К большому сожалению ожидала большего, касаемо персонала ничего плохого сказать не могу, но организация администрации хромает.
Первое с чем столкнулась, так это нет организации при шведском завтраке. Никто не встречает у входа в зону приёма пищи и не делает отметок о посещении с какого номера пришёл гость. Может зайти кто хочет позавтракать и спокойно уйти... Я была очень удивлена данной ситуации. Пока сама не вернулась на ресепшн и
не уточнила, что мне делать и как я могу оплатить данный завтрак. Название блюд не соответствовало месту расположению. Чтобы дотянуться до каши, можно потрясти собой над стоящей открытой сгущёнкой.
Второй момент, в зоне рецепшена нет кулера с обычной водой.
Ну и в-третьих ужасно неудобные душевые кабины, они вообще без дверей. Вся вода с душа брызгает в зону туалета и раковины, стелить полотенца для ног смысла нет, поскольку оно будет уже тряпкой для пола. Благо были личные сланцы они спасли всю ситуацию и полотенце для ног осталось так же висеть чистым и нетронутым.
Единственное на что я могу поставить звезды так это: идеальное постельное бельё и удобная кровать с матрасом, практически безшумная система кондиционирования и приветливый персонал.
Для себя поняла, что останавливаться тут больше не буду и советовать данную гостиницу тоже.
Мне отель понравился. Очень вежливые девушки на ресепшен. Чистые, комфортные номера. Была 3 дня, на второй уезжала - возвращаюсь: номер убран, постель застелена. Очень приятно. В номере хорошая звукоизоляция, отличные ночные шторы. Достойный отдых, ночью ни один звук не тревожит. Климат-контроль, можно открыть окно и проветрить. Отель выходит на набережную. Вечером так приятно прогуляться. И еще один приятный момент. Заказывала еду в номер. Через полчаса принесли превосходный стейк из сома с грибами. Очень понравилось. После звонка на ресепшен пришли и забрали посуду из номера. Отличный отель и цены нормальные. Отдельный комплимент за шикарную двухспальную кровать в одноместном номере. Замечательно провела время в отеле и однозначно рекомендую гостям Астрахани.
Просьба, поощрить работу сотрудников вашего заведения за быструю и отличную работу!
Георгия и Александра
Первоначально вышло небольшое недоразумение, но слаженная работа вашего персонала все сгладила.
Мы довольны номером 606 - вид на Волгу.
Спасибо за вежливость и корректность.
Будем советовать ваш отель.
Благодарим!
Ночевали с напарницей одну ночь перед посадкой на теплоход. Нам очень понравилось, на редкость приятные ребята Ярослава и Кирилл на ресепшене, даже помогли моей напарнице-инвалиду дотащить вещи до номера. Тихое место, благожелательный персонал, удобная терраса, высший балл.
Место отличное, вид из окна-если повезёт, то на реку. Сама гостиница старая, но со свежей косметикой. В номере стандарт очень мало места, в душевой пол единый с уборной, после душа все мокрое, по мне это не очень. На полу ковролин, под ковролином старый скрипучий паркет.
Жить можно, но могло быть и лучше.
Хорошее расположение. Центр города. Набережная р.Волги. В отеле тихо и спокойно. Чисто. Вежливый персонал. Завтрак- шведский стол. 700 рублей. Для завтрака дороговато. Можно заказать еду в номер. Отдельно есть круглосуточный буфет.
Отель находится на набережной. Очень выгодное местоположение. Номер мне взяли от работы самый дешёвый без завтрака ( который на секундочку 700 рублей стоит), поэтому могу сказать одно - номер повидал на своем веку многое и его не раз ремонтировали, но в целом прийти ополоснуться и спать лечь не плохой вариант. Учитывая что я был летом в июле, вечерние прогулки по набережной сглаживали все недочёты гостиничного номера!
Очень маленькие номера на двоих. Прям не развернуться. Влезает 2 кровати и 2 чемодана. Туалет с душем ещё меньше (буквально 2*3 м). Вошёл и сразу упёрся в туалет и раковину. При этом впервые вижу такое дизайнерское решение, чтобы была одна дверь на вход в туалет и на вход в душ (ты или туалет закрываешь, или душевую кабинку). Ещё минус - кондиционер вроде и есть,а вроде и нет его. Встроен как батарея под окно, работает на максимум (шумит), но все равно душно в номере. В остальном чисто, все необходимое (полотенца, тапочки, принадлежности для мытья, мини-холодильник) - все есть. Шведский стол в целом тоже нормальный. Но еда холодная, хотя пришли в 7.30 утра (завтраки с 7 до 11).
Хорошое место для отдыха но есть проблемы
- Уборка в номерах раз в неделю Вынос мусора 1 раз в три дня но по факту получается что это не так
За всю неделю проживания не разу не пришли
- Плохое отношение к командировочным как будто они не люди
- Кормят не плохо но опять же идет разделение на гостей и командировочных
Разная подача блюд для обычных гостей ресторанная а для других столовая
В общем на свои 3 звезды тянет но если ты обычный гость
Вторая по рейтингу гостиница в Астрахани. Номера Эконом со времен СССР,а номера повыше обслуживания очень удобные и качественные. Вид из окна с одной стороны на набережную Волги, а с другой вид на Кремль. Советую посетить гостиницу. Все праздники проходят на Набережной. Красиво и со вкусом.
Берите номер не ниже 6 этажа, сотрудники ресепшн великолепны, отель был в рамках экскурсионки, выбор без выбора, жила на 4 этаже, плохой сон из-за отсутствия звукоизоляции. Мой завтрак: хлеб, джем, кофе, даже мои скромные требования отель не прошёл, хлеб даже животным давать нельзя, за варенье с имбирём плюс
Из плюсов: чистое постельное белье и удобный матрац. Удобное местоположение: до аэропорта 15 минут, впрочем как и до самого центра неспешным шагом.
Минусов, к сожалению, больше. Я, признаться, не ожидала от отеля известной сети интерьера гостиницы для командировочных в захолустном пгт. При входе в номер мы имеем шкаф, стол, тумбочку и полуторную кровать в лучших традициях советской мебели из дешёвого ДСП цвета вишня. Офисный стул заставляет вспомнить о пенсионном фонде времён двухтысячных. Для полноты картины нельзя было бы обойтись без розетки в другой части комнаты, нежно отвратительной окраски стен и ужасающе тарахтящего холодильника.
Цвет кафеля в ванной в точности передаёт богатую моду 90-х - малахитовое богатство на фоне лёгкого аромата невыветрившихся сигарет. Вода от душа стекает в пол, тряпичная шторка норовит обнять. Ни про какие поддоны для душа ещё не слышали, конечно. Кстати, забавно было видеть шапочку для душа, надетую на противопожарную сигнализацию. О таких лайфхаках я не догадывалась раньше.
Слышимость, конечно, потрясающая и холодильнику будет вторить храп жильца по-соседству.
Отдельно о завтраке: это не азимут. Я не знаю, кто повесил эту вывеску на гостинице Заря 2 звезды. Выбор минимален. Кофе неплох. Очень вкусная килька пряного посола, хоть и странное предложение для завтрака. Интерьер ресторана снова отправляет нас по волнам воспоминаний в неведомые дали. Салфеточки придётся самому найти по другим столам.
Итог: не ведитесь на название Азимут. Это не похоже ни на один отель сети.
Жили не в этом отеле, но заходили. Удобное расположение,в центре, прямо на набережной, рядом кафе и рестораны. Напротив пристань, где за 700 р можно прогуляться по Волге)
Гостиница становится лучше, по-моему мнению, очень отзывчивый коллектив. Расположена на самом берегу Волги, на набережной, которая вечером становится центром Астрахани. Очень хорошие завтраки, неплохая кофемашина. Очень разнообразный номерной фонд, на верхних этажах был сделан основательный ремонт, на этаж ниже ремонт эконом класса, но тоже не плохо, жить комфортно.
Удобное расположение, хорошая кухня, отзывчивый персонал. В номерах чисто, туалетные принадлежности присутствуют. В целом хорошо!
Kurumun yanıtını göster
Нияз
14. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos
Хороший отель. Жил дважды. Один раз с видом во двор, второй раз с видом на Волгу. Номера неплохие. Персонал отличный. Завтраки средние. Единственное, что выбесило - плохая уборка пола в туалете. Еще раз подчеркну. Уборка пола. Я так и не смог понять, почему так? Туалеты чистые, зеркала чистые, раковина и смесители чистые. А пол протерли на… ну, в общем, плохо протерли. Сделал замечание. Отреагировали быстро. Но… с одного угла убрали, а в другом оставили.
Такое ощущение, что кто-то в Управляющей компании откровенно не дорабатывает в вопросах уборки. Что мешает лично контролировать? Не понимаю.
Итог: если вы не привередливый турист - вам понравится. Место отличное. Берите с видом на Волгу - не пожалеете.
Плюсы: у отеля хорошее местоположение и изначально причастность к сети AZIMUT, на этом все…
Минусы: безхозный он какой то… в номере чисто, но душ поломан и судя по всему поломан не первый день… столкнуться с этим в 2 часа ночи было неприятно….и да, по просьбе быстро устранили поломку, но неужели персонал не видел этой поломки?
Таблички с указанием расположения номеров или гладильной комнаты нет, все можно найти только благодаря эвакуационному плану на английском языке…
И так во всем, вроде и не плохо задумано, но реализация так себе…
От отличный отель. Был в этой сети в разных городах. Везде отлично. Хороший шведский стол на завтрак, не очень большой, но есть все что пожелаете для вкусно покушать. Отель свежий, современный, современный дизайн. Номера уютные и чистые. Единственное внешне выглядит не приметно.
Ездила в командировку,остановилась в этом чудесном отели,все очень чисто,комфортно
Трёх разовое питание,кормят идеально
Очень приятный коллектив
Обязательно вернусь в этот отель
Останавливались в номере категории Smart Standard. В целом всё хорошо, снимаю звезду за непонятную архитектуру санузла: вместо стены - стеклянная перегородка с дверью, которая закрывает либо душ, либо санузел полностью. Соответственно когда закрываешься полностью, вода из душа растекается во все стороны. Ремонт в номерах и общих зонах уже довольно уставший. Зато месторасположение отличное – прямо на набережной. Завтраки не брали.
Неплохой отель. Хорошее расположение. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Есть минус , который хотелось бы отметить: в душевой комнате трап для стока воды находится почти у двери в душевую, поэтому после пользования душем, вода растекается по всему полу, который долго остается мокрым ( вода везде- у раковины, унитаза) и становится не удобным в принципе туда заходить - если только в резиновых сапожках )))
Из плюсов -расположение в центре, наличие парковки , красивый вид на реку из окна. Персонал на Рецепшн и в лобби баре очень приятные молодые сотрудники, стараются окружить вниманием и хорошим сервисом . Чистые номера . Минус , и он огромный в теплое время года -кондиционеры старые и не работают на полную мощность ! В 21.00 в номере с работающими на всю мощь кондиционерами душно , лежишь и потеешь !!! И это только 25 мая на дворе !! Вода в номере пополняется только по запросу ( узнала случайно), чайников нет, халатов нет. Попала в то время, когда отель был полностью заполнен-на завтраках персонал не справляется с таким потоком людей. Не хватало тарелок, кружек , ложек. Про еду я молчу.. с водой были перебои -из крана текла вода ржавая периодически . При входе в отель странный запах .
Мы отдыхали в этой гостинице с 01 по 03 сентября. Хорошая гостиница. Быстрая регистрация. В номере кровать с отличным матрасом и хорошей подушкой. Каждый день новые бутылочки с питьевой водой. Достаточно адекватная цена. Шведские завтраки нормальные. Есть возможность нормального выбора варианта завтрака по своему вкусу. Но, как говориться: "Дьявол кроется в мелочах." После приема душа вода заливает весь пол в туалетной комнате и стоит минут 10-15. Пульт для телевизора - интересная головоломка. А в общем, самое приятное впечатление от прибывания в гостинице.
Номер старый, для комфортного использования не предусмотрена душевая .Ванная Комната 1,5*2 метра , когда решила принять душ после очень теплого весеннего дня , то сухими ногами ты не выйдешь , тк слив душа находиться прямо посередине , нет ни бортика ни наклона ничего для стока воды , а дверь напротив стока!
В номере прокуренный запах . На рецепшене приветливые ребята!
Начинается заселение с ресепшен. Подменяют номера с заказанного с видом на Волгу заменят на с видом во двор, разницу в цене даже не предлагают вернуть. Рассчитывают, что на один день возмущаться не будут.
Гостиница выглядит хорошо, на берегу Волги, неплохие завтраки, хорошие одноразовые наборы, белые полотенца и из плюсов всё. Номера старые, полы скрипят, если встали соседи, все слышно, шумоизоляции нет,
Кровати с наматрасниками, которые сползают, спать неудобно,все тело болело потом. Постель белая, но не дышащая, электизовалась. С телевизором сразу из группы никто не разобрался, работает не с 2 х пультов, а с одного, тогда зачем 2 пульт кладёте? Душ представлен лейкой в туалете. В другом номере из группы ванна была, разбитая. Стены жуткие, плитка старая . За цену 6-7 тыс в сутки можно снять гораздо лучший номер, есть другие гостиницы.
Хорошее расположение, центр города. На этом в принципе, всё. Обычный отель, считаю не оправдано дороговат. Номера никакие, если получше - то ценник конский. Завтрак есть, но начинается в 07:00, так ни разу и не успел, уезжал раньше.
Ночевали 3 ночи в 40-градусную жару - кондиционер справлялся. Расположение - супер, на красивой набережной. Исторические объекты - в пешей доступности, полно мест, где можно поесть. Завтраки в отеле - отличные, персонал вежливый и компетентный. Рекомендую. Из замечаний: сиденье унитаза было не закреплено, что достаставляло неудобства.
Отель хороший благодаря расположению, лучшему на наш взгляд в городе. Набор услуг стандартно-минимальный с довольно высокой ценой. В номере нет ни чайника, ни чашек, только 2 стакана и открывашка. Чайник по запросу приносят. Но из-за расположения, выбрали бы этот отель снова. Все в пешей доступности. Посетили Кремль, краеведческий музей, картинную галерею. Из окон был вид на Волгу и Городской остров, где с края видно было цветущие лотосы, а на противоположном берегу гуляли цапли. Очень умиротворяюще. Вечером закрывали окна, так как на набережной становилось многолюдно и шумно, музыка и т.д. Отель создает ощущение курорта. В целом нам понравилось. И совсем рядом есть кафе Волжанка, где очень вкусно и недорого (относительно) можно поесть блюда местной Астраханской кухни, поэтому в кафе не всегда есть свободные столики.
В принципе все хорошо. Отдыхали в августе 2023 г. Номер двух местный на 7 дней с завтраком шведский стол на двоих 50000 ₽. Номер не большой с новым ремонтом. Жара в Астрахани 39 градусов. Кондиционер справлялся плохо. Холодильник маленький, воду 1.5 литра не поставишь. За неделю нахождения поменяли один раз белье и полотенца. Воду добавили один раз, туалетные принадлежности тоже один раз. Убирают так себе, все зависит от смены. Шведский стол однообразный, каждый день одно и тоже. Уборка столов производится плохо, иногда даже не было возможности сесть. Возможно это зависит от времени. Много детей которые размазывают еду так, что мама не горюй. Это организованные группы за которыми никто не следит. Посуды и приборов не хватает. Кофе из кофемашины предлагают налить в разовые стаканчики (сетевому отелю должно быть стыдно). А так все хорошо. На день рождение комплемент и поздравление от отеля- бутылка шампанского в номер.
Хороший отель. Номер чистый. Персонал приветливый. Перед входом парковка.
Кровать удобная, постельное белье мягкое и свежее. Маловат конечно санузел, но это 3* , поэтому терпимо.
Завтрак шведский стол приличный : кофе из кофемашины , омлет, каши, блины , фрукты, овощи, сосиски, сыр, маловато сладкой выпечки. В общем голодным не останешься.
Не рекомендую,от слова совсем,заселились сегодня,на рецепшн очень не гостеприимный персонал,тесный уставший номер,про санузел я вообще молчу,такое видела первый раз,меньше метра и грязный вместо шкафа полки без дверей и то в них сейф и чашки,одежду некуда класть,если бы не услужливые и вежливые девочки горничные ,ни одной звёзды бы не поставила,как подумаю,что ещё здесь жить 5 дней,прихожу в ужас
Всё очень понравилось! Еда вкусная, разнообразная. Номера чистые, удобный мягкий матрас, ежедневная уборка, смена полотенец, в подарок набор для личной гигиены. Персонал очень вежливый, компетентный. Особенно хочу отметить молодого человека на рисепшн и официантов Аселию и Анастасию, очень хорошие ребята. В интерьере мне понравился ковролин и бархатные стулья. Не смотря на естественную маркость, поверхности чистые и ухоженные. Из окон отеля потрясающий вид на Волгу, главные достопримечательности города в шаговой доступности. Желаю отелю процветания и побольше гостей!
Отличный отель! Самый центр! Набережная!
Номера разной доступности. Что приятно старый, непрошедший реновацию, фонд тоже сдаётся. Вас об этом обязательно предупредят и деньги возьмут небольшие. Останавливались проездом на одну ночь, двухкомнатный номер стоил 4000,0руб. Да, видно, что он просится на ремонт, но все функционирует и сервис от качества номера не зависит. А по цене придорожной гостиницы двухкомнатный номер с прихожей и огромным санузла, просто супер предложение.
Утром завтраками в отеле по системе шведский стол. За отдельные деньги, но после такого завтрака долго не хотелось обедать.
Приятный отель. Чистинько. Вкусно и достаточно разнообразно кормят. Комфортно. А вид из окна - завораживает. Персонал готов был помочь с любой проблемой. Вечером на набережной очень интересно.
В данном отеле останавливался дважды.
Расположение отеля отличное. Первая береговая. Рядом магазины и кафе.
Номера в целом чистенькие. Размеры зависят от типа номеров.
Персонал (ресепшн) приветливый.
Но некоторые из обслуживающего персонала оказались не очень дружелюбны.
На 8 этажей ещё бы один лифт добавить.
Хорошая гостиница на берегу реки. Останавливаемся постоянно с командой. На завтрак неплохой "шведский стол". Номера разного уровня и размера. Все,в которых останавливался,были со свежим ремонтом. Цена адекватная. Есть собственный трансфер.
прекрасное место. центр города в пяти минутах пешком, находится на набережной, вид прекрасный на город и на Волгу, номера комфортабельные, современные, все удобно. завтраки шведский стол, вкусно, разнообразно. особенно хороши оказались творог и сметана, кофеварка работала только одна и с переменным успехом, очередь нередко в 5 человек за кофе. персонал профи
01.07.23 праздновали выпускной. Все прошло замечательно. Очень вежливый персонал. Уютно, еда была великолепна. Отдельное спасибо администратору Динаре. Спокойно выслушивал все наши капризы и изменения. Ещё раз огромное спасибо. Администратору Дмитрию от нас благодарность. Всегда интересовался все ли у нас в порядке? Все ли хорошо. Рекомендую.
Отличный отель для 3* Хорошая локация, часть номеров с видом на набережную и реку. Рядом центральные объекты города и приличные рестораны, куда с удовольствием можно сходить на досуге.
Номера небольшие и сделаны стилистике Азимута, при этом оборудование конечно местами подуставшее.
Уютные и чистые номера. Во время пребывания в гостинице было много народу и поэтому было долгое ожидание лифта. И на шведском столе быстро заканчивалась еда.
Комфортабельные номера, единственный минус отсутствие кондиционера в номере, он конечно есть, но работает только на обогрев в связи с весенней погодой, думаю летом будет комфортней в номере
Хороший отель. Уютные номера, вежливое, ненавязчивое обслуживание. Бесплатные завтраки, разнообразнейшее меню, можно насытится на целый день. Самый большой бонус, это расположение гостинницы, на набережной города. Есть где погулять вечером.
Провела конференцию на высшем уровне от организации зала до кофе брейка!!!все было быстро, четко , вежливо и очень гостеприимно!!!
Администраторы Динара и Дмитрий отвечали даже в нерабочее время за что отдельное спасибо!!!!
Гости остались довольными, а я клнечео ещк больше.
СПАСИБО.
Отделеное спасибо за дополнительные скидки)))на проживание наших гостей))))
02.09.2023 отмечали юбилей супруга в зале "Сочи". Хочется отметить удобное расположение зала: отдельный выход, санзул, комната с диванчиками для чайного столика. Хочу поблагодарить администратора Динару, которая всегда была на связи, быстро и лояльно реагировала на все изменения. Девочки официантки молодцы, весь вечер не отходили от нас, все было вовремя и четко. Большое всем спасибо за проведение нашего праздника, все остались довольны.
Прекрасный отель с видом на Волгу и выходом на одну из красивейших набережных. Просторный хол уютные номера. Ресторанные залы прекрасно подходят как для вкусного питания, так и для проведения различных мероприятий.
Проводила в данном отеле мероприятие в конференц зале Сочи. Удобное расположение, есть холл, который тоже можно задействовать как welcome зону. Кофе-брейк накрывали в отдельной комнате, было полное зонирование. Профессиональные администраторы быстро решали возникающие вопросы. При необходимости вернусь сюда для проведения мероприятия.
Хороший отель. В номере современный ремонт, чисто, есть мыльные принадлежности, холодильник, телевизор и кондиционер. Понравились завтраки по системе шведский стол - разнообразно и вкусно. На этаже есть куллер с водой. Вежливый и доброжелательный персонал. Возле отеля находится набережная с красивым видом на Волгу.
23.06.23 отмечали выпускной школы номер 35 в банкетном зале Сочи . На 46 человек была удобная рассадка . Меню взрослых было вкусное , красивая подача, внимательные официанты. Отдельное спасибо администратору Динаре , которая очень внимательно работала с нами на протяжении всего подготовительного периода. Отдельный вход , три зала , диванчики все способствовало приятному времяпрепровождению. Спасибо большое.