Очень хороший магазин цветов. Широкий ассортимент цветов и букетов, а также растений в горшках. Профессиональная команда флористов. Спасибо огромное за понимание. Обязательно приду к вам снова.
Если вам нравится осыпать свою ж женщину цветами - вам сюда. Цветы качественные, свежие и относительно недорогие. Но если ваша дама предпочитает изысканные букеты, а сами вы во флористику не умеете, то лучше найти другое место. Букеты здесь делают на невзыскательный вкус.
Покупаю цветы в основном сдесь, большой выбор, всегда свежие, долго стоят в вазе! Один раз даже росток пустила роза. Грамотные сотрудники, доброжелательное обслуживание, бывают исключеничия, но это скорее от усталости. Рекомендую!
Bir buket sipariş ettim, teslimat süresini 11 ile 14.00 arasında belirttim. Saat 20.00'de hiç teslim edilmediler. 15 defadan itibaren "kurye yolda" cevabını verdiler, ancak 2 saat daha geçtikten sonra. İlk kez bu yerde teslimat siparişi verdim. ve hizmete şaşırdım, kimsenin müşterilerle bu şekilde çalışmadığını düşündüm.
Заказывали букет на юбилей для коллеги. Доставка сработала хорошо, всё вовремя. Но в буклете были старые розы, это было видно и дарить такой букет было неловко, пришлось предварительно оборвать крайние лепестки на розах. Я написала в фирму отзыв, обещали разобраться, но, как говорится, воз и ныне там. Не рекомендую.
В целом все хорошо и спасибо за своевременную, доставку.🤗На сайте удобно было оформить заказ и приходят смс уведомления о статусе заказа,единственно что о вручении заказа получила уведомление спустя 2 часа, переживала) но это не беда. Главное что досьавили все вовремя. Что Касается упаковки,хоть и предупреждают и на сайте и по телефону, о том что может отличаться от того что на сайте, но будет максимально приблеженно к заказу. По итогу упаковка отличалась от той что на сайте,у меня в заказе оказалась с надписью и другой абсолютно цвет, а на фото сайта, то что я заказывала упаковка белая без каких либо надписей и материал кажется другой, на сайте он похож на фоамиран, плотная хорошая упаковка.на фото прислал получатель не пойму какая кажется бумажная.. Может ошибаюсь. Но увы, упаковка не та, и с надписью .также хочу отметить само расположение цветов в упаковке не такое, то есть там букет более как открытый смотрится, а в моем прям удали их плотненько, и вид уже другой... Обидненько.Хотелось бы чтоб это учитывали или хотя бы согласовывали с заказчиком, когда есть такие расхождения, и хотелось бы видеть перед доставкой фото собранного букета, хотя бы фото высылать заказчику... Про цветы могу сказать что они прекрасны. Всё лепесточки целые, цветы красивые, цвет как на фото сайта, с этим все отлично. Так что в принципе всем довольна, только вот с упаковочкой немного расстроилась. Но Получатель,моя сестра, осталась довольна) фото приложу, там где в белой упаковке это то что заказала, как на свйте выглядел букет, второе фото у упаковке с надписью, это в реальности, немного не получилось наше фото и не совсем видно сколько цветов, но я про упаковку. А так, спасибо за доставку,, за хорошие цветы, за ваш труд и работу) дарите людям радость)
Спасибо за оперативность и точность. Заказывала букет из Санкт-Петербурга в Хабаровск. С указанием точного времени суток. Молодцы! Лилии были чудесны!
Спасибо за услугу.
Почитала отзывы и решилась все-таки сделать заказа в данной компании, решив, что заказывать здесь нельзя только в праздники. Но не тут то было.
Заказала композицию в подарок с сайта за сутки в обычный будний день. Попросила согласовать,если не будет каких-либо цветов и обязательно прислать фото до отправки курьера. Конечно же ничего не прислали. Доставка в период с 15:00-17:00.
На мое удивление курьер приехал в 13:25, спасибо, что я была по адресу доставки.
В композиции (фото 2 и 3) были явно не первой свежести розовые розы. Написала об этом в чат менеджеру, на что мне начали доказывать, что "цветы свежие, со склада, а раскрывали их руками флористы". Бред полнейший, отправила фото совсем вблизи, где видно ,что концы лепестков уже даже сохнут. Тут менеджер решил согласиться и заменить букет и привезти новый.
Спустя два часа приходит сообщение с фотографиями совершенно других композиций на выбор. Я написала менеджеру,что хочу получить то,з а что заплатила сутки назад и со свежими цветами. Но менеджер ответил,что "ЦВЕТЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ и новый не соберут". Сюр. В цветочном закончились розы обычные.И либо так, либо никак я понимаю. Выбрала другой букет с условием,если там свежие цветы,то заберу у курьера.
Еще через час привезли всё-таки композицию. И что вы думаете, просто прилепили в коробку одну белую розу,которая не вписывается совсем никуда (видимо,ранее там была уже завявшая).На фото 1 что предложили, фото 4, что получила.
Резюмирую: данным сервисом воспользовалась первый и последний раз, никому не рекомендую. Одну звезду бонусом ставлю лишь за вежливых курьеров.
Заказала цветы родственница на ДР, доставили быстро, букет точь в точь как на картинке, свежие, красивые цветочки, доставка была бесплатная данного букета. Спасибо большое, советую
Спасибо за помощь в оформлении букета! Выслушали пожелания, подкорректировали профессионально, оформили быстро. Стоимость получилась очень приемлемой. Обращалась не в первый раз. Вернусь ещё!
Хороший ассортимент цветов, понравился подход персонала конкретно к нашему случаю. Нужны были определенные цветы на определенные даты. Внесли не большую предоплату и уехали. В назначенную дату приехали забрали уже готовые цветы и уехали ( если заранее оговорили в какое время подъедете за цветами, то не придется ждать, когда вам упакуют цветы, что очень удобно) К сожалению, у нас был не торжественный случай, поэтому никаких композиций мы не заказывали. Но обратила внимание на те композиции, которые были представлены покупателям - очень красивые. Также можно купить и попросить красиво оформить мягкие игрушки, которых огромный выбор в салоне.
здравствуйте! очень благодарна Вашей компании за прекрасное и качественное обслуживание! пользуюсь Вашими услугами не в первый раз, очень довольна! и поможите, и открытки подпишите, и цветок хороший, и доставка на уровне! благодарю! живу в другом городе, через вашу компанию дарю радость дочерям и внучкам! процветания Вам!
Цветы хорошие-стоят долго, ценник тоже приемлемый, а вот разброс по времени в доставке порой приводит к отказу от использования услуг данной компании, только поэтому и не 5 звёзд((
Я очень доволен выполнением заказа. Огромное спасибо всем сотрудникам. Попросил сделать раньше - нашли возможность и сделали пораньше. Как минус - это сложность заполнить поле телефона в анкете заказа... При нажатии на любую цифру она появляется в двойном виде, при попытке одну "лишнюю" сбросить обнуляется вся строка. Но выход есть: в поле дополнения к заказу можно указать тлф кому заказ и не париться. Вообщем и целом здорово поздравить близкого человека находясь очень далеко от Хабаровска
Заказал букет на 8 марта для девушки, никогда раньше тут не заказывал и лучше бы не заказывал, оплатил в общем на сайте онлайн, без задней мысли, просто магазины вижу часто, работают давно, надеялся на хорошее обслуживание,в общем доставить должны были еще час назад, когда звоню по номеру, не отвечают, либо занят, либо недоступен и т д, Решил зайти на сайт, глянуть статус заказа, а сайт у нас больше не работает, показывает только адреса и номера, в итоге я ничего не понимаю, испортили подарок, на который я рассчитывал, в общем обслуживание на нуле, доставка там же, к клиентам относятся как к дерьмуэ. Спасибо за испорченный праздник.
PS Дозвонился до одного из номеров, сказали что ничем помочь не могут, на что я спросил, как вернуть деньги, в случае если букет не доставят, мне сказали надо будет приехать к ним в офис на Выборгской, напоминаю, оплачивал онлайн
Заказал букет роз для супруги в день рождения. К доставке притензий нет, притензии к качеству цветов! Во первых розы пахнут полесенью, во вторых флористы, если можно их так назвать, даже не удасужились почистить бутоны от вялых липестков.
Был первый и последний опыт заказа цветов в этой компании. Не советую дистанционный заказ цветов.
С удовольствием ставлю 5* магазину, доставке и оператору. Приняли заказ по вацапп, подобрали 9 наикрасивейших роз, как и просил, бутоны большие, цветы свежие, аромат оболденный, доставка в течении 2х часов, в теплой машине, не заморозил водитель, доставщик вежливый, приятный, опеиатор тоже, все устроило, в подписании открытки, правда, желаю, немного больше креатива и фантазии, я всем доволен, буду обрапщаться еще и рекомендую, все честно, быстро и качественно!
Спасибо за цветы, розы свежие, красивые, заказывала находясь в другом городе, переживала, так как впервые так заказываю цветы по интернету , всё понравилось, привезли вовремя. Спасибо.
Хочу сказать спасибо за своевременную доставку букета из 15 свежих прекрасных роз 11 января.
Стоят уже более недели. Впредь буду заказывать только у Вас. Оценка 5.
Крайне не доволен этим магазином! Сделал заказ 07.03.2023, мало того что доставка с 18:00 до 23:00, но это ладно понять можно загруженность перед 8 марта, но когда в итоге эти цветы привезли только 09.03.2023 под вечер это уже мне не понятно, крайне отвратительное и наплевательское отношение к своиму делу и к своим клиентам, сотрудники на звонки не отвечают, что еще больше раздражало помимо того факта что не смог вовремя поздравить свою девушку,в общем не рекомендую, если хотите сохрянить свои нервы то лучше взять цветы в другом магазине, чтобы потом не расстраиваться.
P.S. К качеству самим цветам притензий нет, букет красивый
Отличное обслуживание, создали прекрасный букет очень понравился. Доставка цветов одекватная отнислись с пониманием, что не получилось вручить букет и перенесли на другое время доставки. Всё были довольны. При повторном заказе обращусь в эту же компанию.
Рекомендую, салон понравился. Обращайтесь если нужен букет невесты то, флорист Низам сделает всё очень красиво, учтёт все ваши пожелания. Цена умеренная. Цветы свежайшие!!! Просили надуть свой шар гелем, сделали всего за 100 руб.
Живу в Питере,заказала цветы для мамы в Хабаровске.Неожиданно приятно было познакомиться с вашим сервисом доставки цветов.Заказ приняли когда в Хабаровске была ночь.Тут же со мной связались в вот-сапе,обговорили букет.По моей просьбе прислали фото букета перед доставкой.Привезли все вовремя.Тут же сообщили мне,что букет доставлен.
Желаю процветания компании и поддерживать качество сервиса на таком достойном уровне.Спасибо!
Заказал доставку цветов в данном магазине. Вместо букета привезли какой то веник, судя по всему найденный на ближайшей мусорке. Все цветы подранные, поломанные засохшие.
Был еще второй букет, фотографии которого не сделали, но состояние было у него примерно такое же.
В мессенджерах не отвечают(нет возможности позвонить по телефону), даже не извинились за этот веник.
Спасибо за такой "отличный" подарок для близких!
Upd. Ответили ночью по Хабаровскому времени, видимо менеджеры из другого региона, деньги вернули.
Хочу выразить огромную благодарность за очень красивый букет на Розовую свадьбу! Заказ привезли вовремя, цветы свежие, очень красивые, со вкусом оформлен букет. Огромное спасибо за качественно выполненный заказ, который произведен из другого города!
Если коротко - быстро, оперативно и своевременно. А по делу очень понравилось. Букет соответствует фото. Цветы свежие с обалденным ароматом. Супруга в восторге.
Отвратительное отношение к клиентам. Оформила заказ из другого города, оплатила, но мой заказ так и не был доставлен!!! При уточнении по указанному на сайте телефону причину не доставки - был дан ответ - не хватило цветов. И никто не позвонил, не предупредил. Мы заказали букет нашей бабушке, сами живем очень далеко. Хотели как то порадовать. Она ждала до 23 часов. Очень обидно!
Оформляла доставку 3-х букетов. Понравилось отношение курьера в одну из доставок (ему пришлось дважды приезжать, мы были с ним на связи и он был очень учтивым). Хорошее сочетание цена и качество букетов. Я очень довольна.
Хотел сегодня заказать доставку букета цветов ко дню рождения. Позвонил мне ответил мужчина, что пишите в ватсап. Написал в чат и хотел поговорить с менеджером, но мои два звонка сбросили и написали, что общение только через чат. Но, сидеть и набирать пальцем слова долго и не удобно! Опять попросил поговорить со мной в "живую" опять отказались разговаривать. Позвонил в другой магазин цветов и оформил заказ там. Со мной обговорили все детали по телефону. Минус Вам менеджеры, упускаете клиентов...
Легко и понятно выбрать через сайт. Доставка вовремя. Оплата удобно. Заказывала из другого города. Услуга качество, цена, доступность, своевременность на высоте!
Рекомендую!
Очень приятный и отзывчивый персонал с огромным выбором цветов! Устраивал сюрприз девушке с письмом, не было возможности самому его передать ей, так они сходили на почту, сами забрали его и вручили вместе с цветами!)
Не мешало бы подтянуть свежесть цветов в последнее время!!!На выборгской не очень вежливый молодой человек На 8 марта девчата работали отлично,и Тюльпаны были просто шик,блеск!!!
Добрый день. Магазин находиться в Москве, я живу во Владивостоке. Заказы делаю по тел. РЕКОМЕНДУЮ, вежливый персонал. Быстро делают доставку букетов. Чесный магазин. Обращаюсь только сюда. Спасибо вам, что вы есть:)
Добрый день! Вы большие молодцы, самые опрятные магазины, а не замоханые ларьки, и цветы всегда свежие,+ ребята которые там работают просто молодцы. Замечательная и клиентоориентированная модель бизнеса, если с товаром косяк всегда предложат решить вопрос. Вообщем без сомнения 5+.
Сервис доставки на очень низком уровне, абсолютно не учитывают пожелания клиента…доставку заказывала на утро, а привезли букет поздно вечером. Букет видимо весь день возили по жаре, тк привезли завядшие цветы, я в шоке
ЗАКАЗ №20530 ОТ (04.08.2022 ) , не чего хорошего сказать не могу, во первых заказ не был доставлен вовремя,курьер опаздал на 30 минут, и получил его не именинник, а тот кто был дома. Качество цветов осталяет желать лучшего « розы подуставшие» мягко говоря. Цветы не прошли предпродажную подготовку, букет завернули в упаковочную бумагу не убрав грязные завявшие листья, бутоны повявшие с подпорченными лепестками, но есть «+», длинна стебля 50 сантиметров. У данной компании цветы покупала часто, но лично, проблем не было!!!! Но делать заказ на доставку не рекомендую!!!!! Фото прилагаю Букет не дешёвый 25 роз 4000
Заказал букет на 8 марта с доставкой по времени с 8 до 13. День прошел ни цветов ни денег. ***. Отвечают много заказов. Праздник, нужно палагать что много заказов. Нахапались заказов а вывезти не могут. Тогда верните деньги и не занимайтесь доставками.
Спасибо большое. Удобный сайт. Все четко и ясно. Хорошая обратная связь. Это важно, когда заказ междугородний. Букетом довольны. Спасибо всем кто участвовал в организации доставки букета. Спасибо!💐
Прекрасные цветы, внимательный персонал на Выборгской, но совсем другое на Шелеста цаеты дороже, спрашиваешь почему такая разница с другими филиалами персонал уходит от ответа. Говорят они уже не продаются, одним словом ***. Все цветы приобретайте на Выборгской