Azbuka vkusa
529 yorum
16 Eylül
Хорошая Азбука, просторная, светлая, большой ассортимент. Сотрудники вежливые. Замечательный Михаил - он работает в отделе сыров и колбас. Всегда поможет, расскажет, посоветует. Более того, любой конфликт с покупателями зовут разрешать его, даже в другие отделы. Умеет успокоить, разобраться, разрулить любую ситуацию. Молодец!)
2
3
2 Eylül
Шикарный магазин! Если ищите что то экзотическое, в этом месте будет всегда. Цена соответствует качеству. Кофе, какой там кофе! Ребята, много пробовал разных кофе в разных местах но, как там в Москве больше нет. Берите Американо с молоком или капучино и эклер с фисташкой, ммммммм супер! Что может быть лучше!!! Весь персонал отзывчив. Магазин рекомендую!
8 Aralık
Lezzetin alfabesi iyi bir mağazadır, Rusya'da bulunmayan birçok ürün getirilmiştir.
Ancak, uygulama üzerinden sipariş verirken çevrimiçi mağazadaki fotoğrafın her zaman gerçeğe karşılık gelmediğini unutmayın!
Örneğin, size bir ay raf ömrüne sahip şekerlenmiş, bir yıl yatmış bal gönderebilirler ve resimde cevizli şeffaf bal olacaktır)
Veya büyük bir balkabagi ve üç küçük kabak getirecekler)
Ve aniden uygulamada bir inceleme bırakmak isterseniz, böylece başkalarının ne bekleyeceklerini anlamaları için maalesef bu sizin için işe yaramayacaktır)
Bu yüzden buraya yazmak zorunda kaldım!
Orijinalini göster · Русский
1
10 Ekim
Магазин хороший.
Являюсь постоянным покупателем.
Все бы хорошо,но есть один нюанс.
В рыбном отделе работает девушка,которая на вопросы о рыбе(,копченность,степень засолки) ответить не может. Стоит хлопает глазами и ничего вразумительного ответить не может.Даже в рыбе путается, хотя везде есть названия и цены.
Пришлось потратить достаточное количество времени ,чтобы наконец разобраться и сделать покупку.
если так будет всегда,то мне жаль покупателей и их время.
3
4 Ağustos
Любимая сеть магазинов. Данный магазин посетила впервые, ассортимент стандартный, в наличии все необходимые продукты есть. Вежливое обслуживание.
10 Şubat
Я как наемник из Ventra работаю тут периодически и успел изучить и персонал и склад и собственно зал. Я считаю что это прекрасное место, ведь тут всегда чисто и красиво, всегда люди подскажут и общаясь с персоналом появляется действительно желание делать все красиво и аккуратно. Сам закупаюсь тут и кушаю иногда. Качество продуктов всегда отличное, а все продукты что вышли из срока или выглядят неприемлемо сразу же отправляются на списание и на полках вы их не увидите. Про работу кафе не скажу ничего, ибо не проверял. Но служба сборки для доставок и персонал зала справляется на ура! А также очень хорошие охранники СВК. Очень понравилось это место! Рекомендую!
5
1
3 Aralık
Harika ABC, hafif, güzel, geniş bir yelpazeye sahip. Kibar satıcılar - her zaman yardım edecekler, bir şeyler tavsiye edecekler, memnuniyetle kesecekler. Oturup keklerle kahve içebileceğiniz masalı kafeler var. Herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
28 Mayıs
Очень хороший коллектив в этой магазине,все доброжелательно общаются с клиентами,зал чистый,приятно ходить по магазину,и выбирать ассортимент продуктов,спасибо!
2
7 Eylül
Хотела купить две мороженки Марс, но, к моему сожалению, на одной из мороженок не было штрих-кода, из-за которого мне не смогли его продать. Сначала, кассир послала Маня искать другое мороженое, со штрих-кодом, из-за чего я была крайне недовольна и попросила кассира самой его найти, по итогу, она не смогла его найти и продать мне мороженку!! Мне было крайне неприятно!! Какого черта у них на прилавки назодится мороженое, которое они не могут продать!!!
3
3
28 Haziran
Мой любимый продуктовый магазин. 🤍🌸
Огромный ассортимент самых разных продуктов! Деликатесы и прочие продукты.
1
6 Ekim
грубый охранник с высоким самомнением, который видимо считает, что только к покупателям нужно относиться вежливо, а курьеры, вилимо, так, второй сорт людей ) повысьте им зарплаты, что ли, а то что-то они будто жизнью обиженные. сам магазин норм, но уж слишком маленький, витрины все близко друг к другу, с тележкой очень сложно расходиться с другими покупателями
1
14 Ağustos
Месяц назад в пределах срока годности мне был доставлен данный товар. Сегодня я его вскрыла и удивилась что он весь в плесени (отправила фото в службу поддержки Азбука вкуса), к слову сказать крышка открылась без хлопка что свидетельствует о некачественной консервации продукта ;
Тех.Поддержка отказала мне в возврате средств за доставку некачественного товара из-за того что открыла я банку спустя месяц после доставки (при этом срок годности товара 2 года). Некрасиво!
3
3 Kasım
Сервис уровень БОГ. Заказ опаздывает всего на 7!!! часов. Никто не позвонил, не извинился не проинформировал. Утро, дети голодные остались.
В целом с каждым месяцем все хуже и хуже. Раньше могли задержать минут на 15-20, звонили, извинились. А сейчас просто наплевать.
Самое смешное в этом то, что магазин находится напротив дома.
Жаловаться в целом бессмысленно, понимаю. Плевать они там хотели чем я тут недоволен. Альтернатив то нет особо.
4
21 Mayıs
Чисто и приятно находиться. Быстро готовят кофе (и довольно нежный). Ассортимент большой, и довольно свежие. Ну и сотрудники вежливые
Мне нравится)
2
1
11 Temmuz
Люблю ваш магазин. Доставка приезжает во время, не хватает только ассортимент с ним подеждает экомарекет. У них чуть больше разнообразия. Хотелось бы, чтобы и у вас было разнообразие в ассортименте(
1 Eylül
мой любимый магазин. Большой выбор продуктов, всегда свежие овощи и фрукты, приятный персонал
3
9 Ekim
Когда иду мимо , всегда выпиваю фреш , который из апельсинов давит автомат. Хочу попросить поставить рядом такой же автомат , для яблочного сока , яблок ведь в магазине много , из них тоже можно давить фреш.
4 Ekim
Накипело.
Отдел с готовой едой. Стою, выбираю. Сотрудники влезают прямо передо мной чтобы поправить товар на полке, или проверить срок годности.
Я понимаю, что это нужно делать в течение дня. Я почему понимаю, что посетителей много. Но можно хоть какое-то чувство такта иметь? Это не единичная ситуация. Спокойно выбрать товар, почитать состав невозможно без того, чтобы не обтолкали со всех сторон
2
28 Nisan
продукты всегда свежие, ровно очень стоят, сам магазин находится рядом с домом. персонал вежливый, чётко покажет, где что стоит. сам магазин уютный, рекомендую.
3
21 Temmuz
Разберитесь,пожалуйста,с кондиционерами в зоне кафетерия.Это безумие так задувать сидящих за столом людей холодом.Жутко холодно,просто отвратительно пронизывающий холодный воздух на который я лично неоднократно слышала жалобы.
Трижды у вас уже продуло,невозможно поесть по-человечески,салфетки летят,еда стынет,это нормальная работа кондиционера?
3
12 Şubat
Первый и последний заказ.
Первый раз заказывала в магазине доставку. Первые впечатления были положительные : большой ассортимент товаров, удобный сайт, быстрая доставка за 60 минут вместо 80. По окончанию заказа заметила, что у меня списали дубль оплату, сумма заказа причем была не маленькая. Уже вторую неделю звоню в службу поддержки, слышу одно и то же: «Давайте создадим вашу заявочку, вам перезвонят, как ее просмотрят, какой номер вашего заказа - и все по кругу». Никто не перезванивает, деньги никто так и не вернул, кормят только завтраками и извинениями. Больше ни ногой в этот магазин, доставили огромные неудобства на месяц вперед.
3
1
6 Kasım
Доставка просто ужасная, комментарии и пожелания к заказу не учитывают, привозят истекающие сроки годности, жалуешься в поддержку - в лучшем случае извинения , но деньги не возвращают, продукты не забирают и не меняют, клиентоориентированность на нуле
2
7 Aralık
Bazen bazen bu tat abc'sine bakıyorum, taze sıkılmış meyve suları gibi diğer mağazalarda bulunmayan birçok iyi ürünü var.
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz
Покупал торт. Все упаковали в коробку, перевязали.
Отдали ценник на больше на 30%.
Я спрашиваю, почему так?
Отвечают, видимо сейчас подорожал…
Забрала ценник и убежала. Больше не выходила. Руководству все равно.
2
1
22 Eylül 2023
Данная азбука , самая топовая ! Очень уютно расположено кафе, в отличии от других заведений этой сети. Хорошее обслуживание. Быстро. Припрятана конечно ,не сразу нашлась, но видимо это и к лучшему!
4
3
28 Kasım
Ürün yelpazesi geniş ve ilginçtir, ancak en sıradan malların bir kısmı için makul olmayan yüksek fiyatlar.
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım
Сегодня утром купила овсяную кашу с корицей возле метро Беляево. И при употреблении обнаружила магнитик прилипший к моей ложке. Я конечно в шоке , потому что никогда не могла допустить что в такой сети где продукты стоят выше рыночной стоимости может не быть контроля качества
2
19 Ekim 2023
Всегда был прекрасный сервис, даже если вдруг у товара в ближайшее время истекал срок годности, звонили, предупреждали и рекомендовали поменять товар.
Но делала всегда доставку из ближайшего магазина и нареканий к ним нет. Но вчера решила сделать доставку с более расширенным перечнем товаров и сразу косичек. Я попросила сделать доставку до двери, но на самом деле, даже если бы я забрала пакеты в руки я бы не стала сразу перерывать их и сличать товар с чеком, а разобрала бы через время. В итоге не довезли сок, а я его покупала для ребенка. И получилось что себе я сок купила, а ему нет. Но конечно мне ни чего не довезли, просто пообещали вернуть деньги. Решили вопрос быстро, но осадок остался.
Не понимаю, почему я за свои деньги должна проверять товар, почему нельзя нормально, я не говорю отлично, а просто нормально выполнять свою работу
8
8
12 Mayıs
Магазин позиционирует себя как заведение премиум-класса для взыскательных покупателей. Но! В ассортименте нет обычного, нашего Российского кумыса. Айран, ТАН и даже нарине в наличии. А кумыса - напитка нашего братского башкирского народа нет. Странно и непатриотично.
2
14 Nisan
Отличный супермаркет, все вежливые, все продукты свежие, иногда по акции что-то предлагают, удобно пробовать новое.
1
4 Kasım 2023
Хороший магазин и выбор товаров хороший. Набор продуктов на высоте, как и в большинстве магазинов сети. Много лет посещаю этот магазин и считаю, что уже пора сделать ремонт и обновить интерьеры. Персонал хороший и внимательный.
1
14 Aralık 2023
Современный магазин, Моск
Современный магазин, с Московской родословной. В Москве! Но новогоднних детских подарков с конфетами Московских брендов (например Бабаевских) я не нашёл. А Питерского бренда я и в Питере куплю. А в остальном, чистенько
1
14 Kasım 2023
Сразу минус 3 звезды за один вечер
Сделали очень неудобно- минимальная сумма быстрой доставки теперь 3000р. Скрин прилагаю.
Был незаменимый сервис для работающих людей - когда не надо постоянно заходить в магазин , а можно заказать на дом и оплатить доставку. Ну не всегда мне нужна полноценная продуктовая корзина!!!
Заказывала то, что нужно в данный момент для готовки! А сейчас я открыла приложение и такой сюрприз!
А теперь я должна каждый раз набирать то, что мне не нужно, чтобы мне сделали доставку! Кто и о чем думал, когда сделал такой формат?!!!
Азбука вкуса деградирует на глазах, ноль клиентоориентированности
5
4
30 Mayıs 2023
Хороший магазин, большой выбор кулинарных изделий. Радует большой ассортимент. Чисто и аккуратно выставлен товар. Визуально вам чëтко. Персонал занимается своей работой.
3
1
1 Eylül
Всегда безупречно. Даже нечего добавить. Всё супер. Спасибо)))
1
18 Eylül 2023
Приобрели торт на день рождения ребенка. Такого отвратительного качества от азбуки вкуса не ожидали. Продавец консультант уверила, что торт очень вкусный, внутри прослойки бисквита со свежими фруктами и сливочным кремом. В итоге - это не торт, а непонятная субстанция, внутри абсолютно сухой бисквит, крема практически нет, ягод не увидели, на весь торт малюсенький след раздавленной чёрной смородины; малины, клубники и черники, обещанные в описании торта просто не было по факту, наверно съели кондитеры. Сверху торта "шуба", как мы надеялись из сливочного крема, но нет, это какой-то пластилин, а не крем, который толком никто прожевать не смог. И всё это "удовольствие" по цене 4 тыс.!!! Уважаемая Азбука Вкуса- это просто безобразие продавать такое людям, а тем более детям. Вообщем, праздник был испорчен.
6
5
11 Şubat 2023
Регулярно хожу в кафе. Баристы здесь 🔥Всегда внимательны с гостем. Веселые, отзывчивые, приветливые. И даже , если Вы загляните на огонек, в конце смены, когда бариста валится от усталости...при видя нового гостя с лица уходит усталость, тебя приветствуют и максимально быстро Вы получаете вкусный, ароматный напиток. Спасибо!!!
1
1
31 Ağustos
Лучшая азбука вкуса в Москве, люблю что персонал всегда в хорошем настроении
1
23 Temmuz 2023
приятное место. Много всего вкусного))) есть лапша Наруто))))) свежая выпечка и можно посидеть за столиком покушать и платить кофе. Однозначно рекомендую 👍🏻
5
1
7 Kasım
Мне нравится эта сеть тем, что она работает 24 на 7, тут большой выбор товаров и приятные цены
5 Mayıs
Хороший ассортимент, есть товары, которых нет в других магазинах и которых давно нет в России. Но цены высоковаты.
18 Aralık 2023
Оформила заказ через сайт с самовывозом (алкоголь в подарок), оплатила заказ сразу на сайте. Когда пришло смс о готовности заказа, то отправила курьера. Но заказ ему не выдали. Стала грешить на курьера. Заказала и оплатила еще одного курьера, но ему тоже заказ не выдали (время было в районе 20 часов, курьер совершеннолетний). Причина отказа было в том, что курьер это не я… (так сказала администратор). В итоге второй день дозваниваюсь до службы поддержки, чтобы вернули деньги. Ответ один «мы с вами свяжемся» и каждый раз тишина. Это просто безобразие. В этом магазине больше ничего и никогда заказывать и покупать не буду.
3
31 Ocak
Широкий ассортимент продуктов, качество всегда на высоте. Очень довольна, что могу находить здесь все, что мне нужно
3
1
21 Temmuz 2023
АВ Дейли на Авиационной 77. Я часто посещаю его. Особенно вечером. Как бы не было трудно из-за нехватки персонала, и Фироза, ночной админ, имеющая большой опыт, и молодая, Настенька - всегда встречают покупателей с улыбкой. Шамиль и Аюб - когда приходишь и видишь их на работе - значит, все возникающие проблемы будут решены спокойно и в срок. Благодарю за профессиональную, добросовестную работу всего коллектива магазина, хотя уволилось несколько опытных ребят. Желаю нового развития магазина.
4
1
9 Mayıs
Отличный магазин, работает 24/7. Очень большой ассортимент товара. Часто заглядываю 💓
1
1
3 Mayıs
Было оформлено в разные дни 3(!) заказа. Доставка домой и самовывоз . На сайте было указано «в наличии». И все 3 раза заказ отменяли . Абсолютно наплевааательское отношение и неклиентоориентированность
1
1
10 Şubat 2023
Хороший магазин. Всегда спокойно, несуетливо. Можно выбрать с толком. А выбрать всегда есть из чего, ассортимент богатый. Для качественного продукта и хорошего сервиса цены приемлемые. Никто спелых ягод в зимний мороз за три рубля не продаст, так думаю.
18 Kasım 2023
Хороший магазин, мне понравился, много товаров, только некоторые придётся поискать. А так магазин, товар и персонал отлично себя показали.
3
1
6 Mayıs 2023
Мне нравится атмосфера всех магазинов сети, хороший ассортимент свежих продуктов, можно найти продукты на любой вкус. вежливый персонал, нет очереди на кассе.
3
1
31 Ağustos 2023
Очень хорошее место удобное
Недалеко от метро
Приветливый персонал компетентные сотрудники
Всегда все свежее и вкусное
3
1