Avtotreid
801 yorum
6 Temmuz
Очень хороший сервис по замене автостекол в Апаринках. Большой выбор, точно найдете то, что нужно. Приветливый персонал, качественная работа. Все официально, можно оплатить картой. Профессиональные мастера 👍 Очередь есть, желающих много, поэтому закладывайте достаточное время и терпения.
15 Aralık 2023
Хороший магазин - хороших запчастей по адекватным ценам . Выбор огромный от российских , китайских и других поставщиков . Запчасти соответствуют цене - выбор на любой вкус , как говорится . Удобный заезд и парковка . Автостекла в наличии тоже на любые авто - установочный центр там же . Если заказывать по телефону будет скидка - по вин номеру . Адекватные менеджеры - всегда перезвонят спросят все подошло . Хороший магазин - склад - но бывает много народу , кладовщики загружены придется ждать .
31
2
6 Eylül
В плане автостёкол ребята молодцы, чего к сожалению не скажешь о запчастях!
1. Каталоги на сайте не корретные!
2. Как только дело заходит о качестве и возврате запчастей, отношение и тон разговора менеджеров тут же меняется - не в лучшую сторону! Хамят! Не знают закона о защите прав потребителя!
3. Отсутствие связи с руководством... отсутсвие отдела запросов и рекламаций...
4. Отсутствие ответственности за производимую продукцию... Ужасное качество запчастей (бренд SAT).
В плане запчатей - Не рекомендую данных людей и компанию! К сожалению, но мальчики не доросли до нужного уровня и общения с клиентом!!!
3
8 Haziran
хороший магазин автозапчастей, главное, что многое есть в наличии. Срочно понадобились опоры на киа Соренто, только у них были в наличии причем по адекватной цене. заказал по телефону, оплатил через Сбербанк онлайн, приехал забрал.
7 Haziran
Отдельная благодарность данной организации за потраченное время, нервы и средства. Заказал стекло, 4 человека сказали по телефону, что завтра утром ваше стекло привезут на кетчерскую и установят, необходимо только внести полную предоплату. На следующий день говорят, что по воскресеньям у нас доставка впринципе не осуществляется. Спустя час оказывается, что этого стекла нет в наличии вообще. Как можно работать так, что люди берут деньги за то, чего вообще не существует? На звонок отвечает один человек, потом перекидывает на другого, другой то отвечает минут по 15, то ничего не знает, то вообще не берет трубку. После приезда в апаринки, где это стекло числилось по наличию само собой сказали, что его нет и предложили альтернативу. Ну и финалочкой оказалось то, что только по факту приезда мне сообщили, что вообще ничего не могут поставить ввиду того, что требуется оригинальный новый молдинг, которых конечно же у них нет. Крайне не рекомендую обращаться к данным людям за установкой стекол , а уж тем более вносить предоплату впустую, ещё и неделю ждать возврат средств.
21 Ekim
Компания Супер. Понятно, что не всегда есть то, что надо. Но, это у всех компаний такая ситуация. Цены низкие. Персонал на уровне. Выражаю особую благодарность, оператору Елене. Очень отзывчивая, не равнодушна к проблемам клиента. Таких людей не часто встретишь. Побольше бы таких. Очень приятно. Спасибо огромное!!!
21 Mayıs
Решительно оставлю отзыв об этом «прекрасном месте». Позвонил уточнить про лобовое стекло на х5м ф85, в начале не нашли, потом сообразили что такой же как на ф15 и предложили стекло фуяо за 28к с установкой, уточнил что с проекцией, сказали все гуд, приезжайте, очередь живая, машин немного. Приезжаю, внутри дожидаюсь администратора 10-15 мин, который где то бродит, при входе дерзким голосом «чего хотели». Ну наверное поменять стекло))))) Больше там ничего не делают, да и вывеска на улице имеется. Ищет заказ, и тд. Оглашает что надо будет подождать, на вопрос сколько, ответ «не знаю», прошу уточнить хотя бы примерно, ну может часа 3, а может меньше (п.с до закрытия 3 часа). Уточняю и этот момент, а гражданину за стойкой в целом ровно что я там хочу, все что удалось передать «иди сиди жди в машине сколько потребуется, не нравится-не жди». Вообщем, цена у них такая же как у всех, если Вам не ценно время и нравится чтобы с Вами так общались, абсолютно без интереса как клиенту, милости просим. Я пожалуй таких Шариковых, с Собачьего сердца, прошел бы стороной.
3
28 Haziran
Отличные цены, ниже не встречал. Менял лобовое стекло. Качеством стекла доволен. Без плывунов, без искажений. Как говорят заводской Китай. Персонал отличный. Быстрое оформление, качественная работа. Ребята профи. Всё расскажут и подскажут. Чисто. Есть комната ожидания.
2 Ocak
Огромный выбор автозапчастей и аксессуаров.
Компания является официальной точкой продажи такого производителя автозапчастей, как DENSO, так же компания реализует, такие бренды, как: NTN, NSK, KOYO, GMB, NSK, SNR, CTR и многи другие,
компания реализует только оригинальные запчасти, по весьма приемлемому ценнику !!!
В компании работаю вежливые и приветливые сотрудники, как менеджеры, так и ребята на выдаче товара !!!
14
1
23 Eylül
Шикарный сервис! Профессионалы и мастера , персонал огонь. Поменял лобовое все просто на высоте, рекомендую всем данный сервис. Очень доволен работой
28 Ekim
Однозначно рекомендую данную компанию. Нужно было заменить заднее стекло на шкода Октавия. Только тут стекло было в наличии. Ребята профи, заменили стекло минут за 40. Подход к работе профессиональный. Огромное спасибо и дальнейшего процветания. Берегите ребят, на них всё держится.
25 Ekim
Отличная компания , созвонился узнал наличие запчасти (правое крыло на Фиат дукато ) приехал купил обслуживание на высоком уровне , цены адекватные . Спасибо!
1
11 Ağustos
Добрый
Менял лобовое на Туарег, созвонился сказали есть атермальное, приезжайте
Приехал, час езды с Севера Москвы…
По приезду стекло оказалось последним, с трещиной
Пришлось ставить не атермальное.
Поставили, неправильно установили дворник, не поставили обратно датчик сигнализации.
Вернулся, доделали( хорошо хоть далеко не уехал)
Менеджер сидит и живет в своем телефонном мире, кроме него его не интересует ничего
На въезде выдают пропуск, его надо заполнить, писанины немного и печать
Никто об этом не предупреждает, приехал к воротам а тебя разворачивают за печатью( работа менеджера)
Как то так, сюда больше ехать желания нет
21 Şubat
Отличный магазин, большой ассортимент наличия товара. Приемлемые цены. Работа менеджеров на отлично. Быстро и качественно подобрали всё необходимое. К каждому клиенту особый подход.
2
9 Temmuz
В общем, я заказал у этой компании через интернет. Стойки для Тойота Приус альфа. И они через неделю накрылись. Я написал и горячую линию и интернет-магазин везде 3, сутки жду от них ответа, ничего нету, только отписки в телеграм канале привезите. Стойки я им объясняю, я с региона, ну отправьте за свой счёт, значит, я должен был заплатить 17000. Купить бракованный товар, а потом за свой же счёт отправить эти компании. Я советую народу не связываться с этой компанией. Особенно через интернет-магазин покупать у них что-то из автозапчастей.
1
20 Mayıs
Большой выбор запчастей в наличии практически на все марки. В наличии как оригинальные, так и аналоги. Хорошее и быстрое обслуживание.
10 Ocak
Грамотно организованная схема поиска-заказа- покупки-получения! Большой ассортимент запчастей. Отличная работа персонала. Хорошо оформленный зал продаж. Однозначно рекомендую данный автомагазин.
1
12 Temmuz
Запчасть подобрали быстро, кстати подошла, подсказали и про скидку (по секрету), проволочек никаких, всё быстро чётко и по честному.
22 Ekim
Найдешь почти все
Ноо персонал это что то
Грубые, помочь не хотят,
А если делаешь возврат
Это целая история.
Ребята еще не доросли до профисионализма,, купил стело лобовое самому тяжело, не поднять, попросил помощи, но получил от ворот поворот, хотя ходили 10 сотрудников и смотрели
Типа нам нельзя выходить.
Пришлось обратно сдать товар
2 Nisan
Быстро, четко, без проблем
Очень приятная цена, случайно нашел здесь нужный товар
Удобная парковка
Возможность удобного заказа по телефону/через интернет
Если делать заказ дистанционно, то есть скидка
29 Eylül
Из плюсов 0. Минусы :
невероятная некомпетентность и халатность сотрудников: сделали заказ бампера на платформе ZZap, приехали в офис Автотрейд и показали карточку заказа с точной стоимостью запчасти, которая была указана на самой платформе. Но в офисе стоимость уже была в разы дороже, непонятно почему.
Менеджер компании, которая предоставляет свои товары на платформе ZZap на протяжении 12 лет, почему-то не знает о её существовании.
10 Nisan
Удобный сервис по подбору запчастей. Операторы работают оперативно. Сразу смс скинули места для самовывоза. Выбрала ближайшее, приехала, получила и довольна очень. Так как авто японское и запчасти редко бывают в наличии. Быстро, четко все выдали.
1
24 Temmuz
Константину отдельное спасибо, помог с подбором, обзвонил УЦ на наличие, вообщем красава!! Менеджер Михаил на УЦ Марьино полный неодекват, научите его работать, а не играть в PS. Три раза его переспросил о наличии стекла на другом УЦ, говорит да оно и есть, приезжаю, стекла нет. Вообщем Мише привет!
3
9 Ağustos
Покупаю в этом магазине запчасти не первый раз, все устраивает, так сказать цена качества,отношение к клиентам хорошее,есть плюс при покупки стекла,можно у них это стекло качественно установить.
20 Temmuz
Грамотные менеждеры, профи своего дела. Ожидание по запчастям минимальное. Не знаю как для других машин,но для моей тойоты(2001г.в.) есть всё
10 Temmuz 2023
Твердая "тройка". Ассортимент достаточно широкий, цены относительно демократичные, доступные (во всяком случае для моей машины). НО!:
1. Не совпадают адреса на сайте и фактически.
2. Сначала оплачиваешь, потом смотришь товар: подошел- не подошел, т.к можно взять то, чего тебе и не надо. Если не подошло, опять в кассу, деньги в течение нескольких дней вернут ( в моем случае - в тот же день вернули).
3. Покупал лобовое стекло, пишут на сайте, что с полным обогревом + ДД (датчик дождя). По телефону подтвердили, что ДА, с датчиком. По факту - есть только крепление под ДД, но не сам ДД. Получается, что обман. А пока не оплатишь, не увидишь... Увидел, сдавай, возвращай деньги. Учитывая, что ты уже прокатился не мало в поисках этого заколдованного места, то становится печально. Просто развели на поездку.
4
2
4 Haziran
Менял там стекло, позвонил, сказал, что нужно, прислали сообщение с кодом, код бессрочный. Приехал, назвал код, загнал машину, через час выехал с новым стеклом. Оплатил цену, которую озвучили при первоначальном созвоне. Менял у них же стекла и на предыдущей машине, правда по другому адресу. Тоже вопросов не возникло. Работой данного сервиса доволен, рекомендую.
27 Eylül
Как всегда главный поставщик SATовских запчастей когда прям ну вообще нет ничего для замены это у них есть . Рекомендую для тех у кого машина старше 20 лет и не могут найти запчасти , ну и еще на современные тоже есть.
18 Mayıs
На территории организации много кто грузится кто разгружается я непосредственно обслуживаю Автодок автозапчасти СПб, Казань, пермь, Екатеринбург,но есть ещё другие направления, словом Россия не Москва
1
28 Mayıs
Старая машина у меня и видимо что то с базой в автотрейд , колодки тормозные не соответствуют . Когда я это выяснил то прошло не 14 дней а 16 и вернуть деньги отказались а связаться с руководящем составом в выходные дни невозможно а в будни работают до 17-00 вот как то так
12 Nisan
Отличный магазин, как оказалось с хорошими ценами, зашёл за фильтром масленым, ушёл от туда с кучей запчастей, понравился огромный выбор запчастей и цена приемлемая. Советую.
1
29 Eylül
Кетчерская 13, кудесники, спасли эксклюзивную машину, стекло которого нет в России, вклеили в другом сервисе, очень плохо-оно отклеилось! Вода лилась в салон!Мастера на Кетчерской, очень нежно срезали и переклеили!!
1
4 Mayıs
Хочу этим отзывом обратиться к руководству Автотрейд, являюсь оптовым покупателем у вашей фирмы более 10 лет, мой клиентский номер F55335, у меня произошел конфликт с мои менеджером Назаровым Константином, после недолгих разбирательств, его начальник в личном разговоре, лишил меня статуса оптового покупателя и перевел в розничного, куда я только не звонил и не писал, обратной связи нет, от слова совсем! Надеюсь что этим отзывом руководство обратит внимание, на то беспредел что творится у них в данном подразделении ! Являюсь продолжительным оптовым покупателем всех известных поставщиков запчастей в Москве! Но такого даже не ожидал, что может произойти в принципе! Писал в юридический отдел, тишина! На горячей линии вешают тебя в ожидание и тоже тишина!
3
27 Ekim
Вполне не плохое место
Иногда зависают кассы
Парковка хорошая
Зачасти разного качества
Если SAT то нужно внимательно смотреть особенно пластик
16 Eylül
Отличный магазин если вам нужны китайские запчасти фирмы SAT в наличии!👍
Заказал из наличия, приехал, забрал. Быстрое обслуживание!
17 Temmuz
Торгуют недорогими аналоги запчастей для иномарок ставлю 5 за то что всегда есть аналоги всегда можно их почти купить в наличии или заказать
9 Nisan
Самый лучший в ленинском районе, большой выбор, быстрое обслуживание, грамотные менеджеры, выдача прекрасно работает и цены, дешевле чем у перекупов
3
1
21 Mart
Подобрали запчасти по телефону, у них большой ассортимент на япошку, можно забрать в этот же день это для меня было очень приятно, конечно первый раз не получилось забрать из-за их программы, но доволен. Однозначно рекомендую!
1
14 Mart
Однозначно рекомендую! Владею автомобилем 17лет, за этот срок три раза покупал в данной компании радиатор ДВС. Служит 5-6 лет, и стоит в 4 раза дешевле оригинала. Сейчас третий радиатор идет на рекорд седьмой год пошел. У меня большие сомнения если бы я изначально взял оригинал ( 17лет назад ) что он бы мне посей день служил верой и правдой. Конечно нет.
3
1
16 Eylül
В принципе не плохо, продавцам через Авито не хватает информации о товаре, впадают в ступор,заказывал бак на Паджеро и горловину бака,о последнем вообще не знают из чего сделана, металл или пластик,по Баку тоже остались вопросы,купил на угад
23 Ağustos
Большой ассортимент и главное - наличие, быстрое обслуживание. Есть замена авто стекол.
28 Mayıs 2023
Очень хороший магазин автозапчастей. Большой склад запчастей, практически все есть в наличии. Кроме этого специализируются и по установке лобовых стекол. Несколько раз менял лобовое у них, всегда есть несколько вариантов от оригинала и до отечественных аналогов, а работа по установке по моему мнению - вообще ниже всех конкурентов. Пять раз менял у них на разных авто, претензий не было.
3
14 Ekim 2023
Лучший сервис, который только можно придумать! Здесь работают очень отзывчивые профессионалы своего дела. За час поменяли стекло, сделали это качественно и в приятной, дружелюбной атмосфере. От всей души благодарю мастера Никиту, голубоглазого менеджера и всех, кто помог с установкой стекла на мою Снежинку.
1
1
5 Nisan
У ребят есть много чего и всегда в наличии! Представители SAT, цены местами даже дешевле, чем у многих продавцов Москвы. Огромный мину в том, что находятся далеко!)
20 Nisan
Хороший выбор, дёшево. Есть консультанты, окажут помощь в выборе.
Задумано прекрасно, позаботились даже о маршрутизации посетителей. Но т к. система электронной очереди не работает (именно не работает, видно что есть экраны и инфраструктура), очерёдность "Сборщик принёс охапку" (разных заказов) и вывалил к окнам выдачи, далее "что первое под руку попалось - выдаю", т.е. люди пришедшие когда я уже минут 10 ожидал получают передо мной, потому что их позиция ближе к выдающему - моно избавиться от лишнего негатива - на заметку руководству для исправления бизнес-процессов, поскольку карта посетителя хромает.
16 Temmuz
Многое в наличии. Но ооочень медленно работает выдача. И дорого заказывать непосредственно у менеджера, даже при уже известной цене на сайте.
30 Haziran 2023
Честно говоря не ожидал, что тут такой приличный оборудованный магазин. Заед на территорию по пропуску, который выдают моментально, парковка есть. На выдаче товара в пропуск поставят печать на выезд. Зал просторный, есть вендинговые аппараты с кофе, конфетами, стоит аппарат с водой, бесплатный вайфай (см фото). Касса 2 окна, оплата нал или по карте. Пакеты на выдаче. Сотрудников достаточно, менеджеры по продажам, сервису, кладовщики. Рядом здание с продажей и установкой стекол для автомобиля. Цены на запчасти и стекла с работой нормальные. Буду закупаться теперь и здесь по необходимости. Магаз рекомендую. Тот случай, когда решил оставить отзыв, так как в хорошем смысле впечатлила контора и отношение к работе.
2
15 Mart
Самый главный плюс, это цена. Если здесь 12 т.р. с установкой, то у соседей 18-20 т.р. ровно за то же самое. В "родном" по марке машины гараже 26-28 т.р.
Времени ушло около часа. Все рассказали, все проверили, обо всем предупредили.
Из минусов, изменилась настройка датчика света. Возможно, потребуется калибровка.
3
13 Ağustos 2023
Покупал рычаги на авто, перед лев и прав.
Перед приездом забронил по телефону - да всё есть, всё ок - приезжайте.
Приехал, оплатил - вынесли два рычага: один новый упакованный, другой покоцаный без шпильки и в разодранной упаковке. Попросил заменить на новый упакованный в полной комплектации. Парниша на выдаче так посмотрел будто я его попросил о миньоне.
Спустя минут десять(быстро) вынесли, без упаковки, без шпильки.... Ладно, думаю... Попросил докомплектовать шпилькой рычаг, т.к. Бог с ним с коцками, штифта не хватает, а оплатил новую деталь в сборе!
"Какие мы нежные." - сказал мне парниша на выдаче. Сказать что ох...л, ни сказать ничего.
Ставлю два, а не один - т.к. однажды обращался в данный магазин, не помню за какой мелочью, но вопросов не возникло, да и на выдаче был взрослый, адекватный мужчина, а не подобного рода зумер.
Руководство, обратите внимание на сотрудника.
Зачем покупал тогда? Обсудил заранее по телефону. Записался в сервис. Мы все в делах - время ограничено.
Называйте это форс-мажорной ситуацией, как угодно. Я всегда плачу столько, сколько скажут - не торгуюсь, естественно расчитываю на взаимность, а тут даже не комплект... Ну ё-моё...
Успехов вам.
4
30 Eylül
Живая очередь ждать больше 1.5 часов, попросил оставить машину и самостоятельно загнать в бокс, получил в свою сторону кучу негатива от сотрудников компании, не рекомендую от слова совсем!
