Отличное место, удобная парковка! Толковый консультант Ксения, все матрасы дала потрогать, везде полежать, очень терпелива к нашим пожеланиям, в итоге покупкой доволен, всем рекомендую! Да и цены на уровне интернет магазинов, а то и дешевле!
Ставлю одну звезду за безобразное отношение к клиентам. Я понимаю, что у компании есть заказы и побольше, видимо поэтому доставка обычного матраса ( розница) не представляет интереса для компании. Ситуация возникла такая, оформляли заказ на сайте, перезванивали сами для уточнения времени доставки , и это очень важно так как в выходные не работают. Пр ходится решать вопрос о выходном дне на работе. Договорившись о дне доставки, возникла форс- мажорная ситуация, у компании. Грузчик не вышел на работу. Предложила решение проблемы - найду сама, только привезите. В итоге оказалось, водитель не собирается везти в этот день, по причине внимание - не хочет! Руководства на месте нет, пришлось терзать менеджера. Отменили заказ и купили в другом месте....
Отличная фирма. Заказывали матрас сестра и коллега по работе, обе довольны качеством матрасов и обслуживанием, особенно понравилась модель Неаполь-Премум из категории беспружинных матрасов с кокосовой койрой и натуральным бельгийским латексом, сестра пользуется им более 10 лет, никаких нареканий, не продавился несмотря даже на большие габариты мужа:)…конечно тяжелый матрас, переворачивать только вдвоём..женщине одной не справится:(…в остальном все отлично!
Матрас очень классный! То, что нужно было. Спасибо консультанту Ксении за помощь в выборе. Вот с доставкой не очень. Сказали, что доставка с 15 до 18, в 5 вечера позвонил водитель, сказал, что приедет после 9 вечера или завтра. После моих возмущений, сказал, что приедет к 18. Приехал,занёс, бросил, деньги забрал и свалил. Даже матрас не распаковал, чтобы проверить. На счастье, матрас оказался просто супер. Настроение, конечно, подпортил, но хоть товар хороший. Фирму рекомендую!