Как объяснить кондуктору, что он не должен брать банковскую карту для оплаты в свои руки, а тем более её вырывать из рук пассажира? Пандемия ничему не научила. Работодатели не обучили? Я уже и прислонила карту к её терминалу, так всё равно, начала вырывать из рук, так ведь и вырвала!
Денис Пырлог много сделал для предприятия. Некоторые автобусы ржавые. Вроде бы все хорошо. НО!!! Один огромный минус, по которому стоит не 5, а 3 - большинство водителей. Именно из-за них автобусы задерживаются, а также иногда они не останавливаются на остановках. Остальное на 4+
Это какой то кошмар, бежали в ребенком на 87 автобус время 12.40, автобус в095хн , водитель видел что мы бежим на секунду я в положении нат8 месяце, когда подбежали стояли махали ему он при нас закрыл двери и уехал. И это не первый раз так автобусы уезжают прямо перед носом!! А еще за проезд 30р платить да за такое обращение и 2,50 жалко отдать!!! Кондуктор 16 автобуса вообще на 3 буквы посылала, это что вообще за работники такие замечательные!! 😡😡😡😡 и номер автобуса #16 тоже предоставлю ( кондуктор маленькая черные волосы с короткой стрижкой)
Сегодня 21,02,22 90 автобус ездит по карте на в живую появляется только каждый 3, проезжают без посадки регулярно, сейчас на первой больнице спустя час ожидания появился один, переполненный на столько что при открывании дверей люди просто выпали, обратно утром рвались отталкиваясь от перил и всё на этом, автобус дальше поехал, на данный момент я стою уже полтора часа, следующий ещё не приехали а я уже знаю что у меня завтра ноги не будут сгибаться, опухнут
Стою 40 минут, жду с ЮЗР в Порошино 21–й автобус….. нет в ближайшее время судя по локации…. А это областной центр 😄 АТП красавчики, как и АДминистрация города.
PS. Дождались. Но никто, начиная с ул. Ленина, не смог попасть в автобус. Бедные мамы с детьми.АТП и АДминистрация города молодцы, как всегда.
Через день или каждый день троллейбус 7 маршрута около 17 часов высаживает пассажиров перед остановкой "Университет" и, не забирая стоящих на остановке, уезжает. Следующий троллейбус приходит через 20 минут. И это в час пик, когда люди возвращаются с работы!
Водители 21 маршрута стабильно игнорируют остановки " по требованию" в Талице.Не остнавливаются даже когда на остановке стоят несколько человек , в том числе и с детьми. Проезжают остановку и при нажатии кнопки. Т/н 839 14.08.22, 8442 08.08.22. На жалобы водители огрызаются.
Диспетчеры адекватные, хорошие люди.
Перевозчки с тяжелой болезнью...
Расписание на любой автобус всегда никакое..
Ни 1 автобус по расписанию не ходит и даже в +-10 мин нету. 74 автоьус вообще молчу...
Никаких слов не хватит описать этих людей.
Почему вы не можете выполнять свою работу?....
Сегодня, 24.04.2022, меня, пенсионерку, возмутило поведение водителя троллейбуса 1 маршрута (Т/Н 470), который категорически отказался открыть переднюю дверь при выходе из салона, хотя видел, что я была с тяжёлыми рюкзаком и пакетом.
Когда попросила кондуктора обратиться к водителю с моей просьбой, она ответила, что "он меня не слушает".
Билет номер 0050, время обилечивания 10:13, ехала от к/т "Дружба" до остановки "Транспортное агентство".
Автобус, следующий по маршруту N2, на остановке "Мебельная фабрика" должен быть в 07:04, а он в 06:57 уже проехал ул. Южную! Но это полбеды. Важно то, что человеку, управляющим АТП, не докладывают о проблемах в его отрасли, что рейтинг отзывов одна звезда из пяти! Получается, что руководитель АТП, баллотировавшийся в депутаты и, наверное, обещавший манны небесные, не может у себя организовать работу по нескольким направлениям! А депутатом работать может! Вот ведь что главное!
Сегодня 27.12 совершала поездку на автобусе 1 маршрута и столкнулась с хамским отношением кондуктора. При оплате проезда кондуктор сказала, что карта находится в стоп-листе, спросив, что это значит, кондуктор грубо и на повышенных тонах начал говорить "погасить свою задолженность на карте". После чего она настояла перевести денежные средства на её личный номер,выдала билет. Позже денежные средства были списаны с карты. В итоге проезд был оплачен дважды. Не однократно сталкивалась с грубым и хамским поведением этого кондуктора, так как часто езжу на данном маршруте. Прошу разобраться в данной ситуации, принять меры к сотруднику и сообщить!!!
27.12.2021 г. ехали с работы на маршруте автобуса №3 Т666 ОУ. Мы каждый день на протяжении полутора лет пользуемся данным автобусом №3. Но такого ГРУБОГО отношения, как сегодня, со стороны КОНДУКТОРА, мы не слышали за все это время. Человек, работающий с людьми, как бы он не устал, должен оставаться, прежде всего, ЧЕЛОВЕКОМ. Если бы МЫ так вели себя на работе, то нас давно бы уже уволили за такое поведение. Ведь совсем несложно применять всемирно известный библейский принцип, известный как «золотое правило»: «Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
26.10.2021 года ехала на работу в переполненном автобусе 1 маршрута Т/Н 9331 Билет 0054 время 07.19. Возмущению нет предела. Автобус переполнен. Кондуктор протискивается между пассажирами без маски!!!. Подходит вплотную лицо к лицу! В данной сложившейся эпидемиологической обстановке, она ОБЯЗАНА работать в маске, прикрывающей и нос и рот. А руководство обязано контролировать выполнение своими подчинёнными введенных ДЛЯ ВСЕХ!!! Норм и требований. И совсем не важно, как она лично к этому относиться, привита она или нет!!! Дома она может облизывать руки после работы. А тут она обязана соблюдать меры предосторожности и заботиться о здоровье и безопасности пассажиров .
Такое ощущение что людей набирают со «спец отлова» умственно отсталых водителей которые нарушают все подряд правила дорожного движения и кондукторов только тех кого уже даже в поломойки не берут.
Сегодня 28.01.22
С 9:15 до 9:50
Не было ни одного автобуса 54 , чтобы уехать с Радужного в сторону Кирова 😡😡😡😡😡😡
( хотя за это же время было аж 4 автобуса 44 маршрута ) и причём 3 автобуса стоят на конечной остановке 🤔
Кондуктора спросил почему так долго не отправлялись автобусы ? Она сказала все вопросы к диспетчерской службе😡😡😡
Когда же у вас там будет порядок?
Евгения 72 года инвалид хожу на 2 костылях 18.02 и 14 1509 я села на 44 автобус на остановке Ленинградская номер билета 0 348 кондукторша серьёзным усилием позволила мне предложить проездной билет к автомату билет она мне его так что нужно чтобы Дед упал на пол а она замечание что она без маски а засверкала злобно Я попросила её поднять билет через пожалуйста она сделала вид что меня не слышит очень неприятно ездить с такими кондукторами упитанные но абсолютно невоспитанные
Троллейбус 7 отвратное обслуживание. Женщина короткая стрижка светлая
Хамит. Как таким вообще можно платить зарплату. Даже единицу не поставить. Увольняйте таких сотрудников!!!!!
Отвратительная организация движения по маршруту номер 3.От комбината Дск до Ж/д вокзала.Стоял и ждал на остановке Луговая автобус 45 минут.Стыд вам и позор!Прошу ответственных лиц разобраться в данной ситуаций и устранить ее.
Сегодня, 17.03.22 в 11.10 ехала в автобусе 46 маршрута, т/н 1735. Была приятно удивлена комфортабельностью автобуса и ещё больше вниманием кондуктора к пассажирам, особенно пожилым. Помогала им пройти к месту и сесть,
Сегодня в маршруте 1, в 09:16,т/н 8363 кондуктор отказалась из моих рук баковской картой произвести оплату за проезд, проорав в хамской форме чтобы я дала ей в руки свой финансовый документ.Отказав ей в этом,она стала выгонять меня из автобуса, оскорбляя при этом меня. В конце концом ткнув мне в лицо валидатором соизволила мне самой оплатить проезд. Прошу принять меры и требую извинения за хамское отношение.
Водитель автобуса № 54 Т/Н 4958 не останавливается на остановках. 23.09.2021 проезжает остановки мотивирую тем, что в городе пробки и он не видит пассажиров которые стоят у дверей и готовы выйти на остановке. А кондуктор на вопрос почему не остановились ,ответила звоните в колокольчик ,тогда водитель остановится. Водитель автобуса на вопрос почему вы не остановились и не открыли двери автобуса ,чтобы пассажиры вышли ответил я же притормозил,что вам еще и вообще я вас не видел .
Сегодня примерно 13-20 бабушка с внучкой ехали на 54 автобусе, номер 337, от остановки ул. Труда до пер. Вершининский. На вежливую просьбу бабушки закрыть одно окно, кондуктор всю дорогу оскорбляла и хамила бабушке. Уважаемые!!! Вы работаете в сфере обслуживания населения!!! Ведите себя достойно! Уважайте других людей!!!
Сегодня 9.12.21 50 минут с 7.20 до 8.10 не было 12 автобуса в чистых прудах. Как итог 50 минут опоздание на работу, кто это оплатит??? Автобус пришёл битком набитый, куча детей, опоздавших в школу, все визжат и орут. Людей держат за скот. Беспрелел полный! Вот и озлобленность и равнодушие людей. Администрация ответьте мне обратной связью!
Маршрут номер 1,просто ужас. По времени не ходят. Люди вынуждены мёрзнуть на остановках, опаздывать на работу. На конечную идут полупустые друг за дружкой (2-3)автобуса вместе. Такое ощущение, что специально народ копят.... Только в Кирове такое обслуживание
Зашла сегодня в автобус и попала в псих больницу. Кондуктор визжит, обзывается и ведёт себя по хамски. При том, что люди стоят, кондуктор занимает два места. Нигде нет указания с фамилией водителя и кондуктора. Хорошо, что на билете есть номер автобуса тн 2111. Автобус номер 21. 8 декабря 2021.время 18.52.уважаемая администрации АО Атп, пожалуйста, уважайте своих клиентов, и проверяйте, кого принимаете на работу.
Села утром троллейбус 5 номер463 кондукотр Обласова не сходя со своего места обилечивает сидя пассажиров после сделаннооо ей замечания швырнула сдачу на пол и ещё давай замить..это недопустимо!!!это сфера обслуживания во первых а не базар
21.10.2021 года в 8 часов утра Кондуктор автобуса (маршрут 1) АК892 без объяснения причин, сказав, что моя карта с стоп листе выставила меня на улицу, на мою просьбу хотя бы объяснить в чем причина, ответила в грубой форме: "почитайте в интернете". Отвратительно, ни доли человечности! По независящим от меня обстоятельствам я оказалась на улице.
АТП рекомендую следить за профессиональной пригодностью своих водителей. Несколько дней назад был свидетелем гонки автобусов на улице Ленина, в которой принимал участие автобус 1го маршрута
Уважаемые автобусники, сколько это будет продолжаться? Невозможно дождать автобус 5 маршрута. На улице далеко не лето!!!!! Неужели нельзя по чаще пустить рейсы. Все руки и ноги отморожены уже, пока ждеш ваш автобус. Следующий отзыв будет в другую организацию
Ехала на 21 автобусе 13 ноября в 13:00, вышла в талице, следующая конечная, забыла пакет с инструментам позванила сразу деспечеру, подошла на конечку так ведь не отдали пакет сказали не было ни чего, не честные,не добросовестный не внимательные.
Когда прекратится этот беспрелел?
По посёлку новому 5,9,38 летают постоянно мимо остановок ,зачем работают на этих маршрутах если останавливаться на остановках не намерены??
Почему автобуса 9
С гос номером 222 в 10:11
Не останавливается на остановке , на работу как ехать ??
Сегодня стал свидетелем как водитель автобуса номер 3 решил сходить покушать в микрорайон озерки и это не первый раз где постоянно стоит автобус. Разве он не должен находится на конечном пункте? Или атп стала такси? На сколько я знаю есть утверждённый маршрут и отклоняться от его нельзя.
Ещё есть правила и тогдалие. Да и техника полноя масса которой 13200 проезжая по новой брусчатке к ничему хорошему не приведёт. Наверное нужно уважать чужой труд и людей которым жить в этом месте.
Прошу принять меры 11.04.21
Безобразное поведение кондуктора 53 маршрута. 29.06.2022 вечером в автобусе номер АК 888. Хамит, обзывается, ведёт себя неадекватно за мои же деньги! Примите меры!