+ Дёшево
-Я купил у вас стул компьютерный, собрал все по инструкции. На следующий день когда показывал друзьям стул, он начал разваливатся наклонился назад и упал. В добавок ещё прокатился кувырками в стену.
Теперь у меня нет друзей и бутылка водки разбита.
2 продавца убежали за одним покупателем, смешно, подхожу к вроде свободному, говорит надо подождать и бегают за одним, хотел купить два комода, поищу другой магазин, удачи вам,
Пс: в магазине жарко и душно, кондей хлам
Купил диван, искал подходящий давольно долгий срок, в итоге купил в этом месте, с доставкой из другого региона.
Пришел через 10 дней с дефектами, потертости, дыры, нарушение целостности деревянного полотна.
В ремонте отказали, предложили заменить на другой (в ассортименте не нашел подходящий). Скидка менее 5% не очень обрадовала.
Директор «Александра» грубиянка - урегулирования конфликта не ее фишка.
Отвратительный сервис, от слова сказать совсем.....Заказали 2 комода, со сборкой, привезли по адресу уже собранную мебель, в грязном виде, сказали, что если брать с выставки, то чистые будут, так как в магазине их протирает уборщица, а на складе они их не протирают, собрали и в путь дорожку. В каждом шкафчике опилки от сборки и т.д. Одним словом, лицо компании "удалось" сохранить.... Но для азбуки мебели это не главное, так как по номеру горячей линии мне ответили, что это все нормальная практика, так у них принято. Второй момент, это то, что на привезенный мебели из 8 ручек, 5 оказались с браком, вот мне не понятно зачем везти такое клиенту, надеялись, что мы не увидим.... При приемке комодов в акте указали , что на 5 ручках брак, но я видимо подрабатываю фотографом ручек в азбуке и должна ещё тратить свое время на то, чтобы отфотать им каждую и прислать для дальнейшей замены. Это была первая и последняя покупка в этом "чудо магазине".
Пришла мебель с браком. Замену ждём 2 недели. "Кормят завтраками". Отвратительное отношение к покупателям. Что касается консультантов в самом магазине, девочки не плохие.
Взяли шкаф. Когда нам его собрали раздвижные ящики падали при выдвижении. Нам сказали, что сейчас вся такая мебель, купите полозья другии и поменяйте. То есть сейчас при покупке ты должен его ещё отремонтировать. Так же и с диваном, он просто провалился. Качество мебели сейчас ужасное. Хоть не выкидывай старую мебель и реставрируй её.
купила 2 камода , оформила, заплатила как написано на образце, получила пакеты досок. Не ужели нельзя было сразу сказать, что сборка в цену не входит. мне скоро 70 лет и я должна это все сама собирать? Теперь смотрю на эти доски и думаю, Толи забор из них сделать, толи выкинуть. я же им говорила, что живу одна, в лесу вот кто мне их соберёт? Но самое удивительное, они совсем не реагируют на жалобы, как будто это не к ним относится, я им написала , телефон оставила, чтоб ответили они даже не читают не отвечают им обсолютно все равно, деньги уже получили
Заказали и оплатили горку 19 декабря с самовывозом. И на данный момент 15 января 2022 года ничего нет. Это что за сервис. Что за отношение к покупателям. Сколько можно выжидать. На складе пишется в Артеме есть,трудно до Б.Камня довезти. Вам нравится когда люди о вашем магазине плохое мнение скажут. Позор.
Хочу написать отзыв касаемо интернет-магазина "Азбука мебели" обманывают клиентов по срокам прибытия заказа на склад, я жду стол уже второй месяц, должны были привезти 6 июля вг. Артём, после 6 июля сама начала звонить сказали 25 июля короновирус и все такое, потом звонила 29 июля сказали, что начало августа, позвонила 5 августа сказали контейнер на приходе на складе на следующей неделе будет перемещение в Б. К позвонила сегодня мне сказали, что контейнер в пути ориентировочно 31 августа.... Не советую с ними связываться,потеряете время и нервы!!!!
Большой выбор, но магазин похож на склад, хотелось бы чтоб маркетологи хоть иногда представляли готовые решения обстановки комнат . Есть готовые решения только кухонь, это уже очень хорошо
Магазин ужасный ... заказывали кужню везли пол месяца ... а столешницу к ней 1.5 месяца ... комплектация не полная довозили еще понемногу в теч 2 месяцев .. несоветую