Огромная Очередь, менеджер не умеет подбирать товар, на следующий день опять Огромная Очередь, и опять менеджер, уже другой, не умеет подбирать товар. Автотрейд в Новосибирске за много лет так ни разу не отличился в плохую сторону, а Гайдошовка умудрилась. Может руководство разное.
Всё конечно красиво и организованно правильно,но ☝️чтобы найти запчасти более менее подходящего качества нужно просто знать какая фирма делает сносно,а вот поменял я Жигули на Хонду и начались качели какие лучше какие по разумной цене,а может всё-таки с разборки взять ,а может и нет.Вот это конечно проблема.Сделали бы какой то раздел с отзывами как на"Все инструменты" например.И нам пользователям проще и у Автотрейд а всё честь по чести.А так какая то игра в рулетку получается,типо повезёт не повезёт.Как то это отпугивает новых покупателей.
Нашёл объявление в интернете, решил заехать, не пожалел,предварительно позвонил,нужно было заменить лобовое стекло, сделали всё быстро, наблюдал за процессом в зале ожидания, зал подготовлен и для детей, очень удобно, цены не кусаются
Всем привет. Ставил стекло в Автотрейде. Как только оплатил. Сразу начали ставить заднее стекло на машину. Сразу всё объяснили, все нюансы какие могут возникнуть. Единственный минус в автотрейди не большие очереди.
Неплохая компания по поставке автозапчастей. Частенько можно найти то, что требуется. Вот только этим запчастям добавить немного качества и было бы здорово!
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Шухов
4. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2024
Отличный магазин. Хороший сервис. Качество запчастей хорошее. Привозят очень быстро. Утром заказал деталь с Новосибирска вечером уже забрал.
Покупал там датчик давления в шинах для CRETA. При входе сидят порни, которые знают наверно все про машины и подскажут, если что надо. Обилие запчастей.
Быстро помогли с поиском нужных запасных частей, причем по оптимальной цене. Ребята знают свое дело. Советую сем обращаться кто ищет запасные части на своего верного железного коня.
Делали заказ 01254504 от 16.11.2022 замен стекла лобового. Наклеили простой скотч который отклеивается с краской и посередине стекла есть свист. Менеджер Троицкий Алексей который принимал заявку не захотел выйти на улицу и посмотреть говорит холодно и очень грубо разговаривал. Хочу чтоб приняли меры или буду подорвать в суд
Ребята молодцы ,работа кипит,спецы своего дела. Хамства не наблюдал,всё расскажут, расжуют. Время доставки зависит от детали и где она.
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана
18. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2023
УжасТно!!! Надо былоотремонтировать скол на лобовом стекле. Позвонила в коллцентр , сказали приезжайте, приехала через полтора часа, сказали мест нет, отремонтировать не смогут, звоните в коллцентр и узнавайте есть ли места на ремонт, это как❓так работают. Ездила к ним всегда, сейчас разочаровали, персонал бы поменять на более вежливых
В Автотрейд обращался и ранее - достаточно большой выбор запчастей. Имеется парковка для автомобилей клиентов, оказывают услуги по установке а/стекол. -3 звезды по результату последнего обращения: внес предоплату за автостекло с доставкой в Красноярск, обещали отзвониться по прибытию заказа в город. по истечении ориентировочного времени выяснилось, что заказ выполнен не будет - у автотрейда запрет на перемещение автостекол более чем месяц уже.
Решил проверить - позвонил по тому же вопросу - автостекло с доставкой в Красноярск. Ответили: вносите предоплату!!!!!!!!!!! непонятно мне без мата.
Отличный автомагазин. Делала замену заднего стекла. Быстро подобрали и качественно заменили. Персонал вежливый. Хорошая зона ожидания. Осталась довольна. Советую эту компанию
31.05.2022 года сделали заказ № 00057235 на замену лобового стекла (размеры стекла снимали работники автотрейд) по адресу Красноярский край г. Ачинск, ул. Гагарина, дом 36д, оплатили, стекло пришло через две недели, приехали забрали стекло для установки в г. Шарыпово, после подготовки основания для установки стекла, оказалось стекло не подошло, длиннее на 4 см. Позвонили в Автотрейд г. Красноярска, дали ответ обращайтесь для замены стекла по месту оформления заказа. Хорошо, вопрос, кто возместит нам транспортные расходы, и затраты по замене стекла.
Поменял стекло на своей 2111. Стекло свое привез. Бор. Ибо тут были на мою только китайские. Сделали быстро и качественно. Только чуть не забыли мои резинки от приоры поставить. Просто о них забыли. Благо, я следил за процессом в окно. Успел до наклейки. Тут целый конвейер по замене стекла. Не думал, что такое в городе у нас есть. Лучший вариант, думаю, и по цене тоже.
Аккуратнее покупайте товар. До этого покупали здесь много раз, но никогда возвращать не приходилось, а тут, купили запчасть, а в сервисе сказали-не нужна. Хотели вернуть буквально через час. Для возврата требуют заполнить претензию и ждать 10 дней. Давно такого не встречала. Везде, до Автотрейда, принимали возврат сразу. Не подошёл, лишний, вообще без объяснений. А тут... Лично я постараюсь избегать данного магазина.
Менял стекло лобовое приехал оплатил заняло минут 15-20 после 10 мин подождал заехал в бокс поставили минут за 40 в боксе чисто работники мастера своего дела вышел из бокса выгулить собаку звонок через 3-5 мин попросили вернуться нюансы возникли вернулся стекло срезано показали ржавчину кузова на рамке куда клеиться стекло для гарантии нужно было чистить 1200 услуга дал добро увидил что сиденья укрыты плёнкой приятно удивлён пока оплачивал услугу возвращался в бокс за маской увидил что перед работой натянул защиту и на лобовое чтоб мусор не летел в салон тоже приятно мусор конечно был на торпедой панели можно было протереть или пылесосом убрать Персонал вежливый обслуживание отличное а вот с кассой там беда из двух работала тока одна кассир в возросте делает все долго вобщем вместо того чтоб прогуляться с псом все 40 минут в очереди для оплаты услуги
Покупателям советую быть внимательным при покупке автозапчастей, если запчасть не подойдет и вы захотите вернуть товар - вас культурно пошлют, вручив отписку со ссылкой на закон о защите прав потребителей, мол формулировка "запчасть не понадобилась" не является основанием для возврата товара. совет покупателям: в претензии пишем: "не подошел по размеру, габаритам и пр.". Продавец активно пользуется не знанием обывателей про юридические тонкости и пользуется деньгами. а качество запчастей оставляет желать лучшего