Сегодня 01.08.2024гг. Обратилась по горячей линии с вопросом по покупке билетов межгород на автобус, на что мне ответили ,» что мы не знаем , у нас нет такой информациии….. мало того , что они просто некомпетентны в этом вопросе и не знают где можно это узнать. Попросила номер телефона диспетчеров по городу моего проживания они тоже не знают . Люди получают зарплаты от покупок нами билетов и т.д. Но абсолютно ничего не знают. Это как?
На гидроузел когда автобусы начнут ходить нормально? Водители не хотят - не приезжают, а люди сидят по несколько часов на остановках ждут, когда приедет хоть какой-то автобус. Диспетчер трубки сбрасывает, дозвониться невозможно. Сплошной бардак
Сегодня 28 03.2024г, водитель автобуса рейс 48 Можайск Клементьево отправление со станции 18-05 не остановился на остановке Красновидовское шоссе, ещё и нахамил . Это происходит регулярно. Примите меры
24 августа 2023 года рейсовый 457 автобус на маршруте Можайск - Москва парк победы проследовал мимо остановки "поворот на Асаково" в 16.37 на скорости примерно 100 км/ч. На остановке было 2 человека. Мы не смогли сесть на автобус, поехавший мимо. Это не первый раз когда водитель не выполняет маршрутный лист и нарушает инструкцию.
Добрый день!
Сегодня столкнулась с отвратительным случаем. Нужно было уехать с Можайска на 37 автобусе(Можайск-Чернево) в 12:50. Автобус во время не подали и никакой информации не объявили по маршруту. Пришлось в 13:03 самой позвонить и уточнить, мне ответили :ждите, задерживается! В итоге в 13:15 подали "скотовозку" (автобусом назвать не могу). Жарко(ладно на улице жара),грязно(пыльно), так ещё и в конце этого замечательного автобуса открыты какие то 2 люка в полу возле сидений(видео дорогу сквозь них). В итоге планы пришлось сдвинуть на 30 минут.
Сестра запланировала поездку в Москву так же на 37 автобусе Чернево-Можайск, с остановки Новопоречье в 15:13.В итоге этот же автобус(скотовозка) сломался возле заправки между остановками Поречье-2 и Поречье-1 (определено по геолокации). Из выше написанного хочется получить объяснение-уважаемые руководители, вы сами ездили на этих автобусах? Автобусы проходят проверку перед выездом на маршрут? Что ж вы так над людьми издеваетесь? Люди на электрички опаздывают, хотя подстраиваются под расписание.
5 февраля 21 -30 маршрут 24Гидроузел вообще не пошел пришлось на такси ехать это что все время так будет хочу еду хочу не еду
Т
Татьяна Коба
5. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2023
Водитель автобуса 35 маршрута Верея-Можайск. Который в 7:46 прибывает в д.Лыткино ехал сегодня 29.09.2023г без остановок. Кнопок о предупреждении астановить на остановке нет. Приходилось кричать чтоб остановил на остановке. И это не первый раз такое безобразие.
СБардак полнейший маршрут 48 на можайск утром люди едут на работу в школу бабушки в церковь пускают микроавтобусы в будние дни а в выходные едут большие автобусы пустые когда будет порядок.
На маршруте 39 бардак,если на одном терминале карта не проходит для оплаты,водитель с недовольным лицом задает вопрос :почему я должен доставать другой.Так замените терминалы,что бы оплата проходила.Это и не мои проблемы.
На сайте расписание автобусов указано одно, но когда стоишь на остановке минут 30 и дозваниваешься после чего диспечеру на автовокзал , на вопрос ушел ли автобус по расписанию, на что тебе отвечать грубым тоном, а когда спрашиваешь во сколько он ушел отвечают что автобус уже давно ушел , и когда спрашиваешь у диспечера ,а почему же в расписании написано на сайте это время, а ушел он совсем в другое на что тебе отвечают опять же грубым тоном что они я ко бы не знают почему так , звоните в гараж
Ужасное обслуживание!! Автобусы вечно опаздывают или не приезжают!Автобус в Борисово вечно через раз ходит .Если звонишь вам или спрашиваешь водителя "почему автобус не приехал?" ,со злостным лицом или голосом кричат "есть такси"!! Причем тут такси ,если пунктуальность никто не отменял ?