Хороший отель. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Девчонки в баре клевые. Меню небольшое, но все вкусно. Ни разу не было плохо. Все сытное. Выпечка божественная. Цены конечно кусаются, но по всей Розе Хутор такая беда. Прикольная тема с фишками вместо денег.
Отличный отель, место, словами не описать восторг!!! Вид из номера восхитительный. Очень приветливый персонал!!! Вкуснейшие завтраки. Хороший выбор номеров и отличные цены. 10 баллов всем работникам отеля Неистово рекомендую к посещению.
Обслуживание хорошее, в комнате чисто, в санузле чисто, предоставляются халаты. Окна нашей комнаты выходили на главное крыльцо. Но вид всё равно классный. Внутри комната соответствует описанию на сайте.
Всё впечатление портит очень сильная слышимость. Стены реально как картон. Всё слышно от соседей. Проживали в начале мая 2024. На улице ночью было +4. В комнате дубак. Центральное отопление отключено, никаких обогревателей нет, полы ледяные. Спали в халатах поверх пижам.
Очень рад, что нам посчастливилось остановиться в этом отеле. У нас был просторный номер с тв, колонкой с Алисой, с чайником и классной функциональной подставочкой, холодильником, просторной ванной комнатой, с большой, супер воздушной, как облако, кроватью и с таким прекрасным видом на горы, что "не можно глаз отвесть".
Отдельное спасибо вежливому, отзывчивому, обходительному и дружелюбному персоналу.
СПАСИБО.
Самое лучшее место где приходилось отдыхать. Чистые номера, уборка каждый день,очень приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Спасибо за отдых и дружественную атмосферу, обязательно к вам приедем еще
Топ локация, дружелюбная атмосфера, оооочень вкусная кухня, всегда приветливый персонал-навсегда в сердце, ребята спасибо, что делаете отдых незабывемым и поддерживаете высокий уровень сервиса, низкий поклон)
Отдых прошел отлично. Хороший отель. Классное обслуживание, красивые номера, вежливый персонал, который отвечает в ватсапе по любым вопросам.
Классные завтраки. Не очень понравились ужины, но брал там его всего один раз
Очень крутой отель, в который хочется возвращаться) Испробовали два разных номера, дизайн красивый и интересный. Персонал отличный, суперские завтраки (поверьте, они стоят своих денег, порции хватает на двоих). Есть трансфер на хороший оборудованный пляж (+ лежак там же). Отличная альтернатива летом, чтобы остановиться и позагорать на пляже.
Уютная атмосфера, дружелюбный персонал, как будто приехал домой. Ждали нас всем отелем) заселили в новый номер только после ремонта. Номер понравился, стильно и аккуратно. С балкона шикарный вид на горы, вечером под carbon based lifeforms просто волшебно, спасибо Алисе (не нужно заморачиваться с включением музыки, будильников и т.п.). Добротные завтраки на выбор и подают уже с 7 утра - к открытию трасс не опоздаешь. Есть трансфер до подъемника (на котором ни разу не поехали) ). Расположение отеля в нижней точке горной олимпийской деревни - пока пешком до канатки дойдешь норм фитнес)) Удобное время заселения - после 19, не нужно рано вставать чтобы долететь, а выезд до 17 так что до 12 часов спокойно откатали.
Все класс! Один нюанс, который как мне кажется можно добавить ниже напишу, как пожелание. Потому как придраться прям не к чему - все огонь!
Номер две категории - совмещенные два номера и одна ванная комната на них, и обычные. Я в целях экономии ( а это почти в два раза цена отличается) взяла коридорного типа. Соседа не было, и мне было супер комфортно. В этом номере нет телека - м не и не нужен, и нет чайника. А нет чайника, то и чая нет..Только чашки. И вот, что бы можно было лобавить- чай в пакетике. Ну блин, если есть чашки - хрен с ним чайником, есть на этаже кулер. Но два пакета чая было бы очень в тему. Это как пожелание.
А так - кайф! Халат в номере, вид на горы. Я отмечала день рождени одна и мне подарили десерт в подарок. Это было очень мило ❤️
Завтраки - отличные на выбор. Кофе хорош. Обедала и ужинала тоже тут - мне вообще все понравилось. Особенно - окрошка на айране.. личное открытие.
Спасибо 🙏
Отель отличный для отдыха и активного времяпровождения, чисто, уютно и свежий воздух, белоснежное постельное белье и халаты, завтраки шикарные! Нам только не хватило в номере вешалку для полотенец и халата.
Отель супер! 😍 Были сутки с 9 на 10 октября. Забронировали номер на 7 этаже с видом на горы буквально за час до заезда. Номер шикарный, особенно кровать! Двуспальная с ортопедическим матрасом и безупречно белым и очень приятным на ощупь бельем, что не хотелось из кровати вставать! Очень интересный дизайн - у нас был изображен спайдер-кэт 😁 приятный и вежливый персонал. В общем, мы были в восторге! Спасибо! Обязательно вернемся снова 💙
Мы не первый раз в этом отеле. Нам он нравится больше всех в ГОД. Приветливый и отзывчивый персонал. Очень быстро реагируют на любые просьбы. Номера всегда чистые. А после реновации стали ещё красивее и уютнее.
Особенно хочу отметить кухню, всё всегда вкусно и доступно по цене. Ну а завтраки вне конкуренции. Даже проживая в других отелях завтракать приходили в айс.
Спасибо. Ни раз вернёмся ещё.
Благодарю за отличный отдых, отель расположен в красивейшем месте. Мы довольны абсолютно всем, красивые виды, комфортные номера, великолепное обслуживание. Благодарю, мы отлично провели время.
Лучший отель из всех, в которых останавливались в горной Олимпийской деревне. Самый приветливый персонал, очень вкусные завтраки,дружественная атмосфера. Номера очень уютные, соседей не слышно. В номерах убирались каждый день. В кафе на столах всегда свежие яблоки. Очень удобно, что трансфер ходит каждые 15 минут и останавливается у входа в сушилку после катания. Спасибо большое всему персоналу. В следующий раз выберем ваш отель без раздумий.
Замечательное место,плюсы:
- Приветливый персонал
- Безумно сытные и вкусные завтраки
- В номерах чисто,есть все необходимое
- Хорошо работает интернет
Минусы:
- Хочется вернуться снова(((
Хороший отель, вид с балкона 7 этажа просто шикарный. Прекрасная атмосфера, приличный интерьер. Хорошие завтраки, гостеприимные сотрудники. Поздравление на день рождение супруги в номере заслуживает отдельных комплиментов
Прекрасный отель с очень хорошей кухней, приятное обслуживание, все улыбаются и здороваются, брал номер на 2 человек, все прекрасно, кровати удобные, вид прекрасный, в номере есть Я. Алиса, которую я не смог зарегестировать, на ресепшене разводили руками, это, пожалуй единственный минус данного отеля
Спасибо за оказанные услуги!
Есть некоторые нюансы по сервису, но они не сильно повлияли на наш отдых.
К примеру, в классном номере с сногсшибательным видом на горы отсутствовал холодильник, чайник, посуда, столовые приборы, телевизор.
Также, не понятно, почему нам отказали в оплате завтраков во второй день после заезда на оставшийся срок.
К сожалению, был момент, когда нам понадобилось продление номера на несколько часов, администратор пообещала узнать момент и перезвонить, но, видимо, забыла про нас. Пришлось раньше возвращаться с экскурсии.
В целом, все хорошо, отель стильный, бармены и официанты вежливые и приветливые.
Удобное расположение и отличные условия за хорошую цену! Номера чистые и ухоженные, персонал отеля позитивный и приветливый, всегда готовы помочь и выслушать. Всем остались довольны.
Отель отличный, завтраки просто топ, голодным невозможно остаться. Девушки на ресепшене милые и отзывчивые, со всем помогут, все оформят, все подскажут. Чисто в номере, меняли полотенце и мусорное ведро каждый день, заправляли кровать.
Номера расписаны в стиле мультиков. Так вышло, что я жила в корпорации монстров, как мне так повезло – не знаю, но это мой любимый, пищала от восторга.
Вид из окна потрясающий, закаты волшебные.
Останавливаюсь в Ays не первый раз. И не жалею ни о чем.
Рекомендую от всей души!
Понравился отель. Он немного удален от центра горной Олимпийской деревни, что позволяет насладиться тишиной. Завтраки очень сытные и вкусные. Обслуживающий персонал - все очень приятные и любезные.
Останавливались на неделю в марте, все понравилось! Приветливый и учтивый персонал, чисто везде, в номерах помимо полотенец есть халаты, розеток достаточно и удобно расположены, завтраки чудесные! Сделали комплимент от отеля на др, хотя я даже не упоминала об этом, приятно)
Отель предоставляет прогулочные ски-пассы на Олимпию на время проживания, и до подъемника ходит трансфер каждые минут 15
Отель рекомендую, все круто!
Выражаю огромную благодарность коллективу данного места отдыха. Всё на уровне. Номера чистые, белье свежее, все необходимые средства гигиены, кроме личных, конечно, есть. Средства приятные, как на ощупь, так и по запаху. Все в номере работает, даже есть колонка Алины, которая скрашивает досуг. Каждый сотрудник готов помочь, при любой проблеме. А главное это место креативное по стилю!!! Завтрак Счастливого человека, я полюбила, как теперь отвыкнуть. Спасибо. Приеду ещё
От души рекомендую этот отель, шикарный вид с балкона на горы! Чистота в номерах, белоснежное белье, полотенца и халаты. Все продумано до мелочей. Уборка номеров каждый день. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличные завтраки. Атмосфера в отеле супер! Обязательно вернемся к вам снова!
Сказать, что нам понравилось - это ничего не сказать.
В номерах всегда чисто и аккуратно, вид на горы до безумия красив, а завтраки просто пальчики оближешь. Брали номер на верхнем этаже с видом на горы, при этом часть обзора, хоть и небольшая, была закрыта деревьями, поэтому советуем селиться повыше.
На территории отель имеется кафе-ресторан с шикарными завтраками.
Если одним словом, то «Советуем»!
Сказать что нам понравился этот отель - это ничего не сказать! Персонал очень дружелюбный и внимательный. В номерах все продумано и функционально. Внимание уделено каждой мелоче в каждом уголке пространства отеля! Видно что люди делали это не то что с высоким профессионализмом, а еще и от души, что в наше время встретишь не часто!
В общем и целом мы безумно довольны отдыхом в Ays. Хочется лишь пожелать ни при каких обстоятельствах не снижать заданную планку сервиса! А больше я и не знаю что пожелать, там все круто.
И без условно первое что нужно попробовать по приезду - это завтрак счастливого человека! :))) В Ays умеют сделать тебя счастливым.
Отель очень понравился. Бронировала через тинькоф. При бронировании выдало ошибку, переживала, что возникнут проблемы. Но в отеле на ресепшене помогли решить проблему. Спасибо Насте, очень милая и отзывчивая девушка. Номер был на 7 этаже стандартный двуспальный с видом на горы - безумно красиво, очень понравилось. Попробую ниже загрузить видео. Выберу ли я второй раз ? Да
Какой же замечательный отель!!!!! Мы провели незабываемое время в горах! Отель современный,не к чему придраться! А какие вкусные завтраки!!!!!! Вид с балкона на горы завораживает! А кровать в люксе безупречная! Хочу себе такую домой))
Отдыхали с детьми! Всем понравилось!!!!! Это любовь!❤️
Очень довольна отелем. Чувствуешь, что тебе рады и делают все для твоего комфорта-отличный ресторан, приятный бар, объективные цены с учетом места и комфорта. Официанты в пижамах на завтрак-отдельная прелесть, очень по-домашнему. У нас был просторный номер, хорошая уборка, халаты, тапочки, вода. Очень порадовали настольные игры-дети довольны. Забота о катающихся-просторная сушилка для инвентаря и для одежды, прачечная и сушилка. И о выезжающих-комната с душем, диваном, телевизором, багажной, играми. Рекомендую!
Какой классный отель я просто восторге, персонал 100/10, вся смена 17.07 просто душки, самая главная это девушка на ресепшене Дарья, милая, добрая, отзывчивая, очень приятная, самый лучший отель в моей жизни
Плюсы: удобный отлель чисто для райдеров. Трансфер до подъемника ходит каждые 15 мин, очень приятный персонал, комнаты чисто переспать на 3*.
Минусы: 3 раза ездими в этот отель и с первого раза просили их исправить канализацию, так и не исправили, поэтому 3 балла - во всех комнатах воняет канализация невозможно находиться ни в туалете, ни в душе. Канализация это база и это перечеркивает все прелести отеля. Стало очень дорого, завтраки по 790 руб это уже перебор. Вообще из-за монополии на розе очень завышены цены, на мой взгляд раза в 2 на всю еду/напитки и это везде. В этом сезоне людей прям стало меньше, думаю это в основном связано с ценником. Если будет такая ценовая политика, то станет хуже для самих же владельцев бизнеса, объем не наберут.
Из плюсов: чистый и современный номерной фонд, очень приветливый персонал, есть все необходимое для катания.
Из минусов: на сайте был заявлен холодильник в номере, мы за неделю до заезда позвонили в отель, чтобы убедиться в этом, но нам сказали, что холодильника нет и не будет. Из-за этого пришлось прервать курс лечения, так как лекарство нужно хранить в холодильнике. По приезде нам сообщили, что в качестве исключения специально для нас холодильник нашли. Это, конечно, хорошо, но лекарство мы с собой не взяли, так как были уверены, что холодильника нет. Далее в части номеров поставили колонку Алиса. Ее громкость никак не ограничена, постояльцы могут врубить ее на весь день, так что отдохнуть в соседнем номере не получится. Есть беруши, но они совершенно не спасают от басов. Далее в блочных номерах очень сильно хлопают двери, это становится проблемой утром, когда часть постояльцев уже проснулась, а другая еще нет. Хорошо было бы установить доводчики на двери или обить дверную коробку мягким материалом. Далее из всего персонала отеля только водители ведут себя крайне неприветливо, постоянно пытаются съязвить, работу свою выполняют, как будто делают нам одолжение.
Все от начала и до конца идеально. Персонала лучше я пока не встречала, все уверенные в себе, со стержнем, но при этом стоит что-то только захотеть сразу подскажут и вообще сделают все, чтобы решить твою проблему без закатывания глаз.
В целом в отеле никакого намека на «Сочи стайл» ни в дизайне, ни в персонале. Фея чистоты на этаже - отдельная песня и благодарность.
Как вы нашли столько не замученных жизнью людей - загадка административная. Предполагаю, что это менеджерский успех и в подборе и в поддержании жизнелюбия кадров.
Спасибо огромное за мой незабываемый отпуск!
Этот отель из разряда мест, про которое хочется пожадничать и не написать, чтобы осталось тебе в нем место и в будущем)
Еще раз огромное спасибо за супер-отдых. Преклоняюсь перед управленческим талантом менеджмента!
Обслуживание отличное, приветливый, вежливый персонал, номер маленький, но уютный, все что нужно есть, я бы добавил телевизор, но в целом туда едешь не та смотреть, завтраки настолько сытные, что нам хватало 2 на троих, по факту, с ребенком 1 на двоих более чем достаточно, еще и останется, могу так же порекомендовать массаж в отеле, мы ходили с ребенком, на утро ничего не болело, действительно восстанавливаешься! Даль, что переформатировали зону отдыха в баре, раньше была прикольнее, но если не знать как было раньше, то тоже все хорошо!
Отличная гостиница, очень понравилось и не хотелось уезжать) в номере чисто, есть чайник и чай, халаты и колонка с Алисой) единственное, у нас в первый день эта колонка отказалась работать 😀на ресепшен подходили 3 раза за 3 дня - так и не починили, забывали или не знали, что сделать) в любом случае, гостиница отличная
Kurumun yanıtını göster
Vera
13. seviye şehir uzmanı
12 Eylül
Хорошая гостиница, останавливаюсь здесь второй раз.
Весёлый дизайн номеров. У меня был номер в блоке с 3мя номерами. В целом довольно удобно, есть шкаф в номере и большой шкаф в блоке, в плане хранения вещей - отлично.
Санузел просторный, чистый, всяких вешалок и полочек много - тоже хорошо.
Из минусов - в это раз я заметила, что ооочень сильная слышимость в блоке.
И сложилось не очень однозначное мнение об уборке. Год назад убирались хорошо, меняли постельное и полотенчики так, что я не замечала горничную. А в этот раз убирались тоже часто и хорошо, но вот приходили всегда как-то невпопад, например, в 17 - 18 часрв. Но это лично мне показалось неудобным, т.к. я встаю рано утром и до вечера гуляю, а вечером как раз возвращаюсь.
Про кафе внизу: завтраки хорошие, вкусные. Обслуживание нестабильное: иногда хорошее, иногда крайне медленное. Обеды и ужины дня мне показались неоправданно дорогими.
Поехали в отель по рекомендации , остались довольны !! Номер был стандарт с балконом и видом на горы 😍 очень красиво . все необходимое в номер есть. Брали с завтраками они тоже хороши на человека сумма 900 руб выбираешь либо комплекс , либо по меню.
Отдыхали на праздниках. Очень понравилось и персонал добродушные и чисто и вид хороший и ски пассы вниз дали бесплатно. Понятно, что это стоит недорого, но сразу включить это в стоимость, тоже плюс. Игрушку малышу дали. Заселение в 7 вечера, выселение в 5. Я балдею от этого нестандартного времени заселения. Спасибо вам за эту гибкость! Чайника в номере нет и не нужен. Кипяток всегда готов. Мне это удобнее, чем кипятить. И пройтись по деревне до отеля, в радость) Площадка рядом спортивная и для деток и взрослых. Спасибо. Вернёмся к вам.
Единственное мне мягкий матрас.... Спали плохо. Если вдруг в разных номерах возможно разные по мягкости матрасы, вообще было бы прелесть.
Отель очень понравился. У меня был номер в блоке - на три комнаты два санузла, халаты, тапочки, необыкновенный вид на горы.
Рядом с ресепшн кафе с коктейлями, завтраками, обедами, ужинами на любой вкус.
Везде очень чисто, предусмотрены любые мелочи.
Тут искренне радуются гостям.
Второй год подряд останавливаемся в этом отеле. Бюджет номеров на любой кошелек. Вкусное кафе, но цены немаленькие весьма. Очень позитивные тематические раскраски стен - мультяшные герои))
Отличная гостиница, жили в номере который разделён на 3 комнаты. На эти три комнаты 2 санузла с душевыми. Кулер с водой на этаже. Компактно и удобно👍
Номер стильный, с рисунками из моего любимого мультика 💔
Идти от него на подъёмники в гору и минут 15
Персонал классный👍
Но самое главное это конечно вид из номера😍
Всем советую💯
П. С. Если хотите попасть в бассейн отеля грин флоу в гостевые часы (как хотели сделать мы) там надо за три дня бронировать время. Мы эту инфу проглядели на сайте. А так можно сгонять в аквапарк с открытым бассейном, там виды еще круче. На тропе озерный траверс будьте готовы к крутым подъёмам 🙈
Прекрасная гостиница ⛰️ Отдыхала впервые, я безумно рада , что попала именно к вам, сервис порадовал ! Официанты и хостет выполняют свою работу на отлично, всех вам благ💫 Дальнейшего продвижения!☀️ Рекомендую! Для отдыха то, что надо 😍⛰️
Обслуживание в отеле хорошее, отзывчивый персонал, что касается номера, мы брали блок по 4 номера в каждом блоке, все отлично, чисто, белье свежее, без пятен и каких либо волос, санузел чистый, туалетная бумага присутствует, гель для душа так же есть, мыло имеется, единственное что хотелось бы добавить в номер это сушилку для купальных принадлежностей, приехали с моря и высушить не где, в кафе готовят очень даже не плохо. Расположение отеля немного далековато от подъёмника, ну это на мой взгляд даже не плохо идёшь и любуешся красотой вокруг. Мы не пожалели, получился отличный отпуск.
Очень понравился отель: чистота, все современное и новенькое, приветливый персонал, оригинальные номера (у нас был номер Игры престолов), завтрак обалденный, атмосфера приятная.
Отличный отель,приняли и проводили очень любезно!В номер приносили всё,что было необходимо,детские настольные игры,воду в номер по первой просьбе,тапочки порвались,принесли еще,зубные щетки забыли взяли,принесли для каждого члена семьи и зубную пасту,косметический набор и мужу одноразовый станок,даже шапочка для душа имеется.Вроде всё это мелочь,но очень удобно,если забыл взять с собой.Доставка еды круглосуточно,не было одного блюда,так они принесли еще 2 в счет извинений,было очень приятно,что такое трепетное отношение.Персонал на 5+!Условия 5+!Питание 5+!Вид вокруг просто шикарный😊Спасибо вам за гостеприимство,мы с семьей вернемся ещё и только к вам🥰
Фото предоставлю,вид с номера😊
Отличный отель, идеально подходит для райдеров. За номерами отлично следят, мебель и сантехника в отличном состоянии. Отличная кухня и бар, персонал вежлив и обходителен, бармен всегда поддержит разговор. В этом году порадовала возможность покупки билетов на ски-пассы и аттракционы Розы Хутор сразу на стойке регистрации с 20% скидкой. Также рекомендую при бронировании заказывать завтраки, очень вкусные и комплексные, фото во вложении. Останавливаюсь в данном отеле уже не первый раз, буду его выбирать и впредь.
Отличное сочетание цена-качество. Приятные чистые номера, вкусная кухня) покушать можно заказать в номер. В номере есть все необходимое, звукоизоляция тоже хорошая. Приедем еще и не раз ;)
Отличный отель, цена/качество, большой плюс данного отеля это персонал от ресепшен до уборщиц, все вежливые, приятные, готовы помочь, в данном отеле очень вкусная кухня, приятная веранда
Персонал не торопливый, утром никого не найти. Номера чистые, однако сантехника в душевых уставшая. Завтраки вкусные, но готовят долго! Очень долго! Официанты и бармены не внимательны, все перепутано. Вместо омлета принесут яичницу. Вместо белого нальют игристого. Варенье принесут, когда каша уже остыла, вместо 4 яиц сделают одно. Но завтраки вкусные с этим не поспоришь.