Довольно не плохой магазин , широкий ассортимент товаров , есть скидочная карта , продавцы помогают подобрать правильный товар , советуют какую фирму лучше выбирать.
22 октября 2023 г делала покупку в Автошик на ул. Вилкова, консультант или старший смены, потому что по "выжным вопрасам работники обращались к нему, не разобравшись в ситуации, нападал на меня, хамски разговаривал со мной - покупателем, кричал: "Вы все такие, вы сразу знаете все законы, вы все одинаковые", он так и не понял, что он на рабочем месте. Уважаемое руководство компании "Автошик" обратите внимание, кого вы ставите ответственными по смене. Не уровновешенные люди, нет чувства такта, посмотрите камеры, как ведут Ваши продавцы.
Взял японские вонючки, персонал отличный но не общительный ! Находится в неудобном месте. Если ехать на машине то проблем не будет. Ехал на такси обратно уехал на каршертнге! В целом контора на уровне
Ужасная компания, которую не кому не рекомендую.
1 Высокие цены
2 Китайские товары низкого качества.
3 Скудный ассортимент автозапчастей
4 У руководства отсутствует такие понятия как лояльность и клиентооринтированность.
Вот моя история с данной компанией.
Являюсь постоянным клиентом, а одно время даже оптовым. Всегда закупался в первую очередь у них. Хоть запчастей у них практически и нет, масла и фильтры всегда брал только у них.
И вот 02.12 заехал к ним купил масла и фильтры на 20 тысяч. И уехал на станцию замену масла, где в итоге оказалось, что масло нужно было взять другой фирмы. Вернулся к ним и попросил обменять масло на другой бренд. На что услышал, что мол гсм возрату и обмену не подлежит. Ладно без проблем, но может написать претензию и руководство его рассмотрит и возможно произведём обмен. Вот это думаю подход к клиенту. Но не тут-то было пренензию написал, и убежал. Прошло недели 2, думаю что-то ребята молчат. Решил заехать узнать, а по ощущениям что про меня забыли. Сказали всё уточнят и перезвонят. И так прошло 2 месяца, якобы они мне звонили, а я трубку не взял. Хотя всегда на связи. В общем по итогу : 06.02 приезжаю, а мне говорят: Сказали забрать масло, ну думаю не ужели)
Говорю да мне бы поменять на другой бренд, нет сказали вам забрать и уе....))))
Вот такая вот история. Если бы мне в течение 2х недель перезвонили бы и сказали, что мол извините но поменять не можем. То я бы сказал хорошо, без обид. А они 2 месяца мурыжили, а результат тот же.
Сам магазин нормальный, но продавцы - консультанты, мягко говоря не опытные. На элементарные вопросы не могут найти ответ. Я бы ещё понял, если бы это были девушки, но парни...
Хороший магазин, и расположен не так далеко от дома. Выбора товара много Цены и вправду демократичные, по сравнению с конкурентами. Покупал крайний раз вариаторное масло, и оно оказалось подешевле. Сравнил цены на моторные масла, на что то одинаковая цена, но на многое пониже. Персонал магазина не навязчивый, если чего то не знаешь, то подскажут и грамотно разъяснят. В общем советую данный автомагазин.
Отличный магазин.Постоянно там закупаюсь,отличный персонал ,есть всё что душе угодно и цена не сильно кусается.С самого первого открытия магазина,приобрёл скидочную карту.Начинал с 3-х процентов от суммы,сейчас уже 10 процентов.Короче ЧЁТКИЙ МАГАЗИН.
Есть инструменты ,ключи головки . Выбор есть но пополняется не часто . Цены достаточно приемлемые . При пользовании накопительной картой потихоньку поднимают настроение .
Масла фильтра запчасти . Чем сам пользуюсь . Приходить или нет пусть каждый решит сам для себя .
На касе сидит девушка у которой приходится выбивать информацию по скидочной карте и чуть ли не уговаривать дать мне эту карту, первый раз купил товар более чем на 3000р получалось нужно было ей напомнить что мол вы можете получить карту скидку в последующих покупках но нет не сказала после сам поинтересоваться пришлось и только тогда сказали
Сегодня посетил Автошик- сервис по замене масла в двигатель, вариатор. Молодой человек по имени Михаил всё сделал красиво, любезно ответил на все мои нудные вопросы. Большое ему спасибо. В дальнейшем только сюда👉Автошик-👍💪🎣🐟😂
Добрый день, хотелось бы оставить жалобу/отзыв об отвратительном отношении владельцев/персонала магазина «Автошик», расположенного по адресу г. Владивосток, ул. Вилкова, 5а, к своим клиентам, так как подход/подъезд к данному магазину весь во льду, люди падают, получают ушибы, машины бьются!!!
Не знаю за кем закреплен данный участок, за магазином или нет, но владельцы данного магазина должны включать здравый смысл и заботиться о посетителях, которые к ним приходят, так как клиенты вам платят зарплату, а с таким отношением вы растеряете всех клиентов, тем более обслуживание персонала не на высшем уровне и цены не самые низкие.
Не думаю, что посыпать песком или реагентами данный участок дороги и тротуара - это стоит космических денег.
Владельцам магазина нужно следить за прилегающей территорией, чтобы клиенты могли без травм и ущерба для своих автомобилей прийти к ним в магазин.
Раньше являлась вашим постоянным клиентом, НО теперь ни ногой к вам!
Стыд и позор таким компаниям!!!
Нашла все что мне нужно было. Меняла ходовку купила стойки, линьки, рулевые тяги. Мне понравился ассортимент, и цена,также персонал который собирал мне комплект
Атвтошик - по моему мнению один из лучших автомагазинов в городе! Соотношение качества товаров и их цены. Вежливый ненавязчивый персонал всегда готовый прийти на помощь! И есть скидочная карта!
В основном беру все только у них.