Geçenlerde Autoprame'e döndüm ve çok memnun kaldım! Şaside küçük onarımlar yaptım, her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar. Personel çok kibar, tam olarak neyin düzeltilmesi gerektiğini açıkladılar ve gereksiz yere empoze etmediler.
Ayrıca, yerinde hemen yedek parça satın alabileceğinizi not edeceğim, bu zamandan tasarruf etti. Ayrıca bir yakınsama düzenlediler — araba şimdi mükemmel gidiyor. Fiyatlar yeterli, faturada sürpriz olmadı.
Gerçek profesyonellerin burada çalışmasına, herhangi bir sorunla ilgili öneride bulunmaya ve yardım etmeye hazır olmalarına bayıldım. Kaliteli hizmete ve verimliliğe değer veren herkese kesinlikle tavsiye ederim! Puan 5!
Я очень довольна обслуживанием в автосервисе Автопрайм! Обратилась к ним с проблемой в машине, и они всё быстро и качественно устранили. Мастера очень вежливые, все подробно объяснили и показали, что делали. Цены вполне приемлемые, никаких лишних услуг не навязывали. Теперь моя машинка снова как новенькая! В сервисе чисто и аккуратно, чувствуешь себя комфортно. Всем рекомендую Автопрайм, если хотите получить качественный ремонт и хорошее отношение!
Начнем с хорошего
Персонал вежливый, спокойный, легко идет на контакт. Есть комната отдыха, игры для детей, телевизор, ооочень удобные кресла и диваны. Можно преобресьи немного вредной пищи (чипсы, шоколад, энргетик) и водички. Ну и на этом всë...
Из минусов именно в НАШЕЙ ситуации и это именно НАША ОЦЕНКА, так это то, что мы потратили 4 часа своей жизни в пустую. У нас посмотрели все документы, машину, заверили что запчасть которая нам нужна точно есть и ремонт займет часа полтора-два. Машину разобрали, а деталь не та, решили заказать ту что надо, а вот к нам ни кто не решил подойти и предупредить о том, что время ожидания увеличивается, пока наш водитель не устал и не пошел сам. Все таки уже 2 обещаных часа прошло и тишина. Мы прождали еще два часа, и пока наш водитель снова не зашел к ним в офис ни кто и не смотрел в нашу сторону, а оказалось что запчасть они не нашли, ее принципе нет в городе.
Не думаю что они обзванивали все магазины часа 2.
Вобщем, если будете делать ремонт, заглядывайте в офис почаще, а то про вас просто могут забыть.
Lavabo sadece yerinde! Hepsi bitümle geldi, mükemmel bir şekilde yıkandılar. Profesyonel araçlar kullanırlar, sürecin tüm inceliklerini bilirler. Araba yeni gibi oldu. Tüm sorulara cevap verdiler, bakım ürünleri önerdiler. Usta Andrey'e özel teşekkürler, müşterilere arabaları gibi davranıyor, hiçbir ayrıntıyı kaçırmadan onu mükemmelleştiriyor. Hak ettiğiniz takdir - mükemmel!
Direksiyon rafının onarımını istedi ve pişman olmadı. Çocuklar görevle hızlı ve verimli bir şekilde başa çıktılar, fiyat bana oldukça uygundu. Çalışmanız için çok teşekkür ederim, tavsiye ederim!
Я обслуживаюсь в этом сто много лет , скажу так есть толковые ребята но в процессе работы допускают ошибки , один раз чуть машины не вспыхнула , приехал исправили , потек сальник маслонасоса а они не найдя причины мне поддон 3раза переклеивали ссылаясь на то что якобы поддон течет, иногда при разборке и сборке теряют болты, забудут прикрутить провода. Я думаю из за того что много работы у них они допускают эти ошибки, ну и конечно из за пофигизма
Lastik montajı, yüksek kaliteli ve net çalışma için başvurdum, eksi yok, sadece artıları var. Personel yetkin, kibar ve yardımsever, çok teşekkür ederim. İşbirliğine tavsiye ederim!
Harika bir ekip, çocuklar işlerinin gerçek ustalarıdır. Her biri işlerini çok iyi anlıyor ve ne yapacağını biliyor. Durumu anlamama yardımcı oldular ve değerli tavsiyeler verdiler. Her şey işle ilgili, gereksiz masraf yok. Teşekkür ederiz!
Direksiyon rafını hızlı ve verimli bir şekilde onardılar. Çalışanlar deneyimli ve kibar, tüm konularda tavsiyelerde bulundular ve işi çabucak yaptılar. Kesinlikle tavsiye edebilirim!
1 ноября поставили контрактный стартер, 6,5 тысячи. Машину в ремонт сдавал сын, забрали '2 ноября. Хватило на три завода. Когда обращались по этому поводу, ответ -гарантии на такие запчасти не даем. Заплатила 2 , 5 тысячи за установку. Но неужели не могли посмотреть , что он древнее того, который сломался. Новый купили за 6 тысяч. Или лишь бы деньги? Неприятно совсем, и денег жаль.
Заехали на это СТО на развал. Провели диагностику, по их словам менять нужно было все, даже рулевую рейку, которую ставили новую 2 года назад. Посчитали 60000,0 рублей. Поехали на другое СТО, где подтянули только рулевую рейку, остальное все нормальное. Вот так хотели развести. Не советую обращаться на это СТО.
Personel randevu alırken randevunuz için hiç hazırlanmıyor. Tamirci, değiştirmesi gerekmesine rağmen filtrenin arabanın nerede olduğunu bilmiyor. Genel olarak yöneticinin her şeyi umursamadığı, gerekli sarf malzemelerinin olmadığı ortaya çıktı, ne olduğunu koymak zorunda kaldım ve bunun için ek ödeme yapmak zorunda kaldım. Tamamen ahlaksız.
Yakınlaşmanın çöküşüne kaydoldum. Teşhis koydular. 37 bin ruble için ek çalışmalar saydık. Arabanın aksını atama dahil. Bu işler olmadan çökmeyi reddettiler. Şirketin politikasına atıfta bulunuyorlar. Yakınsamanın çöküşüne ilişkin çalışmanın maliyeti 1 bin ruble. Müşterinin her zaman haklı olduğu argümanı görmezden geliyorlar.
Yardım için araba servisine gittim, şaside bir şeyler yapmam ve yağı değiştirmem gerekiyordu. Usta sorunumu anladı ve bana çok uygun bir fiyat ve son tarih teklif etti. Kesinlikle tavsiye ederim
Обратилась первый раз в авто прайм и была приятно удивлена, что быстро нас приняли и все сделали качественно, молодой человек авто электрик очень понравилась его работа, хотя до этого везде оказывали ссылаясь что все занято, хотя работы на 20 минут. Большое спасибо.
Чудо, марк 90 пару лет поездил по Чите, и на 12 лет ввиду обстоятельств непреодолимой силы оказался заперт в гараже. Его собратья давно сгнили, или сгинули в дрифтовых боях, снося на своем пути столбы и автомобили. Отдельные экземпляры еще ездят в суровом забайкальском климате, на западе их практически нет в силу ранее перечисленных причин. Отдыхая в славном санатории Молоковка столкнулся с интересной ситуацией. Ребята на реабилитации с СВО, прямо обступили Марк, идя в магазин, толпились возле машины, устраивая посиделки с рассказами марководов. Предложения обозначить любую цену были отвергнуты, т.к. видя спрос решил сделать подарок сыну на выпуск. Чему сын был несказанно рад, только как телепортировать машину в Краснодар. Принято решение автопробег. И как бы снаружи авто не блестел, к дальней дороге машину надо готовить, а то эвакуатор опустошит карманы. Делать машину надо было в Чите, чем дальше, тем хуже со специалистами по данному ремонту и запчастями. Кондей сдох, и просто заправка проблему не решит. С неработающим кондиционером в Краснодаре не выживешь. «Спецалисты» качали головой, но не спешили браться. Обзванивая СТО, случайно попал в АВТОПРАЙМ. Проблема с кондиционером решилась заменой контрактного радиатора, цена 1.5 рубля и копейки работа. Огромное спасибо мастеру, не помню к сожалению имя, все работает отлично, и отношение подкупило. Решено провести диагностику, и в круг перебрать подвеску, ну естественно поменять все жижи. Диагностика показала о необходимости вложить еще около 200 рублей, что достаточно напрягло. Автомобиль был загнан на яму, и со слов знакомого «независимого» эксперта, перечень необходимых работ был явно накручен. Все же обращаюсь в АВТОПРАЙМ, и к моей удаче назначают мастером по выполнению Илью, не того кто проводил диагностику. Немного смущает возраст, но пообщавшись, доверяюсь мастеру, тем более у парнишки свой марк, и он данную машину знает как пять пальцев. Обозначаю, что машину надо подготовить к вояжу. Согласовав новый перечень работ, отдаю автомобиль на несколько дней. Что понравилось, в наличии в автосервисе много запчастей, чего нет, оперативно докупают. При общении с администраторами нет напыщенности, легко в общении, по цене запчасти тоже можно выбрать. Ну вот настал тот момент, забираю машину. Тестирую машину в поездке на озера, и по совету мастеров перед дальней дорогой заезжаю еще раз на бесплатную диагностику. Проблем не выявлено, многократно пожелав друг другу всего хорошего, под взгляды ребят с СТО стартую в «даль». Еще раз Илье привет, все работает, все исправно!!! Машина приносит радость сыну, а значит все сделано правильно!!!
По дороге во Владивосток, захрустело в подвеске, заехал в данный сервис! Нашли мне кучу деталей что они хотят заменить, но, только не то что нужно было менять. Потерял бы кучу времени и денег на повторный ремонт того что хрустело! В другом сервисе сразу определили что хрустит подшипник, заменили и поехал дальше!
Хочется сказать огромное СПАСИБО ребятам из АвтоПрайм. Приехала на диагностику предварительно записавшись по телефону, ожидание минимальное, очень быстро и профессионально выявили неисправность и также профессионально и быстро отремонтировали автомобиль. Для меня, девушки вынужденной самостоятельно заниматься ремонтом автомобиля, очень важно, что ребята сервиса занимались покупкой необходимых запчастей для ремонта. Я человек не городской, столкнулась с неисправностью на выезде из города, мастера уже даже после закрытия сервиса тратили свое личное время и закончили ремонт автомобиля, причём пришлось исправлять уже произведённый ремонт в другом «горе сервисе» нашего города.
Процветания вам ребята, растите профессионально и отдельное спасибо за отзывчивость и человечность.
Хочется сказать огромное СПАСИБО ребята из Автопрайм. Приехала на диагностику предварительно записавшись по телефону, ожидание минимальное, очень быстро и профессионально выявили неисправность и также быстро отремонтировали автомобиль. Для меня, девушки вынужденной самостоятельно заниматься ремонтом автомобиля, очень важно, что ребята занимались покупкой необходимых запчастей для ремонта. Я человек не городской, столкнулась с неисправностью на выезде из города мастера уже даже после закрытия сервиса тратили свое личное время и закончили ремонт автомобиля, причём пришлось исправлять уже произведённый ремонт в другом «горе сервисе» нашего города.
Процветания вам ребята, растите профессионально и отдельное спасибо за отзывчивость и человечность.
А самое хорошего удобное сто всегда помогут всегда объяснят подскажет посоветует все сотрудники сто извиняюсь автосервиса отличные ребята всегда на связи всегда в дороге всегда в помощи самая отличная команда можно было свыше ставить 100% то его поставил бы больше молодые опытные ребята большое вам спасибо в прошедшим 23 февраля вас всех уважением Николай
Обратился впервые в данный автосервис. Чтож, сервис порадовал-цены вполне демократичные, персонал вежлив, спецы вполне на уровне. Услугой остался доволен. Рекомендую
Отличный автосервис, в декабре 23 года был в перегоне Владивосток Тюмень, стояли сильные морозы, недоезжая г. Читы давануло сальник каленвала задний. Отличный коллектив, менеджеры ребята молодцы клиентоорентированы, особенная благодарность Алексею, быстро и качественно сделали ремонт 👍🎄🤝☃️
Завышают цены с 6 прыгает до 20 по сути за одну и ту же работу. Машину держут вместо двух часов 3 дня. Сломали ручку двери заклеили какими то соплями, отвалилась сразу. Взамен не заказали другую не предложили бесплатной замены. Бросают на улице что при приёмке она замершая. У другой машины делали бак и печку. Бак так и бежит печка так и не греет. Причины не устраняют от слова совсем при этом денег просят как за качественно выполненную работу. Очень не рекомендую данное место.
Хороший дружный коллектив. Пацаны профессионалы своего дела. Каждый умеет и знает свою работу. Помогли проконсультировать. Все по делу. Лишних денег не взяли. Спасибо. Отдельная благодарность менеджеру с бородой(не спросил как зовут). Пацаны удачи здоровья и всег самого хорошего Вам и вашим родным.
3
1
Светлана Новикова
6. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Otomobil elektrikçilerini onarmak için Otomobil Alanına döndüm. Uzmanlar arızaları hızlı bir şekilde teşhis etti ve düzeltti. Artık tüm sistemler sorunsuz çalışıyor. Yolda kendime güveniyorum. Hizmetten çok memnun kaldım
Мойка просто на пять с плюсом. Приехал забрызганый вчерашним битумом по крышу, отмыли идеально. Используют профессиональную химию, прекрасно понимают всю технологию от и до. Машина стала выглядеть как зеркальный леденец. Ответили на все вопросы, подсказали средства по уходу. Отдельный респект мастеру Андрею, занимается клиентскими машинами как своей, доводит до идеала, не пропускает мелочей. Заслужено ⭐⭐⭐⭐⭐
Делал полное ТО своей машины. Отличные и достаточно дотошные до тех. состояния машины мастера! Даже если нет возможности присутствовать во время ремонта рядом, то администратор позвонит, поставит в курс дела. Если потребуется что то докупить, парни сами смотаются и возьмут всю суету по поиску запчастей на себя! Именно цена/качество! Я доволен! Рекомендую)
Всегда пользуюсь СТО АвтоПрайм, грамотные сотрудники, качественный ремонт, всегда помогали. 5 машин, ремонт только в Авто прайм, а самое главное доступное местоположение, качественная парковка. Спасибо!
За рулём своего автомобиля MARK II QUALIS 2001 года выпуска уже семнадцатый (17-й) год. Он (Маркуша) побывал на многих СТО нашего города Чита. И только на СТО "Автопрайм" мне рассказали, показали где и что надо делать и почему, сколько это будет стоить. Предложили этапы ремонта. Объяснили что критично и срочно надо делать, а что может подождать.
В отличии от некоторых СТО у меня не было необходимости бегать и искать запчасти, ребята всё делали сами. В процессе ремонта часто всплывают непредвиденные поломки, тут же звонят и согласовывают делать или нет. Теперь сроки ремонта. Впервые за всё время совпали с указанными. Сказали два дня, плюс один если что-то пойдет не так, значит 2+1. Честно, зная объем работы, и не раз крутив гайки, не верил. Но ошибся, сроки соблюдались.
Что касается цены на работу.
Во время БЕСПЛАТНОЙ диагностики ходовой части сразу говорят стоимость работ по замене той или иной запчасти. По просьбе могут распечатать и уже сам решаешь делать на СТО или сам на коленке.
В общем, всё отлично, меня всё устраивает. Хочешь сделать и забыть о проблеме с авто - Автопрайм Вам в помощь!
Мой субъективный отзыв. Приехал менять замок водительской двери, в наличии не было, заказали на Востоке и обговорили сумму установки в 2000 руб. Пришёл замок , меня поставили в известность и назначили время монтажа . Приехал. Установили за 2.5 часа. На кассе взяли 3800 руб. На мой вопрос почему изменилась цена сказали ,что так сказал мастер. Все остальное решать Вам. Я теперь проезжаю мимо
Полетел термостат, мастер с пол-слова понял мою проьлему, сделал качественно, быстро, профессионально.
Зона ожидания топ! Все бесплатно( крлме покушать) менеджеры приветливые, помогают, рассказыыают, советуют нужное , а не всю дичь, как другие сервисы. В общем я доволен!
Часто меняются специалисты на шиномонтаже, работу выполняют не качественно, а точнее портят диски. Шины не могут правильно установить на диски: не понимают как распознать наружную и внутреннюю стороны. Косяки свои исправлять отказываются. Больше никогда здесь не буду пользоваться услугами шиномонтажа. Хотя сначала показалось здесь всё очень серьёзно, честно и порядочно.
Сервис с хорошим уровнем знаний у работников, это можно понять по быстрой диагностике и поиске не исправности. Обратилась по проблеме дергающего двигателя и не стабильной работы, быстро выявили неисправность и всё сделали
Свой HR-V обслуживаю здесь с 2021 года. Нашёл это СТО по рекомендации. Профессиональный подход, решение нестандартных задач, умение работать с людьми, хорошая зона ожидания и многое другое. На приёмке вам всё расскажут, покажут и разжуют. После ремонта ещё и перезвонят, спросят всё ли в порядке. Немного покажется дороговато после ремонта в гаражах, но за качество и гарантию надо платить! В общем мне тут комфортно. Рекомендую!
Первое, что я оценила, это желание работать. Во всех автосервисах города запись заблаговременно. Здесь же, мы позвонили, и нас согласились принять день в день, принимая во внимание, что для нас нужен ремонт именно сейчас. Ценю, что люди выделяют время, ищут компромисс ради клиента.
Вновь побывал в Автокомплексе после перегона Владивосток -Чита и остался доволен качеством выполненной работы Allion помыли просто отлично. Спасибо огромное за работу.
Накосячили при сборке, да за те деньги которые содрали можно было поответственнееотноситься к своей работе. Делала ремонт ходовой части. Когда вернулась к ним со стуком сказали, что это стабилизатор ходит от этого и звук, мастер даже жопу свою не поднял чтоб убедиться в моих словах. Неделю этот стук слушала, заехала на другое сто, машину подняли на домкрате и сказали что не хватает отбойника, позвонила на автопрайм, так мне еще и упорно по телефону утверждали сто быть такого не может, а когда машину к ним пригнала с такой уверенностью говорят а может он у вас и не стоял вообще. Ну да свои ошибки то кто захочет признавать. До них не стучал, а тут застучал.
Косяк свой исправили, но осадочек остался
Не очень понравилась запись онлайн.надо бы доделать-выбора мастера нет в списке. Мастера все классные,разбираются в проблемах.Есть комната отдыха,где можно провести время в комфорте.
Огромное спасибо , что сделали мне подвеску и сделали развал. Вообщем записался два дня назад я на развал Машина у меня Мерседес и меня предупредили что перед развалом делается полная диагностика подвески бесплатно ( кстате впервые раз сталкиваюсь с этим, другие просто делали развал и собственно понятно почему он у меня не вставал !) Далее сделали диагностику и в итоге оказалось что есть проблемы с подвеской, этот вопрос устранили быстро, запчасти купил у них, в итоге наконец развал встал, руль ровный Машина не уходит в сторону.
Отдельное благодарность сотруднику Илье который все нашёл и объяснил. Помимо этого ещё и помыл машину! Сервис на высшем уровне в Чите таких не видел и комната отдыха офигенная и в плаху поиграл. Теперь только сюда. На следущей неделе пригоню на компьютерную диагностику bmw своей жены. Твёрдая 5 вам ребята!
За 20 лет стажа за рулём ни на одном шиномонтаже такой скорости не видела. Браво. Первый раз ребята выручили поставив заплату (прокол арматурой) даже при отсутствии шиномонтажника год назад.