Azart-Avtostil
153 yorum
15 Eylül 2023
Быстро, уважительно,по развалу пока не скажу,покатаюсь дополню. Всё хорошо
3
24 Nisan
Работают честно и добросовестно! Молодцы!
25 Nisan
Все сделали качествено,на совесть
Советую
30 Nisan 2023
Высокое качество работы, уютное место ожидания, грамотный персонал.
4
19 Aralık 2023
Очень, хороший автосервис! Всегда помогут.
3
20 Mart 2022
Посещал данный автосервис 19.03.2022. Объем работ - ТО Шкода Октавия 2018 1,4 TSI (замена масла, фильтров воздушного и салонного). К официальному дилеру решил не ехать по понятным причинам. Все з/ч были с собой привезены. В сервисе имеется возможность заказа з/ч как оригинальных, так и аналогов, могут оказать консультацию по выбору той или иной запчасти. На выполненные работы сервис дает гарантию В сервисе чисто, весь инструмент на своих местах. Относительно новые подъемники, 3 машиноместа. На смене в сервисе было 2 работника, одеты в фирменную спецовку, + менеджер по заказу з/ч.
Из плюсов:
1. Богатый опыт работ у персонала (со слов менеджера). Жесткие критерии отбора кандидатов на рабочие места в сервис. Низкая текучка.
2. Сервис имеет право проводить официальное ТО с возможностью делать отметки в сервисной книжке авто без потери гарантии на автомобиль.
3. Вежливый персонал - специально несколько раз обращался к мастерам с просьбой пояснить, как выполняют ту или иную работу по моему автомобилю. Все вежливо разъяснили, показали на примере авто. Сомнений в профессионализме, по крайней мере у меня - нет.
4. Для персонала имеется свое место для отдыха и приема пищи (см. фото). Микроволновка, холодильник, ТВ и прочее. Все чисто. Руководителю сервиса респект.
5. Зона ожидания для клиентов. Имеется питьевая вода, чай, кофе, все бесплатно. Журналы и прочее. Места для двоих троих максимум. Нет вешалки для одежды. Зона обзорная, можно наблюдать за ходом проведения ремонта. Есть зарядка для гаджетов.
6. Работы были выполнены качественно, в заявленный срок - 1,5 часа. Вопросов по качеству работ нет. (пока).
7. Стоимость работ мне показалась не высокой.
8. После замены масла работник сервиса одел специальный чехол на сидение, что бы не пачкать салон, и залез в машину. Это плюс.
9. Наличие чистой ветоши для сотрудников.
Из минусов: (сугубо мое мнение, можно и не относить к жестким минусам) на заметку руководителю сервиса:
1. На просьбу можно ли мне поприсутствовать при проведении ТО, все так сказать посмотреть лично, ответили, что тут рем. зона как бы... нечего тебе тут ошиваться. Но жесткого отказа не было, в любом случае сам подходил и сам спрашивал в процессе ремонта. Как вариант можно было проинструктировать по мерам безопасности клиента, подписать какой нибудь инструктаж, накинуть ему жилет оранжевый и пусть ходит смотрит. Не знаю, может быть я много хочу.
2. Просьба проверить состояние ремня ГРМ и дать экспертную оценку была проигнорирована (там нужно снимать крышку блока фазорегулятора). Ответ был меняй по регламенту) и не парься. Могли бы вскрыть и посмотреть, там два болта, объем небольшой. Причем готов был оплатить эту работу.
3. Приемка авто. Для внимания руководителя. На мой сугубо личный взгляд приемка авто должна выглядеть следующим образом:
- совместный осмотр кузова авто, есть ли вмятины, царапины, что бы не было недоразумений потом (1 минута)
- ценные вещи в салоне, багажнике (1 минута)
- акт прима-передачи авто сразу, наряд допуск (5 минут)
Прекрасно понимаю, что это отнимет время у сотрудников, но тем не менее, на мой взгляд это бы подчеркнуло клиентоориентированность сервиса и серьезный подход к работе. По факту никакой приемки не было.
В общем и целом плюсы перевешивают мои сугубо личные замечания, можно с уверенностью рекомендовать сервис для выполнения тех или иных работ
5 из 5.
3
6 Ekim 2021
Отличный автосервис. Работы выполняются быстро и профессионально. Отрадно, что неисправность, которую нельзя устранить без дополнительного диагностического оборудования, не взялись устранять методом "угадайка". Спасибо!
4
17 Mayıs 2021
Сожалею,что мало звезд,всего пять...С огромным удовольствием поставил бы и больше!!! В этот сервис езжу уже на третьей машине. Больше 10 лет. Алексей ,хозяин МОЛОДЕЦ! Работа поставлена отменно! Ребята мастера высшего класса! Быстро определяют неисправность,быстро устраняют! Цены не скажу что большие. За хорошую работу не жалко отдать! Ну или сьездите в дешовские сервисы,потратьте кучу нервов... Рекомендую всем! Попробуйте! Вам понравится! Ваша машинка Вам спасибо скажет!
5
3 Kasım 2022
Отличный сервис. Качественное обслуживание, всё быстро. После ремонта предоставляют бланк выполненных работ и чек.
3
20 Ağustos 2023
Всё чётко, профессионально, комфортно, понятно.
3
7 Haziran 2022
Отличный сервис, хорошие механики, отдельное спасибо Кириллу, сделал все быстро и качественно
3
5 Temmuz 2022
Позвонили и записались на ремонт в этот же день. По ценам примерно как и везде, заранее обговорили. Когда забирали машину мастер ещё раз все объяснил. Машина сделана, претензий нет.
3
27 Aralık 2022
Грамотные специалисты, не хапуги. Очередь чтобы попасть на ремонт. Делают даже мелочевку - сварка запрессовка и т.д. за разумные деньги.
4
1
10 Aralık 2021
отличный сервис во всем! в буквальном смысле во всем!
проконсультировали по неисправности авто и что нужно поменять и это причем когда приехал просто на сход развал.
работу выполнили четко и даже раньше сказаного срока.
советую это авто сервис.
а сервису дальнейшего процветания.
4
1
18 Ağustos 2021
В приятном шоке от места.
Ребята по сход развалу конкретно: Сухорев Алексей.. просто лучший в области возможно в России, вошел в мое положение и взял меня (Kia Venga) на текущий день (после смены рулевых наконечников)..
Где вы видели в Черепе зону ожидания с бесплатным качественным кофе, чаем и сладостями, всеми зарядками под телефоны?
Оценка крепкая пятерка.
5
25 Aralık 2020
Пользуюсь услугами данного автосервиса более 3лет. Чувствуется профессионализм мастеров, которым не страшно доверить своего железного коня. В автосервисе всегда чисто и уютно, профессиональное оборудование и инструмент.Никакого развода на доп работы. Цены приемлимые. Рекомендую.
5
1 Kasım 2021
Отправлял сюда учиться сход-развалу своих сотрудников. Из Ижевска! Здесь работают супер профессионалы, теперь для нас тоже нет невозможного в регулировке подвески. Все понимают, все объяснят. Нет такой машины, которую здесь не починят.
3
27 Ocak 2021
Порекомендовали воспользоваться услугами данного автосервиса. Осталась очень довольна. Работают грамотные и вежливые мастера. Есть место, где можно комфортно подождать свой автомобиль. Рекомендую!!!
4
1
7 Mart 2021
Обслуживаю здесь свою вторую машину. Выбираю этот сервис за высокую клиентоориентированность, индивидуальный подход, дружескую атмосферу и гибкую систему оплаты. Доверяю на 100%. Рекомендую!
3
19 Aralık 2021
Замечательный автосервис! Грамотные специалисты - мастера своего дела. Приятное общение. Удобная зона для ожидания. Приеду еще
4
22 Aralık 2021
Муж делал машину, остался доволен результатом, ценами и в целом клиентоориентированностью этого автосервиса.
Без сомнения лучший автосервис города Череповец.
3
3 Haziran 2020
Отличный автосервис, все можно сделать в одном месте, заказать запчасти по приемлемым ценам, что экономит драгоценное время и сразу приступят к ремонту, грамотные мастера, лучший сходразвал в городе, чувствуется, что руководитель следит за сервисом, непривычно чисто в ремонтной зоне, комната ожидания удобная и бесплатный чай и кофе, вкусный кофе!!! Спасибо!
5
15 Temmuz 2020
Очень высокий уровень сервиса. Быстрая работа квалифицированной команды. Заказ запчастей по каталогам, учитывая все капризы клиента. Вчера заказала, сегодня уже все пришло и ремонтируют. цены средние по городу, не гонюсь за дешевизной. Дают рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Уютно и чисто, бесплатный кофе и дружелюбный персонал. Что еще сказать... Все в "Азарт-автостиль!")))
6
1
4 Ekim 2021
Обслуживание автомобиля на высоком профессиональном уровне. Все чисто и на местах. Нужен электрик в команду обязательно
4
25 Temmuz 2021
Записывался на 3Dразвал/схождение по телефону в удобное время, расчет наличностью и по карте - на выбор. Комната ожидания: телевизор и вкусный кофе. Приехал ко времени, сделали все по времени, распечатали результат работы. Все отлично. 👍👍👍
4
13 Eylül 2020
Привет всем кто читает отзыв. Делюсь тем что испытано на себе, а именно услугами ремонта авто сервиса Азарт-Автостиль. Автомобиль уже не первый, когда-то было время делал сам в гараже, но пришел момент когда новый авто сам не полезешь, а у официалов (называть не буду) после нескольких обращений желание обслуживать не возникло. Да здесь многие скажут, а как же гарантия и т.д. и т.п., читайте закон о защите прав потребителей, там все написано. Сервис имеет лицензию на предоставление услуг по ремонту. Я как человек получивший высшее образование в этой сфере, решил проверить свои знания с фактом. При первом посещении обращаю внимание на рабочие места, а именно порядок, оснастка, инструмент, ну и конечно отношение к клиенту. Первый мой визит был в 2017г., когда приобрел новый авто и время подошло к первому ТО (замена масла). Позвонил, записался, приехал чутка раньше чтобы разведать обстановку. По приезду увидел что в зоне ремонта довольно дорогие иномарки и это меня не много успокоило т.к., а бы куда владелец своего железного коня на ремонт не погонит. Меня приняли к обозначенному времени, авто поставили, мне предложили пройти в зону ожидания, откуда виден весь процесс что делают с твоим авто. После замены масла, мастер по ремонту мне сказал через сколько нужно провести след. замену. Оформили мне заказ наряд на выполненные работы (на что был удивлен т.к. в сервисах посещаемых ранее такого не было). Время шло и по сегодняшний день обслуживаю свой авто в этом сервисе (уже не только замена масла) т.к. те мастера что работают в нем действительно профессионалы своего дела и я им доверяю. За эти три года сервис преобразился, в последний мой визит сентябрь 2020г. обратил внимание что лестница в зону ремонта обновилась, зона ожидания (для клиентов) стала уютнее. В завершение отмечу что на вкус и цвет товарищей нет и мое мнение не значит что в городе нет больше сервисов с таким же уровнем обслуживания. Возможно я до них в свое время не добрался, а они мне не попались. Всем удачи на дорогах!!! Благодарю за прочтение.
5
10 Şubat 2023
Отличный сервис! Мастер по сход-развалу профессионал своего дела!
1
2 Şubat 2022
Очень понравилось, как сделали сход-развал. И в комнате ожидания на втором этаже неплохой, при этом, бесплатный, кофе на разный вкус и цвет
3
23 Ekim 2020
С 2014 года езжу сюда на сход-развал, два раза в год как минимум, персонал высококвалифицированный, вежливый, уютная зона ожидания, клиентоориентированность на очень высоком уровне, однозначно всем рекомендую!
5
30 Ekim 2020
Этим сервисом я пользуюсь уже 11 лет как говорят в народе постоянный клиент ..коллектив стабильный к машине относятся как к своей с душой ..делаешь звонок говоришь о проблеме и все ...запчасти закажут ,в удобное время для клиента назначат ремонт ..сделают качественно и быстро ..время ожидания проходит комфортно -удобный диван ,кофе ,сладости (кстати бесплатно )телевизор ...сама мастерская чистая приятно оставить машину ,когда такое отношение другие салоны можно не рассматривать ..рекомендую все мастера квалифицированные -знающие своё дело ..сход -развал Леша Сухарев золотые руки !! К нему -не пожалеете !!Дима Сугробов -знает машину как пять пальцев ..всегда посоветует и даст рекомендации о последующем ремонте ..можно про него сказать ,что он своего рода автодоктор !!спасибо ребята Вы лучшие !!
4
25 Ekim
Отлично
25 Ekim 2023
Не взяли машину на ремонт с оборваным ремнём грм
4
17 Şubat 2022
Заезжал поменять тормозные колодки на BMW. Все сделали быстро и профессионально! Отдельное спасибо мастеру Евгению.
3
27 Eylül 2021
Хорошо сервис, от слова очень! Приятный профессиональный персонал, зона отдыха отличная! Рекомендую!!!
5
5 Nisan 2021
Обратился с заменой втулок, сделали все быстро и качественно. Приятная зона ожидания, бесплатный чай и кофе. Всем очень доволен рекомендую.
3
17 Kasım 2021
Есть зона для ожидания, адекватный персонал, все быстро и качественно, а главное недорого.
3
30 Ocak 2021
Отличный сервис! Обслуживаюсь в этом сервисе с 2008 года. Всё устраивает, отношение, качество работ, цены на ремонт и на запчасти. Всегда чисто, видно что сервис растёт. Ребят опытные и знают свое дело. И по времени всегда быстро, без лишних проволочек. Это для меня тоже показатель. Всегда выдают акт выполненых работ с гарантией.!
3
27 Temmuz
Неплохо но можно лучше
23 Kasım 2021
Отличный сервис. Отличные мастера. Был в городе проездом, потекла помпа. Не отказали и приняли без записи. Сделали диагностику и ремонт. Все отлично!
3
25 Kasım 2021
Делал сход-развал на RAV4, мастеру огромная благодарность. Все показал, рассказал какие ждать в будущем неполадки, на что обратить внимание. Диагностика на 5
3
6 Aralık 2020
Попал вчера сюда первый раз и сразу всё понравилось.Большое помещение(что разительно отличается от гаражных сервисов),хорошее оборудование,квалификация мастеров на высоком уровне.Удобный режим работы(с 9 до 21 без выходных).Адекватные цены.И что лично для меня немаловажно совсем рядом с моим домом.Всем доволен.Рекомендую.
4
27 Haziran 2022
После сход-развала оставили оба рулевых пыльника перекрученными. Вроде мелочь, а могло вылится в дорогостоящий ремонт. Непрофессионально.
1
2
29 Ekim 2020
Отвратительный сход-развал, Алексею жирный минус! На кастере сделал огромную разницу, машина при торможении стала стремиться улететь с дороги. Свою ошибку не признали, исправлять отказались. Сделал я сход развал в другом сервисе. Там кстати посмотрели распечатку Азарта по сход-развалу, и сильно удивились, сказали регулировка кастера в недопустимых пределах, вернее далеко за ними , это не допустимо.
1
3
21 Haziran 2023
Качественная балансировка. Рекомендую!
3
16 Temmuz 2020
До окончания гарантии от завода-изготовителя обслуживала машину у официального дилера. По совету коллег с работы для прохождения очередного ТО обратилась в Азарт Автостиль. И качество услуг, и отношение к клиенту, ну и цены не сравнить. Машину проверят полностью, все объяснят, нужные расходники закажут, все поменяют, дополнительных услуг не навязывают. Не первая машина и не первый опыт общения с автосервисами. Теперь только к ним ))
4
13 Mart 2020
Отличный сервис! Мастера компетентные, вежливые. Отлично сделали ремонт тормозной системы, дали рекомендации по дальнейшим действиям. Плюс очень уютная комната ожидания. Всем советую!
5
3 Mart 2022
Сервис супер,все сделали качественно и быстро,всем советую!
3
16 Mart 2023
Много лет обслуживаюсь, все нравиться
2
23 Kasım 2021
Я дважды отдавал на обслуживание свой автомобиль в эту организацию. Работа организована профессионально, в срок и с высоким качеством.
4
30 Temmuz 2022
Профессионально. На протяжений многих лет пользуюсь этим сервисом.
4