Проходил два ТО. То установка для проверки кондиционера не работает, то техническая мойка так же не работает. Но кофе угощают, и на этом спасибо 😁
Альтернативы в нашем городе нет, а ездить в СПб на плановые ТО накладно, довольствуемся тем что есть)
Официальный сервис. Цены на ремонт после премиальных авто даже не удивляют, а ..очень удивляют. Качественно и совсем не дорого! Вы рачительно относитесь к деньгам?! Тогда вам сюда!
Отвратительный автосалон, сотрудники не профессионалы. Причину элементарную не могут устранить которую сами же и сделали. Не дорожат своей репутацией, для них покупатель это просто нажива.
Иметь дело с этим автосалоном приходилось и раньше, проходила ТО на предыдущей машине. К сожалению, сервиса нет, неисправность не могли устранить 2!!!! года. В этот раз приобретала здесь авто, потому что нравится марка Hyundai и не хочется ехать в другой город, ну что хочется сказать, я знала о машине больше, чем менеджер. С покупкой тоже все было не легко, долго тянули, документы несколько раз переделывали, так как ошибки замечала только я. Конечно пытались навязать платные доп. услуги, хотя изначально я все чётко объяснила. В общем, обслуживание по-Псковски. Даже за такие не маленькие деньги вы как клиент никому не нужны.
Мой салон. Менеджеры продажи ничего не втюхивают, все объяснят, расскажут честно. Туфту не продают. Ну шикарные отдел технического сервиса. Мастера отменные.
По дороге из Мурманска в Беларусь возле Пскова случилась поломка, которая относится к назначенному случаю. Позванил в автосалон. Персонал вошел в мою ситуацию, быстро нашли окно для осмотра машины. Не могу сказать плохо ни чего. Быстро, сложено, красиво. Обслуживался 23 июня и через час продолжил путешествие. Особую благодарность выражаю мастеру Максиму Фролову.
Живем в 200 км от Пскова,поэтому вопрос о покупке авто начали решать вк и по телефону.Порадовало внимательное отношение,быстрая помощь по всем вопросам от обращения до покупки. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру,который и сопровождал нашу сделку. Буду рекомендовать салон знакомым и обращаться сама в случае следующей покупки авто.
Работают добросовестно, вежливый сервис. Омрачает то, что не все запчасти есть в наличии, работы выполняют ограниченные. Например, сварочных работ нет. Патрубков к системе охлажления нет, рычагов к подвески нет. Ну и так далее. Всё обслуживание "заточено" на машины по гарантии, или с небольшим пробегом, не требующих серьёзного ремонта.
Пока ждешь машинку с ТО, можно выпить кофе, полистать журналы, отдохнуть на мягком диване! Сотрудники профессионалы своего дела!!!
2
4
Kurumun yanıtını göster
Eduard Alekseev
9. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2021
Персонал этого автосалона, надо весь менять! (Кроме менеджера Павла). Все похожи на одну сплоченую группировку! Кредитный отдел, менеджеры автосалона заинтересованы Вас только ,,ошкурить,, ( извините за грубое слово). Всучить Вам всякие нелепые допы как по кредитным продуктам, так и допы на авто. Если коврики в авто стоят 5000 р., а их установка 500 р., Цена ковриков по городу 1200 руб. И далее в три дорога сигнализация от бомжей 20 т.р., которая не выполняет ни какие охранные функции, антикорр , за две цены отличие от гаражных мастеров! И если часть тебе этих опции не нужны ( это дополнительные расходы), то с тобой не хотят разговаривать, отворачиваютя...., ты им уже не интересен! Картина сложилась ужасная!
Официальный дилер корейской компании. В одном здании есть торговая и сервисная зона. Парковка.
2
Kurumun yanıtını göster
Артем Тимофеев
11. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2021
В целом салон нормальный, брали там машину недавно, видимо, теперь ещё будем ездить на ТО.
Ну а так что сказать, впервые раз пришли, ходили, сидели в машинах, к нам ни один менеджер не подошёл. Не интересно теперь салонам машины продавать, к сожалению
Проходил ТО 1 на солярис , отличное обслуживание , особенно хочу выразить благодарность Абрамову Алексею за консультацию и оперативную работу в целом !!!
Добрый день, я весьма не конфликтный человек и очень не люблю жаловаться, но... отношение к клиентам в салоне просто неудовлетворительное...пришли в салон 17.10.18 пройти тест драйв для сравнения с конкурентами (были во всех салонах Пскова, где нас обслужили как должно быть в дилерском центре), в тест драйве нам отказали т.к. у менеджеров не было времени, мы предложили подождать, но нам сказали что никак...это было где то в 17.30... Но нам пообещали что 18.10.18 до обеда мы сможем пройти тест драйв, приехав сегодня в салон 11.00, нам опять отказали....это как???? Я сам работал 7 лет в продажах автомобилей ( в дилерских центрах Пскова) и меня бы уволили за такое.....как? я не понимаю... И это не первый негативный опыт с этим салоном, в 2014 году хотели купить Сантафе, пришли к менеджеру, обозначили комплектацию и все такое, сказали что покупка за наличные и задали один вопрос...: в какие сроки будет поставка нужного нам автомобиля...мы были готовы ждать...но менеджер нам сказал что пока мы не внесем предоплату он даже искать авто не будет и сроков нам не скажет...это как та???? Второй раз мы хотели купить автомобиль в салоне Хендай Псков и второй раз мы не смогли это сделать... Просто нет слов!
Ждать авто, пока привезут то, что тебе нужно - то ли три месяца, то ли полгода - и сами они не знают!
4
Kurumun yanıtını göster
Алексей К.
8. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2020
ездил по отзывной кампании, все хорошо, быстро заменили нужную запчасть. в других сервисах по этой же кампании моим коллегам мыли авто и моторный отсек - минус звезда.
Очень вежливое отношение менеджеров, отзывчивые и доброжелательные люди. Хорошо приняли, все объяснили, быстро подготовили документы, машину.Надеюсь, что салон "Hyundai" в г. Пскове будет всегда на Таком же высоком уровне. Спасибо за обслуживание и очень хорошее отношение к клиентам.