Сотрудники очень клиентоориентированы. Менеджер по продажам Алексей Шипилин, специалист по выкупу Роман, кред специалист Надежда.
Всех благодарю за содействие в проведении сделки по покупке VX.
Больше продаж, хороших покупателей.
Надеюсь, что авто оправдает надежды по качеству.
Пару недель назад купила тут авто, свой сдала в трейд ин. Менеджер Алексей, во всем помог. Терпеливо отвечал на все вопросы, все объяснял и показывал. Сделка прошла за один день, максимально удобно. После покупки тоже созванивались с Алексеем, получила ответ на свой вопрос. Всем довольна. Надеюсь, в дальнейшем при обслуживании останутся такие же впечатления.
Отличный автосалон , приятные менеджеры знающие о яем говорят и что предлагают , время ожидания решений и подбор автомобилей крайне мало , остался приобретенным автомобилем Exeed VX доволен
Покупал машину 4.07.23. Со мной работал Андрей, рекомендую к раблоте относится ответственно. Задержался, свозилиза документами, всё объяснил. Огромное спасибо.
2
Kurumun yanıtını göster
Элен Бор
11. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2024
Все начиная от девушки на ресепшен, которая не здоровается и заканчивая мастерами абсолютно проф не пригодны. Хуже официального дилера нет. Приемщики при клиенте позволяют себе нецензурные выражения, перепираются с друг другом. Не напоминают по телефону о времени записи. Некоординированная работа персонала. Долгое ожидание запчастей и невыполненный заявленный ремонт по гарантии, долгое ожидание.
Отличный автосалон, отдельное спасибо менеджеру Андрею Кудрявцеву , спасибо за кучу подарочков и справедливый трейд ин(Петру),сделка прошла на ура,не каких подводных камней не всплыло,как и было оговорено до сделки. Спасибо Авторусь Силикатная!
3
Kurumun yanıtını göster
Батурина
9. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2024
Отличный салон. Тест-драйв без проблем. Предлагают скидки, несколько кредитных программ. Купили здесь авто, пока что не жалеем
Kurumun yanıtını göster
A
Arkady Don
19. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2023
Это место - ареол сотрудников, не имеющих ни малейшего понятия о техническом устройстве автомобиля. Приехал по гарантии на замену ступичного подшипника на Эксиде LX, с пробегом 28000км. Посадил с собой рядом какбы - приёмщика и поехал по всему Подольску показывать, что гудит подшипник. Он, прикидывался всю дорогу что не слышит гул, и никак не хотел признавать присутствие проблемы. Оставил машину на диагностику, которая по их словам, так же ничего не выявила. В итоге я в тот же день поехал к другому дилеру в Борисхоф Мосрентген, где ребята на первых же километрах учуяли проблему и без всяких проблем мне его заменили. Уровень сервиса - просто ниже уровня плинтуса. Клиентоориентированность достигла дна и начала копать. Написал претензию, на которую даже не отреагировали. Уровень пофигизма запредельнейший, если надо что-то сделать по гарантии. На приёмке сидит абсолютно некомпетентнейший человек. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в этот сервис
Хороший салон.
Покупали тут машину, в целом все хорошо организовано. Особая благодарность менеджеру Андрею, помог посчитать наиболее выгодные условия, сопровождал на всех этапах, выходил к нам на помощь в свои выходные.
Отвратительная работа сервиса! Записался за неделю на нулевое ТО, приехал прождал час, в итоге мне сказали моей записи нет и сегодня мне ТО не сделают🤦🏼♂️ При этом машину я покупал тут, так держать, отличное отношение к клиентам👍🏻 Больше сюда ни ногой!!!
Цены и плюшки все сохранились, как обещали по телефону. Цена трейд ин выше московской, причём, что стало ещё одним +, спасибо автосалону и отдельно менеджеру Вячеславу Спирину. Всё как обещано, всё без подводных камней. Профессионально и честно! Рекомендую!
Покупали exeed в кредит под 0.01%. Как и во всех салонах сейчас навязывают доп.продукты в тело кредита...
Ставлю 4 звезды т.к. почему-то в предпродажную подготовку не входит омывающая жидкость и хотя бы 5-10 литром бензина...
После приобретения автомобиля, возникла электрическая неисправность, которую дилер в течении 2 месяцев никак не может устранить. Раз 5 приезжал с неисправностью, которая то не может быть установлена, то гарантию никак не могут подтвердить, зачем вообще нужен инженер по гарантии не понятно. Отношение сервиса такое: мы отправили в представительство неисправность, ждём ответа. Так может заберите пока неисправную машину и дайте подмену? Авось и ремонт пойдёт быстрее. Не рекомендую покупать автомобиль у этого продавца и обращаться к данному дилеру.
По телефону мне обещали продать автомобиль дешевле чем у их конкурентов. Но когда я приехал в автосалон не сделали как обещали. Обидно за потерянное время и что такой автосалон начинает работать, как серые мультибрендовые автосалоны, где самое главное затащить покупателя, а там разведем.