Отремонтировал дверь по каско, сижу жду машину. Слышу разговор менеджеров - теперь ТО должно начинаться от 20 тысяч. Ну и обсуждения этого нововведения спущенного сверху начальством. И вот наступает время моего ТО, звоню записаться на ЗАМЕНУ МАСЛА. Ну и как вы думаете какую сумму я услышал? 20 килорублей! Думаю найдется другой квалифицированный специалист, который выполнит работы за вменяемую сумму
Здесь брал свой Тигуанчик и здесь его поставил на обслуживание. По покупке всё было отлично - и менеджер, и ассортимент, и предложение. По обслуживанию - уже 3 года вообще никаких нареканий к работе - грамотно, оперативно, подсказывают где и на чём можно сэкономить. Центр советую ! :)) Персонал вежливый и отзывчивый :)
Хочу поблагодарить за профессионализм, человечность, отзывчивость, менеджера по продажам Романа Хлебушкина. С момента первого визита в салон, с целью приобретения автомобиля Volkswagen, до подписи в акте о покупке, обслуживанию и ремонту автомобиля, меня курировал 24/7. Мне была предоставлена исчерпывающая информация по всем интересующим вопросам. Досконально разъяснены шаги по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Бесконечно благодарен Роману, за деятельное, участливое отношение, а также бесценную помощь.
Большое спасибо!
Отличный автосалон, аккуратно, чисто, большая парковка и столовая. Покупал новый Taos взамен сдаваемого по trade-in старого Polo. Все прошло быстро и эффективно, вся процедура продажи и покупки заняла 5 дней, считая тест-драйв и выходные, договорился о бесплатной сигнализации, цена от заводской отличалась мало. Обслуживался у менеджера Константина Смирнова. Рекомендую.
Приехал на ТО, обслуживание на высоте, встретили, угостили кофейком, быстро и качественно выполнили ТО. Результатом доволен на следующее обслуживание снова к вам
3
William Willson
5. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2023
Покупал жене автомобиль, Тигуан Х. Отзыв только положительный! На 5+) По авто оформлялись с менеджером Алимжаном, профессионал своего дела! Спасибо огромное ему за понимание и отзывчивость в оформлении автомобиля. По покупке авто объяснили на 5+. По комплектации объяснил рассказал на 5+. По страховкам тоже на 5+. Желаю сотрудникам компании Аксель Сити Невский успехов в продажах и процветанию компании ! Спасибо большое за качество вашей работы, скорость при оформлении сделки, чуткое отношение к клиентам в целом за отличный сервис!
Отношение к клиентам, отличное! Качество работ тоже на уровне! Мне все понравилось. Особенное спасибо мастеру & консультанту Сергею Баранова, просто умничка
Остались только положительные эмоции при посещении автосалона «Аксель-Сити Невский» и покупке нового автомобиля: приветливый и вежливый персонал, менеджеры - профессионалы своего дела. Благодаря одному из таких профессионалов - Константину Калашникову, получилось приобрести автомобиль своей мечты! Константин подобрал идеальный автомобиль, исходя из всех пожеланий, на протяжении всего общения с менеджером были получены ответы на все вопросы.
Также, хотелось бы отметить, что из всех посещенных нами автосалонов, в Аксель-Сити были предложены самые прозрачные и выгодные условия по приобретению автомобиля.
Выражаем благодарность салону Аксель-сити Невский , а именно менеджеру по продаже новых автомобилей Гладильщикову Альберту, за помощь в выборе и покупке автомобиля Volkswagen Tiguan, и сопровождении сделки от начала до конца. Так же за помощь по вопросам связанным с использованием и обслуживанием авто после покупки. Благодарим! Автомобиль был выбран взамен Volkswagen Polo, купленному ранее в этом же салоне. Обращение в тот же салон было вызвано длительным обслуживанием в нем, которым всегда оставались довольны, а так же уважением к марке и производителю.
Рекомендуем салон Аксель-Сити Невский при выборе места для покупки автомобиля и его отличного специалиста менеджера Гладильщикова Альберта для соровождения сделки .
Из собственного опыта знаю, что выбор автомобиля, сам процесс покупки и его дальнейшее обслуживание зависит от правильного выбора дилера. Посетил троих, выбор однозначно пал на Аксель-Сити Невский, менеджер Жолудев Михаил, не только в кратчайшие сроки полностью провел сделку включая трейд-ин на особых условиях, выбор оптимального банка кредитора, что самое важное, был предложен автомобиль из наличия, нужного цвета, нужной комплектации и по справедливой цене, без навязывания какого-либо доп. оборудования. Весь процесс покупки занял одну неделю, выбор, постановка в резерв, сдача старого автомобиля, ещё два дня поездил на подменном, тоже спасибо Михаилу, и получение нового. Однозначно рекомендую данный салон и менеджера Михаила.
Хотим выразить благодарность менеджеру автосалона Аксель-Сити Невский Цубер Александру. За помощь в выборе и покупке автомобиля POLO , Александр грамотно и профессионально рассказал об автомобиле , предложил разные варианты оплаты (мы выбрали автомобиль в зачёт и авто-кредит) .Оценка старого автомобиля приятно порадовала . Подарки к машине были очень приятным бонусом.Спасибо за отличную работу и приятное впечатления! Автомобиль супер!!!
10.10.2022 приобрёл а/м с пробегом Polo. Очень понравилась работа менеджера по продаже автомобилей Торопова Артёма Олеговича. Четыре дня я выбирал машину, перебрал несколько вариантов. Всё это время Артём помогал мне,проявил себя очень профессионально,плюс доброжелательность и терпение. Подготовил документы для постановки на учёт и страховой полис.Оценка отлично. Ермошин Сергей
Все понравилось! Салон супер ! Спасибо Огромное Рамазанову Тимуру за его профессионализм и четкие пояснения по авто. Заказывал себе Авто в Августе месяце в этом салоне, но увы , заводы встали и сроки поставки тоже. Стал уже искать другие варианты 2х литровых авто такого типа. Но все так сложилось что авто пришел , но другого цвета , правда изначально хотели его , но из вариантов под заказ и ближайшей доставкой был только черный, в итоге все сложилось как и задумывали ) Еще раз спасибо Тимуру что сообщил первому!
Также огромное спасибо команде, кто занимался оценкой и выкупом моего предыдущего авто , меня все устроило.
И все же огромное спасибо Всему отделу продаж, очень грамотные и чуткие ребята !
Рекомендую !
Взаимодействовали по продаже моего авто VW Tiguan со Станиславом Лазаревым.
Понравился формат общения - Станислав всё четко и детально объяснил по процессу, запланировали и провели осмотр, договорились о цене, все договоренности в итоге соблюдены. Я доволен.
Приобретал автомобиль Ауди в январе 2023 года, 2019 года, с пробегом 38 000
Проехав 2000 сломалась турбина, на машине вообще не гоняли ездили спокойно.
Отремонтировав через два месяца поехал менять зимние колеса на летние, и оказывается что датчики с колес были сняты, хотя и в комплектации и везде указано что датчики давления шин идут в комплекте.
Делаю вывод , что у данного дилера больше б/у машину никогда не куплю , при покупае смотрите внимательно чтобы все было на месте
Хороший автомобильный салон, где можно приобрести, как новые так и поддержанные автомобили на любой ценовой запрос и марку авто. Хочется выразить благодарность менеджеру по выкупу автомобилей Дмитрию Бекарюкову за его отзывчивость, профессионализм и внимательное отношение. Дмитрий очень подробно описал процедуру осмотра и выкупа нашего автомобиля, сориентировал по цене и предложил на выбор несколько вариантов выкупа и дальнейшего приобретения другого автомобиля. Хорошо, когда в такой большой команде работают профессионалы своего дела.
Лучший официальный деллер Фольксваген. Удобная зона ожидания. Почти всегда есть подменные авто. Грамотный и внимательный персонал. Удобная локация. Большая парковка для клиентов и покупателей.
Приятный диллер центр, отзывчивые и компетентные работники.
Почему 4 звезды? Пришлось долго ждать, но наше ожидание скрасили купончиками на чай и кофе
(кстати кофе очень вкусный готовят, лучше чем в некоторых кофейнях)
Отличный автосалон! Сегодня стал счастливым обладателем нового тигуана! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Константину Калашникову, очень классный специалист! Когда с женой в первый раз были в салоне и попали именно к нему, то он все подробно рассказал про машину, затем покатались на тест драйве и после он помог определиться с выбором, а главное не навязывал лишние и не нужные допы, а только те, которые мы сами выбрали. В общем Константину респект, обращайтесь смело, не пожалеете!
Аксель - Сити Невский - самый лучший для нас автосалон!Безумно рады, что при выборе машины попали именно в этот салон.При покупки машины все подробно объяснили,рассказали,менеджеры по обслуживаю клиента были на высшем уровне,
Особую благодарность хотим выразить менеджеру Александру Катаеву😌Благодаря ему мы быстро оформили все документы на машину и купили её.Теперь каждый день ездим и наслаждаемся удачной покупкой👌Поэтому всем рекомендуем именно этот салон!
Покупайте машины именно там,вы не пожалеете и будите безумно рады покупки😌
Покупал автомобиль VW Polo, там же обслуживаю, понравилось качество обслуживания и обстановка в салоне. Отдельное спасибо сотрунице Карине, всё объяснила и помогла.
Постоянно пользуюсь услугамиэтого центра.
Здесь же купил машину.
Выполнения работ на хорошем и отличном уровне.
Произвожу ежегодное ТО, шиномонтаж, ТехОсмотр.
Работами доволен.
Молодцы ребята!
Впринципе из всех автосалонов по продаже б/у автомобилей, у них самые живые экземпляры. Не навязывают ничего лишнего и цена указанная в объявлении актуальна при любом виде оплаты, в отличии от рольф октябрьская наб))
Отзывы бывают плохие, очень плохие и заказные. Я до сих пор в шоке от того, что случилось с нами в Аксель Невском. Михаил Жолудев виноват во всем , что произошло. Мы просто приехали поменять дверь по выплате ОСАГО на пятилетнем Поло седан с доплатой в пару тысяч. Дверь нам поменяли и отлично покрасили, но попрощаться с этим дилером мы так просто не смогли. Еще месяц поездок, телефонных разговлров и безумных поступков ожидал нас впереди. Со слова "ожидал" все и началось...
Пока мы ожидали, сдавая машину в ремонт, а затем ожидали, получая машину из ремонта, что бы время летело быстрее мы стали разглядывать новые машины в салоне. Ну и конечно же не остался без внимания тот автомобиль у которого багажник открывается вовсю, как пасть у бегемота. Если на вас бежит бегемот и вы в этот момент неожиданно откроете багажник на этой машине, то увидев такую огромную пасть неизвестного чудовища, у бегемота может остановиться сердце от удивления. Так вот, пока мы находились в состоянии удивления, этим состоянием воспользовался менеджер по фамилии Жолудев и предложил нам оценить мою машину с перспективой покупки этого бегемота. У меня отличная машина. Тоже поло. В идеале. Пробег за 100 без проблем. Денег лишних нет. Все устраивает. Менеджер просто предложил убить время ожидания машины из ремонта легкими фантазиями и немного волшебства...
Менеджер оказался настоящим колдуном. Он совершал разнообразные обряды с ценой, кредитом, допами, скидками, страховками и нашей выгодой. Месяц как в тумане. Когда мы с женой очнулись, то оказались без старой машины и с кредитом. Но зато когда наш бегемот со звуком газовых упоров медленно разеваает пасть, то возникает непреодолимое желание ПОЛОжить в неё побольше чего нибудь. Но даже этого багажника не хватит что бы сложить в него мою благодарность Михаилу , убедившего меня в том, что иногда можно совершать необъяснимые поступки. Не подходите к этому менеджеру. Он сам к вам подойдет. Вы даже не заметите как. Перешагивая порог Аксель Невский вы уже счастливый обладатель новой машины. Это вопрос времени.
Общее впечатление в целом положительное. Менеджер грамотный, приложил максимум усилий для заключения сделки (у меня был трейд-ин). Не скажу, что мне дали хорошую цену за мой авто, но в совокупности со скидкой в общем более менее приемлемо. Машину брал тоже б/у. Документы оформили оперативно. Конечно сам виноват (не посмотрел), но думаю, что в процессе ещё может что-нибудь всплыть: полез под капот (уже после покупки) - крышка на двигателе без крепежа (неожиданно совсем без). Рекомендую изучать более внимательно самостоятельно особенно если приобретаете б/у авто через салон. Я был уверен, что они как-то тщательнее смотрят, когда принимают машины в зачёт. И тем не менее (возможно пока в эйфории) я остался доволен…
Большого опыта общения с автосалонами не имею, но менеджеры в Акселе вежливые и общительные, всем остался доволен и впечатления сложились только положительные. А. Г.
Перестал работать Андроид Авто в автомобиле. Что я только не делал... Провода разные...
Обратился в сервис, т.к. считал работы по гарантии (автомобиль и магнитола из Германии)
Мастер Шабанов Дмитрий сначала сам пытался помочь, потом диагност Михаил пришёл со своим телефоном и проводом. Сбросил на заводские настройки и заработало!!! (я тоже сбрасывал)
Подключив свой телефон, опять зависло. А второй телефон заработал...
В результате получил рекомендации ждать возможные обновления. .., тот телефон не подключать.
Сейчас я и жена нормально пользуемся Андроид Авто.
Рекомендую эту смену мастеров!!!
Другу купили авто в этом салоне,перед покупкой отправили автоподборщика- состояние авто соответствовало словам менеджера. Отдельное спасибо Виталине
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Л.
12. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2023
Автосалон работает более 15 лет, до VW там продавали Fiat. Довольно неплохой выбор авто, с 2022 года начали заниматься скупркнй/продажей авто. Работают с физическими и юридическими лицами. На 2м этаже есть неплохое кафе . Техническое обслуживание вполне неплохое.
Отличный автосалон, сервис на очень высоком уровне (намного выше чем в некоторых автосалонах премиальных марок). Отдельное спасибо менеджеру по продажам Андрею Спиридонову!
Прекрасный салон и отличный сервиз ТО обслуживания. Максимально адекватно оценивают состояние авто. Гибкая система бонусных баллов и приятные технические специалисты. Нам повезло попасть на Шабанова Дмитрий, благодаря опыту и смекалки, удалось устранить проблему свиста ремня, путем чистки и обслуживания, а не мгновенной заменой на новые комплектующие. Успехов в работе и новых клиентов
Покупал новый автомобиль. Проживаю в другом регионе, заказал автомобиль on- line. Быстро позвонил менеджер Александр Цубер. Профессионально и компетентно помог с выбором модели, комплектации, опций и т.д. и т.п. По сути всё сделал и оформил за меня. Я приехал в назначенный день и время. Все формальности заняли не многим более двух часов ( дольше всего ждали письмо из банка ) и в тот же день уехал домой на автомомобиле. Все впечатления положительные.
Хочу поделиться своим опытом покупки Volkswagen Polo. Салон очень понравился, приятный администратор. Хочу отметить работу менеджера новых автомобилей Цубера Александра . Провел тест драйв и помог с выбором автомобиля, рассказал про преимущества polo, над другими конкурентами. Выражаю благодарность менеджеру Александру. Успехов в работе и хороших продаж.
Выражаем огромную благодарность сотрудникам автосалона! А именно Владимиру Струц, который предложил нам купить именно у вас автомобиль, заверил нас в том, что все автомобили в Аксель-Сити Невский с чистыми историями и в хорошем техническом состоянии. Владимир познакомил нас с Денисом Королёвым-который очень профессионально и ответственно отнёсся к продаже машины нам. Аргументированно и квалифицированно ответил на все вопросы по состоянию автомобиля.
Оперативно оформил все документы по продаже.
Мы обязательно будем советовать своим знакомым обращаться в ваш автосалон!
Отдельная благодарность молодому человеку(имя не знаем) за барной стойкой, который варит очень вкусный кофе)
Аксель - Сити Невский - на выбор пал именно на этот салон при выборе авто, и мы ничуть не пожелели. Всё менеджеры были приветливы , обслуживание было на высоте. Нас проконсультировать и ответили на все задаваемые нами вопросы . Мы приходили туда пешком ,а уехали уже на нашей новой машине
Особую благодарность хотим выразить менеджеру Тимуру Рамазанову😌Благодаря ему наша мечта сбылась 😁 Именно он помог нам в выборе нашей машины. А так же огромное спасибо менеджеру Ян , так как он тоже внёс огромные усилия при выдаче авто и сопровождение сделки.
В общем огромное вам спасибо Ян и Тимур👌😁
Покупал Поло в октябре 2021г.все начиналось очень и очень хорошо, но потом появились проблемы уже после покупки автомобиля. Приехал в салон утром, а уехал ночью время тянули как могли до последнего, потом подсунули документы на подпись уже перед закрытием салона, когда уже измученный временем не прочел доп.соглашение договора купли-продажи подписал документы. Вскоре после выплаты кредита и закрытия договора страхования жизни, который оформили в салоне позвонил менеджер и попросил вернуть скидку за авто по доп.соглашению при рассторжению страхования жизни скидка не предоставляется, сказал нужно внимательнее читать что подписываете. Да после 12часов пребывания в салоне уже вымотан насктолько, что было не до чтения каких либо доп.соглашений. Менеджер Александр Ц. оказался обманщиком. Цитайте внимательнее все документы, если салон тянет время то тут точно что-то неладно. После покупки пропало любое желание ездить на обслуживание к данному дилеру.
Добрый день! Начну с того, что выбор автосалона начался с общения по телефону с менеджерами различных автосалонов СПб в течении месяца. И только, поговорив с менеджером а/с ООО Аксель-Сити Невский Артемом Тороповым, мы поняли, что, именно, в этом салоне и с этим менеджером наша семья будет приобретать автомобиль. Высокий профессионализм, тактичность, интеллигентность Артема Торопова "сделали" наш день и ура, сделка состоялось! В салоне большой выбор автомобилей в наличии. Все достойно, и оформление документов, и сам салон в целом произвёл отличное впечатление. Рекомендуем автосалон!!!