На мой взгляд этот дилер в Санкт Петербурге является самым классным!!!
1
Kurumun yanıtını göster
S
sat s.
8. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2021
Обратился к бармену в кафе Аксель моторс с вопросом. Он в это время был занят просмотром своего телефона, бармен встал и ущёл в подсобку. 26.08.2021 время 20:20. В шоке от сервиса!
Отдел запчастей в данной организации не соблюдают свои договоренности!!!
Не предупреждают о накладках вообщем работают делетанты!!!
Руковдство наведите порядок организуйте сервис чтоб ваши клиенты были довольны вашей работой!!!
Спасибо Артему Савельеву, супер менеджер и салон тоже
Дмитрий Романов
26. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2022
Так себе удовольствие. Буду обслуживаться на Обводном.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
15 Aralık 2019
Все плохо . Начиная от неправильно проведённой балансировки колёс ( резину пришлось выкинуть ) до смены лобового стекла ( оставили простите , срачь в салоне ) за обе операции было уплачено порядка 160 тр . Больше ни ногой . Спасибо
Продажа новых машин конечно на уровне. Приятные менеджеры, менеджмент БМВ действительно на высоком уровне. Рекомендую, особенно если предлагают очень хорошие скидки.
Был записан на 10:00 утра,приехал по раньше,машину сразу же взяли в работу,сразу после мойки.Работа была связана с заменом рулевой рейки по отзывной от завода изготовителя(авто bmw F30 328)Скинули мне ее за минут 10))установили новую(все проверялось и наблюдалось за работами),запрограммировали,сделали развал.Всё было быстро и оперативно.Отдали машину в 13:00
Вообщем,что могу сказать,все у них соответствует уровню Официального дилера!приезжал с Мурманска,есть с чем сравнивать!Большую благодарность хочу выразить Алескандру и Павлу!Вообщем все круто,все понравилось)
Купили тут зимой бмв, мадам консультант просто полный аут, постоянные накладки, очень много проблем было, ни черта не понимает в продажах, шлет по ночам ошибочные смс. В общем, косячила знатно и это не понравилось.
Представлен большой выбор автомобилей в живую, впрочем как и в любом официальном дилере. Персонал не расторопный , пока сам не подойдёшь - не обратят внимание
Заходил туда за маслом, был одет в рабочую одежду. Такое ощущение что ко мне отнеслись как к попрошайке. Ни здрасьте, ни досвидания. Все старались меня либо не замечать, либо обходить. Хотя салон хороший, машин много. Достаточно и машин с пробегом.
При внешней учтивости полное неуважение к клиенту. Предложили забрать в зачёт автомобиль, цена которого на авто.ру начинается от 1 390 000 руб средняя около полутора и выше, за 960 000(!!!). Лучше бы промолчали. Впечатление от общения, как будто пообщался со скупщикам краденых телефонов.
Упал в осадок, когда попросил сделать компьютерную диагностику на своей Е34, мастер ответил что ВАША модель, б..ь, устарела!!!
Я в шоке был!!! Таких уро..в ещё поискать.
Тэошечники одним словом, больше вы ничего не знаете!!!
Так себе сервис! Как и везде обманывают по перечню неисправностей а/м, что очень не приятно! Что ещё удивляет, для клиентов не предлагают напитки (чай, кофе, воду) бесплатно, так как делают это у других официалов!
Топовый салон, даже по сравнению с аксель север, в мае брал трешку на севере, в июле рест. трешку на шкиперском. На север больше не поеду принципеально, такого быдлячьего отношения не встречал еще. Шкиперский, рекомендую.