14.04.2022 мне нужно было уехать из Панфилово в Ленинске. Водитель автобуса уа 205 в грубой форме сказал оплачивать проезд наличными и без сдачи. В наше время, когда всех приучают переходить на бесконтактную оплату—это поменьшей мере неприлично. Сейчас мало у кого есть наличные, либо обеспечте автобусы терминалами, либо посадите кондуктора и научите вежливости своих водителей. Клиент всегда прав.
Все стандартно,но-в последнее время столкнулась с частой отменой автобусов, из-за чего не могу вовремя попасть на работу. При обращении с вопросом о ситуации-персонал ведет себя крайне некомпетентно-отмахиваясь и говоря-мы никаких объяснений/отписок не даем.
Я очень расстроен своим автовокзалом Ленинске Кузнецком. Там протекает крыша, постоянно алкашы собираются, нет не кого порядок. Каким-то образом пропала охрана, нет дворников,
Персонал отличный, сколько раз приезжали перед отправлением автобуса, всегда шли навстречу, провожающая по рации говорила чтоб нам быстро продали билеты. Короче персоналу респект
Самый обычный вокзал, всегда вполне чисто, есть экран, по которому можно отслеживать автобусы. На перрон вход по qr кодам на билете, лишние люди не пройдут
Вокзал по сравнению с: Кемерово, Новокузнецком, Белово работает отвратительно бесконечная очередь, персонал дерзит, на просьбу объяснить то или иное слово, повторяет это же слово.
Обычный провинциальный вокзал. Грязный. На перронах не слышно громкоговоритель, только в здании. Территория вокзала огорожена высоким железным забором, но службы безопасности и досмотра багажа, даже магнитной рамки, нет, что по факту создаёт дополнительный риск для пассажиров.
Персонал я не могу назвать что то есть какой там какие охранники там охранники одно название там то есть много кто заходит неадекватов а что именно алкоголики наркоманы чудят много внимания на это вообще ноль
Чистота, порядок. Есть кафе, где можно покушать, небольшие ларьки, где продают всё, что можно купить в дорогу и не только. Свежая выпечка, пирожное. В общем - не плохо!
Ну скажем так, стало чуть лучше, чем было при СССР.... Что можно изменить: грязь на стоянка. Огромная куча снега, выше 3 го этажа стояла до маая, грязная и неприятная.. Нет приличного кафе. Нет приличного туалета. Не предусмотрено место для детей, где можно немного развлечься ребёнку в ожидании автобуса. Там же огромная площадь в высоту, можно что придумать и сделать второй этаж с кафе и прочим. При желании. То есть охота видеть уже современный автовокзал, а не пережиток 20 го века....
Не первый год подряд, а точнее не первое десятилетие, в данном автовокзале протекает крыша и вода льётся с потолка! После незначительных ремонтов(видимо руководство деньги экономит, чтобы себе в карман положить), потоп прекращается, но не надолго и вскоре всё повторяется!!!
Автобус должен приехать по расписанию. Опоздал на 20мин. И ехал как рейсовый на каждой остановке останавливался. Рейс с Ленинск Кузнецкий на 6-20.до Белово. 29.06
Автовокзал как автовокзал, чистенький, кассиры вежливые, а контролеры в автобусах проверяющие билеты при посадке, грубоватые, но это всё ничего. Хочется сказать про автобусы на Кемерово, часто приходиться ездить, просто ужасные, едим как в танке, трясёт просто ужас, старые, но появились и новенькие, синие автобусы, очень удобные, но их я так понимаю, ооооччень мало, на все рейсы не хватает. Хотелось бы, чтобы автопарк автовокзала города ленинск-кузнецкий обновили.
Хороший, отзывчивый персонал автовокзала, несмотря на грубость посетителей, всегда вежливы. Помогали мне не раз составить сложный маршрут по городам, чтобы подгадать по времени. Мне понравились работающие там люди. Спасибо Вам!
Но сами посадочные площадки, место расположения автовокзала - это какое - то недоразумение. Тесно, автобусам разъехаться негде, парковки поблизости нет. Вернее, заметила какое - то подобие, но там можно оставить подвеску, если не знать, в каком порядке расположены выбитые ямы (все это укрыто от глаз слякотью). И все это огородили высоким забором так, что проникнуть в здание можно только со стороны остановок. Пешком по лужарам. Очень неудобно... Перед автовокзалом всегда грязь по колено(
Автовокзал сам хороший, чистенький! Но персонал хамло! Купили билет на багаж, оплатили его, маленький детский велик. При посадке диспетчер и водитель сказали, мол ибо оставляете его или не едите. Хотя на заднию площадку он спокойно помещался и автобус почти пустой! А мы с детьми, билет продали, деньги плочаны, а по факту грубость и непопость! Человеческое отношение никто не отменял