Ужасно,отвратительно,крайне не профессионально. Заказали пиццу, ждали 2,5 часа. Все по канонам других отзывов,когда до назначенного времени оставалось 15 минут,позвонила девушка и сказала,что ещё задерживается. "Уважаемые",если человек заказал еду,значит,он хочет есть. И в 11 ночи ему неинтересны ни ваша холодная пицца,ни ваши звонки с предупреждением. Вы работаете не на город,а на маленький район,не поверю,что у вас столько заказов, люди уходят от вас после первого заказа и голодного ожидания.
Хотелось бы сказать огромное спасибо за филигранно испорченный вечер!!!
Мало того что ролы нам пришлось ждать 3 часа 10 минут вместо ранее заявленных 2часа 20минут, более того ролы холодные, в холодной Филадельфии чешуя от рыбы, в сырном вулкане инородный волос, который несказанно нас порадовал, так ещё и чудо вид этих прекрасных ролов-Полуразвалившиеся, безвкусные!!! Как можно так относиться к своим постоянным клиентам, вы что готовите в абсолютной санитарии??? Заказ был доставлен по адресу село Большая Ельня, КП Фрегат ул. Печерская 4/10 на имя Екатерина! Думаю в сложившейся ситуации будет уместен возврат денежных средств, так как ролы, увы, пришлось утилизировать и делать заказ в компании которая больше уважает своих клиентов!!! Плюсов к сожалению нет!!!
Доброго времени суток. Искренние не советую заказывать в этом кафе, на самовывоз! В будни + 20 минут к указанному ими времени, а в выходные и праздничные дни + 60 минут. Думал, ну раз, ну два, так получилось, бывает. А нет, это постоянно. Сегодня 08.03.23 я крайний раз заказал в этом бардаке. Отвратительная организованность и сервис. Но, после часа моего сверх ожидания, мне пожелали приятного аппетита. Пусть этот отзыв увидит их руководство. Може станет стыдно и что-то изменится.
Единственные кто нам привозит в область, чему очень рады. Да, бывают задержки в доставке, бывают перепутали что нибудь, не доложат, соус иногда забродивший, но в целом спасибо и на этом. Заказ перопроверяем, соус всегда есть свой) Очень выручают на праздники и когда не хочется готовить)
Хочу оставить отзыв! Сегодняшний вечер,был испорчен напрочь,заказали в 19.20,на часах 22.40-тишина, спасибо огромное, больше к вам ни ногой
. Заказ приехал в 22.50, спустя 3ч15мин, пицца ледяная,как впрочем и всё остальное
Очень долгая доставка, заказывали пиццу с грибами, на вкус всё есть и много соуса и перца, но только не грибы, вкус не понравился. Не рекомендую, но вкус у всех разный, остаёмся на YUMMY, но заказываем очень редко, решили попробовать новый вкус , всем добра!!!
Заехали случайно в кафе и были приятно удивлены приятной обстановкой и учтивому персоналу. Всё красиво, аппетитно и очень вкусно! Так держать ребята! Окская 20б.
Все качественно, классно, но очень долго… Когда делали заказ, на сайте было одно время приготовления, а когда приехали забирать - заказ еще только готовился..
До сегодняшнего дня считала что именно тут повара очень вкусно готовят. Но забрав заказ была сильно разочарована, рис отвратительный не доваренный, хрустел на зубах во всех порциях. Испорченный ужин и настроение.
Повара чтоли сменили ?
Испортили нам праздник. Заказ никто не позвонил подтвердить. Никто не предупредил, что ждать придётся дольше обычного. Прождали заказ 3 часа, предложили нам подождать еще 30 минут. А на просьбу решить как-то эту проблему поступило предложение- сделать скидку 200₽. Это просто смешно, плевок в лицо и настоящее издевательство. Все их сложности с доставкой - не моя проблема. Об этом нужно предупредить клиента заранее, на этапе подтверждения заказа. И уж точно не предлагать эти смехотворные 200₽ скинуть. После таких проколов - заказ обычно за счёт заведения. А тут все только ждите, ждите, курьер едет. Крайне недовольна таким сервисом, раньше любила заказывать тут, сейчас уже дико сомневаюсь.
Раз на раз не приходится. Вкусовые характеристики одних и тех же роллов варьируются от очень вкусных до сухих, безвкусных, начинка морепродуктов неуклонно уменьшатся в порциях. По выходным лучше заказывать за 3-4 часа. Учитывая безальтернативность в выборе кафе в нашем посёлке, заказываем здесь.
Выдают заказ быстро и все очень вкусно!!! Филадельфия понравилась всей семье и цена отличная, 300р. за 8шт приемлемая. Всем любителям суши, рекомендую!!!
Доставка - КИДАЛОВО!!! В 11:15 приняли заказ на доставку к 15:50 . В 15:57 на звонок где пицца - ответ оператора: "Вы отменили заказ" На вопрос Я не отменял - ответ: "мы не могли до вас дозвониться". Хорошо мероприятие проводилось в Цуме и фудкорт помог. Но аппетит дети успели перебить сладким. КИДАЛОВО!!!
Пустые роллы, начинки нет , внутри тоже рис. Если заказываете доставку, смотрите при приемке, не платите, проверяйте сразу. Я поверила, отправила доставщика, а там сюрприз. Деньги не возвращают, повар поиздевался. Сет заказала почти на 1000 рублей, написали если бы 70 процентов было брака то вернули бы деньги, по из словам 30 процентов роллов полностью с рисом это норма. Заказала сет для гостей, дети ждали роллы. Все гости в шоке.
Очень вкусный поке с креветкой и морс малина-клюква
Kurumun yanıtını göster
K
Katya
4. seviye şehir uzmanı
2 Nisan
Испортились, еда стала не вкусная, вместо 15 минут - ожидали заказ 45 минут. И это комплексный обед
Соус цезарь просто отдельная тема (будто перемешали анчоусы и хрен, на этом всё)))) пришлось выкинуть
Курица в блюдах пахнет будто лежит там уже 15 сутки))
Всегда заказываем и пиццу и роллы в кафе на улице Окская, 20б.
Всегда все вкусно и быстро готовят. Персонал приветливый, всегда что-нибудь посоветует🤗
Спасибо за хорошую работу
Ждали заказ 3.5 часа. Пиццу привезли холодную а роллы в таком виде...спасибо
Kurumun yanıtını göster
Публичное имя
8. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz
Ооооооооочень долго готовится заказ. Ооооочень тормозные сотрудники….. ждали 50 минут пока они рис сварят и картоху сделают на фритюре. Думаете очередь? Нет. Всё на расслабоне!!!!!
Очень долго ждать гамбургер даже если только пришел,лудше заказывать зарание.
По быстрому не получеться пекерекусить ,лудше предзаказ!
А так более менее!
Терпение лопнуло😅
Заказываем всегда пиццу по адресу Окская 20б Нижний Новгород. И кааааждый, каааааждый раз пиццу привозят с опозданием в 1-2 часа… Это что такое!?? Мало того, что время готовки пиццы всегда больше 1 часа, так ещё ВСЕГДА ВСЕГДА привозят с большим опозданием!!! И это происходит постоянно!! Даже НЕ в праздничные и предпраздничные дни!! Кошмар какой-то!! Постоянно извиняются, но ничего не меняется!! Просьба обратить внимание управляющего персонала на работу данной точки.
Наверное это самые худшие автосуши в городе, делали заказ 03.09.22. Пройдусь по порядку, в запечённом ролле с креветкой был сухой и пригоревший низ, шапки были пересушены. Ролл дары моря был практически без лосося из креветки один сыр, а так же в 1 кусочке попалась длинная рыбная кость. На ролле Филадельфия лосось был нарезан как будто лазером. В ролле креветка в шубе в 50% кусочков креветка отсутствовала. На ролле Канада угря практически не было, а были просто какие то неровные ошмётки. Не понимаю почему такое отличие между заведениями по Нижнему Новгороду такое сильное отличие, разве у вас нет точных рецептов и граммовок? Заказ обещали привезти через 1,5 часа в итоге привезли через 2,5. Разочаровала халатность поваров и администрации данного заведения, судя по всему за ними никто не следит и они пытаются где то сэкономить чтобы унести себе домой какие то остатки ингредиентов для роллов.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Optimum_888
19. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2023
В Нижнем пицца с бОльшим количеством начинки и более толстым тестом....за это минус звезда. А так сеть пиццерий очень достойная..
Дополняю от 25.08.23г посмотрели на сайте,что наш адрес в селе Каменки обслуживается, сделали заказ,но нам отказали.....зря потратили время....сказали наш адрес не обслуживается....
Хорошая атмосфера, птички чирикают. Очень хорошая девушка администратор. 29.11.2012 прошу отметить руководство. Очень позитивно приняла заказ, вежливый и чуткий человек. Побольше бы таких работников. Попросили сделать побыстрее, человек пошёл на встречу несмотря что официально ждать чуть побольше. Спасибо Вам большое!
Очень хорошее место, приветливые сотрудники, хорошие цены. Придём ещё, рекомендую!
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Плутова
6. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs
Заказали сегодня 08.05.24 суши, привезли спустя полтора часа, уже были все холодные , даже в фольгу не завернули, спасибо, очень вкусно, весь вечер просидели в туалете!!!
Заказывали там суши, ни чего не обычного-вкусно как во всех точках этой торговой сети. Ещё один хороший бонус это наличие скидки, которая предоставляется, так как недавно открылись
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия ♡
5. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos
1. Курьеры систематически опаздывают на 20-30 минут!
2. Слишком разбавленный соевый соус.
3. Пицца и горячие роллы всегда холодные!
4. В роллах "филадельфия" горький огурец и рыба разваливается!
Kurumun yanıtını göster
С
Саша Парамонов
5. seviye şehir uzmanı
12 Haziran
Прекрасное заведение! Идти к нему не особо долго, вкусные суши и пицца, прекрасные диваны и ещё ждать не прям так уж и не долго
Постоянно заказываю, зависит все от смены, иногда ешь аж слюнки текут сочная, а иногда ну так сойдет)
Забираю всегда сам так как с доставкой огромные проблемы, заказ можешь 2-3 часа ждать