Avtoservis na Katukova
121 yorum
12 Temmuz
ОБЪЕЗЖАЙТЕ СТОРОНОЙ!!! Пригнала авто, чтобы ПОСМОТРЕЛИ где течет антифриз и что нужно поменять. В итоге, без согласования, разобрали и загнули за ремонт нереально космическую цену. Позвонила по другим сервисам - цены в 2-3 раза дешевле. В Евросервисе ставят перед фактом - либо делаете у нас, либо не уедете вообще, т.к. на старых запчастях-прокладках назад не соберем. Судя по отзывам - классическая схема... Решила забирать машину на эвакуаторе. Оказалось, что я им должна 5000р, т.к. они тратили время - разбирали. На доводы о том, что мы не договаривались о разборке и ремонте, начали хамить на повышенных тонах. В конце правда, после оплаты, любезно предложили, цитирую: "Если нужна будет помощь закатить авто на эвакуатор - обращайтесь. Хотя ОБЫЧНО эвакуаторщики справляются сами" То есть от них походу ОБЫЧНО все на эвакуаторах уезжают
1
16 Temmuz
Даже 1 ставить тяжко. Не работал кондер, приехала, думала фреон закончился. А нет....после 20 минут чесания репы сказали менять компрессор кондиционера....на минуточку стоит он 147 касариков....сдуру чуть не заказала....остыла....поехала к другому мастеру....оказалось компрессор цел, полетел клапан, который стоит 4 тысячи....и это не первый раз, когда я к ним обратилась...ощущение, что не в сервис приехала, а за бензином в булочную... больше туда ни ногой....
1
22 Nisan
Надо было найти подсос воздуха. В 10 утра позвонил в этот сервис « Электрик занят, он противотуманки ставить будет, позвоните в час дня». Хорошо, позвонил в 12:00, 13:00, он пока ставил. 14:30, пока не справился, представить боюсь куда он их там ставил. В 15:30 звоню и мне говорят «Сегодня не как, тут ещё машины приехали, только завтра». Тут у меня пригорело, зачем я пол дня ждал? А слили меня со словами «Надо машину пригонять. Вы не знали наши правила?». Откуда я их знать должен? Неадекватному человеку телефон дали, отберите у него, балуется дядька. В итоге 1000р и 15 минут времени у нормального диагноста. Хоть кто-то хочет зарабатывать.
1
1
2 Ağustos
Позвонил, сказали приезжай, придется подождать минут 30-40. Приехал, зашёл, доложил, что на месте жду. Сидел в машине часа два. Уехал в другой сервис, даже не поинтересовались, куда я делся. Почитал отзывы, понял, что правильно уехал. Полное, халатное отношение к клиентам!!!
1
1
9 Ağustos
Заправлял кондиционер, опытный мастер знающий свое дело. Долил 100мл все работает и холодит. Хорошее оборудование не так как на дороге заправляют. Советую
19 Aralık 2023
Отличный сервис оказалась в трудной проблемной ситуации, в чужом городе. сама из Белгорода , ребята быстро починили машину ,была достаточно сложная поломка , грамотно, организовано и главное быстро, спасибо им огромное, отличный сервис советую!!!
1
3
27 Aralık 2023
Абсолютно некомпетентный автоэлектрик! Привез на диагностику автомобиль с отсутствием холостых оборотов, этот суперспециалист скинул фишку с форсунки на заведенном двигателе и сунул в разъем мультиметр в режиме прозвонки - я промолчал, потом он выкрутил болты крепления вв катушек, чем разорвал вв цепи и искры долбили по клапанной крышке - я промолчал, но когда он сдернул катушку со свечи я поинтересовался что он делает и понимает-ли он к чему это в конце концов приведет, он обиделся и сказав, что я знаю больше него, собрал авто и на этом закончил. Причем это был уже второй сервис и я пояснял, что в первом уже продиагностировали свечи, катушки, форсунки, датчики и убедились, что подсосов воздуха нет. Проблема решалась элементарно, но этот суперспец даже рядом не был.
2
24 Mayıs 2023
Свой автомобиль делаю только у этих ребят, уже на протяжении 8 лет. Хороший коллектив, грамотные сотрудники. Никаких проблем с починкой. Есть магазин запчастей, огромный ассортимент, приемлемые цены. Товары качественные. Рекомендую.
1
3
26 Ocak 2023
Шикарный сервис . Обслуживаюсь около 8 лет. Не было ни одного нарекания , все делают качественно и быстро , не надо ни к кому подходить и что то объяснять . Прекрасное владение устройством автомобилей , хорошая качественная автомойка и магазин автозапчастей в дополнение , что экономит время на поиске всех этих локаций отдельно , а так же развал-схождение недавно появился . Лишних услуг из воздуха не навязывают , как во многих других сервисах ( на лоха ). Доволен полностью , по качеству услуг один из лучших сервисов нашего города .
2
6
20 Aralık 2023
Посетил это чудо мастерскую во-первых делают всё с помощью молотка и кувалды скорее всего съёмников у них нет или о съёмниках они никогда не слышали и сумма ремонта скорее всего растёт по минутам если есть у кого то деньги которые некуда девать то это чудо мастерская вам точно оставит денег только на проезд на маршрутке... Удачи всем не ломайтесь...
2
28 Ağustos 2023
Ребята очень выручили. Был в Липецке проездом, понадобился срочный ремонт. Вошли в положение, достали запчасти и отремонтировали автомобиль. Все быстро и профессионально.
1
2
3 Şubat
Просто ужасно общение с клиентом позвонил спросил про цену в моменте сравнения выяснилось что рабочий стоимость данного сервиса дороже 5000 руб и просто на это Обратил внимание, После чего оператор по телефону начал хамить говорить и езжай туда там и чини начал мне тыкать и так далее!!!! Раньше постоянно все чинил в этом сервисе больше туда не ногой!!!
2
19 Eylül 2023
Всем добрый день! После мытарств по другим СТО , где мне пришлось только платить деньги, но результата не было,, СТОА *Евросервис * удивил ЗНАТОКОМ своего дела !. СНАГИН АЛЕКСЕЙ великолепно провел диагностику автомобиля, найдя причину неисправности ! ( у меня горел значок АБС ) И что приятно поразило,сказал, что " ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОЮ РАБОТУ и если причина окажется в другом, вернет деньги "
2
2
29 Temmuz
Не всегда могут оказаться помощь, выбирают какой авто им выгод ней сделать, центр не всегда одекватный.
19 Şubat
Хорошее место, отличные специалисты, всё чётко правильно, без лишних вопросов. Цены приемлемые.
1
1
21 Ekim
Добрый день уже не первый раз обращаюсь,по механической части, всё отлично!!
27 Mart
Заехал поменять внутренние шрузы.В результате не вставили до конца один шруз.Из за этих горе механиков выгнало почти всё масло чуть не угробили коробку, а у меня автомат. Больше туда не ногой и другим не советую.
1
26 Şubat
Отличный сервис, работает уже много лет и зарекомендовал себя, ремонтирую свои авто у этих ребят с 2009 наверное года
1
1
25 Ocak 2023
Хочу выразить свою благодарность и восхищение профессионализмом Бачурину Руслану Владимировичу. На моей BMW X3 лопнула пружина заднего амортизатора.Обращался в два автосервиса Липецка, в них никак не могли решить мою проблему (никак не удавалось открутить гайки для замены на новые приобретенные мной пружины.Стали говорить о том, что нужно сначала что-то там разрезать, а потом надо будет что-то еще мне докупать, чтобы восстановить целостность. В общем, навели такую тоску. Подсказали обратиться в
этот сервис. Договорился по телефону сразу, приняли через 15 минут после приезда к ним.Моей проблемой занялся Руслан Владимирович. Чётко, без лишних вопросов и нытья , он взялся за работу. Ни одного лишнего движения, очень профессионально за полчаса один заменил мне обе пружины без всяких калечащих машину манипуляций. Параллельно ответил на несколько дополнительных вопросов, возникших у меня при эксплуатации авто, предварительно осмотрев эти узлы. Спокойно, четко, благожелательно и очень профессионально. Всем рекомендую этого специалиста. не пожалеете! Спасибо. Руслан Владимирович! (извините, что задержал с отзывом, должен был написать еще летом) .
4
2 Şubat
Всё отлично сделал электрик Алексей,справился со всеми задачами по фольцвагену пассат сс.его рекомендую
2
12 Ocak 2023
Неплохой автосервис, большой плюс, что работают до 8 часов, есть свой магазин автозапчастей и место для отдыха с кофейным аппаратом. Но для меня дороговато. Каждый раз записывался что-то сделать в этот же день, всегда не отказывали. Качественно? Да!
1
3
3 Aralık 2022
Записался в данный "автосервис" на замену масла,озвучив при этом конечно марку машины.Приехал к назначенному времени (рано утром в мой выходной),а мне говорят ,что меня не будут обслуживать ,т.к.МОЯ МАШИНА ТЯЖЕЛАЯ ,А ИМ ЖАЛКО СВОЙ ПОДЪЕМНИК И ОНИ ЕГО БЕРЕГУТ!Я попросил контакты руководителя ,а оказывается меня культурно послал сам руководитель )Это что вообще за отношение к клиенам???Вы почему сразу не говорите людям,что вы только легкие машины поднимаете?И у меня не грузовая машина,а джип.Зачем вы людей записываете ,а сами не выполняете свою работу?Короче категоричнски не рекомендую эту шарашку!Не тратьте время и нервы на это сомнительное заведение!С таким подходом ,далеко не "евросервесным"вы,непутевые руководители данной конторы скоро останетесть без клиентов.!
Если не хотите тратить свое время ,то не обращайтесь в данное заведение!
7
3
15 Mart 2023
Приехал сделать развал , сказали не смогут так как надо менять пару вещей по ходовой, думаю окей ладно. Так они еще и за диагностику деньги забрали . Ладно бы я приехал диагностику делать , приехал сказал мне нужен развал . Сможем да , нет скажите , я просил вас диагностику делать . Или сразу говорите скажем почему не сможем но с вас 600р я бы подумал надо мне это или нет . Самое главно то я просил делать диагностику , если бы я знал что они ее будут делать за 600р лучше бы у своего мастера сделал. Перед фактом ставят . Не хотел ругаться просто заплатил и ушел. Так не делается.
3
13 Eylül 2023
Денег дерут по дикому. Мастера ну такие…
Зато всегда можно записаться и приехать день в день. В основном заезжал на диагностику, и пару раз на ремонт. Диагностика-ничего внятного не сказали. Ремонт выполнили нормально
3
1
4 Haziran 2023
Год назад заезжал обслужить кондиционер, вроде все сделали нормально, но не достигли того результата какой должен быть, прошел год, заехал на днях в другой сервис чтобы посмотрели почему кондиционер не холодит так как должен, когда выкачали старый, фреон то оказалось что год назад в Евросервиси закачали 900 г, вместо положенного 600 г.
2
19 Temmuz
Отличная команда, молодцы ребята!!!
28 Aralık 2023
Сервис не добросовестный, заменили стойки и пробили тормозной шланг ,пошли в отказ хотя машина была в исправном состоянии и подтеков, не советую если любите свою машину
4
8 Ekim
Хороший сервис , ребята знают своё дело. 👍
24 Haziran
Хороший сервис, приемлемые цены.
1
18 Aralık 2023
Деталь была в наличии установили сцепление быстро и качественно
Из минусов цена работы ломовая
24 Temmuz 2023
Приехал в сервисе со стуком в подвеске, в итоге диагностика заняла мин. пять соскочил хомут с глушителя. Цена вопроса 1300 руб. Мой совет, ни когда не говорите что спешите в данном сервисе, обдерут...
2
1
21 Ocak
Из плюсов:Хорошие специалисты.
Из минусов: немного дороговато
1
12 Haziran 2022
Вместо того чтобы починить авто, доломали, а на претензию кинулись с кулаками.
6.06.22 обратился в этот автосервис сделать компьтерную диагностику двигателя. Причина - плавающий х/х. Не разгоняется. Просил ПРОСТО сделать ДИАГНОСТИКУ и в случае обнаружения дефектов сообщить мне. Сказали "электрик" подойдёт в 9 и займётся. В итоге прихожу сам и вижу, что все разобрано. Спрашиваю что с машиной, зачем все разобрали и залезли в дроссель, если было указание только сделать диагностику. Попросил электрика все вернуть на место. После того как собрали, увидел, что дроссель наряду со всеми неисправностями ( как сказал электрик, там ещё датчик положения коленвала неисправен, датчик распредвала и т.д) перестал работать. Я сказал, что такого не может быть. И сказал что при разборке дросселя вы его тоже вывели из строя.Не услышав внятного ответа вышел управляющий Владимир и сказал в нецензурной бранью чтобы я проваливал. В итоге все проблемы найдены в дугом месте и были в попадании воды на контакты разъема электронного блока управления. После устранения воды все заработало кроме дросселя. Его пришлось поменять. 11.06 я обратился с претензией уже к владельцу автосервиса, в ответ он как неадекватный ударил несколько раз по лицу. В итоге - травмы лица, полиция, медицинская помощь, и потерянное время.
Люди я даже не знаю стоит ли вам обращаться сюда, мне кажется самый адекватный это электрик, он хоть ничего и не понимает, но и не полез в драку. Остальные наемные 'мастера' на глазах которых хозяин автосервиса избивал клиента неожиданно ослепли, - ничего не видели ничего не слышали так сказал сотрудник полиции. ну и нужен ли на Катукова 50 евросервис, если в нем работают такие "мастера", под руководством неадекватного.
12
3
23 Nisan 2023
Слышны негромкие щелчки в районе рулевой рейки. Слесарь повисел на рычагах минуты 3, сказал что не понимает в чём дело. Послал на оплату к мастеру. Тот даже не поговорив с рабочим оформил типа диагностику передней подвески. 500 руб. ***!
5
28 Haziran
Ремонт произведён качественно
2
19 Mayıs 2022
Лет десять уже обслуживаю машины в этом сервисе: руководство честное, цены хорошие, инженеры-механики-электрики-мойщики на высоком уровне. Всем всегда рекомендую работать именно с этим сервисом. Есть мойка, сход-развал, магазинчик запчастей. Телек и кофе в зале ожидания.
3
3
29 Temmuz 2022
Замена ступичного подшипника. Повезло- приняли сразу после звонка через 20 минут. Машину ремонтирую сам и сервисам не доверяю, но в отпуске очень сильно загудел подшипник и пришлось обратиться в сервис. К большому удивлению мастер работал с машиной как со своей, я стоял рядом и даже слова вставить не было нужды. Всё чётко, с любовью))) Я не ожидал, что такой сервис может быть. Если опять что-то случится - то обращусь именно к ним. Спасибо большое!
2
4
1 Aralık 2022
Замена передних стоек, опорных и ступечных подшипников , рулевых наконечников и тормозных шлангов, правого переднего шруса, равал. Ремонт длился часов 5 сделоно хорошо притензий нет. В принципе цена приемлемая. 11300 за всю работу. На запчасти в том же сервисе ушло 15700.
2
2 Temmuz 2023
Рекомендую можно обращаться, работающий персонал отличный и сервис хороший
2
10 Ocak 2023
Автомойка ужасная, моют долго и при это не качественно, приехал, сказали живая очередь, записи нет, передо мной одна машина, в боксе домывают, прождал два часа, потом появилась машина якобы по записи, итог три часа ожидания и плохо помытая машина, НЕ СОВЕТУЮ даже врагу! УЖАС!!!
6
1
18 Mayıs
Мне не понравилось. Живая очередь, цены высокие. Про качество работ не могу сказать, уехал в другой сервис
10 Ağustos 2023
Если дорога машина то никогда туда не нагой, сделали непрофессионально, отнеслись ужасно чуть двигатель неушатали, денег взяли как в дорогом сервисе!
2
29 Temmuz 2023
Пользуюсь услугами мойки. Очень качественно и по доступной цене!
3 Mart 2023
Грамотный и квалифицированный персонал. Работу выполнили качественно( замена втулок стабилизатора)
2
27 Şubat
Обговаривайте цены заранее , иначе отдадите в 2 раза больше ) обманывают
1
23 Haziran 2022
Быстро и качественно заправили кондиционер. Вежливые и культурные сотрудники. Не пришлось ждать в очереди, так как принимают по предварительной записи. Цены вполне адекватные.
2
3
27 Nisan 2022
Обратился чтобы не ехать далеко со стучащим двигателем. В описании указано: ремонт двигателей. Звоню называю марку машины, говорю у меня двигатель стучит. Отвечают: у нас очередь, если будете ждать приезжайте. Приезжаю, жду 2.5 часа, звоню говорят: у вас двигатель стучит, разбирать надо, но мы не будем, мы такими не занимаемся.
Супер спецы, супер подход. Вообще ничего полезного не сказали. По итогу только потерянное время. И это по ходу я легко отделался.
12
2
20 Temmuz 2022
Грамотно рассказали и объяснили. Работа сделана без нареканий. Всё понравилось, цена-качество потрясающее
2
3
11 Şubat 2023
Сервис просто ужас. Одна звезда это много. Как гаражный. Цены на угад говорят. Только электрик адекватный. Хороший специалист. Администраторы неадекватные не советую.
5
5 Ekim 2022
Загудел ступичный подшипник. Приехал на замену, обьяснил, что сзади справа гудит. Так они вместо диагностики поменяли мне этот подшипник. А оказалось, что гудит левый😡. В общем относятся к клиентам безотвнтственно.
7
2