Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Всегда только положительные эмоции от квалифицированной работы менеджеров. Большим плюсом считаю возможность сделать заказ и зарезервировать необходимую позицию по телефону.
Заказывал оригинальные колодки тормозные, произвел оплату. Привезли подделку на которых нет ни одного клейма производителя. Номера детали на местах где они должны быть на оригинальных колодках отсутствуют. Коробка вскрытая, на коробке обычные наклейки. указана страна производитель Германия, но в Германии оригинал ни когда не производили. Завод изготовитель в Индии. Качество исполнения очень печальное.
Начинаю оформлять возврат денег, начинается напишите заявление, фин отдел работает только с 9-18, кроме них никто это не оформит.
Хорошие, выгодные цены. Но учитывая количество подделок и контрафакта нужно тчательно проверять з/ч. Если опыта в этом нет то очень опасно покупать запчасти и расходники которые могут уничтожить ваш автомобиль. Я попадал на подделки: масла gm, расширительного бачка и клапанной крышки. Приняли претензию о подделке только по маслу
Был один раз но все понравилось. Товар получил есть стол на котором сразу можно проверить и задать вопросы. Много окошек с менеджерами можно сесть и неспеша заказать все что нужно обсудить с менеджером.
Отличный сервис, пользуюсь уже много лет Легко и удобно позвонил заказал и забрал, что нужно Все детали как есть! Не поделки! оригинал или аналог хорошего качества, менеджеры посоветуют что лучше взять, а что лучше вообще не надо! в отличии от менеджеров пихтин там лишь продать что нибудь китайское!
2
Kurumun yanıtını göster
Никита
10. seviye şehir uzmanı
22 Ekim
Уже лет 10 заказываю запчасти только тут, всегда удобно и не было брака, приложение хорошее , есть схемы авто понятные где сразу подбираются и аналоги
Ужасная компания! Никогда не идут на встречу… второй раз такое, заказываю запчасти срок доставки которых 22 часа, с запасом в 30 часов, в итоге они идут 48 часов! А тем временем, машина на сервисе разобрана на подъемнике! Специалисты с отдела заказов сказали что часть заказа уже уехала в пункт выдачи а часть на центральном складе, и можно будет их забрать и с пункта выдачи и с центрального склада… приехал в пункт выдачи, говорят: запчасти не привозили… звоню в центральный офис, там говорят уже что можете забрать завтра в пункте выдачи. А завтра я уже должен на отремонтированной машине ехать за 2000 км от Ростова! Не советую связываться с АвтоТо! Есть Exist, Emix, и т. д.
Хороший магазин. Покупаю там запчасти уже много лет. Может конечно цены есть и ниже где-то, но скорость доставки и наличие разных производителей подкупает.
Покупаю запчасти и масло именно тут! Цены доступные.
Kurumun yanıtını göster
Андрей Титков
7. seviye şehir uzmanı
8 Nisan 2023
Замечательный магазин с адекватными ценами. Неоднократно заказываю здесь запчасти и расходники для своего авто. Все четко и в оговоренный срок. Заказ можно сделать как самому, на сайте, так и непосредственно в магазине, воспользовавшись помощью менеджера, который поможет вам подобрать необходимую запчасть исключительно для вашего авто. Рекомендую друзьям.
Магазин с отличными ценами. В 90% случаев дешевле Экзист и Автодок. Покупаю здесь уже несколько лет. К качеству товара претензий нет. Беру все - как щетки стеклоочистителя, так масла, расходники и запчасти. Заказ через сайт, потом просто приехал и забрал. Местоположение устраивает - заезжаю по пути с работы. Есть и другие филиалы по городу, нужно смотреть. Рекомендую
Пришел заказать запчасти на автомобиль , меня посчитали за несовершенно летнего и сказали позовите мне , номер не дали. Стали просто заниматься своими делами
Обращался по возврату, причем не стандартному, по их правилам если мне запчасть привез курьер, то курьер и должен забрать по тому же адресу при составляении заявки на возврат, но мне изначально об этом не сказали. Запчасть была со мной в машине. Переписывался с девченками из отдела рекламации, сделали исключение, сказали можно привезти им, они пртмут и потом в фин. Отдел для самомго возрата дс. Всё прошло удачно, запчасть вернул, деньги тоже вернули! Спасибо за хороший сервис. Только вот правила возврата надо менять ребятам...
Купил колодки и тормозные диски, ничего из этого на авто не подошло, за колодки деньги вернули, но максимально пытались слить меня, тормозные диски вообще разные 🤦♂️ прошло 14 дней, деньги за диски не вернули, продать их тоже не получится так как разные 8т. на ветер
Раньше был одним из дешёвых магазинов по запчастям. А теперь реально оборзели! Хотел преобрести 2 сайлентблока, цена за штуку 4000р . Хотя этого производителя по городу сайленблок, не превышает 1070р. Вот тебе и дешёвый магазин. Пока прекращю покупать у них запчасти.
Очень удобное место, парковка всегда свободна, товар приезжает очень быстро, запчасти всегда оригинальные👍🏼 покупаю запчасти на свою Сонату уже не первый год!!! Маст Хэв✨️
Покупаю запчасти только на Автото с самого начала изготовления появления. Ни разу не было никаких проблем. Заказываю сам через интернет. Всё просто и удобно. Цены нормальные.
Все очень нравится 👍 Грамотный подбор запчастей, прекрасный коллектив менеджеров, подбирают как себе. Быстраядрставка, нет ложных обещаний. С браком пока не сталкивалась.
Отличные, компетентные менеджеры! Быстрый и качественный подбор запчастей в телефонном режиме. Быстрая доставка заказов. Вежливые и приятные кассиры. Очередь на выдачу заказов
Когда открыл для себя авто то, жизнь изменилась🤣А если серьёзно, то приезжаю получать свои заказы. Всё проходит довольно быстро, имеется две кассы для оформления, оплата картой и наличными, если вдруг не оплатили в приложении. Сборка заказа довольно быстрая. Услугами местных менеджеров не пользовался, но они там есть, думаю, без проблем можно воспользоваться их услугами.
Удобный магазин и можно сразу получит запчасти которые есть в наличии и можно через приложение заказать доставка через 3 дня и получить в филиалах пункта выдачи не далеко от дома
Быстрое обслуживание, вежливый, но не очень компетентный персонал. Заказали мне ремкомплект задних суппортов, вместо передних, хотя я давал в руки листок с необходимыми запчастями. Ничего трагичного, но в следующий раз буду внимательнее.
Заказали тормозные диски, оплатили, ждем. Через три дня сообщают, что нет в наличии, заказываем еще раз, ждем, через три дня опять - нет в наличии. За это время доллар подорожал и диски стали стоять на 1400 дороже. Позвонили в поддержку, они сказали, что не за что не отвечают, никаких гарантий, что Вам доставят товар нет.
Быстрое и качественное обслуживание как на кассе, так и на выдаче заказа. Выдача товара зависит конечно от количества людей. Отслеживать сбор товара можно на мониторе. Заказать запчасти можно на сайте компании. Если возникает вопрос, опытный сотрудник легко и быстро поможет его решить по телефону, на сайте, или в офисе. Удобное место расположения. 11лет вместе. 👍
Раньше была хорошая компания, а теперь просто ужас. Регулярные нарушения сроков доставки, причем не на один день! Приходят отказы по запчастям, причем приходят имеено в тот день когда истекает срок, именно тогда когда ты им позвонишь или напишешь. Такое впечатление что за заказом следить некому. Только извиняются и все. Как хорошо бы было если бы наказывали рублем за это!!!!!