Разнообразный выбор качественных товаров. Подкопченная форель ломтики собственного производства, чай из англии и отличная выпечка. Удобный выезд в различных направлениях
Красивый внутренний мир(антураж), хорошие продукты, цены выше среднего, персонал приторно-вежливый, чисто конечно же, есть парковка по типу, кто успел, тот и съел, беЗоплатная.
Систематически приобретаю продукты в АВ, ВкусВилл и Перекрёстке. Цены на товар одинаковоюых брендов до акций различаются +/- 20%. Покупка в АВ для меня чуть больше потребления, скорее интерес увидеть и, при возможности попробовать мне и моей семье что-то новое. При всей негуманности цен, рад, что в РФ есть сеть высокого класса.
Пользуюсь магазинами и приложением много лет. Это пример как компания не справляется с собственным ростом. Цены высочайшее, качество упало ниже некуда. Позволяют себе на полках держать тухлый товар. Залежалые овощи специально упаковывают, чтобы варить покупателям. Ещё могу привести много примеров. Перестал пользоваться этим брендом. Очень жаль.
доставка работает очень плохо, отправляют курьеров, которые пишут, что товар доставлен , по факту доставки нет, курьер так и не позвонил, на русском еле говорит, когда перезваниваешь и спрашиваешь, где товар!!!
в итоге ты сидишь без товара и еще и деньги списали!!!
нужно налаживать сервис!!!
Всё отлично, только парковка маленькая, всегда пробки на паркинге, сложно разъехаться. Безопаснее оставить на городской рядом и дойти пешком.
Что можно было бы улучшить: сделать зону кафе более изолированной от основного зала с витринами.
Очень плохо работает служба заказа через интернет-магазин с самовывозом. 02.08 сделала заказ, выбрав время самовывоза из магазина 04.08, через функцию выбора предзаказа к определенной дате (то есть это они предлагали сами, а не я придумала в комментариях). Через 30 минут пришло смс , что могу забрать товар. Меня это смутило, потому что в заказе есть скоропортящиеся продукты, поэтому и выбирала день и время. Позвонила в кол центр, они узнали мой магазин самовывоза и сказали, что со мной свяжутся. Но, чтобы как-то добавить положительных красок истории, скажу, что со мной связались, правда спустя сутки, 03.08., спросив почему я вчера не забрала заказ! Только после этого удалось договориться на 04.08 повторно! И магазин сказал, что они даже не видят, что в заказе может быть указана другая дата! Вот так работает Азбука Вкуса: левая рука не знает, что делает правая!
Азбука вкуса сервис доставки оценка 0 , сколько раз пробовали заказать продукты на дом всегда везут долго. Сегодня в очередной раз сделали заказ, везли его 4 часа или даже больше, это как??? Так самое удивительное, заказ из двух позиций привезли не полностью, где можно было потерять мясо ценою 4700р. Цены огромные, сервис хромает.
Девушка с розовыми волосами матерится при покупателях. И обслуживает как будто одолжение всем делает. Негативная. Хотели как то покушать в кафе так нам даже еду из упаковок не достала. Так подогрела в чем было и одноразовые приборы дала. А у других покупателей еда была на тарелках с подносами.
Купила выпечку под названием "сочники", производства продавца из чего они сделаны непонятно, но состав полный "пальмы" и сдобного теста к классическому сочнику отношения не имеет ВООБЩЕ ! Гадость, выкинули ! (((
Очень люблю молочные каши. Особенно овсяную и рисовую. Они у вас вкусные, но приторно сладкие. Сделайте, пожалуйста, эти каши совсем без сахара и его заменителей. Любители сладких каш сами добавят сахар. Кроме того, вы теряете очень большой сегмент покупателей с диабетом.
Была вчера в магазине на Мосфильмовской улице. Ассортимент хороший. Про цены писать нет смысла. Неприятно удивило то, что при таких высоких ценах недовешивают продукты. Проверила дома только конфеты отечественного производства, расфасованные в коробочках, трюфели и стратосферу. И в одной, и в другой коробочке недовес. Не хватало по 2-3 конфеты. Несолидно для магазина такого класса!
На самом деле очень хороший магазин, часто здесь закупаемся, очень удобное расположение, большое ассортимент, низкие цены. Нравится инфраструктура магазина Спасибо
Заказала доставку на интервал с 23:00 до 01 чтобы утром накрыть стол на день рождения на завтрак дочери. Клубника, малина, авокадо, салатики и тд. В итоге позвонили уже ближе к часу ночи, сказали что машина поломалась, выбирайте с 3:00 до 5:00 или с 5:00 до 7:00. Выбрала с 5:00 до 7:00. В Итоге : позвонили мне в 9:00 не спеша и спросили насколько актуальна еще доставка. Вобщем спасибо в кавычках !!!!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир
16. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2024
29.08.2024 22_05 работает одна касса очередь пять человек. И почему-то именно в этой азбуке кафе работает только до 20_00, очень неудобно
Срочно меняйте руководителя магазина!Обслуживание стремительно падает. Вечером и ночью кассиров нет! Продавцов нет! Работает один администратор и один продавец на весь магазин.
Поражает контраст между хорошими магазинами и отвратительной службой доставки. Если мой отзыв прочитает кто-то из сотрудников данной сети, прошу вас на своем сайте убрать информацию с возможностью выбора времени доставки, а написать честно "привезём как сможем"
2 раза в неделю заказывала там продукты. Самый ужасный сайт и самые невоспитанные водители в доставке. Качество продуктов страдает, в каждой доставке есть что то недозрелое или испорченное. Время по доставке нарушают, вместо 9 утра доставка приедет в 7 утра, будут звонить, будить, требовать. Мое терпение закончилось и я перестала пользоваться этим сервисом. Если бы можно было поставить минус 5 он бы тут стоял.
Прекрасный магазин в котором можно найти те продукты, которых нет в обычном
Очень свежие овощи и фрукты
И главное прекрасный персонал, который готов вам помочь
Очень вежливые сотрудники)
Спасибо за качество
3
Константин Иванов
20. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2023
Отличная азбука вкуса, всё вкусно, особенно десерт. Продавцы приветливые и желающие помочь. Мне всё понравилось и рекомендую. Буду заезжать по мере необходимости.
Раньше затоваривалась в Сокольниках. По сравнению с той Азбукой, конечно этот магазин не дотягивает.
Грустные овощи, многого нет.
Мясно ассортимент тоже слабоват. Подходишь к прилавку и ничего покупать не хочется. В другой (Сокольники) Азбуке с трудом останавливаю себя, чтобы не перезакупить.
Персонал прекрасный!!!!!
за неделю заказала и оплатила торт на 01/01/23. доставку должны были сделать к 12 часам. Когда я уже была в пути к магазину, а именно в 13-25 мне позвонили из магазина и сказали что мой торт не привезли и они отменяют заказ. спустя 2 дня возврат денег не сделали. Спасибо за испорченный праздник!
Купили 3 ноября пирожное по адресу Москва, Мытная 7. Дома увидели, что одна печать изготовления 2 ноября, а вторая 17 октября! Прошу прокомментировать!
Пытаюсь периодически заказывать еду в интернет-магазине Азбука вкуса, это сложный процесс: приложение нормально не работает, на сайте регулярные технические сбои. И самое ужасное, что шансы получить заказ 50/50. Вот сегодня мне должны были доставить заказ с 7.00 до 9.00. В 9.00 позвонил курьер и сообщил, что задержится на 25 минут. Нам пора было выходить на работу, побежали во Вкуссвилл срочно покупать себе обеды.
То есть сегодня заказ не получили. То же самое было в предыдущий раз: сделали заказ с доставкой за 120 минут. Никто ничего не привез. Стали разбираться где еда, сказали, что только что увидели заказ, продуктов свежих мало, деньги вернём.
Если решитесь заказывать, надо иметь запасной вариант)) и не оплатить он-лайн.
В кафе очень холодно. Кофе остыло до того, как я успела его выпить.
Персонал говорит, что не могут выключить кондиционер. Ужс (
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
31 Ağustos 2023
Заказали товар с экспресс доставкой, оплатили товары, в итоге ни товара ни денег. Все разбираются…. Сомнительная организация. С кого спрашивать и кто вернет деньги?!
Рыба постоянно тухлая, просто кошмар! Как можно в доставку отправить кусок, который смердит за километр!!! Если проблемы с поставкой рыб, не возите такое, либо с реализацией то списывайте, не первый раз такое!