Отвратительный сервис!
Заставляют ждать не оправданное время!
Не предупреждают за ранее что гарантия на работу (установку стекла) может снятся по каким то причинам!
В машине бардак ( за собой не убирают)
Не советую этот сервис!
По установке стекла лучше образа в другую организацию!
Я считаю что если берётесь за работу, то будьте любезны предоставить гарантию за работу, а если могут возникнуть какие то проблемы , то надо предупреждать за ранее!
Купил в этой "замечательной" конторе насос бензиновый на авто. На месте бегло осмотрел, не вынимая из пакета!!! (человек я не особо подкованный в ремонте авто). По приезду в сервис - оказалось, что на бензонасосе отломан пластиковый подвод и треснута чашка. Насос также не вынимался из упаковки!!! В течение 25 минут возвращаюсь в "Автотрейд" вернуть поломанную деталь, но оказалось, что вернуть я могу только в понедельник (было воскресенье) т.к. соответствующий персонал в выходные не работает. Приезжаю в понедельник, объясняю ситуацию, а мне сразу, даже не взглянув на деталь, говорят - у вас ничего не получится, вы расписались в документе при получении, что произвели осмотр и претензий не имеете. Я настаивал о возврате или обмене. Составили акт-претензию. Дали мне копии заявлений. Через 12 дней приходит письменный ответ....много воды....но смысл: деталь устанавливалась на авто и, т.к. вы подписались под документом, при выдаче детали, деталь не прими обратно и не обменяем. Крайне не рекомендую данный автомагазин. Работа с клиентами отвратительная и продажа ИСПОРЧЕННЫХ АВТОДЕТАЛЕЙ!!!!
Купил зап части. На сто сделали не правильный диагноз. Прошло 7 дней . Зап части в упаковке как и были . Сейчас не могу вернуть зап части. Предлогают обмен(бред). Но он мне не нужен. Оставил претензию. Теперь жду ответа. Как они мне ответят пройдет 2 недели. Не знаю как вернуть деньги. В другом магазине вернули 100 процентов.
Первоночально приятно удивил ценник на товар и я был очень доволен. Но мнение сильно изменилось. Брал датчик АВС отходил 2 месяца, накрылся. В автосервисе где обслуживаюсь сказали, что запчасти здесь "для продажи." Взял второй так как в городе на новогодние праздники на мой мурано не было. Но мне посоветовали заказать, другой так как и этот отходит примерно столько. Пока жду. По результатам эксплуатации, отзыв добавлю. Ну вот прошло 2 месяца с момента покупки и установки моего второго датчика АБС. Вчера 09.03.2020 он благополучно навернулся. Сбылись слова сказанные бывалими мастерами, о том, что ,"запчасти сдесь для продажи". Я категорически не советую покупать электронику в данном магазине. О качестве других товаром говорить не могу. Но думаю оно не лутшего качества. Но вот о электронике скажу, что это полное г-но. Выводы делать Вам, но свое мнение я высказал.
Менял лобовое тоета спринтер .Продавцы так сибе лижбы впарить чуть не передрались из за купона 200р между собой ( они поймут если прочитают) .чувак по установки который мне ставил свое дело знает.
Ставлю плюс за оперативность в подборе и продаже товара. и большой жирный минус в остальной работе. обратился к ним за моторчиком на печку у них фирмы Sat. Цена приятная. попросил проверить рабочее состояние - отказали пока не куплю. внешне все целое. Взял. Установил - работает на всех скоростях. только гудит так низкочастотно и неприятно. ездить так без громкой музыки или приятной беседы на повышеных тонах тяжело . попросил поменять на другой образец поскольку внешне он абсолютно новый либо вернуть товар. отказали - пока не купите товар не можем даже дать для сравнения товар. написал претензию - через месяц ответили что товар хороший и косяки я не выявил при получении, должен был доказать недостатки. на выдаче ответа продаван спросил меня серийный № мотора а то их еще 3 штуки лежат на возврате. сумма 2000 не настолько большая чтоб вести дальнейшую дискуссию с этой шарагой но выводы сделал для себя
Работа с клиентами просто отвратительная. Заказал и оплатил деталь, сказали, что перешлют её из Новокузнецка в Томск в течении 2-3 дней. Прошло две недели, ни детали нет, ни какой информации, по телефону говорят вам перезвонят и всё.....
Не рекомендую данную организацию по замене лобового стекла,мастера не профессионалы, обшивка скрипит после установки,шайбы,гровера не поставили обратно на элементы дворников.
Приехал на замену лобового стекла: работники далеко не профессионалы, порезали резинку и рамку, оставили следы работ на пассажирских креслах. Не советую ставить стекла у данной организации.
По некоторым позициям работают хорошо, по некоторым отвратительно заказал стекло оплатил предоплату обещали в 3 дня доставит. через день сняли заявку типо по вине отказа заказчика и вернуть деньги проблема
Не честный продавец, подсовывает товар аналог вместо оригинального. Все узнается в сервисе при установке запчасти, а продавец потом претензии не принимает. Не рекомендую обращатся, в независимости от географии !