Автостанция Жд вокзал
1930 yorum
22 Ağustos
Мало места, а людей страждущих уехать много. Очереди бесконечные. Мест для сидения тоже мало, видимо, изначально не рассчитывали на такой поток пассажиров.
7 Ekim
Очень удобно для пассажиров прибывших на ЖД.транспорте. Огромное спасибо администрации города.
8 Eylül
Самое плохое-автобусы не сильно придерживаются расписания, а если твой рейс по каким-либо причинам задерживается, никто об этом не объявит. Сам бегал и пытался узнать. Справочной нет, в кассах (3 окна) тоже тяжело что-то узнать, к ним не пробиться, очередь, как китайцев в Мавзолей.
11 Ağustos
Терминал не давал оформить билет, так как была не активна кнопка вперед после ввода всех данных.
При попытках зайти через сайт и сменить пароль, должен был поступить звонок, но он так и не поступил спустя час.
9 Ocak
Вокзал-как вокзал,находилась в нем 30 минут,не больше,это-просто,станция метро,где без остановки течет людской поток вверх и вниз по лестнице,которая находится в центре небольшого зальчика.. мест для сидения-нет😳,пассажиры с сумками жмутся по углам,по стенам, сидят на подоконниках,просто слоняются по небольшому помещению...тут есть кафе, но ничто на витрине не способно было вызвать мой аппетит,имеется пара автоматов-один с кофе,другой-с шоколадками и напитками...после 20-и минут не очень комфортного ожидания я сидела в автобусе ,желая быстрее оказаться дома🤗,что вскорости и произошло👌
2 Ekim
Подземный автовокзал наверно единственный в России. Как правило работает 1 касса из 3х, иногда если повезёт то работает целых 2, но очереди есть все равно.
22 Haziran
Небольшая автостанция.Мест достаточно Обслуживанте хорошее.Чисто.Из зала автостанции модно попасть на станцию метро.Оъявления о посадкпх и отправленичх громко и внятно.
Единственный минус-душно..
4 Kasım 2023
Очень удобное расположение. Сразу спуск в метро. Добраться можно в любую точку города. Я конечно скучала сначала по старому автовокзалу, но расположение автовокзала рядом с ж/д вокзалом вполне жизнеспособное решение как оказалось.
1
28 Aralık 2023
Путешествие из Новосибирска в Барнаул началось с этого так сказать "Автовокзала ". Из двух касс работала одна, то есть она была открыта, но там никого не было, благо есть интернет, и мы быстро купили билеты онлайн. Второй минус это посадка в автобус, происходило это все ночью, при минусовой температуре, возле входа в автобус стояла женщина и очень медленно все проверяла, пришлось стоять на холоде. Третий минус - это водитель автобуса, постоянно ругался с пассажирами, ворчал всю дорогу, так ещё и на час опоздал в пункт назначения. И сделайте пожалуйста вход в туалет подешевле, 50 рублей это перебор.
2 Ağustos
Ну чисто , это главное , а так расти есть куда , место хорошее . гречка как перекус лайк ))
7 Eylül
Минусов нет. Автостанция хорошая. Но стоит вмешаться в отношения с клиентами, некоторыми кассирами. Лишнего не спросить, а то в ответ культурная грубость.
1 Aralık
Babam işitme güçlüğü çekiyor, aynı zamanda yaşlı bir adam ve otobüsüne binmeyi izlemek için sürekli gişeye inmesi gerekiyor. Alt kattaki gişeler, ancak üst kattaki herkes için farklı önemsiz tezgahlara ihtiyaç duyuyor, kimsenin ihtiyacı yok.
Orijinalini göster · Русский
12 Mart
В целом автостанция неплохая, место расположение тоже хорошее - рядом с ЖД вокзалом, как и должно быть. Что не понравилось, так это отсутствие нормальной стоянки для авто для встречающих/провожающих (либо я не нашел ничего поблизости)
3
13 Temmuz
С кондиционером, чистым туалетом, места для сидения имеются, для станции - отлично
7 Nisan
С годами становится всё удобнее, езжу уже несколько лет. Сделали теперь подземное помещение, с выходом в метро. По сравнению с модульными павильонами, что ранее стояли на привокзальной площади, - цивилизация.
11 Eylül
В целом неплохо,немного тесновато и неудобно то,что нужно спускаться вниз по ступенькам,особенно если с маленькими детьми,как у меня!
3 Aralık
Park etmek için çok az yer var, yol işaretlerine park etmek yasak ve "tuğla" kolayca görülmüyor, özellikle ilk geldiğinizde onları her taraftan görmüyorsunuz.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Temmuz
Звезду снимаю за то, что в 8-20 не было возможности приобрести кофе, в автомате не было стаканов, кафе ещё закрыто, пришлось в пригородный идти, а так в целом всё хорошо
16 Haziran
Я люблю свой город а вокзал особенно он всегда встречает тебя когда ты приезжаешь домой или уезжаешь провожает тебя внутри есть тулья ожидание ,можно ,по завтракать если не успел утром,я лично довольна
26 Aralık 2023
Прекрасная автостанция, покупала билеты и онлайн и в кассе, всегда чётко, оперативно. Уезжает автобус вовремя, приезжает не всегда в указанное время, но это дорога, зависит и от пробок, и от погодных условий и ситуации на дороге. Сами автобусы и маршрутки всегда чистые, комфортные, тёплые, что особенно важно в зимний период. Можно ехать и с багажом и с животным, только положительный опыт пользования. Да, и локация тоже очень удобна!
3
1
8 Temmuz
Очередь быстро двигалась очередь. Всё быстро, чётко, без лишних вопросов. Всё супер
29 Ekim
Быстрое обслуживание в кассе, удобное расположение. Только одно но очень мало места и негде присесть.
18 Ağustos
Вроде новое здание, а уюта не достаёт. Расположено практически на выезде из города. Типичный автовокзал!
27 Kasım
Uygun konum, orta derecede temiz (hava durumuna bağlı olarak), kibar korumalar
Orijinalini göster · Русский
31 Ocak
Наконец-то автовокзал в Новосибирске появился хороший! Все очень понравилось! Я про тот, который на Вокзале-Главном. Отличная транспортная развязка, сотрудники справляются со своими обязанностями на 5+!
2
15 Mart
Почему 4 , это не достаточно места для сидения. Автовокзал рядом с ЖД. Вокзалом очень удобно. В приоритете я думаю нужно было создать больше количество мест для ожидания, а не ставить игровые автоматы.
7 Ağustos
Не знаю, не очень люблю этот вокзал. Вроде бы и чисто, сотрудники полиции ходят регулярно. Но....
19 Haziran 2023
Для такого большого города очень маленький автовокзал, кондиционеров в здании нет, находится как в духовке! Есть в Новосибирске новый вокзал но он находится на выезде из города. Во всех городах автовокзал рядом с железнодорожным, чтобы было удобно приехал на поезде и продолжил путь на автобусе или наоборот. А тут построили на отшибе приедишь на поезде и попробуй ещё доберись до автовокзала, а если чвс пик так ещё и на автобус опаздаешь, пока доедиль.
3
1
25 Şubat
Слово "сервис" обошло сие заведение. Так получилось, что мне впервые пришлось покупать билет на междугородний рейс. Поэтому специально приехала на вокзал,а не купила в интернете,чтобы все расспросить. Вытягивать пришлось клещами всю информацию, и в итоге все равно поехала дважды,потому что мне забыли сказать ,что на багаж тоже нужен билет (который в итоге никто даже не проверил), а на сайте его докупить невозможно,если билет на себя уже куплен в кассе.
На первом этаже провайдер предлагает сим- карты,иногда очень навязчиво,иногда вообще по хамски- "мужчина,подойдите ко мне,срочно. Вот,вам сим карта подготовлена,заберите"
Сходить "на дорожку" в туалет - 50 руб.
22 Mart
Туалеты - нуу, туалеты там очень жоские, аж глаза выедает. Персонал - нормальный/адекватный. Чистота - так себе... Очереди - на кассе большие, проще брать электронный билет. Кафе - есть, но в них дороже чем в аэропорту и кушать даже нечего. Ремонт - нормальный, мест для ожидания, очень мало. Доступность - 20 минут с метро заельцовской.
2
8 Ekim
Очень смущают "черные" схемы продажи билетов, когда люди уезжают на том же автобусе за доп.плату, на которые оказывается в кассе нет билетов...🤔
23 Nisan
Есть где покушать,сходить в туалет и отдохнуть (в здании ж/д вокзала ) . Часто там бываю,обычный среднестатистический автовокзал. С надоедливыми бомбилами🤣
1
2 Temmuz
Хорошее место, чисто, есть места для ожидания, охрана - ночью безопасно.
18 Temmuz
Ужасно работает данный автовокзал,в частности по вечерам. Огромная очередь и при этом работает всего одна касса. Администратора нет на месте, вопрос задать некому.
24 Ağustos
Удобно все обустроено, присутствует все, что необходимо для ожидания.
3 Temmuz
когда на улице жарко кондиционер не влючают и в помещении стоит такая ужасная баня, а когда на улице чуть похолоднее кондиционер включают и внутри ужасно холодно
7 Ağustos
Удобно что находится рядом с ЖД вокзалом, но очень мало мест в зале ожидания.
3
1
7 Aralık 2023
Современное здание, удобное расположение недалеко от ЖД вокзала, комфортный зал ожидания, вежливые сотрудники, так же работает автомат для покупки билетов через интернет
2
21 Aralık 2023
Удобное место, вокзал ж/д рядом. Спасибо сотрудникам автовокзала, всегда идут на помощь. Вежливые и грамотные. Спасибо Вам. С наступающим Новым годом. Мира, здоровья всём Вам!
3
1
30 Eylül 2023
Слабая организация организации (простите за тавтологию).
1) на здании со стороны перрона отсутствует вывеска. Совсем.
(с других трёх сторон есть, а здесь нет. А я заходил и заходил впервые именно с этой стороны). Маленькое бумажное объявление на двери: "Здесь продают билеты на автобус". Чувствуете разницу? "АВТОВОКЗАЛ" и место, где продают билеты. Театральных касс тоже много, но спектакли там не дают.
Смеркалось. Осторожно захожу в надежде, что внутри-то всё точно разъясниться. Но, не тут-то было.
2) Что вы ожидаете увидеть при входе в ЛЮБОЙ вокзал? Кассы, справочное, расписание, табло, таблички с информацией, зал ожидания (список можно продолжать)! Что я увидел здесь? Из вышеперечисленного - НИЧЕГО, по факту - несколько автоматов (игровых и по продаже чего-то ненужного). Как можно эти автоматы ассоциировать с ВОКЗАЛОМ? Крадучись пробираюсь внутри по часовой стрелки по периметру здания и вижу лестницу. Вниз. Что там? Метро? Ни вывески, ни указателя. Спускаюсь. Смеркалось. И - о, ЧУДО! Вижу кассу.
3) Скоро сказка сказывается, да нескоро билет покупается. Теперь главное. Пришёл же я сюда в 03:20 минут не для того, чтобы сделать фото и написать впоследствии отзыв. Задача была уехать в а/п Толмачёво на самолёт вылетом в 07:00. При этом яндекс предлагал варианты 00:46, 01:50, (рановато для меня), 03:48, 04:00 (нормально + короткий интервал), 05:00 (уже поздно), но не давал возможность приобрести билет.
Как я не люблю, когда не отвечают на поставленный вопрос.
- Могу я купить билет и уехать в а/п на 03:48 или 04:00?
- Есть общественный транспорт для этого!
(Зачем мне эта информация? Какой ОТ? Трамвай? Троллейбус? А автобусы из Томска и Белокурихи это ведомственный, частный транспорт? Если имеется ввиду 111 маршрут так он НЕ круглосуточный. Да, допоздна 00:30, но для меня совсем рановато, и с утра 05:00 - поздно)
- Через вас согласно расписанию идут автобусы в а/п.
- я не в курсе, обратитесь к диспетчеру.
- где у вас диспетчер?
- направо
То есть собственная некомпетентность перенаправляется обратно на пассажира, мол вы ничего не понимаете, "это же почта"!
Иду направо, там надпись "Для водителей". Немного удивляясь, я ведь не водитель, (а ведь дело ночью, мне надо решить задачу, это дорога, а дорога - всегда стресс) повторяю свои вопросы, и получаю от СПЕЦИАЛИСТА, находящегося при исполнении своих профессиональных обязанностей чудный ответ:
- я не знаю, водители к нам не заходят, перевозчик не предусмотрел тарификацию и продажу билетов.
Простите - это АВТОВОКЗАЛ, через вас согласно РАСПИСАНИЮ идёт транспорт, остановка СУЩЕСТВУЕТ в расписании. Я же не автостопом еду, не на обочине пытаюсь подсесть? Да, мест может не быть, все заняты и никто не вышел, но это из другой области. Почему вы не задали данный вопрос перевозчику? Если вы его приводите в качестве защиты, то пусть сделает тарификацию. Предложите!
Да, возможно, основной косяк от перевозчика (нет тарификации, нет технической возможности), но зачем начинать фантазировать, приплетать информацию об ОТ, говорить неправду, что водители НЕ заходят.
Итог:
- сделайте вывеску со стороны перрона. На вывеске напишите "АВТОВОКЗАЛ" (автостанция), а не место по продаже.
- сделайте навигацию, указатели (кассы вниз)
- проинструктируйте персонал о необходимости отвечать чётко, лаконично и по существу поступивших вопросов
- выйдите на перевозчиков с предложением тарифицировать отрезок ж/д - а/п
3
24 Haziran 2023
Всё вроде бы хорошо, но... От места высадки из такси приходится тащиться с багажом... Потом, если не куплег заранее билет, с этим же багажом спускаться к кассам.... Как то не очень продумано удобство для пассажиров. Удобно тол только сама локация посадки.
21 Kasım 2022
Расположение автовокзала около ЖД вокзала очень удобное. Можно уехать в любой район города и приехать на автовокзал. Касс хоть не много (всего три), но кассиры работают быстро и очередь движется быстро. Но есть большой минус, это зал ожидания. Расположен зал ожидания внизу, надо спуститься на три пролёта,сидячих мест мало(зато в зале расположены три больших киоска). Пожилым пассажирам трудно спускаться и подниматься по лестнице и они вынуждены в любую погоду ждать автобус на улице, где всего три лавочки. Да слышимость внизу о прибытии и отбытии автобусов не очень.
2
16 Haziran
По сути был вход в метро, мало мест для ожидания, туалет платный на момент визита 50 рублей за посещение, в кассу приличная очередь, возможна онлайн покупка билетов, поскольку другой альтернативы нет можно пойти на жд вокзал который расположен рядом
8 Kasım
Защита от непогоды, сервис, адекватные силовики - приятные элементы сервиса. Рекомендую.
10 Temmuz 2023
Персонал отлично выполняют свою работу, зал приёма клиентов-чист, но есть один существенный и немаловажный минус, когда много клиентов работает всего одна касса, примите пожайлуста соответствующие меры, с уважением Ваш частый клиент.
1
2
4 Eylül 2023
Очень удобно покупать билеты через приложение, а так в помещении автовокзала, очень душно, не работают ВСЕ ОКНА, КОГДА ПОЛНО НАРОДУ, ПЕРСОНАЛ ЗЛОЙ , недовольные, ни какого уважения к пассажирам, наблюдала картину, как женщина задала вопрос администратору, та как заорет на нее, в итоге впечатление то еще...этот инцидент произошел 08 июля 2023 года, автобус на 14:40на панкрушиху задерживался, а пассажирка хотела на площади где идет посадка пассажиров спросить у сотрудницы автовокзала, ушел или нет автобус, т.к из-за пробок сама приехала на автовокзал с небольшим опозданием, но ЭТА МАДАМ, КАК ИЗ ТОЙ СКАЗКИ" КАК ЗАОРАЛА" АЖ ВСЕ ПАССАЖИРЫ ОБАЛДЕЛИ...
5 Mart 2023
Удобное месторасположение, чисто, для автостанции помещение просторное. Можно спуститься вниз в зал ожидания, можно подождать нужный рейс в верхней части автостанции. Персонал (не весь, конечно) вежливый. Красивая привокзальная площадь в вечернее время. Мне нравится, поэтому моя оценка 5.
2
1
16 Eylül
Хорошее расположение ! Рядом метро , большое количество автобусов !
1
7 Temmuz 2023
Отличное место стартануть куда надо автобусом. Рейс был ночной, бесплатная парковка для провожающих есть (днём может быть и занята,мне знаю), скамеек маловато, но в целом все четко и по расписанию. Понравилось, что с мкр. Горский оказалось ночью ехать всего 12 минут, и ночной автобус в Белокуриху без пробок из города пулей вылетел. Все понравилось.
2 Eylül
Ужас какой-то.... Даже присесть некуда, посадочных мест очень мало, а стоимость туалета вообще удивила, как будто туалет из сусального золота и бежит из крана вода с серебром ((( фу...