Стоматологическая клиника оправдала мои ожидания начиная с администраторов и заканчивая качеством отказываемой помощи. Девочки администраторы очень внимательные, врач Непомнящих Инна делала гигиену полости рта, дала все нужные рекомендации и комментировала каждый свой подход во время процедуры. Рекомендую всем знакомым
В целом неплохая клиника, делают хорошо и качественно, всегда был доволен результатом.
Но в последнее время начались задержки в приеме к врачам и долгое ожидание записи. А ещё выяснилось, что если ты лечишься у одного врача тебе его его не дадут поменять, у вас с уходом Высоцкой вообще нормальных не осталось? данная политика компании больше не располагает к сотрудничеству с вашей клиникой.Пилипенко Надежда, это дочка директора вообще отказалась вести прием, потому что лечащий врач на начальном этапе другой был. Так скажите зачем вы записываете? Предупреждайте пожалуйста заранее о вашей политике чтобы не тратить время и деньги. Зазвездились. Мы с женой голосуем рублем и больше никому не порекомендуем.
Задержки в приеме, нелояльность к клиентам. Чванство и высокомерие дочери директора клиники. Рыба гниёт с головы
Очень давно установила первую коронку и мой ортопед был Дмитрий Константинович. Сейчас пришло время ставить еще 2 коронки. Очень радует, что могу наблюдаться много лет у одного и того же врача в Авторской стоматологии. Он расскажет подробно про все варианты, сориентирует по цене. Если я хочу разные варианты, тоже рассказывает как это можно сделать. Прошлая коронка служит уже много лет и не отличается по цвету от соседних зубов, в этот раз планирую пройти такое же протезирование и уверена в результате.
Стараюсь всегда только в этой клинике лечится, а также здесь прохожу периодически гигиеническую чистку полости рта. Сделала у них отбеливание, когда была акция. Стерильно всегда, чисто везде, не только в кабинетах. Нравится качественное лечение современными материалами. Стоматология раньше ассоциациировались с болью. Теперь с Авторской таких фобий больше нет. Особенно не страшно у Ефимовой Светланы Сергеевны.
Многие говорят что дорого, но если оценивать качество их работы и сервис. Это копейки. Девушки на ресепшене всегда улыбчивы. Врачи профессиионалы в своем деле.
Просто супер-заведение. Каждый раз удивляют новшествами. Развиваются. Доктора проходят обучения. Технологии и качество лечения на высочайшем уровне. Каждый раз рада посещать, как ни странно это звучит от стоматологии)) Живу уже за 2000 км от Ростова, но когда бываю в городе, всегда стараюсь зайти на осмотр.
Не компетентные администраторы, три раза перезаписывалась к специалисту
Пришла на приём, очень долго
оформляли история, когда вошла
в кабинет, оказалось, что опять не тот Доктор... Просто безобразие, я не могла попасть на приём в течение 2,5 месяца.
Я просто в ужасе от такого отнашения, к клиентам.
Приветливый персонал. Хорошие врачи. Всё очень уютно. За дамскую комнату отдельно можно поставить пять звёзд на столько всё предусмотрено с заботой о прекрасной половине.
Время ожидания - до 30 минут... Однако, очень внимательный персонал не дает начать нервничать.
Очень внимательный доктор умудрилась так заговорить мой страх перед стоматологом, что процесс лечения зуба прошел почти без стресса для меня.
К минусам можно отнести только прайс-лист. 8000 за пломбу -очень даже лихо...
До того, как попала к Инне Пилипенко, не знала что такое лечение зубов под микроскопом. Спасибо Вам за такой опыт, было комфортно и не больно, как всегда. Я давно лечу зубы в Авторской стоматологии на ул. Советской, а с помощью микроскопа мне даже больше понравилось) В этой же клинике делаю все снимки, потому что удобно и хорошее качество, четкое.
Раньше я лечил зубы в Авторской стоматологии, но получил травму и пришлось впервые удалить. Чтобы все прошло удачно для меня, обратился к хирургу Константину Дмитриевичу. Вот таким должен быть врач-хирург - удаляет без боли, профессионально, с чувством юмора, умеет объяснять, предлагает разные варианты восстановления зубов. Так как есть рассрочка, не буду долго откладывать имплантацию и протезирование.
Был уже не в одной ростовской частной стоматологической клинике, но в Авторской понравилось больше всех. Мне понравилось отношение к пациентам и врачей, и их иссистентов. Всё делается так, чтобы было максимально комфортно в кресле. Например, лечение кариеса прошло без боли. Лечил у Алейниковой Яны. Совсем не так, как было в других клиниках. Удобное кресло, поправляли подушку всё время, чтобы шее было комфортно. Даже губы смазали, чтобы не пересыхали. Делал в этой клинике чистку и лечил кариес. Все разы включали музыку, подбадривали, чтобы отвлекался.
Я был в Авторской стоматологии в прошлом году и лечился у другого врача. А сейчас у Яны Ивановны. Врач мне очень понравилась, я уже записался на следующий визит. Хочу поблагодарить доктора за помощь, что избавила от боли, с которой мучался 2 недели пока был за границей. Доверяю свои зубы только врачам Авторской стоматологии на ул. Советской, 23/1
Клиника ужасная, записалась на прием за неделю, позвонили перед приемом перенесли мою запись, ну это ладно, на приеме поставили временную пломбу, как только вышла из клиники и доехала домой пломба выпала, на следующий день поставили снова и снова та же история, при этом в итоге, лечили меня три разных как я думала «врача» оказалось это ассистенты врача, так и не поняла кто из них мой врач, что за тренировка на людях!!! Не советую туда общаться !
Делала художественную реставрацию переднего зуба, через 2 года на зубе появилась трещина, ничего на зуб не попадало, чтобы могло послужить ее образованию. Как бы пломба после такой процедуры должна стоять явно дольше, а не 2 года. Если каждые 2 года переделывать зуб, так и разориться можно
Долго выбирал клинику для имплантации. С учетом того, что везде выросли цены на стоматологию, искал еще и клиники, которые работают с известными европейскими фирмами имплантов. Имплантацию процел Константин Дмитриевич, хирург. Молодой, но видно, что опытный врач. Вообще никаких болевых ощущений не было. Наоборот - не думал, что так комфортно пройдут полтора часа. Через пару месяцев вернусь сюда на установку коронки на имплант
Много лет уже доверяю свои зубы и зубы своей семьи только этой стоматологии. Настоящие профессионалы своего дела Вера Дмитриевна, Надежда Дмитриевна, Антон Евгеньевич и Роман Сергеевич.
Делала в данной стоматологии КТ. (Так как близко к дому). Записали его на диск. И он в других стоматологиях не открывается. Это как???
Я так монимаю это что б лечили только у них?
Ну так заранее предупреждать надо. А то деньги взяли и все. Я уже неговорю про потраченное время и неловкую ситуацию. Что врач ждет, а диск этот нигде не читается!!!!!!!
Мне здесь делали проф чистку зубов, лечили сложный кариес. А на другом зубе получилось убрать кариес без бормашины и укола анестезии, так как лечили методом Айкон. До этой клиники ничего про такой способ не слышала. Лучше я буду приходить каждый пол года в Авторскую стоматологию и лечить начальный кариес, это выгоднее, чем раз в 5 лет и пытаться спасать зуб от удаления)
Долго выбирала клинику, где поставить виниры. Нашла врача, понравились цены, работы. Консультация в Авторской стоматологии по винирам у меня была бесплатной. Благодарю Веру Дмитриевну за мою красивую улыбку и за то, что все мои пожелания, ожидания совпали с тем, что в итоге получилось сделать. На лечение в будущем тоже только к Вам!
Отличное отношение, высокий уровень, такую аппаратуру не каждая клиника себе позволит, внимательно отношение. Буду посещать, но если интерьер поменяют сразу передумаю))
Была на отбеливании Zoom. Мой любимый способ отбеливания, потому что длительный и сразу видимый эффект. Раньше я его делала в другой клинике, но там подняли цены.А здесь на него была акция. И мне сама клиника еще больше понравилась, так как все современное, сервис лучше и на другие услуги цены хорошие
Абсолютно довольна всем - начиная с интерьера и закачивая качеством лечения. Очень вежливый персонал и квалифицированные специалисты. Отдельное спасибо Пилипенко Надежде Дмитриевне за идеальную улыбку моей дочери. Эта стоматология -- наша семейная.
Лучшая клиника в городе. Дочка лечит зубы только у Веры Дмитриевны. Мне нравятся все врачи. 5 лет назад пришли на первый приём и остаёмся постоянными клиентами по сей день. Дружелюбный персонал, профессиональный подход к пациенту. Бывали в разных клиника и именно здесь к дочке нашли нужный подход. Лечим без анестезии и уходим всегда с улыбкой.
Лечу зубы только в Авторской стоматологии. За безопасное лечение, после которое не требуется перелечивание, я уверена. Я в своей жизни была в разных клиниках, на разных врачей попадала, но своей красивой улыбке и здоровым зубам я обязана ортопедам и стоматологам из Авторской стоматологии. Здесь очень комфортное лечение, уютно, лечат без боли и проводят прекрасное протезирование
Пришла на панорамный снимок, озвучили цену 1200 рублей. При оплате выяснилось,что нужно заплатить 2700 рублей, типа мне сделали не снимок, а КТ. Кто только просил и прочему не предупреждают! Ходила пару дней с ощущением, что меня обманули.
Теперь в начале года не могу взять справку для налоговой о платных услугах. Сказали, что в течение месяца подготовят!!! В других клиниках делают сразу по обращению за 10 минут или один-два дня максимум, а тут месяц. Замените бухгалтера!
Те, кто ещё боится лечить зубки-посетите эту клинику. Все ваши страхи пройдут. Лично мне очень нравится интерьер в позитивном светло-зелёном цвете, чистота и комфорт. А самое главное, я очень довольна тем, как работают врачи. Причём, я по разным причинам посещала 3-х врачей клиники и всеми осталась очень довольна. Пилипенко Дмитрий Константинович, Ефимова Светлана Сергеевна и Высоцкая Светлана Валерьевна - вы замечательные стоматологи!
Все бы хорошо, приятные доктора, администраторы, адекватные цены, но каждый мой визит я сижу в ожидании приема 40 минут-час, я понимаю что бывает всякое, но это происходит регулярно без всяких извинений и объяснений. Я просто будто обязана каждый раз по часу ждать в коридоре и тратить на это своё время.
Недавно была на процедуре профгигиены. После чего мне сделали отбеливание, так как свои зубы хорошие, не хватало их только освежить и осветлить. Процедуры прошли идеально! На чистку была скидка. Понравилось в самой клинике, буду здесь лечить зубы, так как понравился сервис и удобное расположение
Лечила зуб , пришла со сколом, вышла в «воспалением» которое лечили долго нудно и за баснословные деньги, в итоге стоимость лечения около 30.000 рублей. Впервые в жизни виду такие цены на лечение. Мало того доктор не предупреждает пациента о том сколько это будет стоить! В лучших клиниках города цены и то ниже. Настолько наплевательски относятся к пациентам что даже при таких суммах скидку не делают. Постоянно приходилось ждать врача , ни разу придя на прием не зашла во время, мин на 30 всегда опоздание…
Короче просто шок от всего происходящего…
13
3
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
7. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2022
Лечила в Авторской стоматологии пульпит. Зуб начал крошиться, появилась боль при жевании и я побежала к своему доктору в Авторскую стоматологию. Вылечила буквально за пару посещений, хотя уже мысленно распрощалась с зубом. Рекомендую эту клинику как по специалистам, так и по качеству лечения и оборудования, хотя цена и не маленькая получилась, но зато уверена в результате и все прошло без боли.
Плохая работа клиники в целом. Запись за две недели и на это же время заходит другой пациент. Лишнее ожидание почти в час и это в рабочее время пятницы сделало посещение врача невозможным. В итоге администратор предлагает ждать ещё две недели с больным зубом.
Серьезные нарекания вызывает работа администратора. Никакого внимания клиентам, на вопросы о стоимости отвечает кратко и не информативно. После консультации записалась на удаление зубов мудрости, врач при этом подходил к стойке. Не уверена, что администратор вообще удаляла внимание мне и информации от врача. Записала на выбранное время. Через несколько минут я подошла уже сама уточнить стоимость. Мне была названа минимальная цена. После удаления по чеку фигурировала сумма более чем вдвое выше названной. На вопрос почему Почему так дорого? предварительно же озвучивалась другая цена, девушка сказала ну у вас же зуб мудрости, а я вам называла цену просто удаления зуба. Вы же не говорили, что у вас зуб мудрости. В клинику больше ни ногой, хоть и врач хороший.