях и отличный, квалифицированный персонал,особенно хочу отметить Сергея Синюгина и Акчурина Рината, которые внесли решающий вклад в выборе именно их автосалона "Автопорт" и последующую покупку, отдельная благодарность и мое уважение ребятам! Отметить можно еще и вежливость персонала :кофем угостят и всё расскажут, подскажут, любые вопросы решат. Всё открыто, ничего не впаривали. Однозначно рекомендую!
Однозначно рекомендую! Покупали с супругой новый автомобиль Атлас Про в этом салоне (трейд-Ин+кредит) остались очень довольны слаженной работой команды и качеством сервиса.
Искал авто из наличия, обзванивал московских дилеров по телефону. Из всех дилеров, что я обзвонил, в этом салоне мне, помимо привлекательной скидки на авто, очень понравилась работа отдела продаж. Антон Волчанецкий - невероятно крутой менеджер по продажам, ставлю 5++ за его работу! Все вопросы обсудили по телефону. Несмотря на час до завершения рабочего дня Антон моментально организовал предварительную оценку старого авто в трейд-Ин, сам передал всю информацию в кредитный отдел и уже через полчаса у меня была информация по оценке трейд-Ин, скрин расчета кредита без навязанных продуктов, цена нового авто и перечень подарков при покупке. Все прозрачно, быстро и понятно.
У других дилеров я ждал ответа где-то день, где-то два, а где-то вообще не получил ответа, мол приезжайте, детали обсудим. Это полный трэш!
Вообщем, на следующий день, не раздумывая, внес предоплату и забронировал авто.
Сдал в трейд-Ин и забрал авто одним днем, огромное спасибо:
Антону, моему менеджеру по продажам за организацию покупки от и до!
Команде по оценке и приемке авто в трейд-Ин: Сергею, Андрею, Габриэлю
Дарье за оформление кредита
Руководству салона за выстроенную работу команды и приятные подарки (неожиданный букет цветов супруге при выдаче авто)
И, конечно, Ярославе за чудесный кофе и 4 чашки чая для моего сына)))
Вообщем, Автопорт рулит!!!💪💪💪
Удачи и процветания Вашей прекрасной команде и бизнесу!
Буду ли я рекомендовать Ваш автосалон своим друзьям -однозначно да!
Друзья, всем привет!
Хочу выразить свою благодарность всей команде Geely Автопорт на Пятницком шоссе и в частности, моему проводнику в мир "новых автомобилей" - Волчанецкому Антону.
Долго думал, а что взять в нынешней ситуации на рынке авто... а стоит ли... а как вписаться в необходимую сумму... но оказавшись на в салоне на Пятницком шоссе, Антон с полуслова понял, что мне нужно и сделал мне уйму предложений, каждое из которых мы детально разобрали. Ну а далее, я выбрал максимально интересное для себя и мы начали двигаться к сделке.
Как результат, 23.07 я стал счастливым обладателем Geely Tugella.
Антон, если вдруг будете читать данный отзыв - еще раз отдельное спасибо!
От себя могу лишь добавить, что крайне рекомендую Geely Автопорт на Пятницком шоссе.
Всем удачных и выгодных покупок!
В начале мая вместе с женой покупали машину в данном салоне - Geely Atlas
Pro. Понравились атмосфера в салоне в целом и конкретные специалисты. Были в разных салонах и есть с чем сравнить. Наш менеджер Дмитрий Дубовиков - профессионал своего дела. Ненавязчиво помог с окончательным выбором машины, дал исчерпывающие ответы, очень приятный в общении, а
ещё и с чувством юмора. Также на высоте специалист кредитного отдела Юлия (не помню фамилию). Очень доброжелательно, доходчиво и в спокойном ритме проконсультировала по нашим вопросам. Рекомендуем 👍
Очень приятный квалифицированный персонал. Решили все вопросы и учли все пожелания. Всё было честно и прозрачно. Особая благодарность Ивану, Денису и конечно же Венере и Юле! Подаренные при выдаче автомобиля цветы моим дамам, были приятной неожиданностью. Салон оставил очень хорошее впечатление.
Отличный салон. Сразу получил от них хорошее предложение на Geely Monjaro. Менеджер Карманов Иван сделал всё, что бы мы остались клиентами именно "Автопорт". Отдельная благодарность сотрудникам трейд-ин и кредитного отдела за отношение и терпение (были проблемы с оформлением страховок). Иван со своим подходом и предложением победил в битве диллеров. Было ещё одно хорошее предложение. Определённо рекомендую обращаться в этот салон. И в итоге спасибо всём причастным! Остались очень тёплые воспоминания о вашей проделанной работе.
Друзья ! Рекомендую!!!!Пожалуй лучший сервис по продаже автомобиля, что Я встречала ( даже сравнить с бмв)Спасибо менеджерам Игорю, Оксане , подобрали авто под мой запрос, сделали всё быстро за 1 день ! Любое пожелание с заботой о клиенте ! Спасибо кредитному отделу менеджеру Дарье , очень профессионально, кратко и по делу с уважением к клиенту !
Вы не пожалеете ни сек зайдя сюда !
Не думали, что обратимся в этот салон, но очень удивились приятной, дружественной, профессиональной обстановке! Решили с мужем приобрести тут автомобиль, нас встретил менеджер Дмитрий, который очень интересно, подробно, классно все объяснил, предложил сделать тест драйв) ну очень все понравилось, супер профессионально, огромное ему спасибо! Просьба руководству поощрить за такое отношение к клиентам!🙏🙏🙏
Хороший автосалон! Я уже далеко не первую новую машину покупал и мне есть, с чем сравнивать. В этот раз наверное впервые процесс покупки машины был настолько комфортным и приятным. Вообще одни только приятные эмоции. И ведь заехали то с супругой в этот автосалон «просто посмотреть» в свете размышлений насчет замены своего автомобиля на что-то другое и еще просто потому, что было по пути с работы домой! Но нас встретил менеджер по продажам Антон Волчанецкий и началось! Быстрый рассказ-показ, тест-драйв Geely Atlas Pro, потом как из под земли менеджер трейд-ин Михаил Таранов, экспресс-оценка моего авто, задорный торг и… рабочий день закончился. Мы уехали думать. Два дня посвятили поездкам по другим салонам, но там были сплошные разочарования. То машины сомнительного качества и характеристик, то менеджеры невнятные, то вообще все плохо. А Антон с Михаилом вместе с кредитным менеджером Татьяной тем временем выработали и сделали мне такое предложение, от которого мы с супругой уже не смогли отказаться! В итоге - в понедельник первый раз заехали в салон, а в субботу выехали из него уже на новой машине! Geely Atlas Pro Flagsip+! И масса позитивных эмоций! В этом автосалоне реально шикарная команда продаж. Я сам специализируюсь в продажах и знаю, что говорю. Стоять за прилавком и продавать - это совсем не одно и то же. Продажи - это не только знания и навыки. Это еще эмоции и грамотная организация работы команды. И вот это все в этом салоне есть! Само собой, вопрос, куда потом ехать на ТО, у меня сейчас не стоит. Естественно в этот автоцентр. Надеюсь, что и с ТО там также профессионально, как и с продажами.
Замечательный автосалон, красивый и уютный. Очень вежливый персонал и профессионал своего дела - менеджер Антон. Помог с выбором автомобиля, провел тест-драйв, ответил на все вопросы и рассказал все про автомобиль. После посещения нескольких салонов подряд захотелось купить авто только в этом автосалоне, все уютно и прозрачно! За следующим автомобилем только туда!
Покупали на днях Geely Atlas 2024 года в Автопорт. У данного дилера адекватный ценник, хороший сервис. Сотрудники очень доброжелательны, внимательны к просьбам, помогли быстро и качественно решить все вопросы связанные с покупкой. Отдельная благодарность менеджерам Антону Волчанецкому и Татьяне Репиной!
Купил джили тугелу в этом салоне. Оочень доволен. Перед покупкой приценивался в разных салонах, стартовая и конечная цена ниже других салонов! В наличии были цвета, которых не было у других. Сам салон приятный, расположен довольно удобно.
Нет навязывания ненужных допов. Мозги не парят, не названивают потом до умопомрачения.
Сделку проводил с Антоном Волчанецким. Только положительные впечатления, с Антоном приятно работать. Оперативно отвечает в любое время, быстро подобрал удобные условия по сделке. Вел сделку до победного конца) От жены отельное спасибо за цветы и сертификат))
Стоит отметить и девушек, которые занимаются оформлением договоров и сопроводительных документов. Молодые, красивые, приятные, с чувством юмора.
Очень дружный коллектив.
Рекомендую этот салон.
Добрый день! Хочу рассказать свою историю владения автомобилем Geely Mongaro. Покупал автомобиль в июне месяце продавал автомобиль менеджер по продажам Сергей отличный менеджер и просто очень позитивный человек, выполнил свою работу на 5+, спасибо ему за это. Автомобиль реально хороший, очень динамичный, хорошо управляемый ну об этом обо всем уже рассказали блогеры. А вот что мне дико не понравилось в Автоспорте это сервисный отдел, вот об этом можно долго рассказывать, чувствую, что специалисты там как в самом дрянном гараже и я никому не советую там обслуживать свой автомобиль и сейчас расскажу почему. Приехав на ТО-0 28.06 мастер приёмщик мне сообщил, что сейчас с завода пришла отзывная компания и в моем автомобиле необходимо поменять- Тросы открывания дверей наружные и внутренние задней левой двери, стойки стаба, обслужить передние привода и либо заменить либо уплотнить лобовое стекло. На что я согласился и мастер приёмщик сказал, что закажет запчасти и свяжется со мной когда они придут в итоге прождав месяц с лишнем я позвонил сам и выяснил, что пришли тросы и они в принципе готовы меня принять для устранения всех недостатков кроме замены стоек стаба, я согласился и привез машину назначенную дату, сделали все на следующий день, забрал машину и ей не пользовался 10 дней так как был на отдыхе, когда появилась необходимость поехать по делам с ребенком и он попытался открыть заднее левое окно оно открылось только на половину и с диким скрипом и большой вибрацией всей дверной карты, а также на ходу открылась дверь, хорошо, что сын был пристегнут, я сразу обратился к этим горе мастерам, опять записали меня на дату, а пока ждал ремонта заклеил дверь скотчем), приехав на ремонт опять взяли машину и через три часа позвонили и сказали, что все починили и ее можно забирать, спустя неделю история повторилась и дверь теперь не открывается изнутри, что делает эксплуатацию автомобиля не безопасной, а да стойки стаба до сих пор не пришли и сроков конкретных мастер приёмщик не называет. Короче записали меня на 12.09 опять поеду посмотрим, что в этот раз сделают. И конечно хочется получить комментарий от начальника сервисного отдела и директора дилерского центра как они допускают, что у них работают не квалифицированные механики и необязательные мастера приёмщики.
Это было очень волнительно! Выбирали между дилерами Автопорт и Кунцево. Благодаря Антону Волчанецкому победил Автопорт))) Сдавали машину в трейд-ин, ребята пошли на встречу и сделали ПОЛНУЮ оценку и осмотр авто не в день сделки, как это предлагают другие дилеры, а накануне, т.к. для нас было важно понимать на какую сумму мы можем расчитывать. Клиентоориентированность сервиса, и в частности Антона, на высшем уровне! Я его тревожила кучей вопросов и в нерабочее время - отвечал, звонил, писал - всегда дружелюбно. Ни разу не упрекнул, что надо иметь совесть и звонить в рабочее время)) Антон сделал нам предложение по машине, от которого мы не смогли отказаться )))
Большое спасибо девочкам из кредитного отдела - Дарье и Татьяне! Все четко, помогли подобрать наиболее приемлемый для нас вариант, рассказали СРАЗУ про Халву (все +/-), а не просто указали ее в документах. Кроме того, обе очень обоятельны и вежливы🫶
Ребятам из трейд-ин Михаилу Таранову и Максиму отдельное спасибо за профессиональную выдержку и корректное общение с теми, кто расстается с любимой ласточкой🙌
Антон, благодарю за допы, подарки и букет 💐!
Автопорту желаю держать такой же высокий профессиональный уровень удовлетворения клиентских запросов. Очень приятная зона отдыха!
Купили Geely Tugella Sport, а приезжали совсем за другой машиной...
Купил здесь свой первый автомобиль — Geely Coolray рестайлинг. Все прошло быстро и четко. Отдельное спасибо менеджеру Антону Волчанецкому за сопровождение на всех этапах. Процесс покупки был настолько комфортным, насколько это возможно.
Рекомендую салон Автопорт для покупки нового автомобиля Geely. Перед покупкой автомобиля, обратился в сервис по подбору предложений от официальных дилеров марки. Покупка планировалась по схеме трейд-ин + кредит. Мне звонили из многих салонов, условия предлагались разные по цене нового авто, примерной оценке моей машины, процентной ставке, месячному платежу. С кем-то общался по телефону, в несколько салонов съездил лично. В итоге, имея не плохие предложение от двух салонов, решил сам обратиться в Автопорт на Пятницком шоссе, они мне удобны территориально. Написал им через сайт запрос на трейд-ин, со мной оперативно связались. Началось общение, предложили лучшие условия, чем были у меня к тому моменту и я выбрал Автопорт. Считаю, что основную роль сыграл подход персонала, в первую очередь менеджера, который начал со мной работу, Антон Волчанецкий, могу рекомендовать его, как отличного специалиста и приятного в общении человека. Так же благодарен другим сотрудникам, учувствовавшим в процессе организации сделки, Денису специалисту по трейд-ин и Дарье, которая оформляла кредит и страховку.
Отличный салон, все быстро, организованно, замечательный коллектив, отдельно хочу отметить менеджеров Сергея и Антона и приятный комплимент в виде букета цветов!
Купили авто в салоне Geele «Автопорт». Искали авто через один известный сервис, получили массу предложений, но все они не соответствовали ожиданиям. В какой-то момент, даже было ощущение прекратить поиск, но поступило предложение от менеджера Антона, которое соответствовало нашим ожиданием и было значительно более привлекательным чем ранее поступившие, особенно хочу выделить автомир (предложение авомира было просто отталкивающим от покупки). Антон сопроводил процесс покупки авто максимально комфортно быстро, 24/7 отвечал на вопросы и давал пояснения. Пожалуй это лучший менеджер которого я встретил за последний месяц. Да наверно если б не Антон то авто я бы не купил и продолжил ездить на своем авто.
Менеджер по продажам Сергей С. - замечательный 🙌помогал нам и отвечал на наши вопросы даже после совершения сделки (покупки машины) 28.03.2024❤️🙏🙏🙏.
А вот ребят в сервисе при этом дилере я бы оценила на "3".... Жаль, но нам до сих пор никак не могут решить проблему с камерой 360, которая на следующий же день после покупки машины стала писать ошибку "нет сигнала"☝️☝️☝️ Нам пришлось несколько раз обращаться к ним в сервис, тратить время на приезд и ожидание ремонта, и нас не с первого раза ещё и принимали (это с новой то машиной!) - и проблема не устранена... Нам до сих пор никак не назначат время повторного решения проблемы. Более того - я сама посидела на форумах и нагуглила несколько вариантов решения проблемы с камерой 360. Я! ☝️А не ребята из сервиса!☝️ Ну камон!🙄
Пришли в данный салон посмотреть машины этого производителя. Ищу машину для замены своей тиго 8 про макс, ориентировался на 4-4.5 млн. ₽, машинки мне очень понравились.
Но! Что за отношение сотрудников, первое это мы не могли открыть дверь, она заедает, сотркэудники видели что у нас проблема, но просто отворачивались.
Зашли, с нами ни кто не поздоровался, просто люди ( не клиенты) разговаривали о своем.
Посидели в машинах, прошло минут 15, на нас ноль внимания, 3 человека сидят за столами и просто смотрят в потолок .
Я подошёл и задал пару вопросов, получил лаконичный и мало заинтересованный ответ, типо ну все написано на стенде у машины, читайте.
М да, странно когда так относятся люди к своей работе. Может конечно это отношение Джилли всего
Не советую данный салон.
7 . 05.
Хочу дополнить отзыв и поднять оценку салону.
Со мной связался менеджер салона, все пояснил и принял меры по данной ситуации, вежливый и приятный сотрудник.
Обещали скидки, все таки сходу еще раз в данный салон. И подниму оценку с 1 до 4 зведочек
Доброго времени суток всем !!! Рекомендую вам побывать в салоне джили у Антона Волчанецкого! Остался доволен покупкой для жены!!! Салон находится в удобном расположении.Антон просто молодец!!! Ему отдельное спасибо!!!!!!!!!!
Прекрасный автосалон. Приобрел нового друга в семью. Менеджер Дмитрий, очень помог с выбором автомобиля и мы смогли подобрать очень достойный вариант, а также сделал всё чтобы сделка прошла в легкой комфортной обстановке и посодействовал в получении очень приятных бонусов. Никаких навязываний и обманов, все честно и открыто.
Спасибо большое салону, а также суперменеджеру Дмитрию, сервис на самом высоком уровне! Буду советовать всем знакомым!
В данном салоне мы в феврале купили дочке машину!
Он находится недалеко от дома, это очень удобно!
Нас устроило все! Все было выполнено оперативно и грамотно!
Благодарим Дмитрия за содействие, за музыку, за подарки и цветы!
Это было очень приятно!
Прежде, чем купить машину, ознакомился с отзывами о дилерах и их предложениями , после чего выбрал для первой очной встречи Автопорт. В итоге не разочаровался . Сдал машину в трейд ин по справедливой рыночной цене, на которую рассчитывал . Исходная цена предложения на новую машину объективно была на уровне текущих хороших предложений от других дилеров.
Особая благодарность Игорю Скрипниченко за доброжелательность и профессиональную клиентоориентированность . Сразу же после первого телефонного разговора узнав, что я живу в соседней области и путь до Москвы не совсем близкий , снял и прислал мне хорошего качества видео, чтобы я смог посмотреть новый альтернативный цвет интересующей меня машины ( в итоге правда
выбрал другой цвет ) . Общение с коллегами Игоря ( трейдин /Максим , страховка/ Татьяна ) также было комфортным и компетентным с их стороны. Надеюсь , что мой отзыв будет полезным для потенциальных покупателей Geely
Андрей
Владимирская область
Две недели назад в салоне АВТОПОРТ GEELY приобрела себе Belgee X50 на условиях сдачи трейд-ин старого автомобиля и приобретения нового в кредит.
На всё ушло несколько часов. Утром поставила на приемку трейд-ин старый автомобиль, вечером уехала домой на новом!
Машиной очень довольна!!! Я ей даже имя дала – Джулия.
Отдельная благодарность и уважение менеджеру Ивану Карманову за профессиональный подход при оформлении сдачи моего старого автомобиля и подборе нового. Иван предложил скидки за трейд-ин и кредит, а также приятные и нужные подарки от салона.
При выдаче автомобиля была приятно удивлена огромным бантом на капоте и букетом свежих цветов. Так мило!
Я уже рекомендую и буду рекомендовать этот салон всем друзьям и знакомым.
Спасибо за обслуживание, особенно хочется поблагодарить менеджера по продажам Антона Волчанецкого за его профессионализм и прекрасную работу. Будем рекомендовать Ваш автосалон.
Всё очень понравилось, будем реклмкндовать Ваш автосалон!
Это уже вторая машина, которую купил в этом салоне. Отношение к клиентам и привлекательные цены без навязывания доп услуг - причины, почему возвращаюсь к ребятам второй раз.
Хочу выразить благодарность менеджеру Синюгину Сергею , с кем общались по машине в этот раз. Машину купили за 4 дня (с учетом постановке в гибдд). Сергей всегда был на связи и помогал на всех этапах сделки.
Также хочу выразить большую благодарность Дарье - кредитному специалисту, которая помогла быстро подобрать подходящие условия по кредиты для максимальной скидки.
Теперь осталось вернуться сюда третий раз, но уже за своей машиной!)
Прекрасное место для приобретения авто! Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Антону Волчанецкому, который рассказал все о машине, всегда был на связи и сопровождал сделку от начала до конца.
А мы теперь счастливые обладатели нового авто по привлекательной цене
Покупали авто в салоне Geele «Автопорт». Остались очень довольны предложением, пожалуй, лучшим на рынке. Хочу отметить отменный сервис, профессиональную и слаженную работу персонала, прекрасное отношение к клиентам! Выражаем благодарность нашему менеджеру Артему, благодаря которому процесс приобретения авто был легким и комфортным. Спасибо кредитному менеджеру Дарье, которая подробно и терпеливо разъяснила нам все нюансы сделки. Мы ни сколько не пожалели, что выбрали данный салон и проехали 1500км за своим долгожданным авто.
Начну с самого начала моих взаимоотношений с данным диллером.
В начале января решили обновить автомобиль. Обратился к 2-м диллерам автопорт и мейджер на новой риге.
С мейдежром проблем ни каких не было, но не об этом отзыв.
После звонка в Автопорт оператор сообщил что менеджер перезвонит мне и ответит на все мои вопросы, по прошествию 3-х часов звоню им повторно и вот меня соеденили с менеджером.
Договорились о встречи для обсуждения деталей в салоне, на тот момент у меня уже было актуальное предложение от мейджера с ценой, допами и подарками. По приезду в салон первым делом решил заглянуть посмотреть автомобиль в живую, но не тут то было, акб севший, автомобиль не подключен к источникам питания, соответственно в полной мере оценить все возможности автомобиля не смогли, посмотрели только интерьер и экстерьер, ну да ладно я то видел его в другом салоне, а супруге было интересно. Перешли к обсуждению условий. Изначально озвученные предложение было дороже того что у меня уже было, но показав его менеджеру Ивану меня попросили подождать 15 минут, Иван вернулся с действительно выгодным предложением (дешевле почти на 100т руб) что нас конечно же устроило. После повторного обращения к другому диллеру поняли что такую цену предложить они не могут вот и решили остановиться на предложении автопорта. Следующим этапом был тестдрайв автомобиля, тут начались завтраки, автомобиля на тест драйв нет(он неисправен, он подменный на данный момент, его ещё не вернули и тд) прошло 4 дня и наконец он появился. Записались на тест драйв, попробовали проехать и поняли что все устраивает надо брать. (к слову о тест драйве круг довольно маленький 3-4 км). В этот же вечер мы обсудили все детали, а так же наличие автомобиля или ближайшая поставка, нас заверили что автомобили будут через неделю максимум 2.
На следующий день мы готовы были уже вносить предоплату для бронирования автомобиля, мне прислали ссылку для предоплаты, она стандартная как и везде 50т руб. Предоплату внесли, менеджер Иван подтвердил получение предоплаты и оставалось только ждать.
Через 2 недели автомобиля так и не было, опять кормили завтраками, ждать пришлось 1.5 месяца. Автомобиль приехал только 10 марта 2024 года (при условии того что предоплату внесли 28 января) и ещё неделя заняла на установку доп. Оборудования. 18 марта мы были записаны на получение автомобиля, на этом этапе прошло все более или менее гладко, приятно удивило что автомобиль 2024 года, а не 2023 как обсуждали изначально при бронировании и цена не изменилась, бонусом был подарен сертификат на ТО0 что тоже было приятно. Довольные поехали на новом автомобиле домой.
Спустя какое-то время выявилась и недоработка по установленному доп. Оборудованию сигнализация не была привязана к конкретному номеру телефона, хотя специалисту доп. Оборудования озвучивалось все, обратился по телефону к диллеру с этим вопросом, все как обычно с вами свяжутся, 3 часа прошло, звонка так и не поступило, решил обратиться именно к производителю сигнализации где мне максимально подробно и сразу рассказали как это можно сделать самому без поездки к диллеру. Сделал самостоятельно специалист производителя сигнализации отвечал на все вопросы и был на связи постоянно. Только после того как я сделал все сам со мной связался менеджер доп. Оборудования от диллера, но его звонок был уже не актуален. Оперативность это их "конёк".
Не буду затрагивать внимание на недостатки именно автомобиля так как это больше к производителю, а не к диллеру, да и их не так много и можно с ними мирится.
Настало время ТО-0, позвонил записался все стандартно. По приезду в тех. Центр меня встретил мастер приёмщик который был явно чем то недоволен, но в целом все прошло неплохо, но осадок остался.
Настало время ТО-1, опять все стандартно позвонил записался в назначенное время приехал передал автомобиль как меня заверили работа займёт около 4-х часов, а так же предложили выпить кофе у них в кафе по заказ наряду, но я живу недалеко решил что пойду домой и займусь своими делами. Автомобиль был передан им в 12.30, время 18.00 звонка по готовности нет, звоню уточняю сколько времени ещё ждать, в ответ 40 минут, хорошо жду. Проходит 1.5 часа звоню ещё раз с тем же вопросом, говорят ещё 15 минут. Хорошо жду. В 19.33 раздался звонок, ура машина готова. 7 часов проводить ТО это конечно ужас, ладно я живу рядом и могу уйти, а есть люди кто приезжает на ТО и вынуждены ждать в тех центре. Заканчиваю со своими делами и иду забирать. Работа выполнена, оплачиваю заказ наряд и забираю авто,к слову то-1 обошлось в 38т руб, но 16т руб из этого это мои хотелки (сход развал и замена воздушных фильтров).
Так как машину забирал вечером сразу не увидел, что весь салон в песке. Стекла, торпеда, сиденья и т.д. Я даже не мог предположить как это могло произойти?! Спустя 20 минут вспоминаю что несколько дней назад мы на машине ездили отдыхать на пляж, ковры были в песке, предполагаю 2 варианта:
1)по обязательным условиям перед вьездом в рем. зону автомобиль обязатально моют, мойщик с такой неаккуратносью вытаскивал ковры что рассыпал песок по всему салону.
2)при замене фильтра салона они пытались очистить воздуховоды от грязи включив обдув на максимум.
Какой-бы вариант из предложенных не был верным это не меняет сути дела. Если "загадили" весь салон в чем сложность взять пылесос и убрать все? Делов на 20 минут, при условии что ТО длилось 7 часов, не нашлось времени?!
Итог: сегодня авто отвёз на мойку где за 30 минут мне убрали весь салон и отмыли стекла, а впечатление об офиц. Диллере как о сервисе у "дяди Вани" в гараже.
Впредь подумаю обращаться ли к данному диллеру для проведения дальнейших работ.
Вы так боретесь за отзывы, просите об этом каждого клиента, но умудряетесь облажаться на каждом этапе сотрудничества...
P.s. Я не сторонник писать подобные отзывы, но ваши "косяки" вынудили в этом спустя пол года. Надеюсь администрация данного диллера обратит внимание и все же займётся улучшением качества услуг.
После оставленного отзыва со мной связался руководитель клиентского сервиса Юлия, мы друг друга выслушали высказали каждый свою точку зрения на данную ситуацию, но как и указал оф. представитель ниже решили конфликтную ситуацию. Надеюсь обещания которые мне были озвучены по телефону будут соблюдаться в дальнейшем. Только из-за того что руководитель не прячется за подчиненными и все же решает все вопросы с претензионными клиентами достойны дополнительной звезды. Посмотрим в дальнейшем сдержат ли свои обещания...
Автомобильная выставка – прекрасное место, где можно увидеть новейшие модели и технологии в мире автомобилей. Это отличная возможность сравнить разные автомобили и выбрать тот, который соответствует вашим потребностям. Вы также можете воспользоваться помощью экспертов по продажам, чтобы получить точную техническую информацию и провести тест-драйв различных автомобилей.
Объездил 8 дилеров и приехал в Автопорт, менеджер Антон Волчанецкий сделал предложение (а у меня было уже от 8 дилеров предложения!) от которого я не смог отказаться. Предложение было лучше и по цене и по трейдину да и доп плюшки много сыграли 😊 Антон настолько уютной сделал покупку! Быстро, проффесионально, даже после сделки всегда был на связи и помогал советом Огромное ему спасибо! Был очень нелжиданным подарок супруге в виде букета! Салон порадовал любезным персоналом (привет девушкам из кредитного отдела!😊) уютным кафе (пельмешки супер) и какой то светлой аурой! Рекомендую! Не реклама, реально остались только добрые впечатления!
Купили с мужем Geely Belgee X50 (трейд-ин+кредит), менеджер Антон Волчанецкий, помог выбрать автомобиль рассказал все характеристики, отвечал на все наши 163747 вопросов по тысячу раз, помог быстро оформить все документы, ещё и много всяких плюшек согласовал нам в подарок(не самых дешёвых). Все рассказывал и показывал от первой встречи до того момента,как мы уехали на машине.
Как итог: всё очень круто! Менеджер отличный! Мы всем довольны! Антон,большое спасибо за всё!
Выражаю благодарность салону Автопорт за мою новую машину!) отдельное спасибо менеджеру Антону Волчанецкому за отзывчивость, внимательность, оперативную обратную связь и подробные ответы на мои многочисленные вопросы. Это моя первая машина и первый кредит) поэтому к выбору салона и машины я подходила тщательно.
Все мои пожелания были учтены и реализованы, все четко и в срок. Благодарю)
Рекомендую этот салон, менеджер Антон Волчанецкий, сразу предложил лучшие условия, чем у других дилеров, на время проведения всей сделки простыми словами объяснил все делали, предложил выгодные условия для сдачи автомобиля в trade-in, всегда был на связи, доп услуги по очень привлекательным ценам, самые выгодные ставки по кредитованию! И отдельное спасибо за потрясающий бант на авто при выдачи и цветы ❤️
Покупал в салоне Geely Monjaro у Ивана Карманова.
На редкость все в конце было как и на первом звонке. Без резких увеличений цены и т.д.
Тоже самое с трейд ином. Была первичная оценка, и после полной диагностики без занижений.
В день сделки была задержка от банка. Он думал 2 часа. В итоге все кто нужен был задержались на полчаса-час сверх своего рабочего времени, за что огромное спасибо. В итоге нашли вариант с другим банком и все довели до конца.
Прекрасный салон! Очень отзывчивые менеджеры и администраторы! Здесь меня прям окружили вниманием! Приятно была удивлена вовлеченностью в процесс приобретения руководителя Бориса! Менеджер Игорь объяснил все об автомобиле со знанием дела. Все прозрачно , честно и открыто. Сдала свой Volkswagen Polo и получила прекрасную скидку на новый Coolray! Его красный цвет меня покорил!! Гарантия 5 лет тоже не могла не подкупить! Спасибо Автопорту за лучшее приобретение автомобиля!
Несколько недель назад начали присматривать себе Geely Coolray Рестайлинг, с учетом сдачи нашего авто в трейд-ин. Объездили несколько салонов, и предложения были, мягко говоря, очень не выгодные. Заехали в Автопорт уже особо не надеясь услышать что-то для себя новое. Но ребята отлично оценили наш авто и предложили максимальные скидки на новый автомобиль.
Сопровождение «от и до» менеджера по продажам Сергея и специалиста по трейд-ин Михаила на высоком уровне.
Многим именитым салонам стоит равняться на такой уровень обслуживания!
Приобрели автомобиль Belgee X50, параллельно сдав в trade-in предыдущий авто. Сделку сопровождал от начала и до конца менеджер отдела продаж Сергей Синюгин. Хочется отметить профессионализм Сергея - все максимально доступно и прозрачно, без изменения ранее оговоренных условий. Выражаю огромную благодарность Акчурину Ринату порекомендовавшего Сергея. Настоятельно рекомендую как автосалон Geely , так и менеджера Сергея!
Потрясающий автосалон! Машину приобрели за 2 дня! Всё быстро и четко. Менеджер Иван выше всяких похвал. Помог во многих вопросах. Быстро сдали свою машину по trade in. Предложили хорошую цену. Руководитель салона сделал большую скидку. А при выдачи авто преподнесли подарки. Приятно очень. Спасибо Вам за всё!!!
Покупали с мужем Белджи Х50, в этом салоне предложили лучшую цену. Менеджеры Антон и Даниил все рассказали, показали, в итоге в день просмотра уехали домой на своей новой машине) документы нам оформляла Репина Татьяна, тоже отвечала на все интересующие вопросы. Сделка прошла быстро и легко. В -целом от салона и сотрудников осталось положительное впечатление.
Уровень обслуживания и заботы приятно удивил. Все же мы понимаем, что пускай это и джили, но всё же Китай.
Есть с чем сравнить. Тут нам как покупателю сделали и приятные подарки и внимательно вели сделку.
Автопорт - дилер BMW/Mini/Geely/что-то ещё). Отсюда и уровень - от приема до сервиса, с привкусом . В фойе места немного, диванчик и 4 "поста сервисмена", на втором этаже кафешка и что-то ещё. В зоне ремонта чиииииистоооо, как на ресепшене, почти; везде вежливый персонал, ожидание немного затягивалось, но не критично. Спасибо за работу!
Хороший салон) Отдельно хочу отметить менеджера Игоря. Спасибо за вашу работу) Все очень понравилось) Автомобилем довольна) Очень приятная выдача новой ласточки, приятный сюрприз с бантом и букетиком цветов) Игорь, Вам огромная благодарность за ваше понимание, по поводу оставленной в вашем салоне, моей драгоценной Кирюши))) Спасибо)