Чтобы попасть на некоторые автобусы нужно пройти досмотр. Очень неудобно когда накупишь продукты и все эти сумки ставить на ленту и потом ловить с другой стороны. Мне просто пройти к автобусу надо, мне не нужен автовокзал. При этом рядом станция электричек Голутвин и никакого досмотра. Много касс, но работает в идеале одна. Платный туалет. Ну и постоянные опоздания и отмены рейсов. Хотя это вина перевозчика, а не автовокзала. В целом же автовокзал как автовокзал.
Досмотр на входе как в доме правительства Московской области, точно такой же. Но тут он бесполезен, т.к. любой злоумышленник может через забор что хочешь перекинуть. Особенно запомнилось что внутри охраняемого периметра, на перроне два пьяных тела докапывались до проходящих мимо людей. Б - безопасность.
12.10.2024 был отменён рейс на 9.50 в г. Зарайск. Деньги за билеты купленные в кассе за наличный расчет возвращать отказались, ссылаясь на то, что деньги за билеты с QR кодом вернуть через кассу невозможно и за возвратом необходимо обращаться в Мострансавто.
В Мострансавто ответили, что если бы билеты были куплены у водителя, то деньги нам вернули, а касса на автовокзале никакого отношения к Мострансавто не имеет.
Вот и подумайте сначала, стоит ли покупать билеты в кассе.
Автобус до Зарайска на 9:50 отменяют не единожды, следующий автобус ждать час, это по вашему нормально? В жару и в холод отменяют именно этот рейс, не первый раз такое, люди банально не могут уехать потому что не на чем! За такси деньги бешеные
Если бы можно было поставить оценку меньше, с удовольствием бы поставила
Автовокзал в Коломне был открыт 25 января 1979 года и был спроектирован на 300 пассажиров.
В 2002 году вокзал был капитально реконструирован. И в настоящее время представляет собой современное трёхэтажное здание, в котором пассажиры имеют возможность в комфортных условиях ожидать свой рейсовый автобус, пользуясь различными сервисными услугами — зал ожидания, кассы, расписание автобусов, график их движения, время прибытия и отхода, другая дополнительная информация.
Автовокзал обслуживает более 20 междугородных маршрутов и большое количество пригородных направлений.
Нашёл дыру в матрице.
Терминал в автобусе с вероятностью 50% может посчитать банковскую карту недействительной. Если автобус отправляется с 13.00 до 14.00, тогда за наличку билет в кассе не купить, она открывается с двух часов. Будьте внимательны: можно влететь на лишний час ожидания
Автобус до Зарудни 7:15 отменяют постоянно, как ехать на работу? На автостанции сидит поездной диспетчер которой не западло будет послать вас на 3 буквы когда вы позвоните ей по какому либо вопросу.
автовокзал это просто ужас. отменили 2 маршрутки подряд. сказали "рейс 44 отменяется" пришлось заказывать такси. в итоге через 2 минуты мы видим нашу маршрутку набитую людьми, которая едет в то место, куда надо
автобусы постоянно отменяют особенно ранние и поздние, водители хамло, в автобусах с 13 по 14 часов с 50 % шансом не работают терминалы а касса не работает в это время да и работает всего 1 касса.
Вечные проблемы с транспортом,маршрутка 44 захотела - приехала по расписанию,не захотела - не приехала.
Приходится сидеть ждать транспорт по часу,а то и больше.
Когда всех вас разгонят?!!!! Когда придет нормальный директор? Задолбали отменять автобусы. На улице 21 век, а мы опять из деревни с котомками через мост в город или по самому городу ходить будем?
50 на 50 что то узнать, или изменение в расписание поступают за 5 ну максимум 7 минут до отправления. Это что? конкуренция с находящиеся рядом ст. Электричек 🤔🇷🇺😢
И что не нравится модераторам?!
Бардак и наплевательское отношение к своим пассажирам!!!
31.12.23 позвонили и заранее узнали будет ли автобус 460 маршрута 01.01.24 в 4.30 со Спирина. Нас заверили что расписание без изменений. В итоге около 10 человек стояли и мерзли но автобуса так не дождались. Диспетчерская на звонки не отвечает.
Так что, если хотите испортить себе настроение и поломать свои планы-то пользуйтесь услугами данной компании.
Жуткое место.
1. Вокзал было бы не плохо отремонтировать. Вид - назад в СССР.
2. Платный туалет. Серьёзно? Уже даже на ж/д вокзалах они бесплатные. И ладно бы он был супер современный, но нет же.
3. Приём банковских карт в кассах. Его нет. А зачем? Хоть в автобусах их принимают, но если уж там смогли сделать терминалы, то и тут не так и сложно, должно быть. А ведь за наличку в кассе дороже, интересно почему.
4. Кассы. Их много, но вот беда, работает только одна. А зачем тогда столько окон? И то эта одна, в один момент закрылась на обед на целый час. А открыть другую? Зачем? Пусть люди сами думают, а где бы им купить билет или что-то узнать.
5. Персонал. Его нет. Точнее одна кассирша, которая ушла на обед, да и там, явно не умеет общаться с людьми. Зачем брать на работу тех, кто не умеет работать и не способен к хорошему общению, а только к хамскому? Или компании все равно, кто у них работает. С водителем автобуса не лучше. Судя по его лицу, он явно не сильно хочет возить пассажиров
6. Автобусы. Вот бы новые появились или хоть внутри были бы чистые, аккуратные. Где-то столик оторван, где-то сетки для хранения нет. Все удобства для пассажиров
1. До диспетчерской не дозвониться
2. Автобусы отменяют или не приходят
3. Хамское поведение со стороны работников автовокзала, а именно охраны и клининга, не помню, чтобы на автовокзале была инструкция по нахождению в здании, где и как передвигаться, а также никакой фильтрации речи при общении с людьми
Почему с 13:00 до 14:00 ни одна касса не работает? Почему нельзя у одного окна сделать обед с 12:00 до 13:00, например, а у другого - с 13:00 до 14:00? Где покупать билеты и карты Стрелка, если ни одно окно не работает? Зато досмотр при входе чуть ли не как в аэропорту…
Не хочется заморачиваться с официальной жалобой, может быть, хоть так частично получится достучаться до людей, потому что происходит полнейший развал.
Вы из 460 решили сделать рейсовый автобус? Риторический вопрос. Автобус останавливается в каждой деревне. В КАЖДОЙ. Сажают людей без заказанных билетов, просто по голосованию. Вместо положенных 1,5 ч. утром на самом раннем мы едем 2,5 без пробок!!! Как планировать свои поездки?!
Опишу ситуацию: Я планирую дальнюю поездку из Москвы. Мой поезд, билет на который я покупаю за 6000 уходит в 7:15. Я выбираю 460 автобус на 4:20 из Коломны, по расписанию приезжающий на Котельники в 5:35. Он приезжает в 6:30 без пробок. (Адекватно?).
Помимо этого автобусы без конца отменяются, ломаются, не ходят по расписанию.
автобусы вечно опаздывают
либо вообще не приезжают
особенно до щурова (11,3,6,5 автобусы)
хотя видно что на вокзале есть автобусы
автобусы ходят редко 3,11,6 автобусы
раз в один,два часа
безобразный вокзал, огорожен решеткой, как обезьянник какой то. На входе стоят какие то неадекватные чоповцы изображают из себя власть и транспортную безопасность. Лучше бы автобусы ремонтировали, вместо того чтобы организовывать тендеры на то кто будет людей щупать на входе вокзала.Тем более что на автовокзале имеется станционарный пост полиции, подозреваю что не обошлось без коррупционных схем.
Все нравится кроме того, как отвечают о наличии билетов кассиры
Нехотя бросают фразы
Это не дело-я не домой к ним пришла чаю попросить, это их работа.
А так все очень четко организовано, чисто, аккуратно, автобусы приходят вовремя на посадку
Водители вежливые
Все хорошо
Как же не приятно постоянно опаздывать , 5,6 автобусы до старой Коломны ,до Полигона просто не доезжают в 7.00-8.00 , сегодня уже «как обычно опаздываю» , я не понимаю с чем это связанно.
Ладно ещё бы автобус просто опаздывал , он просто не приезжает.
Сейчас стою в 7:48 жду автобус на остановке дк , да я прошла 3 остановки , а занятия начинаются в 8.15
Здравствуйте можно чтобы автобус 333 Котельники-белоомут был с заездом на автовокзал Коломна а то чтобы попасть в деревню сельниково приходится долго ждать 30 автобусы очень редко ходят а порой вообще не ходят как 14:00 уже месяц на ходит . издевательство
Такой мусор, из за которого не раз опаздывал, сегодня произошла подобная ситуация, вышел за 20 минут, ждал автобус (13), ничего и не приехало, сел на 15, которая опоздала, доехала позже указанного времени, которое было указано в расписании, итог, мне ждать электричку полтора часа, планы на день в какой то степени испорчены, ибо из за этой халатности водителей, мне придётся ехать абсолютно на других электричках, чтобы доехать до другого города
Рейс 331 котельники озеры не пошел!!! Операторы не могут ничего ответить, дают номер телефона, к которому никто не подходит. Прождали на морозе 40 минут, ни объявлений ничего не было. Безответственная и безалаберная работа сотрудников. Отвратительный сервис.
Проблема с дорогами - понятно. Но почему нельзя где-нибудь, кроме вокзалов, писать о том, что автобус не поедет сегодня, или создать какое-нибудь приложение, или чат где-нибудь, где будет всё это написано?
"Все операторы заняты" - у вас 2 оператора на линии сидят, или почему я уже час не могу попасть ни на одного свободного оператора?
Звонил, сидел на линии, а потом, после слов"всё операторы заняты" в 10 раз, просто взяли и скинули...
Это трэш!!!! В кассах безнал не принимают, уже бабушки семечками с терминалами торгуют, а этим пофиг! Пофиг на то, что на нужный мне рейс может места не дастаться! Пофиг на то, что без билета туалет платный! За то при входе заставили положить рюкзак на эскалатор для проверки, я спецом не стал выкладывать вещи из кармана! Связку ключей, мультитул и еще с пол кило металолома! Нихрена не зазвинело!!!! Неси хоть фугас! До кучи на межгород подали городской автобус!!!! Пользуйтесь электричками, а автовокзал обходите 10й стороной!!!!
Я была в шоке когда меня попросили при входе в автовокзал положить на ГРЯЗНУЮ ленту для досмотра дамскую маленькую сумочку, вы серьезно? Безопасность это конечно хорошо, но по-моему перебор и зачем тогда рамка металлодетектора сделана?
Давно не ездила на 460 автобусе, но теперь столько же и не буду ездить!!!
Раньше комфортные автобусы были, стюардесса, предлагали напитки, а теперь что обратно в 90-е вернулись?
Старые автобусы, такие даже по городу не ездят, а на дальные поездки выделили какой-то хлам - это ужас!
На кассе нельзя оплатить картой, только наличкой. Правда можно у водителя, но не факт что места останутся. Если вы купили билет на сайте и отменили автобус, возврат делается только по электронной почте.
Если Вы не хотите опоздать, не советую ездить на этом автобусе, потому что его легко могут просто взять и отменить.
Причем на стоянке стоял автобус 460, но он якобы отдыхал, а другой задерживался на час! Что вообще за отвратительное отношение к людям которые опаздывают, а Вы берете и отменяете автобус не давая замены.
Невозможно Уехать с Черной. 31 автобус не ходит по расписанию. Луховицкие Диспетчеры не отвечают на звонки-осуществляется автоматический сброс набора (с добавочной 2). Предпринимайте меры!
Отвратительная работа справочного бюро по телефону. Дозвониться не реально. Полнейшее безобразие! И пропускная система в автовокзал тоже полный идиотизм. Чтобы добежать до кассы, тормозят со своими проверками. Сделайте тогда кассы на улице, чтобы было людям удобнее покупать билет!
Маршрутка #13 от автовокзала Голутвин, которая должна ходить по одному расписанию как в будни так и выходные почему то не приехала сегодня в 8:43, я могла бы подумать, что автобус запаздывает или сломался , но это увы не единичный случай и не только именно с этим номером автобуса такое случается, я считаю это не уважением к людям и их времени.
Ужасная пропускная система посадки в автобус! В-первые ехала отсюда! После длительной поездки на электричке, бегом бежали в кассу автовокзала чтоб успеть купить билет на автобус до другого города. Работала всего одна касса. Кассира на месте небыло, подошла минуты через три после того, как громко постучали в окно. Билеты купили. Пришли на платформу, а оказалось что можно было у водителя купить билет и что посадка в порядке живой очереди (с билетами и те, кто у водителя покупает). Пришлось ещё час ехать стоя! В каких бы пригородах Москвы я не была, такого не видела! Везде сначала сажают пассажиров с уже купленными билетами, а потом остальных! Даже если билеты без мест!
Как был совок так им и остался , что при социализме что при капитализме плевали они на людей , хотят пускают автобус ,хотят нет контроля нет над ними , полный треш
Часто останавливаясь на площади перед. Примечательност и - продмаг Магнит и перед ним местный пекарь - вкусный хлеб. Давно такого не едал. Рекомендую. Интересно, что в Коломне водят маршрутки очень приятные дамы, а не слегка бритые гастеры.
Собственно сам автовокзал, за зданием торгового центра "Кадо", представляет из себя зону, окружённую по периметру двухметровым забором, с видеокамерами и громкоговорителями на столбах. Для полноты картины не хватает вышек охраны с автоматчиками и патрулей с собаками.
Посадка в автобусы происходит внутри этой зоны. Пассажирам дана уникальная возможность почувствовать себя зеками, отправляющимися по этапу...
11
Ализа
5. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2021
Охрана это конечно нечто... кого и от кого охраняет не понятно... на вокзале кроме них и кассиров обычно никого и нет, а если и есть пару человек, так те самые
пассажиры с пригородныых автобусов,
на которые можно сесть на следующей остановке, что и буду делать в следующийраз, чтобы не сталкиваться с хамством .В москве на автобус садишься без проблем а в Коломне на пригородные автобусы целая эпопея...
эти досмотры это вообще
бред... сегодня попросили положить на летну для досмотра багажа белый кожаный клатч...это вообще как?! Что я там провезу, губную помаду и носовые платки?!вообще ни разу не видела чтобы эти багажные ленты кто-то мыл и тем более дезинфицировал... а охранники вообще выглядят как бывшие зеки... хамство, плюс незнание правил провоза и досмотра багажа ... бессмысленная трата денег на этих охрану пора бы уже признать это.
Добрый день .
Стояла я сейчас на остановки возле храма ,ждала Луховицкий автобус ,он проехал мимо меня .
Как обоснуете мне ,причину не остановки автобуса ? Я 40 минут стояла на остановки .