Посетил данный центр для диагностики подвески авто. 2 мастера-приемщика Александра отлично встретили, все рассказали, а также проконсультировали по всем возникшим в процессе пробной поездки для выявления неисправности вопросам. На 2 этаже приличное кафе с комфортной зоной ожидания. После диагностики, подарили дисконтную карту и сделали скидку на диагностику.
Когда то была нормальная компания, сейчас сидят мастера-приемщики хамят, откровенно посылают (по имени Саша), в последний раз обращаюсь в эту компанию.
Это уже не техцентр Квист, а какой то непонятный гибрид… Не может найти себе место компания,после лишения лицензии на право быть официальным дилером Хендэ.
Публиковал отзыв с другого телефона, но пяти звездный отзыв Яндекс не опубликовал, а зря, там всё подробно описал и он был абсолютно честный. Второй раз писать поэму влом, поэтому опишу кратко, хотя попал сюда впервые, да и выбора у меня собственно не было, но мои стрёмные ощущения первично, перешли в полное удовлетворение выполненной работой. Более того, сделали даже больше, чем сделали бы у официала хендай, за это ставлю смело 5+
Кулинов Александр. Отличный мастер приёмщик,рекомендую,сам всё контролирует,показывает неисправности и очень отзывчивый.И вобше первый раз я в этом сервисе,ребята молодцы,рекомендую! Цены доступные!
Понравилось. Особенно мастер по кузовному ремонту. По-моему зовут его Валерий. Очень приятный мужчина, обстоятельный и всё хорошо сделали.
Если что заеду обязательно.
очень долго мог бы писать о них, очень длинно и подробно. Что и сделал однажды не с компьютера, как сейчас, а с телефона. И куда же он делся, мой отзыв, написанный примерно месяц назад?? Почему я его здесь не вижу?? Ладно, тогда снова, но коротко. 1. Во время какого то ремонта попросил приварить скобочку крепления провода АБС на стойке амортизатора, ОТКАЗАЛИСЬ, ПОКУПАЙ НОВУЮ СТОЙКУ, ПОЛИТИКА КОМПАНИИ. Плюнул, сам приварил в гараже у себя, благо, варю прекрасно, а там две капли электродом 1,6мм, дел на 3 мин, дольше поднимать на домкрат и снимать колесо. 2, гудело что-то на моем Матриксе, то ли подшипник, то ли еще что то, они предложили СНЯТЬ ПРИВОД С МАШИНЫ ДРУГОГО КЛИЕНТА И ПОСТАВИТЬ МНЕ, ПРОКАТИТЬСЯ И ПОСЛУШАТЬ, ПОТОМ ВЕРНУТЬ ОБРАТНО. Как вам такое??! Я отказался, разумеется. 3. При еще одном ремонте привезли не ту подушку двигателя. Учтите, это дилер! У него все данные по Хендай! 4. Однажды, после совершенно нормальной езды, внезапно не смог тронуться со светофора. сильный удар и машина не едет. После обзвона разных других садистов позвонил им. ПРИВОЗИТЕ МАШИНУ, ЭТО КАПРЕМОНТ КОРОБКИ, МЫ ТАК НЕ МОЖЕМ СКАЗАТЬ НИЧЕГО. -- НО ПОСЛУШАЙТЕ, Я, КАК МЕХАНИК С ОГРОМНЫМ СТАЖЕМ, ЗНАЮ, ЧТО ПО СОВОКУПНОСТИ ХАРАКТЕРНЫХ ПРИЗНАКОВ МОЖНО С ВЕРОЯТНОСТЬЮ 70-80% ПРЕДПОЛОЖИТЬ ПОЛОМКУ. -- НЕТ, ПРИВОЗИТЕ, ОСТАВЛЯЙТЕ, ПОТОМ СКАЖЕМ ЧТО И СКОЛЬКО СТОИТЬ БУДЕТ. - не интересно, катать машину на эвакуаторе по разным волкам не хочу. Позвонил в давно известный мне сервис по АКПП, в Чертаново. Они сразу сказали -- у вас оборвался привод, назвали цену плюс-минус пару тысяч. Притащил к ним машину, так и вышло. сделали, как обещали. Только это не КВИСТ был!! 5. Обратился с просьбой отрегулировать клапана, там нет компенсаторов, там шайбы. Сказали ОСТАВЛЯЙТЕ МАШИНУ, РАЗБЕРЕМ. ПРОМЕРИМ И ОПРЕДЕЛИМ НУЖНЫЕ ТОЛЩИНЫ, ЗАКАЖЕМ, ПО ФАКТУ ДОСТАВКИ СОБЕРЕМ. СРОК ОТ 1 ДО 2 НЕДЕЛЬ. Это где видано, две недели на регулировку клапанов?? А на складе иметь пару сотен разных шайб и тут же на месте подобрать клиенту - что, не судьба, денег нет запастись такой мелочью??! Отказался, езжу так. 6. месяц назад хотел заменить отопитель салона, этот радиатор маленький с длинными кривыми трубками. сказали, что у них НЕТ МАСТЕРА, КОТОРЫЙ МОЖЕТ РАЗОБРАТЬ ТРПЕДУ, ВСЁ СНЯТЬ, ВЫПОЛНИТЬ ЭТУ ЗАМЕНУ. У ДИЛЕРА НЕТ МАСТЕРА ПО ЗАМЕНЕ РАДИАТОРА ОТОПИТЕЛЯ САЛОНА!! Я спросил, не обратиться ли мне с ремонтом Хендай Матрикс в аптеку, библиотеку или пекарню, может, там есть мастер?? Там очень обиделись и сказали так и сделать. Плюнул, заменил сам в гараже, путем отрезания трубок и соединения на шланги в месте разреза. Всё нормально, езжу и радуюсь сэкономленным деньгам. Я на этом Матриксе скоро уже 9 лет. Обращался в КВИСТ за эти годы несколько раз. Всегда долго. Всегда дорого. Всегда лапша на уши. Всегда куча ненужных рекомендаций. Да, что-то ремонтировали, но негативных впечатлений больше. Печка это была последняя капля. Нафига мне такой дилер и вообще такой сервис. Я всю жизнь инженер-механик полиграфист, железо моя стихия. Но возраст уже немалый, самому уже многое просто не под силу, да и ямы нет в гараже и отопления. Приходится среди мерзавцев искать бриллиант, но его как то всё нету... Я этот коммент скопирую, и буду восстанавливать каждый раз, когда его будут удалять. пусть люди знают, куда едут. заметьте. я никакой другой сервис не рекламирую. Да и мало нормальных, в основном, все садисты, и КВИСТ тут не исключение.
Возмущен и недоволен работой менеджера Кулинова. Разговаривает свысока, некомпетентен. Ничего не сказав, что обслуживают только автомобили Хбндай и Кия, записал БМв Х5 на замену колодок. Зря потратил время, на дорогу до сервиса. Советую присмотреться руководству к работе этого менеджера.
Постоянно обслуживаюсь. ТО и незапланированный ремонт. Жаль, что они более не диллеры. Но продолжаю ездить к ним. Так как машина уже не гарайтийная и можно выбирать. Персонал с годами не меняется, что говорит о хорошей сплочёности и надёжности. За всё время никаких конфликтов или не понимания.
Можно приехать сделать диагностику, но и то не все нашли что надо менять , далее ремонт очень дорогой в плане за работу много берут, а так у кого деньги есть и не куда девать хороший сервис но переплата очень большая
В описании есть услуга проточка дисков. А по факту мне сказали что такие услуги у них не выполняются, зачем обнадеживать и давать неверную информацию. Я потратил время и ехал к ним.
Сервис на уровне СССР. Каждый раз, когда туда звонишь, остаётся ощущение, что ты им должен ((( Если обещают перезвонить, можно смело не ждать… в общем, видимо так много клиентов, что новые нужны через раз
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о данном тех центре.
Начну с того, что купил первую машину и по не опытности привёз ее на обслуживание в этот сервис, так как машина там обслуживалась ранее, просмотрев заказ наряды бывшего владельца, сделал вывод, что автосервис адекватный, но видимо на мне решили нажиться.
И так начну с заказа запчастей, примерно обошлись на 40% дороже чем в магазине, так же в предварительном договоре на запчасти нет ни одного артикула.
Теперь по стоимости работ также, почти на 50% завышена стоимость, проверил это уточнив стоимость в других аналогичных сервисах!
Итог: Для себя я все уяснил раз и на всегда и теперь перепроверяю по 10 раз, каждую деталь. В квист ни когда больше не поеду, здесь менеджеры ориентированы ободрать клиента, если видят, что вы мало разбираетесь, готовьте деньги!
P.s. Прошло пол года, и кстати сайлентблоки, которые меняли опять под замену.
Великолепно помогли в не стандартной ситуации, уж точно сделали больше чем обычный официальный сервис хенде. Описывал ранее, более подробно, но отзыв почему-то не прошёл, а третий раз переписывать лень))
Приехали спросить про диагностику утром 27.04.22 и попали на мужчину хамовитого, на нервах, на повышенных тонах разговаривающего. На вопрос про диагностику начал с наездом и как с детьми разговаривать, якобы мы ничего совершенно не понимаем. Фуфуфу клиентоориентированность 0%
Хочу поблагодарить сотрудника данной организации Соколову Екатерину Андреевну за высокий профессионализм и пожелать дальнейших успехов! Сегодня обращался в данный сервисный центр, со мной как раз работала Екатерина Андреевна, всё прошло на высшем уровне, спасибо!
Отвратительная встреча, у девушки нет никаких акредитованных документов на предмет техосмотра. Только словесные ссылки . Дайте ключи , и машину я увезу на территорию, а машина девять лямов. Девочка не вписана никуда , ссылается на правила компании ( вопрос какой компании, рога и копыта).Это грубейшее нарушение прав граждан. При этом ставят условие вне гласно , не подходящие не под какое законодательство. А , Гна предмет действительного технического состояния техники им наплевать( им дайте денег). Им интересна отписка , об аптечке, огнетушителе, аварийном знаке и всё. А что приехал хлам им насрать. Вцелом большие сомнения
в квалификации сотрудников.
Цены высокие, специалисты - не очень, о том, что на дизеле свечи бывают двух разных сопротивлений, которые смешивать нельзя не слышали и уверяли, что раз свеча по номеру, то все нормально, хотя ещё надо цвет метки сопротивления сравнивать
Мотосервис отличный. А вот кафе на втором этаже оставляет желать лучшего. Чашки грязные, кипяток с накипью. Никогда бы не подумала что можно так испортить чашку чая
Удобное место , есть парковка и вкусная столовая 😉
Kurumun yanıtını göster
А
Алекс
7. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2022
Обслуживаюсь в Квисте не первый год,там же брал 2 авто,пока они были официалами, и езжу до сих пор.Толковые мастера и отличный мастер приёмщик Прокофьев Александр, сам процесс работ с авто контролирует , очень рекомендую.Цены не выше чем где то , при грамотных специалистов.
Работали с ними от юр.лица, все хорошо, приняли без задержек, сами еще опоздали на 40 минут, думали уже скажут перезаписываться, но даже ни слова за опоздание не сказали. По качеству техосмотра вопросов никаких.