Раньше нареканий не было. Но вот настал вечер пятницы. Заказ делала на сайте, удобно же, никакого общения. И вот время мне установили 20.08. В 20.15 не выдержала и позвонила уточнить будет ли вообще заказ, оказалось, что загруженость высокая и длительность увеличена с часа до двух. И вот время 21.08, а заказа все нет
Роллы и суши отвратительного качества, разваливаюися мгновенно, и салат брала с осьминогами в темпуре, так вместо полеженного по умолчанию салата айсберга, обычная пекинская капуста лежит
Добрый вечер. Сегодня посетила данное кафе и была недовольна. Сделала заказ: роллы + десерты «Брауни» , и попросила десерты приготовить и подать позднее, либо же забрать сразу по готовности , но в итоге десерт сделали за 5 минут , а роллы за 25 минут, при этом отдали заказ полностью только тогда , когда все было готово ! Десерты были холодные, ни вкуса , ни запаха.
Филадельфия с креветкой оказалась вообще без креветки , а размеры роллов с каждым разом уменьшаются!
Для примера, такой же заказ в Нижнем Новгороде отличается и по размерам , и по вкусу !
Пришли с детьми, сделали заказ. Часть заказа нам принесли, про другую оказывается забыли, пока мы сами им не напомнили. Персонала в кафе предостаточно, почему все так медленно... Хотя клиентов в зале было немного. Кухня так себе. Не рекомендую это заведение.
НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО ЕСЛИ ВАМ НЕКУДА ДЕВАТЬ ВАШЕ ВРЕМЯ!
Сервис ниже нуля. Персонал не заинтересован в повышении качества обслуживания.
Одна порция роллов у них делается в среднем 40 минут, позже кассир Ольга добавила, что в итоге будет 50 минут или 1 час. Заказ оформила в 20:18, а на чеке написано, что типа в 20:28. Куда подевались 10 минут неизвестно. В итоге время увеличилось до часа 10 мин.
По прошествии данного времени Ольга сообщила еще о 30 минутной задержке. Причем ждали мы пока нам оформят заказ более 7 минут, пока девушка разговаривала по своему личному телефону! Выражение лица было недружелюбное и агрессивное.
В это место меня позвали друзья. Зачем сюда ходят люди, неизвестно, как будто в городе больше нет роллов.
Пришли сюда впервые.
Заказали пиццу и горячие роллы.
Все подали остывшим, готовили долго. Роллы - ничего особенного, а те, в которых должны были быть креветки-так их вообще там не оказалось.
А самое ,что больше всего не понравилось - это то, что в меню и в реальности цены на все блюда не соответствуют!
Брать денег должны столько, сколько заявлено в меню. А у них,видите ли, "меню старое".
Персонал совсем не приветлив.
Согласился на самовывоз заказа, так как на доставку ждать более двух часов, на самовывоз 50 минут, приехал через 50 минут и ждал ещё пол часа, очередь и справа и слева - неразбериха, поприветствовать клиента сложно, маска под подбородком
Заказали доставку суши, в 20,35. Итоговый заказ получили в 23,08. Плюс ещё привезли не весь заказ, а организация не берет трубку после 23.00 в итоге испорченный вечер!!!!
Ситуация повторилась уже два раза!
Ни кому не советую связываться с услугами.
Отличное место, хороший персонал и очень вкусная еда❤️
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья харитонова
8. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2022
Отвратительное отношение на стойке заказов, что не спросиш в ответ тишина! Одно меню на весь зал!!! Вайфай не работает , заказ разделили на 2 сначала подали роллы и чвй а лиш через 10 мин пиццу. Хотя заказывали все вместе, получилось так что одни ели другие глядели. Чай подали совершенно холодным! Самое отвратительное обслуживание в городе!!!!!
После того как заказали пиццу и роллы выворачивает кишки на сегодняшний день, заказ делали вчера на вечер, все привезли быстро довольно странно, сегодня выворачивает кишки, тошнит, отравление
Kurumun yanıtını göster
Заказчик
11. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2023
Когда посетителей закрывают на летней веранде и чтобы выбраться с нее в голову приходит звонить в МЧС повторно в это заведение идти как то не хочется...
Еда вкусная кроме нагинсов,салатов и горячих роллов. Ждали 2 часа(засикали,так так знали что оооооооочень долго) Заведение красивое,но мест никогда нет