Магазин никогда не признает свои ошибки и не идет на встречу клиентам. В ноябре 2018 года покупал подогреватель антифриза с помпой. После установки на автомобиль, подогреватель умер на третий раз после включения. Денег мне никто не вернул, подогреватель не заменили, мотивируя это тем, что я установил его сам а не на СТО (об их собственном сто будет написано ниже. Учитывая какие там специалисты, уж лучше я сам.) Печально, досадно, но ладно. В августе этого года, заказал у них внешний ШРУС для автомобиля Форд по цене 3000+ рублей. Подобрал мне его по СТС продавец в магазине. ШРУС пришел, но мне уже нужно было ехать в отпуск в Крым на автомобиле и здесь установить его уже не получилось. Так как я собирался задержаться на день в Ачинске, записался на замену ШРУСа в автосервисе там. Старый ШРУС сняли, начали ставить новый, он не подходит. Благо удалось в наличии в Ачинске найти нужный. Отдал еще 4800, но хотя бы можно было ехать дальше. После месяца путешествия, вернувшись в Лесосибирск пошел в АвтоСтиль с целью вернуть им не подходящий товар ( еще раз обращу внимание на тот факт что гранату подбирали в магазине по СТС. То есть то, что они продали мне не ту гранату, это целиком и полностью их вина), в итоге был послан ибо 14 дней с момента покупки уже прошло и я, коли имею такое желание, могу обращаться в суд. Я понимаю, что ошибки бывают у всех, но признать их и компенсировать понесенные материальные (о моральных не говорим, ладно) издержки - это репутация. Владелец данного магазина репутацией, видимо, не дорожит.
Так же и СТО при этом магазине. Как-то появился стук в передней подвеске. Заехал на осмотр подвески, с меня попросили 600 рублей. Проехать со мной на машине и послушать характер стука отказались. подергали на подъемнике рычаги и приговорили рулевую рейку. У меня в голове что-то не сошлось. Поездил послушал еще, решил заменить стойки стабилизатора. Заменил. Проблема ушла. За что отдал 600 рублей не ясно. Но жизнь, видимо, меня ничему не учит. Купил в магазине АвтоСтиль масло. Так как они предлагают бесплатную замену масла, решил заменить у них - чего, думаю, под машиной лазить, когда бесплатно меняют. Здорово же. Бесплатность была весьма условной, так как 300 рублей они хотят за откручивание защиты двигателя. Ну и это ладно, раз уж заехал, пусть откручивают и меняют. Поменяли. Поехал, что-то застучало внизу....давай лазить разбираться...оказывается эти замечательные мастера сорвали мне болты крепления защиты двигателя. Они потихоньку выкручивались и защита начинала бренчать. Вобщейм гайковерт наше все, а дальше вы сами как хотите мучайтесь. Больше я в это заведение, что в магазин, что в автосервис, ни ногой. Даже когда масло меняли, у них в четырехлитровой канистре остается еще масло. Так как после сорванных болтов я снова меняю его сам, у меня не только масла не остается, но и еще немножко требуется долить. Видимо ребята не ждут когда сольется все старое масло и быстрей закручивают пробку назад. Конечно, зачем ждать, когда надо скорей со следующего клиента бабок снять)
Друзья, если вы ставите продавцов на продажу аккумуляторов, обучите их, пожалуйста, элементарным основам физики, потому что отказ в гарантии по причине того, что я хочу купить аккумулятор на 85Аh, а в моей машине с завода 60Ah - по меньшей мере незаконно и нарушает права потребителя, проведите беседу с продавцами. Если же это не их оплошность, а политика магазина, то Роспотребнадзор вас научит.